
酒店经理
8000-12000元/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。
酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制)
一、日常运营管理
1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。
2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。
3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。
4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。
5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。
6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。
二、经营与业绩管理
1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。
2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。
3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。
4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。
5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。
三、成本与财务管理
1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。
2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。
3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。
4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。
四、团队管理与培训
1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。
2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。
3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。
4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。
五、客户服务与投诉处理
1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。
2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。
3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。
4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。
六、安全与合规管理
1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。
2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。
3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。
4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。
七、对外关系与汇报
1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。
2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。
3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。
可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈)
酒店经理工作内容:
1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客;
2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标;
3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场;
4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润;
5. 带团队,做培训、排班、考核、留人;
6. 处理客诉、VIP接待、突发事件;
7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。
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领班
4000-6000元/月
餐厅领班月结全职
岗位职责:
1.负责餐厅日常运营管理,统筹安排班次及人员分工
2. 监督服务质量与出品标准,及时处理顾客反馈与投诉
维护现场秩序与卫生标准,确保符合食品安全规范
任职要求:
1. 具备餐厅基层服务经验,有领班或主管经历者优先
2.具备良好的沟通协调能力与团队管理意识
3. 责任心强,能适应快节奏工作环境及弹性排班
4.熟悉餐饮服务流程与基本管理知识
5.无学历限制,热爱服务行业,具备持续学习意愿
餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责餐饮门店日常运营管理,包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升
2. 制定并执行销售目标与成本控制计划,确保门店盈利水平持续优化
3.负责员工招聘、培训、考核与团队建设,打造高效稳定的服务团队
4.监督食品安全、卫生标准及设备维护,确保合规运营无事故
5.处理客户投诉与突发事件,及时协调解决,维护品牌形象
任职要求:
1. 具备餐饮行业店长或主管岗位经验,熟悉连锁餐饮运营模式
2. 具备良好的沟通协调能力与团队管理能力,责任心强
3. 能适应倒班及节假日工作安排,抗压能力强
4. 具备基础财务意识与数据分析能力,能熟练使用办公软件
5. 有餐饮服务相关资格证书者优先
餐饮主管
核心职责: 全面负责团队服务工作的管理和督导、客户关系维护及营销业绩达成。
任职要求:
,26-38岁,形象气质佳,大专及以上学历;
②3-5年酒店餐饮或品牌餐饮或院落特色餐饮管理经验;
③具备较强运营管理能力与意识。
薪酬结构:
①底薪:5000元/月
②营销提成(面议)
③管理奖金
④年终奖
福利保障:
①社保
②商业险
③包工作餐+包住宿
餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责餐厅日常运营管理,统筹前厅、后厨及服务团队工作
2. 制定并执行月度经营计划,监控营收、成本与利润指标达成情况
3.负责员工招聘、培训、排班及绩效管理,提升团队服务意识与专业水平
4. 维护客户关系,处理客诉与反馈,持续优化顾客用餐体验
5.严格执行食品安全、卫生及消防安全规范,确保合规运营
任职要求:
1. 具备餐饮行业管理工作经验,熟悉连锁或单店运营模式
2. 具备良好的沟通协调能力与团队领导力,抗压能力强
3. 熟悉成本控制、库存管理及数据分析基本方法
4.有服务意识和客户导向思维,能快速响应现场问题
5.持有健康证,无食品行业从业限制记录
薪资待遇:
入职购买社保,8k-10k
年龄要求:30-35岁之间
有类似会所经验优先
餐饮主管
您的岗位:KFC餐厅储备经理,提供社保
若有在百胜体系的工作经验沟通无误后可原职位入职
工作地点:成都电子科技大学清水河校区
您将从事:
餐厅现场人员管理、订货排班、成本控制、设备维护等营运管理工作
您将得到:
1、有竞争力的薪酬福利:
薪酬:4000-5000元/月+法定假日三薪+年假
假期:周休2天,年假、婚假、产假、陪产假、丧假、病假等相关福利假期
福利:医保、社保、员工折扣、各种节日福利、入职从业健康体检
服装:根据季节不同为员工发放制服
活动:公司定期或不定期举办各类团队活动,丰富员工业余生活,并为餐厅活动提供费用支持
2、个人成长发展:
充足、公正透明的发展通道:餐厅储备经理(100天培训期)一餐厅副经理(1-2年)一餐厅经理(1-3年)-区域经理(1-3年)一其它更高职位持续成长的培训机会:一对一辅导培训,完善的进阶式培训计划,全方位餐厅经营与领导力课程(危机管理、利润管理、时间管理、绩效管理、单店营销管理等课程),理论结合实际,完成从一个职场新人向餐厅经理发展的重要过程,帮助您更快的成长
您需具备:
1.大专及以上学历(大三/四下学期可提供全职上班亦可),专业不限
2.热情开朗,善于与人沟通,乐于接受挑战
3.能适应早晚班(无通宵班)、轮休和高效快捷的工作
餐饮主管
岗位职责:
1、协助前厅经理管理前厅日常运营,确保顾客服务质量;
2、负责前厅员工的工作安排、培训及绩效评估,提升团队整体服务水平;
3、处理顾客投诉与反馈,维护良好的顾客关系,提升顾客满意度;
4、监督前厅卫生及环境,确保符合公司标准;
5、协调前厅与后厨的沟通,保障服务流程顺畅高效;
6、包吃住,有晋升空间。
任职要求:
1、具备餐饮行业相关工作经验,熟悉前厅工作流程;
2、具有较强的沟通能力和团队管理能力;
3、能够处理突发情况,具备良好的问题解决能力;
4、注重细节,有较强的服务意识和责任心;
