
酒店经理
8千-1.2万/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。
酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制)
一、日常运营管理
1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。
2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。
3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。
4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。
5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。
6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。
二、经营与业绩管理
1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。
2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。
3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。
4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。
5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。
三、成本与财务管理
1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。
2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。
3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。
4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。
四、团队管理与培训
1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。
2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。
3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。
4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。
五、客户服务与投诉处理
1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。
2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。
3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。
4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。
六、安全与合规管理
1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。
2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。
3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。
4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。
七、对外关系与汇报
1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。
2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。
3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。
可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈)
酒店经理工作内容:
1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客;
2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标;
3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场;
4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润;
5. 带团队,做培训、排班、考核、留人;
6. 处理客诉、VIP接待、突发事件;
7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。
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负责餐前准备工作及服务
3-5千/月
餐厅领班月结全职
岗位职责:
1.负责餐厅日常运营管理,统筹安排班次、人员调度及服务流程,确保营业顺畅
2. 指导并监督服务员执行标准服务规范,提升顾客满意度与复购率
3. 协助店长完成营收目标,参与销售数据分析、成本控制及库存管理
4.处理现场客诉与突发状况,及时协调解决,维护品牌形象
5.组织员工培训与考核,持续提升团队服务意识与专业能力
任职要求:
1.具备餐饮行业领班或主管岗位经验,熟悉中式正餐运营流程
2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能独立处理多线程事务
3.服务意识强,形象端正,具备基础英语沟通能力者优先
4. 学历不限,有餐饮管理相关证书或连锁品牌工作经验者优先
5. 能适应早晚轮班及节假日工作安排
连锁酒店店长
9千-1.2万/月
酒店经理1-2人月结全职酒店店长
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,统筹前厅、客房、餐饮、安保及后勤等各部门工作,确保服务品质与运营效率
2. 制定并执行年度经营计划与预算,监控营收、成本及利润指标,提升酒店整体盈利水平
3.带领团队开展客户关系维护与市场推广,提升客户满意度、复购率及品牌美誉度
4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与梯队建设,营造积极高效、服务至上的团队文化
5.严格执行安全、消防、卫生及合规管理制度,保障酒店合法合规、安全稳定运行
任职要求:
1.具备3-5年及以上星级酒店或连锁酒店管理经验,有单体酒店全面管理经历者优先
2.学历不限,持有酒店管理、旅游管理等相关专业背景或行业认证(如CHIA、CMI)者更佳
3. 熟悉酒店运营全流程,具备较强的统筹协调、数据分析与突发事件处理能力
4. 具备优秀的沟通表达与团队领导力,责任心强,抗压能力突出
