前厅经理 岗位职责 一、岗位概述 全面负责酒店前厅部的运营管理，统筹前台接待、收银、礼宾、房态管控、客户服务等全部前厅工作；带领前厅团队，落实服务标准，控制运营风险，提升入住率、宾客满意度，完成部门经营指标。 二、主要工作职责 1. 团队管理 • 负责前厅员工排班、岗位分工、日常考勤，组织岗前及在岗培训，提升员工业务能力、服务礼仪。 • 监督前台接待、收银员的工作状态，做好绩效考核，辅导员工，处理员工矛盾，搭建高效稳定的前厅团队。 • 主持班前会、交接班会议，布置当日工作重点，复盘问题，传达酒店制度与通知。 2. 运营与房态管理 • 统筹客房房态管控，对接客房部，及时核对干净房、脏房、维修房状态，减少错房、超售、漏单。 • 监管OTA平台、线下散客、协议单位、旅行社订单，把控预订、排房流程，协助做好客源维护。 • 管控前厅各项物资、单据、钥匙、房卡、发票等用品，做好申领、盘点、管控，控制部门消耗成本。 3. 账务、收银风险管理 • 监督前台收银流程，审核每日营收报表、交班报表，核查押金、房费、杂费、退款账目，排查长短款问题。 • 规范票据、发票、备用金管理制度，定期抽查，规避财务风险；对接财务部门完成每日、月度数据报送。 4. 宾客服务与客诉处理 • 负责重大、复杂宾客投诉的接待与处理，快速协调客房、工程、保洁等部门解决问题，降低差评风险。 • 巡查前台服务礼仪、服务效率，检查前台环境卫生，督导员工落实服务标准，提升客人体验。 • 收集宾客意见，定期复盘服务问题，制定改进方案，提高好评率。 5. 制度落实与安全管理 • 贯彻落实公安住宿登记制度，监督身份证录入、访客登记工作，杜绝违规登记。 • 落实消防安全、治安防范要求，检查前厅消防器材，做好突发事件（停电、设备故障、客人纠纷）的应急处置。 • 执行酒店各项规章，制定前厅工作细则、操作流程，并监督落地执行。 6. 经营协助与汇报工作 • 分析前厅经营数据，协助店长/总经理制定销售策略，提升散客复购、会员转化率。 • 定期提交前厅运营报告，汇报营收情况、人员情况、现存问题及改进计划；完成上级交办的其他工作。 三、任职要求（配套） 1. 年龄25‑45岁，高中及以上学历，1–3年酒店前厅主管、前台领班经验，有连锁酒店管理经验优先。 2. 熟悉PMS酒店管理系统、OTA后台操作，精通前台接待、收银全套业务流程。 3. 具备较强沟通协调、统筹管理、应急处理能力，能妥善处理各类客诉；具备成本意识与数据思维。 4. 能适应轮班制度，可上夜班值守，抗压能力强，做事严谨细心，责任心强。 5. 熟悉治安登记、财务收银相关规范，有良好职业操守。 四、薪资参考 综合薪资5500‑9000，底薪+绩效提成+门店业绩奖金+全勤+节日福利；包吃住，缴纳社保，享有管理岗位津贴。 如果你需要，我可以帮你把这份职责压缩成一页简版，直接复制粘贴到招聘平台发布。

因酒店发展需要，特招聘前厅经理一名要求年龄25-45，在十堰市知名酒店工作过者优先。薪资待遇7000/9000不成勿扰，打游击者勿扰！诚心应聘者电话联系面试！，从不拖欠工资！

招聘：前厅部主管薪资：4000-5000元/月1.现场排班与顶岗：根据每日客流量（如周末文旅团队到店高峰）灵活排班，并在前台缺人时随时顶岗（Superviseonduty）。2.大堂巡视：每2小时巡视大堂、礼宾台、公共卫生间，检查灯光、背景音乐、香氛浓度及员工仪容仪表，及时纠正不规范行为。3.夜班总控：负责夜间（23:00-次日07:30）的酒店总值班，处理夜间突发事件（如客人醉酒、设备故障），审核夜间单据。4.培训带教：对新入职前台进行实操带教（PMS系统操作、话术演练），监督老员工带教新人的落实情况。5.巡查：晚间对酒店外围进行安全巡查，确保门锁、路灯正常。

招聘：酒店招店长一名薪资：3000-0元/月（月结）林海大酒店招:店长一名，，会电脑，年龄在35岁以上，常白班，从事过酒店服务优先，月工资3000一3500元。(拒绝35岁以下报名)。联系电话：

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

岗位职责： 负责酒店整体运营管理，统筹前厅、客房、保洁、安保等工作，保障服务品质。 制定并完成营收、入住率、客户满意度等经营指标，做好成本控制。 处理客诉、突发事件及日常管理问题，维护酒店口碑与品牌标准。 负责团队招聘、培训、排班及绩效考核，打造稳定高效团队。 落实卫生、消防、安全等合规要求，保障酒店正常运营。 任职要求： 有酒店/宾馆同岗位管理经验，熟悉酒店全流程运营。