5、能够适应快节奏的工作环境,保持积极的工作态度。
前厅管理
5000-6000元/月
餐厅领班月结全职
餐馆前厅管理工作内容
1. 人员管理
安排服务员排班、定岗;岗前简单培训,服务礼仪、上菜话术;在岗巡查状态;下班收尾检查,处理员工日常问题。
2. 现场服务管控
迎客、带位、点餐、上菜、结账全流程盯控。
高峰期调配人手,避免漏单、上错菜、顾客久等。
处理客人投诉:菜品慢、口味、卫生、账单异议,尽量当场妥善解决。
3. 环境卫生
大厅、过道、餐桌、卫生间随时巡检。
餐前摆台检查,餐后快速清桌;地面油污、垃圾及时清理。
4. 对接后厨
传递客人特殊要求:少辣、免葱、加急等。
盯做出餐速度,菜品漏做、错单及时沟通调整。
5. 物资台账
餐具清点,损耗登记;纸巾、打包盒、茶水物料补给。
管控物料浪费,防止餐具丢失。
6. 收银与对账
核对收银账单、收款金额;美团、抖音团购核销核对。
避免错收、漏收,当班简单核对账目。
7. 日常营业事项
开门布置,闭店检查水电、门窗、灯光空调。
收集顾客意见,反馈给老板和后厨,优化生意。
餐饮主管
职位类型:全职
薪资范围:6000-7000
发薪日期:15日
社保类型:五险
提成方式:业绩提成
奖金补贴:包吃、包住、绩效奖金、全勤奖、工龄奖
休假时间:月休四天、法定节假日及带薪年假(排班轮休)
【岗位职责】
1.负责前厅服务员的排班、考勤及工作分配,确保服务流程高效顺畅。
2.监督员工仪容仪表、服务态度,定期开展业务培训,提升团队专业水平。
3.检查餐前准备(餐具摆放、卫生清洁、设备运行),确保符合标准。
4.协调前厅与后厨工作,优化出餐效率,减少顾客等待时间。
5.处理顾客投诉及突发事件,提升顾客满意度,维护餐厅口碑。
6.主动收集顾客反馈,调整服务策略,提高复购率。
7.监督食品安全及环境卫生,确保符合餐饮行业规范。
8.检查设备维护情况,及时报修故障,保障运营安全。
9.协助店长制定营销策略,提升营业额,控制人力及物料成本。
10.管理库存,避免浪费,确保食材及用品供应充足
11.检查设备维护情况,及时报修故障,保障运营安全。
12.协助店长制定营销策略,提升营业额,控制人力及物料成本。
13.管理库存,避免浪费,确保食材及用品供应充足。
【任职要求】
1.22-40岁,身体健康,能适应倒班及高强度工作。
2.2年以上餐饮行业经验,1年以上管理经验优先。
3.热情亲和力强,善于沟通,能调动团队积极性。
4.具备较强应变能力,妥善处理突发事件及客诉。
5.熟悉餐饮服务流程及食品安全法规。
6.责任心强,执行力高,能带领团队达成业绩目标。
7.熟悉本地餐饮市场,有连锁品牌经验者优先。
8.热情开朗,亲和力强,善于与顾客、同事沟通。
9.责任心强,注重细节,能承受高峰时段工作压力。
餐饮管理层
4000-6000元/月
餐厅领班月结全职
温江合生汇,包吃住,火锅菜模式,有火锅店工作经验优先考虑。
领班底薪4200起,主管底薪4500起,绩效分红,年终奖等
要求踏实做事,有责任心,全国连锁品牌店,晋升空间大。
甘孜乡城县州正斗乡光伏项目招做饭师傅一人,会蒸馍馍做过工地饭的优先
190-200元/天
工地厨师3-6个月1-2人月结
甘孜州乡城县正斗乡光伏项目招做饭师傅一人,会蒸馍馍做过工地饭的优先
服务员1-2人
康定碳上鲜烧烤店找一名兼职服务员,4天左右,从开始,一天100,上班时间下午4点到收拾完!男女不限,年龄40岁以下!!有意向的联系
服务员
长兴商务宾馆招聘前台,上12休24,工资3200+提成+奖金+补助,管食宿。要求,有责任心,积极向上,性格开朗,善于沟通,做事认真。服务员:工资3500元+提成餐厅经理:工资面议,有经验者优先新区汽车总站西邻武总:
服务员酒店经理
怀柔五星级酒店招聘以下岗位:前厅经理1名,,27岁至35岁,需一年以上厅面经理管理服务相关工作经验,具备良好沟通表达能力,薪资8000至10000。高服1名,,要求品行端庄,工作细致,责任心强,有较强的服务宴会意识,薪资7500至9000。前厅服务主管2名,薪资6500至7500,要求有经验、有责任心、形象气质佳。工作环境良好,宿舍配置对标酒店标准,全年热水及WiFi覆盖,工作地点到寝室步行5分钟。月休4天,干满一年有5天带薪年假。联系人:王经理(电话同步)、房经理(电话同步)。工作地址:怀柔区庙城镇宽沟8号。
酒店经理1-2人月结
温县庆丰大酒店位于城西新洛路8公里处,拥有各类客房60余间,配套完整餐饮设施,长期承接团体培训、旅游团队及散客入住,经营稳定。现因业务拓展、运营升级,面向社会公开招聘管理人员1名。任职要求:年龄45周岁以下,身体健康,品行端正,责任心强;有酒店管理相关经验优先,熟知酒店日常运营全流程;沟通协调能力突出,服务意识强,具备团队管理经验;熟练基础电脑办公,能够独立做好台账、客情信息登记等日常工作;适应酒店轮班制度,能够正常值夜班,服从酒店统一工作安排;处事稳重,有较强应急处理能力;认同酒店经营理念,诚信踏实,长期稳定发展者优先。薪资福利:期满考核合格正式转正,基本工资4000元加客房业绩提成,上不封顶、多劳多得,各项福利齐全,岗位长期稳定。有意向者欢迎电话咨询或到店面谈。联系人:米经理,联系电话:。
