
酒店经理
8千-1.2万/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。
酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制)
一、日常运营管理
1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。
2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。
3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。
4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。
5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。
6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。
二、经营与业绩管理
1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。
2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。
3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。
4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。
5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。
三、成本与财务管理
1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。
2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。
3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。
4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。
四、团队管理与培训
1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。
2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。
3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。
4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。
五、客户服务与投诉处理
1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。
2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。
3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。
4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。
六、安全与合规管理
1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。
2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。
3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。
4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。
七、对外关系与汇报
1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。
2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。
3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。
可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈)
酒店经理工作内容:
1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客;
2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标;
3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场;
4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润;
5. 带团队,做培训、排班、考核、留人;
6. 处理客诉、VIP接待、突发事件;
7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。
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厨工/杂工
3-4千/月
厨工杂工1-2人月结全职女性优先,因没有男员工宿舍
岗位职责:
1.厨房食材的清洗、切配、搬运及基础加工等辅助工作
2. 保持操作区域、设备及用具的清洁卫生,协助落实食品安全规范
3.配合厨师完成餐品制作流程,及时补充物料、清理台面与垃圾
4. 协助餐具回收、清洗、消毒及厨具归位等收尾工作
5. 完成领班或厨师长安排的其他厨房杂务及临时性任务
任职要求:
1. 吃苦耐劳,身体健康,无传染性疾病,持有效健康证
2.服从管理,责任心强,具备基本的卫生意识和安全常识
3.有餐饮行业厨房工作经验者优先,无经验者可带教培养
4.学历不限,能适应快节奏工作环境,具备良好沟通能力
5.遵守厨房操作纪律,注重团队协作,无不良从业记录
6.女性优先,因没有男员工宿舍
急招服务员 包吃住
5-6千/月
服务员包住有提成包吃免费培训6-10人月结全职
年龄要求
18-25
-按要求打扫负责区域的卫生,包括餐桌、餐椅、地面等,确保环境整洁。
-准备好餐具、餐巾、调味品等物料,摆放整齐,检查餐具是否完好。
-协助检查餐桌设施(如灯光、桌椅)是否正常,确保满足顾客用餐需求。
餐中服务
-热情引导顾客入座,为顾客提供菜单,主动介绍菜品特色、口味、优惠活动等,解答顾客疑问。
-准确记录顾客点餐信息,及时传递给前台或后厨,跟进上菜进度,避免漏单、错单。
-及时为顾客添水、换骨碟、清理桌面杂物,关注顾客用餐需求(如加菜、打包等),提供周到服务。
-协助处理顾客在用餐过程中的简单问题或投诉,无法解决时及时上报领班或经理。
餐后收尾
-顾客用餐结束后,及时清理餐桌,回收餐具,擦拭桌面、座椅,为下一批顾客做好准备。
-将用过的餐具分类送至洗碗区,整理好区域内的物料和工具。
-协助做好区域内的安全检查,如关闭不必要的灯光、电源等。
协作配合
-与前台、后厨等岗位保持沟通,确保出餐、上菜等环节衔接顺畅。
-服从管理人员的安排,配合完成其他临时性工作。
厨杂工
3-4千/月
杂工1-2人月结全职
岗位职责:
1. 负责厨房日常清洁、餐具清洗与消毒工作
2. 协助厨师完成食材初加工、切配及备料任务
3. 保持后厨区域整洁有序,及时清理垃圾及油污
4. 配合完成食材搬运、仓库整理等基础后勤支持
5. 严格遵守食品安全与操作规范,保障卫生达标
任职要求:
1. 吃苦耐劳,身体健康,无传染性疾病
2. 具备基本沟通能力,服从工作安排
3. 有餐饮行业工作经验者优先
4. 爱岗敬业,注重个人卫生与职业形象
5. 无学历限制,接受应届生及转行人员
服务员包住有提成包吃3-5人月结全职
岗位职责:
1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务,确保服务热情、规范、高效
2.保持用餐区域整洁有序,及时清理台面、补充餐具与物料
3. 主动关注顾客需求,妥善处理咨询与简单投诉,提升顾客满意度
4.配合完成餐前准备、餐后收尾及日常设备基础维护工作
5. 遵守食品安全与卫生操作规范,落实门店服务标准与安全制度
任职要求:
1.年龄18-45岁,身体健康,无传染性疾病,持有效健康证
2.学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
3.工作认真负责,吃苦耐劳,能适应轮班及节假日工作安排
4.有餐饮行业服务经验者优先,无经验者可提供带教培训
清吧服务员
6-7千/月
寒假工服务员包住包吃20人以上日结兼职假期工全职
成都招聘8000无责底薪
清吧服务员8000+ 吃住免费(全职兼职寒假工)(帖子没删就是还在招!!!)
