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酒店经理
8千-1.2万/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。 酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制) 一、日常运营管理 1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。 2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。 3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。 4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。 5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。 6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。 二、经营与业绩管理 1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。 2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。 3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。 4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。 5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。 三、成本与财务管理 1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。 2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。 3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。 4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。 四、团队管理与培训 1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。 2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。 3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。 4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。 五、客户服务与投诉处理 1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。 2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。 3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。 4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。 六、安全与合规管理 1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。 2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。 3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。 4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。 七、对外关系与汇报 1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。 2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。 3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。 可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈) 酒店经理工作内容: 1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客; 2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标; 3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场; 4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润; 5. 带团队,做培训、排班、考核、留人; 6. 处理客诉、VIP接待、突发事件; 7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。 你现在是要贴招聘网站用的长版,还是发朋友圈/微信群那种一句话简介?我可以再帮你压缩成3–5行的“吸睛版”。
希岸酒店招前厅经理
6-8千/月
酒店经理
负责前厅接待区域的品质,协助店长管理内勤工作。
餐饮主管
负责协助餐厅统筹日常运营管理,确保服务质量、食品安全与顾客满意度,带领团队高效完成各项工作,是连接管理层与一线员工的核心角色。 主要工作内容 1.日常运营管理: -统筹前厅/后厨日常工作,包括开档准备、高峰期调度、闭档收尾,确保流程顺畅。 -合理安排员工排班,监督工作进度,处理突发问题(如顾客投诉、设备故障等)。 2.服务质量把控: -规范服务标准(如接待礼仪、餐品上桌流程),定期培训员工服务技能。 -主动与顾客沟通,收集反馈并优化服务,提升顾客复购率。 3.团队管理: -带领员工完成业绩目标,激励团队积极性,协调员工关系。 -协助经理进行新员工入职培训、绩效考核及晋升评估。 4.品控与安全: -监督餐品质量(口味、分量、摆盘),确保符合餐厅标准。 -严格执行食品安全规范,检查卫生死角,保障操作环境达标。 5.数据与汇报: -统计每日营收、客流、食材消耗等数据,定期向经理汇报。 -协助制定促销活动方案,推动活动落地执行。 任职要求 1.学历与经验:高中及以上学历,餐饮行业经验,1年以上管理岗经验优先。 2.能力要求: -具备良好的沟通协调能力,能高效处理顾客需求与员工问题。 -熟悉餐饮运营流程,了解食品安全法规,有成本控制意识。 -抗压能力强,能适应轮班制(包括周末、节假日)。 3.素质要求:责任心强,服务意识佳,团队领导力突出,注重细节。 我们提供 -薪资:4000-5000元/月(底薪+绩效奖金) -福利:五险、包食宿、节日福利、员工餐折扣、定期团建、晋升空间 -培训:完善的岗前培训与技能提升课程,助力职业发展
服务员领班
4-5千/月
餐厅领班月结全职
按照服务六大步骤熟练使用九大服务用语
餐饮主管
招聘:娱乐/餐饮管理 工资3500 月休四天,法定节假日加假 A班:9:30-14:00,17:00-22:00,B班:11:30-21:00 C班:10:00-14:00,17:00-22:30 具体的时间得看当天班次