客房服务员酒店前台
招聘(暑假工勿扰))前厅主管:4500-5000元/月酒店前台:3500元/月提成客房服务员:3800元/月提成餐厅服务员:3600-4000元/月福利:工作餐、医社保、住宿、节日福利等地址:霞田路9号希尔顿欢朋酒店联系:(黄女士)
民宿管家
康定二道桥温泉民宿招聘本店位于二道桥,因经营发展需要,现面向社会诚聘工作人员,工作稳定、环境舒适,待遇优厚,具体招聘岗位要求如下:一、前台管家【年龄要求】:28岁-40岁【岗位要求】:熟练基础电脑操作,工作认真负责、踏实肯干,服从店内安排,有良好的服务意识和责任心。【岗位内容】:酒店管理系统操作、前台接待、民宿大堂管理、协助客房卫生【工作时间】:上午9:00-下午23:00【薪资待遇】:1.底薪+全勤奖+年终奖(需干满一年)2.非工作时间免费泡汤3.包吃住二、温泉私汤泡池管理员【年龄要求】:30岁-55岁【岗位要求】:为人踏实勤快、吃苦耐劳,责任心强,服从管理,有无经验均可。【工作内容】:负责温泉汤池日常管理、环境私汤区域卫生维护、设备简单巡查、现场秩序管理等基础工作,工作轻松不累。【工作时间】:上午9:00-下午23:00【薪资待遇】:1.底薪+全勤奖+年终奖(需干满一年)2.非工作时间免费泡汤3.包吃住()应聘说明岗位长期招人,工作稳定,氛围轻松,有意者可直接到店咨询面试!联系电话:
客房服务员
【招聘】西乡H酒店招聘客房主管1名客房服务员1名客房主管任职要求:25‑45岁,有酒店客房管理经验优先,责任心强,善于沟通管理,能轮班。薪资:3500‑4500元,底薪全勤提成客房服务员任职要求:身体健康,吃苦耐劳,服从管理。薪资:2500-3000底薪+全勤提成,多劳多得地址:西乡汉白路交警队对面电话:
客房服务员
【招聘】西乡H酒店招聘客房服务员1名客房主管1名客房服务员任职要求:身体健康,吃苦耐劳,服从管理,有夜班薪资:2500-3000底薪+全勤提成,多劳多得客房主管任职要求:25‑45岁,有酒店客房管理经验优先,责任心强,善于沟通管理,能轮班。薪资:3500‑4500元,底薪全勤提成地址:西乡汉白路交警队对面电话:(贺经理)
酒店前台月结
招聘岗位1.酒店前台负责入住退房办理、订单核对、客户接待、日常前厅维护形象气质佳,沟通流畅,耐心细致,有无经验均可工资:面议包吃包住
民俗前台
4000-6000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4. 管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5. 维护前台区域整洁有序,确保服务环境温馨专业
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3. 学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4. 具备基本电脑操作能力,熟悉办公软件及PMS系统者加分
5. 责任心强,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
客房服务员
【招聘】西乡H酒店招聘客房服务员1名客房主管1名客房服务员任职要求:身体健康,吃苦耐劳,服从管理,有夜班薪资:2500-3000底薪+全勤提成,多劳多得客房主管任职要求:25‑45岁,有酒店客房管理经验优先,责任心强,善于沟通管理,能轮班。薪资:3500‑4500元,底薪全勤提成地址:西乡汉白路交警队对面电话:(贺经理)
客房服务员
【招聘】西乡H酒店招聘客房服务员1名客房主管1名客房服务员任职要求:身体健康,吃苦耐劳,服从管理,有夜班薪资:2500-3000底薪+全勤提成,多劳多得客房主管任职要求:25‑45岁,有酒店客房管理经验优先,责任心强,善于沟通管理,能轮班。薪资:3500‑4500元,底薪全勤提成地址:西乡汉白路交警队对面电话:(贺经理)
24小时前台
4000-8000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序,保障良好第一印象与服务体验
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力
2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及PMS系统
4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
5.具备服务意识与应变能力,能妥善处理突发情况
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供白玉大堂经理最新招聘在线招聘信息,主要招聘甘孜酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。