
酒店经理
8千-1.2万/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。
酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制)
一、日常运营管理
1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。
2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。
3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。
4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。
5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。
6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。
二、经营与业绩管理
1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。
2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。
3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。
4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。
5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。
三、成本与财务管理
1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。
2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。
3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。
4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。
四、团队管理与培训
1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。
2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。
3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。
4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。
五、客户服务与投诉处理
1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。
2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。
3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。
4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。
六、安全与合规管理
1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。
2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。
3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。
4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。
七、对外关系与汇报
1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。
2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。
3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。
可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈)
酒店经理工作内容:
1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客;
2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标;
3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场;
4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润;
5. 带团队,做培训、排班、考核、留人;
6. 处理客诉、VIP接待、突发事件;
7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。
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大堂经理1-2人月结
大堂经理形象良好,具备茶楼经验,服务态度优秀,身体健康,正在招聘一名,薪资6000+,工作地点在四川甘孜柳城大道西段236号,关注后扫码可查看详细地址和工作内容。
前厅服务员
4-5千/月
服务员包住包吃3-5人月结全职
岗位职责:
1. 负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作
2. 保持餐区整洁卫生,及时清理桌面、补充餐具与物料
3. 主动关注顾客需求,提供热情、细致、有礼的服务体验
4. 协助处理顾客咨询与简单投诉,及时向上级反馈异常情况
5. 配合团队完成日常营业准备及收尾工作
任职要求:
1. 服务意识强,性格开朗,具备良好的沟通表达能力
2. 吃苦耐劳,适应快节奏工作环境,能服从排班安排
3. 无经验要求,有餐饮服务经验者优先
4. 学历不限,身体健康,仪表整洁,无不良从业记录
5. 遵守职业道德,具备基本团队协作精神
服务管家
4-6千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息并开具相关单据
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息,提升服务体验
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调,保障服务响应及时性
4. 管理前台现金及票据,每日完成账务核对与交接,确保账实相符
5. 维护前台区域整洁有序,配合完成客房状态监控与部门间信息同步
任职要求:
1.形象端正,普通话标准,具备良好的沟通能力与服务意识
2.具备基本电脑操作能力,能熟练使用酒店管理系统(PMS)者优先
3.有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可接受带薪培训
4.责任心强,能适应轮班制(含夜班),具备一定抗压能力
5. 学历不限,中专/技校及以上学历优先
服务员
4-5千/月
服务员包住包吃20人以上月结
岗位职责:
1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作
2.保持用餐区域整洁有序,及时清理桌面与地面卫生
3.主动关注顾客需求,提供礼貌、热情、细致的服务体验
4. 协助处理顾客咨询与简单投诉,及时反馈异常情况
5.配合店长完成日常盘点、物料整理及交接班工作
任职要求:
1.年龄18-35岁,身体健康,形象端正,无不良记录
2.具备良好的沟通能力与服务意识,有亲和力和责任心
3.能适应轮班制及节假日工作安排,服从团队管理
4. 有餐饮行业工作经验者优先,无经验者可带薪培训
5.学历不限,热爱服务行业,愿意长期稳定发展
6.包吃包住,住宿环境很好,面试合适直接上岗
甘孜康定市藏族自治州招钢筋工、钢筋制作、建筑木工、工地小工/杂工
300-320元/天
钢筋工小工钢筋制作建筑木工长期3-5人完工结算班组二把刀勿扰
甘孜藏族自治州康定市招钢筋工、钢筋制作、建筑木工、工地小工/杂工
甘孜甘孜县州雅江县两河口电站招聘信号工一名,包吃包住,月薪7000元,与工人一同上下班,有意者可报名。
7千/月
指挥工1-2人月结
甘孜州雅江县两河口电站招聘信号工一名,包吃包住,月薪7000元,与工人一同上下班,有意者可报名。
厨师1-2人
甘孜州白玉县第二中学招厨师一名一天三顿,每周休息一天半。假期可以休息3个月给补助。工资打电话谈长期做可以适当涨工资!福利待遇好多吉老师
酒店经理
招聘:安徽愿程酒店管理有限公司招聘:前厅主管工作内容:负责前厅整体管理,员工排班培训,宾客接待与客诉处理,把控前台服务质量,做好日常运营。任职要求:有酒店前厅管理相关经验优先,熟悉酒店管理系统,沟通应变能力强。待遇:全勤+提成具体薪资可电话沟通,月休4天。节日福利多多。联系电话:
服务员墩子
会理古城瀛洲园酒店招聘现急招以下岗位:墩子主管(1人)要求:有酒店墩子主管经验,刀工娴熟,懂食材加工保鲜、成本管控,熟悉食品安全及4D管理,能带班组,吃苦耐劳。薪资:4800‑6800元,社保+绩效+包食宿+十三薪客房卫生班(2人)要求:初中及以上,35‑45岁优先,有客房保洁经验,服从排班,有服务意识。薪资:2200元/月+计件,社保+包食宿+节假日福利+十三薪A店服务员(1人)要求:18‑45岁,初中以上,无纹身无不良记录,服从安排。薪资:3200元/月,社保+包食宿+节假日福利联系:周老师
服务员墩子
会理古城瀛洲园酒店招聘现急招以下岗位:墩子主管(1人)要求:有酒店墩子主管经验,刀工娴熟,懂食材加工保鲜、成本管控,熟悉食品安全及4D管理,能带班组,吃苦耐劳。薪资:4800‑6800元,社保+绩效+包食宿+十三薪客房卫生班(2人)要求:初中及以上,35‑45岁优先,有客房保洁经验,服从排班,有服务意识。薪资:2200元/月+计件,社保+包食宿+节假日福利+十三薪A店服务员(1人)要求:18‑45岁,初中以上,无纹身无不良记录,服从安排。薪资:3200元/月,社保+包食宿+节假日福利联系:周老师
酒店经理月结
招聘:前厅主管环境好薪资:3000-50001、年龄18-50岁,身体健康,气质较好,品行端正。2、皮肤裸露位置无纹身,无传染病,无遗传病史。3、性格开朗,工作热情,待人真诚,能快速适应酒店精细化工作流程。4、!
