
酒店经理
8000-12000元/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。
酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制)
一、日常运营管理
1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。
2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。
3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。
4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。
5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。
6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。
二、经营与业绩管理
1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。
2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。
3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。
4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。
5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。
三、成本与财务管理
1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。
2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。
3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。
4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。
四、团队管理与培训
1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。
2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。
3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。
4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。
五、客户服务与投诉处理
1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。
2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。
3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。
4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。
六、安全与合规管理
1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。
2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。
3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。
4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。
七、对外关系与汇报
1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。
2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。
3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。
可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈)
酒店经理工作内容:
1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客;
2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标;
3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场;
4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润;
5. 带团队,做培训、排班、考核、留人;
6. 处理客诉、VIP接待、突发事件;
7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。
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甘孜甘孜县招聘信息:咖啡厅大堂经理一名年龄25至45岁工资待遇面谈地址州色达县联系电话
大堂经理1-2人
招聘信息:咖啡厅大堂经理一名年龄25至45岁工资待遇面谈地址甘孜州色达县联系电话
甘孜甘孜县招聘信息:咖啡厅大堂经理一名年龄25至45岁工资待遇面谈地址州色达县联系电话
大堂经理1-2人
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餐厅领班
一.前厅主管
薪资待遇:4500+提成
二.前厅领班
薪资待遇:3500+提成
三.前厅服务员
薪资待遇:3200+提成
工作内容
1. 主持班前例会,安排班组人员排班、岗位分工,监督员工仪容仪表与在岗纪律。
2. 统筹前厅现场运营,督导标准化服务,协调前厅与后厨,把控出餐节奏。
3. 及时处理顾客投诉与现场突发问题,维护门店服务口碑。
4. 管理前厅物资领用,控制物料、餐具损耗,督导全场环境卫生与设备安全。
5. 开展员工在岗培训,提升服务水平,做好值班记录、交接班工作,定期向上级汇报营运情况。
6.有相关工作经验者优先录用
联系电话:
火锅店领班 主管
4000-8000元/月
餐厅领班月结全职包食宿
岗位职责:
1. 负责餐厅日常运营管理,统筹安排班次及人员分工
2. 监督服务流程执行,确保顾客用餐体验优质高效
3. 协助店长完成员工培训、考核与绩效反馈
4. 处理现场客诉及突发状况,及时上报并跟进解决
5. 核对交接班记录、物料损耗及基础运营数据
任职要求:
1. 具备餐厅一线服务经验,有领班或组长经历者优先
2. 具备良好的沟通协调能力与团队管理意识
3. 服务意识强,抗压能力好,能适应轮班制工作节奏
4. 熟悉餐饮服务标准及食品安全基本规范
5. 学历不限,热爱餐饮行业,责任心强
餐饮主管