成都双流区有1到3年餐饮管理经验服从安排
餐饮主管
有1到3年餐饮管理经验服从安排
服务管家
4-5千/月
餐厅领班月结全职
高端海鲜自助服务管家工资底薪4500包吃包住(杜绝小团体)
酒店经理1-2人
酒店前厅管理经验 岗位职责 1.统筹前台日常运营,监督入住、退房及账务处理流程的规范性; 2.协调客房与各部门服务对接,高效解决宾客投诉及突发状况; 3.负责前台团队排班管理与业务培训,提升整体服务质量。 任职要求 1.一定有管理经验,或者优秀的前台经验,不接受无经验,具备优秀的服务意识和沟通能力,需要随机应变
餐饮主管
黔夺夺贵州酸汤火锅(锦华万达店) 新店招聘,目前正在筹备中,预计5月底进行试营业。 现招聘前厅主管一名,有火锅经验者优先 负责前厅的日常管理,人员管理 ,易耗品管理。协助店长完成其它管理事宜。5-6k 加绩效
成都双流区服务过硬,管理能力强
餐饮主管
服务过硬,管理能力强
四川甘孜寻找挖掘机操作人员,工作时间为两三天。工作地点在呷巴乡。有意者可报名。
挖机司机1-4天
寻找挖掘机操作人员,工作时间为两三天。工作地点在呷巴乡。有意者可报名。
甘孜
11月11日 18:06拨打电话
要一班立架人员
1-1.1万/月
开挖1-2人
甘孜藏族自治州甘孜县招开挖/支护
甘孜 甘孜县
11月11日 17:56拨打电话
甘孜理塘县藏族自治州招腻子/大白/墙漆、石膏板吊顶、木门安装、水电、贴砖价格电聊
300-400元/天
水电工贴砖腻子工大白工石膏板吊顶木门安装
甘孜藏族自治州理塘县招腻子/大白/墙漆、石膏板吊顶、木门安装、水电、贴砖价格电聊
甘孜 理塘县
11月11日 17:52拨打电话
四川甘孜招聘挖机师傅一名。
挖机司机1-2人
招聘挖机师傅一名。
甘孜
11月11日 17:52拨打电话
甘孜乡城县220千伏单回路组塔放线班组
1.5-1.8万/月
强电工包住包吃11-20人月结点工高空作业证
220千伏单回路组塔放线班组
甘孜 乡城县
11月11日 17:33拨打电话
上海缤纷里希尔顿嘉悦里酒店招聘希尔顿员工餐厅管事员10H包工作餐
酒店经理
上海缤纷里希尔顿嘉悦里酒店招聘希尔顿员工餐厅管事员10H包工作餐
上海
11月11日 18:01拨打电话
酒店经理1-2人
酒店经理3年以上酒店店长或酒店经理实战管理经验;具备成本管控、人员调度、突发事件处理能力,有新店筹备及开业经验者优先;性格沉稳,责任心强,愿长期在岷县发展薪资福利:面议(根据能力从优,提供本地有竞争力的薪酬)招工人数:1名工作地址:岷县开发区
定西 岷县
11月11日 17:56拨打电话
酒店经理月结
招聘:酒店店长薪资:6000-10000元/月任职要求:1.本科及以上,酒店管理优先;**5年以上五星酒店总经理/驻店经理经验,有IHG洲际、皇冠、华邑同品牌GM经验优先2.熟悉洲际PMS、Infor、收益系统、品牌质检标准、集团内审流程;精通五星酒店餐饮+客房+宴会全业态经营3.具备良好英文读写、口语沟通能力(洲际对外汇报、品牌会议需要)4.强商业思维、预算管控、危机处理,熟悉高端商务/度假酒店运营,擅长业主与品牌方双向沟通具体薪资面议
黄山
11月11日 17:14拨打电话
民宿管家酒店经理
康养酒店管家1.入住健康建档与评估:入住时问诊、基础状态采集,建立客人专属健康档案;了解基础病史、过敏、饮食禁忌、睡眠及康养诉求;2.定制康养方案:根据体质、需求搭配膳食、作息、轻运动、冥想、理疗、草本调理等个性化康养计划,对接康养项目预约排期;3.全流程专属服务:从预订、入住、在店调理到离店回访全程跟进;协调客房、餐饮、理疗师、后勤,落实套餐内容,同步客人身心变化;4.康养活动组织:组织晨练、八段锦、茶疗、自然疗愈、健康科普、读书会等活动;科普慢病、膳食、睡眠养护知识;5.日常巡护与应急:每日巡访客人,关注身体情绪;出现头晕、不适等情况第一时间响应,按预案处置,必要时协助送医、通知家属,做好记录;6.膳食与生活照护:对接厨房,按忌口、三高、养胃等需求定制养生餐;提醒服药、作息,关注情绪陪伴、心理疏导;7.物资与设备管理:康养房、理疗器械、康养物料日常点检、清洁、登记,上报故障,保障安全可用;8.客情维护与回访:收集反馈、处理投诉;离店后回访,持续健康建议,维护老客;协助康养产品、套餐推介;9.台账与合规:健康档案、巡访记录、应急事件、物资消耗规范存档,配合安全、卫生检查。薪资福利:3-5k元/月(全日制)招工人数:1名招聘时效:招聘岗位招满即停止招录工作地址:徽韵西递A1,A2楼
黄山
11月11日 17:10拨打电话
酒店经理月结
前厅经理薪资福利:薪资面谈提供三餐/高额提成/晋升空间/上24休24/工龄工资工作地址:肇东市正阳十七道街南长海新天地雲沐·境水汇酒店
绥化
11月11日 17:07拨打电话
酒店迎宾员
泸定招聘酒店接待员一名,年龄50岁以下。要求仪表端庄,有酒店工作经验优先,工作细心,具有较强的工作责任心和沟通能力。短期勿扰!联系电话:
甘孜 泸定县
11月2日 09:52拨打电话
四川甘孜招聘:服务部经理
楼面经理
招聘:服务部经理<div>现招聘服务部经理一名。工作:统筹管理全体服务员,安排排班、管控场内服务质量,对接接待,维护现场秩序,带好服务团队。要求:有同类型场所管理经验,会带队、善于沟通,做事踏实有担当。欢迎有意向的朋友来电咨询!</div>
甘孜
11月4日 06:45拨打电话
客房服务员
接待客人,办理入住,帮客房阿姨打扫12个客房,会做咖啡,有过客房工作经验,会铺床。有责任心,性格开朗
厨师长
厨师长
。。做川菜
客房打扫
3-4千/月
客房服务员月结全职
打扫酒店客房卫生
民俗前台
4-6千/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息 2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接 5. 维护前台区域整洁有序,确保服务环境温馨专业 任职要求: 1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限 3. 学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力,熟悉办公软件及PMS系统者加分 5. 责任心强,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
民宿管家
4-5千/月
民宿管家月结全职
接待入住客人,应变能力强,性格活泼开朗,有工作经验优先
酒店前台月结全职
岗位职责:​ 负责为客人办理入住、退房手续,准确核对客人信息,妥善处理客人的预订需求。 热情解答客人关于酒店设施、周边环境等方面的咨询,提供优质的服务。​ 负责前台区域的卫生清洁,保持工作环境整洁有序。​ 做好客房钥匙的管理工作,确保客房安全。​ 及时处理客人的投诉和建议,无法解决的问题及时上报给上级领导。 任职要求:​ 年龄在18-35周岁之间,男女不限,形象气质佳。​ 具备良好的沟通能力和服务意识,工作认真负责,有耐心。​ 熟悉电脑操作,能够熟练使用酒店前台管理系统者优先。​ 具备一定的英语听说能力者优先。
厨师长
7-8千/月
厨师长月结全职
擅长川菜,融合菜,西餐,日料
厨房管理
厨师长
负责厨房这作,菜品保管,协调按排厨房大小事务,把控各种菜品质量,安排员工餐等事务,
栏目概述
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