保安酒店经理
现因业务发展需要,招聘以下人员:酒店经理1名要求:有酒店运营管理经验,责任心强,善于沟通,能统筹门店日常管理,有服务意识。前台1名要求:形象端正,会基本电脑操作,待人热情,有耐心,能接受倒班,有相关经验优先。保安1名要求:身体健康,责任心强,服从安排,工作认真负责,有安保经验优先。薪资:工资面议,待遇优厚,工作环境良好。有意者请致电:(地址:海石湾华龙广场连海酒店)
服务员1-2人
天合藏文化国际酒店现面向社会招聘以下岗位岗位名称:餐厅服务员(2名)要求:1.具备良好的个人卫生习惯,工作认真负责,注重细节,能严格遵守卫生规定和酒店制度。2.性格开朗热情,有亲和力,具备责任心和耐心。3.熟练操作电脑及办公软件,普通话清晰流利。4.沟通与团队:具备出色的沟通协调能力,有团队合作精神。5.有工作经验者优先.联系人雷总:
楼面经理服务员
金聚农庄火热招人现招聘:楼面经理、楼面部长、服务员多名农庄环境舒适,客源稳定包吃包住,薪资待遇4k-6k踏实肯干,有服务经验优先联系人:钟小姐欢迎自荐,也欢迎朋友推荐
肯德基服务组
3-4千/月
服务员包住交通补助包吃免费培训3-5人月结全职
岗位职责:
1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作
2. 保持用餐区域整洁卫生,及时清理桌面与地面
3.主动关注顾客需求,提供热情、细致、有温度的服务
4.协助处理顾客咨询与简单投诉,及时反馈异常情况
5. 配合店长完成日常运营支持及临时交办任务
任职要求:
1. 学历不限,形象端正,具备良好沟通表达能力
2. 有无经验均可,接受岗前带教培训
3.吃苦耐劳,责任心强,能适应轮班及节假日工作
4. 具备基本服务意识和团队协作精神
5. 身体健康,无传染性疾病,持有效健康证优先
酒店前台(6名)
4-6千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
负责为客人办理入住、退房手续,准确核对客人信息,妥善处理客人的预订需求。
热情解答客人关于酒店设施、周边环境等方面的咨询,提供优质的服务。
负责前台区域的卫生清洁,保持工作环境整洁有序。
做好客房钥匙的管理工作,确保客房安全。
及时处理客人的投诉和建议,无法解决的问题及时上报给上级领导。
任职要求:
年龄在18-35周岁之间,男女不限,形象气质佳。
具备良好的沟通能力和服务意识,工作认真负责,有耐心。
熟悉电脑操作,能够熟练使用酒店前台管理系统者优先。
具备一定的英语听说能力者优先。
服务员包住有提成包吃6-10人月结
་་་་་་་་་་་་་་་་་་་་་་་་་招聘ལས་མི་བསྡུ་རྒྱུ་བུ་མོ服务员(5-6名)工资5000加提成可以拿8000到10000元(没有罚款)(不用定桌)要求年龄18~35岁以下包吃包住工作很轻松地址~城关区嘎玛贡桑联系号电话不接的话,加个可以
服务员
甘孜州甘孜县川藏路卡龙大酒店招聘:客房前台数名要求:身高160.(高中以上学历,有工作经验优先录取,藏汉双语)咖啡厅茶楼:服务员数名要求:身高160(高中以上学历,有工作经验优先录取,藏汉双语)非诚勿扰联系热线:
四川甘孜招聘服务员一个,工资4200元,月休4个半天,五官端正,吃苦耐劳,能很好的服从工作
4.2千/月
服务员1-2人月结
招聘服务员一个,工资4200元,月休4个半天,五官端正,吃苦耐劳,能很好的服从工作,联系电话:
前厅服务员
4-5千/月
服务员包住包吃3-5人月结全职月休四天
- 月薪:4000-5000元
- 福利:包吃包住,月休4天
- 氛围轻松,环境舒适,工作简单有趣
接待、倒茶服务员
4-6千/月
服务员6-10人
岗位职责:
1.负责顾客迎宾、点单、上茶、席间服务及结账等全流程茶餐饮服务工作
2.保持公共区整洁有序,及时补充茶具、纸巾等服务用品
3. 主动关注顾客需求,妥善处理用茶、餐过程中的咨询与合理诉求
4.配合团队完成开市准备、收档清洁及日常物资盘点工作
5.遵守食品安全与卫生规范,落实门店服务标准与操作流程
任职要求:
1.年满18周岁,身体健康,无传染性疾病。
2.形象端正,说话流利,具备良好的沟通能力与服务意识
3.吃苦耐劳,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
4.有茶餐饮行业服务经验者优先,无经验者可提供带教。
5.学历不限,热爱服务行业,愿意在岗位中持续成长
凉山西昌市夜宵店招聘服务员一名工资3000+包吃住地址:2018电话:
3-4千/月
服务员包住包吃1-2人月结全职
夜宵店招聘服务员一名
工资3000+
包吃住
地址:2018
电话:
栏目概述
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