
酒店经理
8千-1.2万/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。
酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制)
一、日常运营管理
1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。
2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。
3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。
4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。
5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。
6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。
二、经营与业绩管理
1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。
2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。
3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。
4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。
5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。
三、成本与财务管理
1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。
2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。
3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。
4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。
四、团队管理与培训
1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。
2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。
3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。
4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。
五、客户服务与投诉处理
1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。
2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。
3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。
4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。
六、安全与合规管理
1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。
2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。
3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。
4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。
七、对外关系与汇报
1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。
2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。
3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。
可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈)
酒店经理工作内容:
1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客;
2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标;
3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场;
4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润;
5. 带团队,做培训、排班、考核、留人;
6. 处理客诉、VIP接待、突发事件;
7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。
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酒店前台月结全职
思齐酒店招聘
前台(1名)
形象气质佳,有经验者优先!
待遇2500-3500左右
电话:张
地址:新都区新都街道兴乐北路88号
酒店前台接待
4-6千/月
酒店前台月结
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息并核对证件
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询,提供个性化服务建议
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调,保障服务响应及时性
4.管理前台现金、发票及备用金,每日完成账目核对与交接,确保财务合规
5.协助维护大堂区域整洁与秩序,配合安保及客房部做好突发事件初步应对
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先,无经验者可接受带薪培训
3.熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS),具备基础英语会话能力更佳
4.工作细致耐心,责任心强,能适应轮班制及节假日工作安排
5. 遵守职业规范,认同服务行业价值观,具备团队协作意识
酒店前台
4-6千/月
酒店前台月结兼职假期工全职
【岗位职责】
· 负责酒店前台接待及客户咨询工作
· 办理入住、退房手续,确保流程顺畅
· 协助处理客户投诉与日常事务
【职位要求】
· 无经验要求,可接受应届毕业生
· 不限学历,不限工作年限
· 有责任心,沟通能力良好
【工作时间】
· 具体时间班次面议
【薪资福利】
· 综合薪资4000-6000元/月
· 月薪稳定,按时发放
前台接待-办理入住-送东西-开具发票
4-6千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.为客户提供优质的接待服务,确保客户满意度。
2.处理客户的入住和退房手续。
3.保持良好的客户关系,及时解决客户的咨询和问题。
4.维护前台区域的整洁和专业形象。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识。
2.能够高效処理客广需求。
