
酒店经理
8000-12000元/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。
酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制)
一、日常运营管理
1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。
2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。
3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。
4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。
5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。
6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。
二、经营与业绩管理
1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。
2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。
3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。
4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。
5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。
三、成本与财务管理
1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。
2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。
3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。
4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。
四、团队管理与培训
1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。
2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。
3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。
4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。
五、客户服务与投诉处理
1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。
2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。
3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。
4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。
六、安全与合规管理
1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。
2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。
3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。
4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。
七、对外关系与汇报
1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。
2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。
3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。
可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈)
酒店经理工作内容:
1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客;
2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标;
3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场;
4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润;
5. 带团队,做培训、排班、考核、留人;
6. 处理客诉、VIP接待、突发事件;
7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。
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服务员领班4000-5000
4000-5000元/月
餐厅领班月结全职
招服务员领班一名,年龄20岁-40岁
要普通话标准,为人热情有亲和力
前厅主管
5000-6000元/月
餐厅领班月结
任职要求:
1. 年龄18-45岁,身体健康,形象端正,无不良记录
2.具备良好的沟通能力与服务意识,有亲和力和责任心
3. 能适应轮班制及节假日工作安排,吃苦耐劳、踏实肯干
4.有餐饮行业服务经验者优先,无经验者可提供带教培训
5.学历不限,具备基本读写算能力,能熟练使用移动点餐设备
服务员
3000-5000元/月
餐厅领班月结全职
岗位职责:
1.负责餐厅日常运营管理,统筹安排班次及人员分工
2.监督服务流程执行,确保顾客用餐体验优质高效
3. 协助店长完成员工培训、考核与绩效反馈工作
4.处理现场客诉及突发状况,及时协调解决并上报
5.核查餐品质量、环境卫生及设备运行状态,落实巡检记录
任职要求:
1.具备餐厅基层服务经验,有领班或值班管理经历者优先
2. 熟悉餐饮服务标准与运营流程,责任心强、执行力佳
3.具备良好沟通协调能力与团队带教意识
4. 能适应轮班制工作,具备基础应急处理能力
5.学历不限,热爱服务行业,认同企业服务文化
广安必胜客+领班组长+福利优+连锁餐饮管理
3000-5000元/月
餐厅领班月结兼职全职
J100LQ0001
关于我们:
我们是必胜客欢乐餐厅,致力于为顾客提供美味餐食与轻松愉快的用餐体验。现因业务发展需要,诚邀热情开朗的你加入我们的团队!
岗位职责:
产品制作及服务标准学习;
餐厅日常值班:人力调配、现场营运管理,确保顺利运营;
优化餐厅各项流程,提升顾客满意度,合理管控餐厅成本;
清晰发展路径:值班组长 → 副经理 → 资深副经理 → 餐厅经理。
任职要求:
20-40周岁,高中及大专以上学历,有一定的学习和沟通能力;
能适应早晚班倒班的工作节奏;
较好的亲和力,有意愿从事连锁餐饮服务行业;
每月可提供180小时以上工时。
薪资福利:
薪资:时薪制,多劳多得;
保障:享商业意外险;值班组长享额外岗位补贴+季度奖金;
福利:员工专属餐饮折扣;
培训:零基础带薪培训,一对一师徒带教。
工作地点:市区必胜客门店。
欢迎有意向从事连锁餐饮管理的你,从值班组长开始,走向餐厅经理!