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一、招聘岗位 前厅经理 二、薪资待遇 月薪8000-10000 元，月休 4 天，包吃住，福利完善，晋升空间清晰 三、任职要求 1、年龄 40 周岁以下，形象气质佳，沟通表达能力强 2、高中及以上学历，有餐饮管理等相关专业优先 3、拥有 5年及以上同岗位前厅管理工作经验，熟悉前厅运营全流程 4、熟练掌握前台接待、预订管理、客诉处理、团队排班、网络运营工作 5、具备优秀的服务意识、现场管理能力与突发事件应急处理能力 6、熟悉餐饮前厅各类系统操作，责任心强、抗压能力好，有良好的团队管理与统筹协调能力 7、无不良从业记录，遵守公司规章制度，认同企业文化 四、岗位职责 1、全面负责前厅日常运营管理，制定并执行前厅工作流程、服务标准与管理制度 2、合理安排前厅员工排班、考勤、培训与绩效考核，提升团队服务质量与工作效率 3、处理宾客投诉与各类突发情况，及时安抚宾客情绪，维护品牌口碑 4、管控前厅收银、账务核对、票据管理，确保账目清晰、资金安全 5、维护前厅环境卫生、物品摆放与设施设备正常运行，提升宾客体验 6、对接后厨、客房、后勤等部门，保障各环节高效衔接、协同运转 7、收集宾客意见与建议，定期复盘优化服务流程，提升满意度与复购率 8、完成上级交办的其他管理与运营相关工作 五、工作地点 武汉市江岸区后湖中一路地铁口（C出口100米处）百纳家宴 六、应聘方式 联系电话：周，合则约见，非诚勿扰！

运营管理：制定前厅排班表，监督接待、收银、礼宾等岗位工作流程；处理房态管理，确保客房分配、入住/退房手续高效准确，减少客人等待时间。 2. 客户服务：直接对接并解决客人的复杂需求或投诉，提升客户满意度；定期收集客人反馈，优化前厅服务标准（如入住引导、行李寄存、问询响应等）。 3. 团队管理：负责前厅员工的招聘、培训与绩效评估，提升团队专业能力；组织班前/班后会，传达酒店政策、促销活动或安全注意事项。 4. 协调与沟通：与客房部、餐饮部、销售部等部门对接，确保客人需求（如清洁需求、餐饮预订、会议安排）高效落地；处理与外部合作方（如旅行社、出租车公司）的协作事宜。 5. 财务与安全：监督前厅收银流程，确保账目清晰、资金安全；配合酒店安保部门，执行入住登记核查、应急事件（如客人遗失物品、突发安全问题）处理流程。 6. 收益辅助：协助销售团队推广酒店会员体系、增值服务（如接送机、景点门票）；根据房态数据，向上级反馈客房销售建议，辅助提升入住率。

丹江某大型国际酒店，现招聘：三名前厅主管/经理，工资（6000至8000）福利待遇好，有良好的发展前景，有意向者请尽快与我联系：

1.氩弧焊工主要焊接铝合金钣金件，有实操经验、焊工证优先，薪资 7000‑9000； 2.打磨工负责工件打磨去毛刺，上手简单，有无经验均可，薪资 5000‑7000； 3.冲压工操作冲压设备生产钣金件，薪资 5000‑7000； 4.拉铆工做钣金拉铆装配，男女不限，新手可培训，熟练 4500‑6000 5.冲焊质检员负责工件巡检抽检、质量记录，长白班为主，薪资 4000‑5500。 6.免费工作餐，享有交通补助，加班另算，有绩效奖金及节日福利，工资按月准时发放。

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招工：大堂经理：工资10,000以上加提成：包吃包住，每个月休息四个半天：伊宁市霍尔果斯：电话王

【店名】:星程南昌秋水广场雅苑路地铁站酒店【招聘岗位】:值班经理1名（有经验优先）【上班时间】：8:00-16:00，16:00-24:00【薪资标准】:综合工资4000-6000（法定节假日三倍工资）【假期福利】月休:4天至5天，工时计算方式【员工福利】:年终奖，带薪年假，节日福利，生日福利，工龄工资，高温补贴，全勤奖，五险，包吃包住【岗位要求】:吃苦耐劳，有责任心，服从管理，抗压能力强，学习能力强，稳定性强【酒店地址】江西省南昌市红谷滩区红谷中大道1376号红谷经典大厦1楼星程酒店【联系电话】

招聘单位 阜阳瑞锦酒店管理有限公司 招聘岗位 保安、客房、服务经理、前台 要求:1.身体健康，吃苦耐劳，无不良嗜好，品行端正，服从门店管理。2.有服务意识，待人热情，沟通良好。3.带薪培训，相关经验优先。待遇:4000-6000元/月联系电话 沈经理 联系地址 阜阳市颍州区碧桂园颍州府商业街S7号楼

招聘：大堂经理（包食宿）薪资：5000-8000元/月岗位职责：负责门店日常前厅管理、员工排班、服务管控、客情维护、现场统筹，处理门店日常运营事务。任职要求：30-45*，有火锅店前厅管理经验看重个人能力、执行力、沟通力，做事干练负责薪资福利：薪资5000-8000元，包食宿，能力越高薪资越高

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1、前期负责名宿布草和易耗品的比价与采购 2、负责名宿的上线与运营。 3、负责管理民宿和安排保洁阿姨的工作

招聘：客房楼层清扫员薪资：2900-5000有相关工作经验。

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