3.具有良好的团队合作精神,能够与同事协作完成工作。
4.细心,能够准确处理客户信息和预订。
5上班时间:上4休2工作时问早班:9:00-21:00,夜班
21:00-9:00,两个早班两个晚班休息两天
安全员安全负责人
甘孜藏族自治州色达县招安全员/安全负责人
岗位职责:
1. 负责施工现场安全管理制度的落实与执行,组织日常安全巡查及隐患排查整改
2. 编制并实施安全教育培训计划,开展新员工三级教育、特种作业人员专项培训
3. 监督高风险作业(如高空、动火、临时用电等)审批与全过程管控,确保合规操作
4. 参与安全事故调查分析,及时上报并落实整改措施,完善应急预案及演练
5. 建立健全安全内业资料台账,配合政府主管部门及甲方安全检查
任职要求:
1. 持有有效的安全生产考核合格证(C类)或注册安全工程师证书优先
2. 熟悉《安全生产法》《建设工程安全生产管理条例》等法规及地方性安全规范
3. 具备现场安全管理实操经验,能独立应对突发安全事件
4. 责任心强,原则性强,具备良好沟通协调与应急处置能力
5. 适应甘孜藏族自治州色达县高原环境,能接受项目驻场工作
要几个焊工450一天包吃住不要证二把刀也要
400-450元/天
工厂焊工年终奖社保包住包吃保险20人以上月结
上饶厂招几个二.保.焊工450/天包吃住,不要证会焊就行
年龄18-48以内都可以
点击右下角【免费聊】联系我报名
甘孜稻城县,有没有在附近的电工哥们,大厅有个灯不亮,处理点问题,两三个小时活路安一天算
230-320元/天
灯具电工1-4天
,有没有在附近的电工哥们,大厅有个灯不亮,处理点问题,两三个小时活路安一天算
酒店经理1-2人月结
清河北路滨河左岸一酒店需要招聘一位经理工资8000-10000元,管吃住,免费提供单人住两室一厅家具齐全。月休四天。电话
酒店经理1-2人月结
清河北路滨河左岸一酒店需要招聘一位经理工资8000-10000元,管吃住,免费提供单人住两室一厅家具齐全。月休四天。电话
酒店经理月结
招聘:酒店管理薪资:6000-6000元/月统筹前厅日常运营排班,管理前厅接待团队;制定前厅服务标准,培训新员工;处理复杂客诉与突发问题;对接OTA平台、核对营收账务;统计前厅运营数据,向上级汇报工作,优化前厅服务流程。
服务员
【零工岗位】单位名称:豪泰酒店有限公司招聘岗位1:经理(1名,3年以上经验)招聘岗位2:收银员招聘岗位3:服务员(若干名)联系方式:工作地址:安定中路
酒店经理月结
招聘:大堂副理薪资:4200-4500元/月岗位职责:1.统筹前厅日常管理工作,规范接待服务流程。2.管控前台服务礼仪、服务质量。3.负责处理各类客户投诉及现场突发问题。4.合理调配高峰期人员,优化客人入住体验,维护酒店整体服务形象。任职要求:1.22-40,大专及以上学历,酒店管理相关专业优先。2.2年以上酒店前厅/客房管理经验,熟悉酒店接待流程、客诉处理规范。3.形象气质佳,沟通协调能力强,具备应急事件处理能力与服务意识。4.熟练使用酒店前台系统,能统筹人员调配、提升服务品质。
酒店前台月结
招聘:职位:酒店前台地点:雅江瑞鸿大酒店要求:工作仔细勤快,性格开朗,能适应早晚班,包吃住。考虑长期工作,有相关工作经验者优先。薪资3500-4000左右电话:
客房服务员月结
甘孜县某酒店招聘酒店客房服务员数名、有经验,长期,有责任心,工资面议。短期勿扰!短期勿扰!短期勿扰!联系方式:
24小时前台
4-8千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序,保障良好第一印象与服务体验
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力
2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及PMS系统
4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
5.具备服务意识与应变能力,能妥善处理突发情况
服务员
甘孜州甘孜县川藏路卡龙大酒店招聘:客房前台数名要求:身高160.(高中以上学历,有工作经验优先录取,藏汉双语)咖啡厅茶楼:服务员数名要求:身高160(高中以上学历,有工作经验优先录取,藏汉双语)非诚勿扰联系热线:
客房保洁服务员
国庆兼职招聘工作周期:‑1.客房保洁|100元/天上班时间:08:00‑19:002.前台助理|100元/天上班时间:10:30‑22:303.餐厅服务员|100元/天上班时间:10:00‑22:30,超出时长按15元/小时计发加班费面试时间:上午10:30/19:00(二选一参加)面试地点:康巴大道科目三对面,墨色温泉酒店联系电话:
酒店前台月结
招聘:职位:酒店前台地点:雅江瑞鸿大酒店要求:工作仔细勤快,性格开朗,能适应早晚班,包吃住。考虑长期工作,有相关工作经验者优先。薪资3500-4000左右电话:
酒店前台(6名)
4-6千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
负责为客人办理入住、退房手续,准确核对客人信息,妥善处理客人的预订需求。
热情解答客人关于酒店设施、周边环境等方面的咨询,提供优质的服务。
负责前台区域的卫生清洁,保持工作环境整洁有序。
做好客房钥匙的管理工作,确保客房安全。
及时处理客人的投诉和建议,无法解决的问题及时上报给上级领导。
任职要求:
年龄在18-35周岁之间,男女不限,形象气质佳。
具备良好的沟通能力和服务意识,工作认真负责,有耐心。
熟悉电脑操作,能够熟练使用酒店前台管理系统者优先。
具备一定的英语听说能力者优先。
民俗前台
4-6千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4. 管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5. 维护前台区域整洁有序,确保服务环境温馨专业
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3. 学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4. 具备基本电脑操作能力,熟悉办公软件及PMS系统者加分
5. 责任心强,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
酒店前台服务员
3-5千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责顾客迎宾、点单、上菜、席间服务及结账等全流程餐饮服务工作
2.保持餐区整洁有序,及时补充餐具、纸巾等服务用品
3. 主动关注顾客需求,妥善处理用餐过程中的咨询与合理诉求
4.配合完成营业前准备、收档清洁及日常设备基础检查
5. 遵守食品安全与卫生规范,落实门店服务标准与操作流程
任职要求:
1.年满18周岁,身体健康,无传染性疾病,持有效健康证
2.形象端正,普通话流利,具备良好的沟通能力与服务意识
3.吃苦耐劳,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
4.有餐饮行业服务经验者优先,无经验者可提供带教培训
5.学历不限,热爱服务行业,愿意在岗位中持续成长
前厅接待
4-5千/月
酒店前台月结全职
1.服从酒店的管理以及公司相关规定
2.形象气质佳,具备良好的对了服务意识
3.有责任心,有抗压能力
4.有相关工作经历
5.能够有效处理客人投诉和问题
6.12小时制,有夜班
栏目概述
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