前厅管理
5000-6000元/月
餐厅领班月结全职
餐馆前厅管理工作内容
1. 人员管理
安排服务员排班、定岗;岗前简单培训,服务礼仪、上菜话术;在岗巡查状态;下班收尾检查,处理员工日常问题。
2. 现场服务管控
迎客、带位、点餐、上菜、结账全流程盯控。
高峰期调配人手,避免漏单、上错菜、顾客久等。
处理客人投诉:菜品慢、口味、卫生、账单异议,尽量当场妥善解决。
3. 环境卫生
大厅、过道、餐桌、卫生间随时巡检。
餐前摆台检查,餐后快速清桌;地面油污、垃圾及时清理。
4. 对接后厨
传递客人特殊要求:少辣、免葱、加急等。
盯做出餐速度,菜品漏做、错单及时沟通调整。
5. 物资台账
餐具清点,损耗登记;纸巾、打包盒、茶水物料补给。
管控物料浪费,防止餐具丢失。
6. 收银与对账
核对收银账单、收款金额;美团、抖音团购核销核对。
避免错收、漏收,当班简单核对账目。
7. 日常营业事项
开门布置,闭店检查水电、门窗、灯光空调。
收集顾客意见,反馈给老板和后厨,优化生意。
餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责餐厅日常运营管理,统筹收银、前厅接待及服务团队工作
2.制定并执行前厅服务标准,提升顾客满意度与复购率
3. 管理排班、人员培训与绩效考核,确保前厅运营高效有序
4.监控营收数据,分析经营状况,提出优化建议并落实改进措施
5.处理客户投诉与突发事件,维护餐厅品牌形象与服务口碑
任职要求:
1.具备餐饮行业前厅管理经验,熟悉收银系统及服务流程
2.具备良好的沟通协调能力与团队领导力
3.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏工作环境
4. 具备基础财务意识与数据分析能力
5.学历不限,有连锁餐饮管理经验者优先
餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责餐厅日常运营管理,包括人员调度、服务监督与顾客满意度提升
2. 制定并执行月度经营计划,管控成本、优化毛利,达成营收目标
3. 组织员工培训与考核,打造高效、稳定的服务团队
4. 处理客户投诉及突发事件,维护品牌形象与运营秩序
5. 严格执行食品安全与卫生标准,确保合规运营
任职要求:
1. 具备餐饮行业管理经验,熟悉前厅、后厨全流程运作
2.具备良好的沟通协调能力与团队领导力
3. 责任心强,抗压能力好,能适应快节奏工作环境
4. 具备基础财务意识与数据分析能力
5. 热爱餐饮服务行业,认同企业文化
中餐包吃包住1-2人月结
资深川菜主厨1名 四川省甘孜藏族自治州得 荣县低海拔地区主营川菜,夜宵,有三道左右个人拿手特色菜要求:有5年主厨经验,把控口味与出餐,懂后厨管理,要有责任心。福利:包吃包住,薪资面议,能力强者高薪联系方式扎先生:
模特
8000-13000元/月
模特服装模特周结经验不限大专兼职假期工全职
日常模平面模特。
模特走秀。
底薪8500~2万岗位职责:
1.完成日常平面拍摄任务,包括服装、美妆、广告等各类商业摄影项目
2.参与品牌发布会、时装周等现场走秀演出,展现专业台步与表现力
3.配合摄影师、造型师完成形象设计与镜头表达,确保成片效果符合品牌调性
4. 维护良好职业形象,按时参加试镜、培训及客户沟通活动
5.遵守行业规范与合同约定,保障合作方权益与个人职业信誉
任职要求:
1.形象气质佳,具备良好的镜头感与舞台表现力
2. 身高165cm以上/178cm以上,比例协调,体态健康
3. 有模特从业经验者优先,无经验但条件优异者亦可培养
4.学历不限,热爱时尚行业,具备较强学习能力与职业素养
5. 沟通顺畅,责任心强,能适应弹性工作时间与短期出差
酒店经理酒店前台酒店迎宾员
酒店诚聘[玫瑰]前台接待一名:3000+前台主管一名:3500+上班环境好,待遇优,提供食宿,身体健康、吃苦耐劳、有经验者优先。地址:麗枫酒店孝义市政府万达广场店
常州金坛区招聘酒店管家,男女不限,中专学历,35周岁以内。品貌端正,身体健康,性格乐观开朗
3500-4000元/月
酒店经理月结
招聘酒店管家,男女不限,中专学历,35周岁以内。品貌端正,身体健康,性格乐观开朗。有较好的沟通表达能力和团队协作能力。会电脑操作,能熟练使用OFFICE、WPS等办公软件。负责酒店前台的日常接待工作,包括客人接待、房间安排、信息咨询、关注客人需求等。提供游客住宿期间的优质服务体验,及时关注客人反馈和需求,协调好与其他部门的配合,确保酒店日常运营工作顺利。薪资福利为3.5K-4K,包含五险一金、带薪年假、年终奖金、提供员工住宿、免费工作餐、传统佳节福利及冬夏令福利等。请注明应聘岗位。工作地址位于常州市金坛区薛埠镇访仙路9号。
餐饮管理人
6000-7000元/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与运营效率
4.负责团队建设与员工培训,提升管理团队专业能力与服务意识
5.处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与安全稳定
任职要求:
1.具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与管理体系
2.具备较强的统筹协调、决策执行与危机处理能力
3. 优秀的沟通表达与团队领导能力,责任心强,抗压能力佳
4.熟悉OTA平台、会员体系及收益管理工具者优先
5. 具备良好职业道德与服务意识,认同hospitality 行业价值观