核心职责: 全面负责团队服务工作的管理和督导、客户关系维护及营销业绩达成。
任职要求:
,26-40岁,形象气质佳,大专及以上学历;
②3-5年酒店餐饮或品牌餐饮或院落特色餐饮管理经验;
③具备较强运营管理能力与意识。
薪酬结构:
①底薪:5000元/月
②营销提成(面议)
③管理奖金
④年终奖
福利保障:
①社保
②商业险
③包工作餐+包住宿
前厅领班
3000-4000元/月
餐厅领班月结全职
岗位职责:
1. 负责餐厅日常运营管理,统筹安排班次及人员分工
2. 监督服务质量与出品标准,及时处理顾客反馈与投诉
3. 协助店长完成员工培训、考核及绩效管理
4. 检查设备设施运行状况,确保环境卫生与食品安全合规
5. 完成营业数据统计与交接记录,协助库存盘点与物料申领
任职要求:
1. 具备餐厅服务或管理相关工作经验,经验要求不限
2. 学历要求不限,有餐饮行业从业背景者优先
3. 具备良好的沟通协调能力与团队管理意识
4. 责任心强,能适应轮班制及节假日工作安排
5. 熟悉餐饮服务流程,具备基础应急处理能力
餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升
2.制定并执行月度经营计划,管控成本、损耗及营收目标达成
3. 组织员工培训与团队建设,提升服务标准与团队凝聚力
4.处理客户投诉及突发事件,保障运营安全与合规性
5. 协同采购、财务等部门完成物资管理、报表分析及流程优化
任职要求:
1.具备3-5年连锁餐饮门店管理经验,有独立带店经历者优先
2. 学历不限,持有餐饮服务食品安全管理员证者优先
3.熟悉餐饮SOP、成本控制及CRM系统操作
4.具备良好的沟通协调能力、抗压能力及服务意识
5. 能适应轮班制工作安排,具备基础数据分析能力
四川甘孜甘孜县藏族自治州稻城县需要光伏板安装队伍,要求人员到位后能够立即投入工作。工作地址
光伏安装
四川甘孜藏族自治州稻城县需要光伏板安装队伍,要求人员到位后能够立即投入工作。工作地址位于甘孜。
甘孜理塘县藏族自治州招砌砖/石
140-150元/方
砌砖小工3-6个月1-2人完工结算包工技术好二把刀勿扰专业师傅自备工具
甘孜藏族自治州理塘县招砌砖工专业师傅大工一人小工一人。单价150元一立方。
北京北工大附近酒店招聘主管1名(有想提升的优秀客房也可以薪资5500+联系电话:
酒店经理1-2人月结
北工大附近酒店招聘主管1名(有想提升的优秀客房也可以薪资5500+联系电话:
安徽合肥招聘:酒店主管薪资:5千-7千/月岗位职责:1.负责门店日常安全巡检、隐患排查及整
5000-7000元/月
酒店经理月结
招聘:酒店主管薪资:5千-7千/月岗位职责:1.负责门店日常安全巡检、隐患排查及整改闭环,保障门店安全运营;2.监督前台收银及营收流程,规范门店经营,杜绝营收漏洞与损失;3.管控门店水电、耗材、布草损耗,规范采购流程,优化门店经营成本;4.监督门店卫生、服务品质,跟进客诉及OTA差评整改,提升门店口碑与入住率;5.巡查员工在岗状态及考勤情况,协调解决门店日常及人员管理问题;6.每日核对库存与营收数据,交叉核验账务,确保账实相符、数据合规;7.负责OTA价格优化、供应商筛选、节能管理、员工服务培训等运营提质工作;8.独立制作三店运营日报,附实拍素材按时上报,跟进各类风险问题闭环;9.完成上级交办的各项日常及临时性管理工作。任职要求1.大专及以上学历,3年以上连锁酒店督导、质检、运营稽核相关经验;2.有亚朵、全季、电竞酒店管理经验者优先录用;3.熟悉酒店运营、收银风控、OTA运营、客诉处理,具备数据核对与安全排查能力;4.原则性强、廉洁自律、做事严谨,具备良好的问题整改、沟通协调能力;5.熟练使用办公软件,能独立完成台账、日报整理,执行力与抗压能力良好。
客房服务员
【招聘】南昌滕王阁希尔顿花园酒店前厅主管前台接待客房服务员有酒店经验优先!带薪年假,法定假期,各类补贴,绩效奖金,免费提供食宿,生日福利,三节福利,团建活动;联系电话:面试地址:南昌滕王阁希尔顿花园酒店(南昌市东湖区榕门路312号)
酒店经理
前台主管40岁以下;大专及以上学历;形象气质佳,沟通表达流畅,有高端酒店前台工作经验者优先;具备1年以上酒店前厅/前台管理相关工作经验,熟练操作酒店PMS系统、CRM系统及Office办公软件,具备基础英语沟通能力;条件优异者可放宽录取标准。薪资福利:1.正式职工,入职签订正规劳动合同,工作稳定有保障。2.缴纳五险一金,享受带薪年假、系统化专业岗前及在岗培训、节日福利、免费工作餐、岗位晋升通道等多重福利。简历投递邮箱:投递要求:邮件主题统一命名为应聘岗位-姓名工作地址:湖北省宜昌市点军区将军路与江南大道交叉口
酒店前台月结
新都桥民宿招前台一名,,以前做过前台的,能吃苦耐劳,爱干净,服从管理,工作认真负责,具有团队合作精神,年龄20-35周岁,工资待遇面谈联系电话
24小时前台
4000-8000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序,保障良好第一印象与服务体验
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力
2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及PMS系统
4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
5.具备服务意识与应变能力,能妥善处理突发情况
四川甘孜【招聘】亚丁村栖山悦酒店招聘一名前台(要长期的)有工作经验者优先录用包吃包住有意者
酒店前台
【招聘】亚丁村栖山悦酒店招聘一名前台(要长期的)有工作经验者优先录用包吃包住有意者请电联
餐厅领班
【康定·云食记中餐厅招聘:大堂经理1名】负责前厅全盘管理、宴席接待、客诉处理、员工管理。要求:形象气质佳,沟通能力强,2年以上中餐管理经验,应变抗压,能适应康定高原工作。包吃住,薪资面议,有意联系。【老板是彭山人,在此地工作的彭山人也多,每周五~周天,康定~彭山来回的顺风车特别多,非常方便】联系:宋先生
客房服务员
【招聘】锦雅酒店招聘:1、行政总厨1名2、荷台1名(男女不限)3、工程部1名4、销售经理1名5、客房服务员(熟手)招聘电话:招聘地址:锦湖商务区四楼办公室
餐厅领班月结
【康定·云食记中餐厅招聘:大堂经理1名】负责前厅全盘管理、宴席接待、客诉处理、员工管理。要求:形象气质佳,沟通能力强,2年以上中餐管理经验,应变抗压,能适应康定高原工作。包吃住,薪资面议,有意联系。【老板是彭山人,在此地工作的彭山人也多,每周五~周天,康定~彭山来回的顺风车特别多,非常方便】联系:宋先生
切配服务员传菜员打荷
【招聘】裕添新华酒店因业务发展需要特招聘以下岗位:后勤部:员工餐1名餐饮部:吧台收银、餐饮主管、领班、服务员、传菜员多名。客房部:前台接待、楼层服务员、公卫多名。中厨房:切配、打荷人员多名。联系人:徐先生
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供康定大堂经理招聘信息在线招聘信息,主要招聘甘孜酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。