本人在职分享 大家都是00后 都是话匣子 很好相处上班很开心。歌手 舞者 都有职位
店长大堂经理
5.晟鸿酒店|诚聘岗位:前台2名、店长1名、大堂经理1名要求:年龄26–36周岁吃苦耐劳,熟练操作电脑会简单直播优先,愿意学习直播也可以班次:上一休一+机动上班只招长期工,短期勿扰联系:
酒店前厅经理
6-7千/月
酒店经理1-2人月结
1、每周召开的部门例会,检查员工的仪表仪容,宣布一周的客情。
2、分配班组员工工作,保证前台对客服务人手,检查文具及对客服务用品的准备情况。
3、检查每日营业日报表。
4、检查当日房卡钥匙制作情况,并给予落实。
5、检查次日进店团队一览表,团队确认书。
6、核查当班需打印的所有电脑报表,特别房租报
告。
7、督导检查当班员工工作及时解决困难。
8、安排员工分批就餐、
9、查阅***日志,落实上一班交接内容。
10、进店高峰参与前台的接待工作。
11、检查当班员工的各类资料的输入确保信息发生准确。
12、检查差异房的处理情况。
13、熟记常客姓名,努力提供针对性服务。
14、检查当班员工工作区域内的环境卫生。
15、每日征求客人意见记录在***本上。
16、每日送团队征求团体陪同、领队和客人意见,到门口挥手送别
酒店前厅经理
5-6千/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1、负责温德姆酒店前厅部的日常运营管理,统筹接待、礼宾、预订等各岗位工作协调;
2、制定并优化前厅服务流程与标准,提升整体服务效率与客户满意度;
3、监督前厅服务质量,及时处理宾客投诉与突发情况,维护酒店良好形象;
4、配合酒店管理层完成运营指标,推动前厅团队达成服务与营收目标;
任职要求:
1、具备良好的服务意识与团队管理能力,能有效带领前厅团队开展工作;
2、熟悉酒店前厅运营流程,掌握客房销售、客户关系维护等核心技能;
3、具有较强的沟通协调能力与应急处理能力,能应对各类宾客需求与突发事件;
4、注重服务细节,工作责任心强,能够适应轮班工作安排;
岗位福利:
购买五险,有餐补,工龄工资,节日福利,完善的培训体系,温德姆品牌平台发展机会。
酒店经理月结
前厅经理要求有前厅经理管理经验半年以上。负责酒店的日常管理工作,为客户提供优质的接待与服务,维护前厅区域的整洁与专业形象。薪资福利:薪资4000-5500,月休4天(可攒休)缴纳五险、工龄、旺季补贴、员工餐、夜班补助(锦江集团旗下)工作地址:呼伦贝尔市海拉尔区成吉思汗中路26号(呼伦贝尔学院北侧)
店长酒店经理
洗浴主管2名,庄河洗浴酒店,地址庄河市北城区泰昌路附近,4500元/月+工龄+食宿,要求有管理能力,认真负责,踏实肯干,上12休24电话:
白案面点包子月结