前厅经理
7000-9000元/月
酒店经理
1.经验要求:3年及以上高星级酒店前厅部工作经验,1年及以上部门负责人管理经验。
2.岗位技能要求:全面负责前厅部日常运营,确保各岗位高效协作,达成营收与服务质量目标。
3.其他要求:形象气质良好,英语口语流利。
酒店管家
8000-10000元/月
酒店经理月结全职需有工作经验
负责酒店全面运营及平台的管理运营,月休六天起,包吃包住,福利多多,需有管理工作经验,
客房服务员
建兴酒店招聘客房服务员长期,负责客房清洁、布草更换、房间物资补给要求勤快爱干净,服从安排,有无经验均可,50岁以内,待遇优厚,工作稳定【茶楼服务员】40岁以内长期负责接待客人、点单、茶水服务、台面清洁,待人热情,吃苦耐劳,新手有人带电话:
客房服务员
【招聘】西乡H酒店招聘客房服务员1名客房主管1名客房服务员任职要求:身体健康,吃苦耐劳,服从管理,有夜班薪资:2500-3000底薪+全勤提成,多劳多得客房主管任职要求:25‑45岁,有酒店客房管理经验优先,责任心强,善于沟通管理,能轮班。薪资:3500‑4500元,底薪全勤提成地址:西乡汉白路交警队对面电话:(贺经理)
民俗前台
4000-6000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4. 管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5. 维护前台区域整洁有序,确保服务环境温馨专业
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3. 学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4. 具备基本电脑操作能力,熟悉办公软件及PMS系统者加分
5. 责任心强,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
酒店前台月结
全季康定新都桥摄影天堂小镇店招聘前台一名,有社会经验,有酒店工作经验优先;性格开朗热情,服务意识强,做事踏实、服从管理者优先录取,薪资3800+提成、多劳多得,有意者可或联系
酒店前台月结
招聘岗位1.酒店前台负责入住退房办理、订单核对、客户接待、日常前厅维护形象气质佳,沟通流畅,耐心细致,有无经验均可工资:面议包吃包住
酒店前台
招聘岗位1.酒店前台负责入住退房办理、订单核对、客户接待、日常前厅维护形象气质佳,沟通流畅,耐心细致,有无经验均可工资:面议包吃包住
客房保洁客房服务员开荒保洁保洁
雪域云星大酒店诚聘英才新酒店即将开业,现面向社会公开招聘,待遇优厚,环境好,包吃住!【招聘岗位】前厅接待/前台:4名,形象良好,会基础电脑操作,有服务意识,有无经验均可(薪资待遇月薪3500元——4500元)客房部主管:1名,薪资待遇月薪6000元——8000元;客房部领班:一名,薪资待遇月薪5500元——7000元;客房服务员:5名,做事勤快,认真细心,负责客房整理打扫,薪资待遇月薪3500元——6000元;餐饮部领班:一名,薪资待遇月薪5500元——7000元;餐饮服务员:5名,负责看台、传菜,服从安排,亲和力强,薪资待遇月薪3500元——4500元;后厨帮工/厨房:打荷1名,厨房相关工作,有经验优先,薪资待遇月薪3500元——4500元;保洁:1名,负责公共区域卫生,薪资待遇月薪3500元——4500元福利待遇包吃包住,宿舍干净舒适月休2天,全勤奖、绩效奖金、节日福利定期团建,工龄加薪新手可培训,老员工带教联系电话:常先生
服务员楼层服务员
庆华酒店招聘岗位及任职要求1、前台收银:1名,熟练操作电脑,有服务意识,年龄45岁一下。2、餐饮部服务员2名:有相关服务行业工作经验,年龄45周岁以下,待人热情,沟通能力良好。3、客房部楼层服务员2名:品行端正,服务意识强,做事细心勤快,年龄50周岁以下。4、工程部维修工1名:熟悉水电维修相关工作,年龄55周岁以下,有相关实操经验优先。工资待遇:底薪+提成+节日福利+工龄工资+月休4天以上岗位要求面试(面试时间8点--下午18:00)联系电话:()面试地址:庆华酒店(樱花山庄店)行政办公室。
甘孜理塘县【招聘[庆祝][庆祝]】招聘:客房服务员看清楚工作地点再联系,年龄18-30,做
3500-4000元/月
客房服务员月结
【招聘[庆祝][庆祝]】招聘:客房服务员看清楚工作地点再联系,年龄18-30,做事认真仔细,能吃苦耐劳,待人热情,会说普通话,服从工作安排;工资待遇:基础工资3500-4000/月,干得好有奖金,工作经验丰富者待遇从优。工作地点:理塘格聂镇下则通村电话:
经理助理/领班
4000-9000元/月
餐厅领班月结全职
1.做好接待服务管家职能。
2.有良好的职业素养;人品尚佳,好学习具韧性;执行领悟能力强;工作中不矫情,生活圈子干净纯粹!有良好心态及行为习惯;能独立执行领导交办的份内之事且恪守信用。
3.前期主要参与协助从事餐饮服务行业相关的工作.后期根据表现会涉及其他项目或事业。
4.懂礼仪、会驾驶、沟通表达能力佳。有调酒、收银及茶艺文化经验工作者的优先。
5.协助开发餐饮贸易板块的区域市场开发。
6.协助处理维系项目相关的渠道资源开发建设以及对内对外事务。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供乡城大堂经理最新招聘在线招聘信息,主要招聘甘孜酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。