5.热爱服务行业,认同客户至上理念,具备良好的职业素养与服务意识
餐饮主管
品牌连锁餐饮(石锅苗苗鱼)开业在即,招聘经理一名,性格外向型,45岁以内。要求有同类型工作经验,会拍简单的视频,发抖音等。待遇优厚。。
餐饮主管
岗位职责:
1. 全面负责餐厅日常服务质量监督及顾客满意度提升
2. 制定并执行月度经营计划,分析营收数据,优化菜品结构与动线流程
3. 组织员工培训与考核,打造高效协作的餐饮服务团队,落实食品安全与卫生标准
4. 处理客户投诉与突发事件,维护品牌形象与门店口碑
5. 按时完成各类报表及巡检整改任务
任职要求:
1. 具备餐饮行业管理经验,熟悉前厅、后厨全流程运作
2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能独立处理现场问题
3. 熟悉食品安全法规及餐饮服务标准,有相关资质证书者优先
4. 具备基础财务意识与数据分析能力,熟练使用办公软件
5. 责任心强,服务意识佳,认同企业文化,具备团队领导潜质
餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责门店日常运营管理,包括人员排班、商品陈列、库存管控及服务质量监督
2.制定并执行销售目标与营销活动,提升门店业绩与客户复购率
3.组织员工培训与团队建设,持续提升服务意识与业务能力
4. 处理顾客投诉与突发事件,维护品牌形象与门店运营秩序
5.定期分析经营数据,优化运营流程并向上级提交经营报告
任职要求:
1. 具备门店管理相关工作经验,熟悉零售/服务业运营逻辑
2.具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队领导力
3. 责任心强,注重细节,具备较强的数据分析与问题解决能力
4.具备基础办公软件操作能力,能熟练使用POS系统及进销存工具
5.有同行业店长经验者优先,学历不限
外墙抹灰
四川理塘县招聘抹灰工若干名,负责约三千多平方米的抹灰工程。工作内容包括外墙满浆满网、内墙接头网及线槽网满浆。外墙抹灰单价为三十元,内墙抹灰单价为十五元。工程完工后结算工资。
铲车司机
招聘装载机司机,提供包月岗位。
岗位职责包括:具备燃油、液压油、冷却液的日常检查与加注习惯;在制动、转向、工作装置出现异响或无力时,有停机报修意识;会进行驾驶室灭火器、安全带、防护栏等安全设施的点检;配合审验备案复审工作;熟悉矿山、码头、搅拌站等不同场地的入场与作业规范;具备冬季启动预热与夏季油温过高时停机降温的意识。
挖机司机1-2人月结
道孚地区招聘挖掘机司机一名,月薪9000元,包吃住,工资按月结算。优先考虑附近人员,要求今天能到岗。
酒店经理月结
(同)工作地址:山西省太原市尖草坪区向阳镇向阳村南码头2号【酒店项目经理】岗位亮点:简单易上手、需要一定的沟通能力及良好的进取态度年龄:20-30岁上班时间:根据客户用人需求随时调整学历:大专专及以上薪资:5000+工作内容:人员招聘和储备,现场管理,随时与客户沟通协调,提交员工薪资申请等备注:有较强抗压能力,沟通能力强,积极向上地址:太原市电话咨询:
大堂经理
天津开发区酒店诚聘大堂经理1名、前厅主管2名及收银员2名。酒店主营川湘菜,薪资待遇面议。欢迎加入我们的大家庭,有意者请联系吴先生:。
酒店经理
岗位:前厅经理任职要求:2~3年以上私房菜会所,高端酒楼前厅管理经验,熟悉私宴接待。无短期过度想法者优先。工作内容:前厅卫生管理+服务员培训+餐中服务+吧台管理薪资待遇:底薪4000+业绩提成+充值奖励,不包住,包吃三餐工作时间:上午9:30-13:30下午16:00-22:00(偶尔加班有加班费一小时13)月休2天没餐的那一天7点半下班工作地点:沿滩新城晶泽汐樾电话:
酒店经理1-2人月结
宾客关系经理本科及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业,具备2年以上的酒店行业从业经验,其中至少1年前厅部或宾客关系相关岗位的经验。薪资福利:5500-6000元/月缴纳社保,商业险,提供食宿,月休6天,节日福利等招工人数:1人工作地址:崇左市江州区佛子路33号
四川甘孜招酒店前台(会电脑操作)有经验优先会双语随时能上岗的工资面议要长期短期勿扰珠姆大酒
酒店前台月结
招酒店前台(会电脑操作)有经验优先会双语随时能上岗的工资面议要长期短期勿扰珠姆大酒店。联系电话
切配餐厅领班服务员餐饮收银洗碗工
【招聘】康定火锅店招聘前厅主管月收入4800-5800收银员月收入3900-4200服务员月收入3600-3900切配工月收入3800-4200洗碗工月收入4000-4200以上岗位,一经录用均包吃住,欢迎有诚之士共盟发展,不招短期工。工作地点:康定新城、老城、姑咱电话:联系人:周老师
民俗前台
4-6千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4. 管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5. 维护前台区域整洁有序,确保服务环境温馨专业
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3. 学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4. 具备基本电脑操作能力,熟悉办公软件及PMS系统者加分
5. 责任心强,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
餐饮主管
甘孜九龙招餐饮经理/主管
【招聘】《招贤纳士》
九龙县玖稻缘餐饮管理有限公司招聘以下岗位:
餐饮部主管1名,薪资待遇实习期4300+提成+全勤奖金,转正后5000+提成+全勤奖金(要求:25–35岁, ,形象气质佳,有从事餐饮行业管理经验,熟悉餐饮企业运营模式,有强力的沟通能力和协调能力)
餐厅服务员数名,薪资待遇实习期3500+提成+全勤奖金,转正后4000+提成+全勤奖金(要求:18—35岁,,普通话标准,形象好,气质佳,性格开朗,工作主动热情,认真负责,较强的语言表达能力,从事过餐饮服务行业优先)
以上岗位长期优先,一经录用包吃住
工作地址:甘孜藏族自治州九龙县
面试地址:九龙县入城大道70号尚居悦酒店
有意向者联系:李先生:(微信同号)
24小时前台
4-8千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序,保障良好第一印象与服务体验
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力
2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及PMS系统
4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
5.具备服务意识与应变能力,能妥善处理突发情况
四川甘孜招酒店前台(会电脑操作)有经验优先会双语随时能上岗的工资面议要长期短期勿扰珠姆大酒
酒店前台月结
招酒店前台(会电脑操作)有经验优先会双语随时能上岗的工资面议要长期短期勿扰珠姆大酒店。联系电话
栏目概述
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