中铁建工项目招聘岗位:食堂白案师傅工作地点:康定市三道桥(距城区约14公里)基础要求、55岁以下,持有有效健康证,服从管理、踏实肯干,有单位/工地食堂工作经验优先。薪资待遇月薪:5000–6000元月休4天,包吃包住,福利待遇稳定,工地长期稳定项目。岗位职责1、负责项目员工主食制作:馒头、花卷、面条、包子、饺子、抄手、韭菜盒子、饼类等各类白案面食;2、负责面食食材整理、加工、和面、醒发、制作、出锅全套工作;3、负责白案区域卫生清洁、工具归位、日常消杀;4、配合后厨整体工作,服从厨师长日常工作安排,配合接待、加餐面食制作。任职要求熟练各类家常面食制作,手艺稳定、出品规整;干活麻利、爱干净,有工地食堂白案经验者优先。咨询电话:夏先生
服务员包住包吃
康定pinegreen青棵餐厅
招聘
工作岗位:服务员、厨房学徒工岗位:工资3000-5000元,
前厅服务领班4000-6000元。
前厅值班经理5000-7000元,
厨师6000-10000元.
春节兼职洗碗勤杂工(初一到初八)200元一天。
全职岗位包吃住,月休4天,需要长期工,春节期间不放假,春节后可以补假休息,如果有意愿的话电话联系我
工作地址:四川甘孜州康定城溜溜城
餐饮收银
招聘:超市|零售|餐饮|旅游»收银员岗位职责: 1.负责餐饮店日常收银工作,确保账目准确无误; 2.熟悉店内菜品,能够为顾客提供菜品介绍与推荐; 3.维护收银设备正常运行,处理顾客付款及找零; 4.保持收银区域整洁,协助完成店内其他相关事务。 任职要求: 1.年龄40岁左右,身体健康,具备良好的沟通能力; 2.具备基本的计算机操作能力,能熟练使用收银系统; 3.工作积极主动,责任心强,有团队合作精神; 4.有相关工作经验者优先,无经验者可接受培训。
服务员1-2人月结
康定老城情歌广场一米线店招聘一名服务员,会操作点单系统,有面馆、米线店从业经验者优先,工资面议。联系电话:
洗碗工
康定pinegreen青棵餐厅
招聘
工作地址:四川甘孜州康定城溜溜城工作岗位:服务员、厨房学徒工岗位:工资3000-5000元,前厅服务领班4000-6000元。前厅值班经理5000-7000元,厨师6000-10000元.
春节兼职洗碗勤杂工(初一到初八)200元一天。
全职岗位包吃住,月休4天,需要长期工,春节期间不放假,春节后可以补假休息,如果有意愿的话可以预约到店参加面试或者线上面试。
联系电话:联系人:王总
服务员有提成免费培训11-20人月结兼职全职综合薪资3000--5000
岗位职责:
1. 按照标准流程制作汉堡、炸鸡、薯条等产品,保证口味与品相统一。
2. 负责煎台、炸炉、保温设备的操作与清洁。
3. 严格执行食品安全规范,生熟分开、食材先进先出。
4. 保持后厨区域卫生,及时清理台面、地面、设备。
5. 配合前厅出餐,保证出餐速度与品质。
6. 协助完成食材准备、补货、盘点工作。
任职要求:
1. 手脚麻利,做事认真细致,能适应快节奏工作。
2. 有餐饮后厨经验优先,无经验可培训。
3. 身体健康,持有健康证,讲究卫生。
4. 服从管理,团队意识强。
服务员包住有提成包吃3-5人月结
泸桥丽景酒店招聘
招聘岗位:餐饮收银员、服务员
招聘要求: ,有经验者和
薪资待遇:1、底薪3500+提成+全勤2、全提成
工作地址:泸定城区
备注:包吃包住
联系电话:
非诚勿扰
栏目概述
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