
酒店经理
8千-1.2万/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。
酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制)
一、日常运营管理
1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。
2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。
3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。
4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。
5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。
6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。
二、经营与业绩管理
1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。
2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。
3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。
4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。
5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。
三、成本与财务管理
1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。
2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。
3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。
4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。
四、团队管理与培训
1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。
2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。
3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。
4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。
五、客户服务与投诉处理
1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。
2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。
3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。
4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。
六、安全与合规管理
1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。
2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。
3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。
4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。
七、对外关系与汇报
1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。
2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。
3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。
可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈)
酒店经理工作内容:
1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客;
2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标;
3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场;
4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润;
5. 带团队,做培训、排班、考核、留人;
6. 处理客诉、VIP接待、突发事件;
7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。
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服务员
4-7千/月
服务员6-10人月结全职
岗位职责:
1.负责顾客接待、点餐、上菜
2.保持用餐区域整洁卫生,及时清理桌面与地面
3. 主动了解顾客需求,提供友好、细致、有温度的服务
4. 协助处理顾客咨询与简单投诉,及时反馈异常情况
5. 配合团队完成日常备餐、物料整理及营业前准备
任职要求:
1. 服务意识强,性格开朗,具备良好的沟通表达能力
2.吃苦耐劳,适应轮班制及节假日工作安排
3.无不良从业记录,身体健康,持有有效健康证
4. 有餐饮行业服务经验者优先,学历不限
5.遵守职业规范,注重仪容仪表与服务礼仪
服务员包住有提成包吃免费培训3-5人月结全职
餐厅招聘服务员
工作内容
主要负责餐厅日常卫生,服务工作
薪资待遇
•底薪+看台费+提成+奖金
•每月休息4天
•享受国家法定节假日
•包吃包住
工作环境
环境舒适、团队氛围好,同事好相处,工作轻松愉快。
联系方式
电话/:
(身边有合适的朋友,欢迎推荐哦~)
服务员包住包吃3-5人月结全职
【招聘名称】成都武侯中药火锅店
【岗位和待遇】
①服务员4000-4500
②后厨墩子、配菜员4000-4500+包吃住+
【工作时间】月休4天
【工作地址】成都武侯木鱼庙街8号附4号1层
服务员1-2人月结全职
招聘:其它或多个职位»勤杂工、服务员工作内容:负责面馆打杂任职要求:年龄18-50岁、长期稳定、细节可面谈
服务员
3-4千/月
服务员包住有提成包吃免费培训6-10人月结假期工全职
岗位职责:
1.负责顾客接待、点单及上菜服务,确保用餐流程顺畅
2.保持餐厅环境整洁,及时清理桌面和补充餐具用品
3.解答顾客基本咨询,处理简单投诉并反馈至主管
4.协助完成餐前准备与餐后收尾工作,配合团队完成日常运营
5.遵守食品安全与卫生规范,保障服务品质一致性
任职要求:
1.年龄18-35岁,身体健康,持有有效健康证明
2.具备良好的沟通能力和服务意识,反应敏捷,态度亲和
3.能适应轮班制工作,服从安排,有团队协作精神
4.有餐饮行业基础经验者优先,无经验可提供岗前培训
5.学历不限,对服务业有热情,愿意长期发展者更佳
客房保洁酒店前台
甘孜州甘孜县川藏路卡龙大酒店招聘:酒店前台数名要求:20岁以上,33岁以下,身高160.(高中以上学历,有工作经验优先录取,藏汉双语)招聘:客房保洁数名要求:30岁以上,50岁以下,有工作经验优先,会藏汉语,识字非诚勿扰联系热线:
大堂经理1-2人
攀枝花市东区帝景华廷酒店招聘大堂经理一名,需有酒店和茶楼的管理经验,,形象气质佳,年龄30岁至50岁,工资待遇欢迎来电咨询:
客房服务员酒店前台
酒店招聘大庆让胡路区明湖休闲区附近,中高端酒店招聘:客房服务员计时工:有经验优先,一小时15元,主要做客房卫生。每天工作时间12点到下午四点。前台经理一名要求有丰富的酒店前台的管理经验,熟练操作PMS系统,懂OTA运营,能值夜班。形象好,体态匀称,年龄28-38之间。认真负责。月薪5-6千+销售提成+好评提成前台主管一名要求有丰富的酒店前台的服务经验,熟练操作PMS系统,能值夜班。形象好,体态匀称,年龄25-35之间。认真负责。月薪4-5千+销售提成+好评提成正常工作时间早八到晚六、月休四天、提供食宿、提供五险、满勤奖、工龄奖、绩效提成。联系电话:
大堂经理
4-8千/月
大堂经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、后勤等各部门协调运作,优化服务流程与运营效率
4.负责团队建设与员工培训,提升管理团队专业能力与服务意识
5.处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与安全运营
任职要求:
1.具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具备较强的统筹协调、决策执行与危机处理能力
3.优秀的沟通表达与团队领导能力,责任心强、抗压能力好
4.具备基础财务分析与成本管控意识
5.持有酒店管理类证书或接受过专业管理培训者优先
酒店经理
8千-1.1万/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责店内日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹技师、等各部门协调运作,优化服务流程与运营效率
任职要求:
1. 具备足浴管理相关工作经验,熟悉足浴运营标准与流程
2. 具备优秀的领导力、沟通协调能力及危机处理能力
3. 具备较强的财务分析与成本管控意识
4.有客户导向思维,注重服务细节与体验提升
5. 能适应轮班及节假日工作安排
服务员
甘孜州甘孜县川藏路卡龙大酒店招聘:客房前台数名要求:身高160.(高中以上学历,有工作经验优先录取,藏汉双语)咖啡厅茶楼:服务员数名要求:身高160(高中以上学历,有工作经验优先录取,藏汉双语)非诚勿扰联系热线:
服务员
甘孜州甘孜县川藏路卡龙大酒店招聘:客房前台数名要求:身高160.(高中以上学历,有工作经验优先录取,藏汉双语)咖啡厅茶楼:服务员数名要求:身高160(高中以上学历,有工作经验优先录取,藏汉双语)非诚勿扰联系热线:
四川甘孜招聘服务员一个,工资4200元,月休4个半天,五官端正,吃苦耐劳,能很好的服从工作
4.2千/月
服务员1-2人月结
招聘服务员一个,工资4200元,月休4个半天,五官端正,吃苦耐劳,能很好的服从工作,联系电话:
服务员有提成月结
许有道土豆粉招聘长工长期服务员,8点30分到10点,工资:底薪3000+提成=4000—4500工作认真、负责、干活麻利。地址:新龙华城商业街一期,联系电话
客房保洁服务员
国庆兼职招聘工作周期:‑1.客房保洁|100元/天上班时间:08:00‑19:002.前台助理|100元/天上班时间:10:30‑22:303.餐厅服务员|100元/天上班时间:10:00‑22:30,超出时长按15元/小时计发加班费面试时间:上午10:30/19:00(二选一参加)面试地点:康巴大道科目三对面,墨色温泉酒店联系电话:
服务员
160-180元/天
服务员免费培训1-2人日结兼职
糖酒会主要负责摆杯子和收杯子,上班22号,时间8:30~5:00。中午休息一个小时。下班结账。
任职要求:
1.年龄18-35岁,身体健康,形象端正,无不良从业记录
2有餐饮行业服务经验者优先,无经验者可提供带教培训
服务员 厨工
4-6千/月
服务员包住包吃6-10人月结全职
岗位职责:
1.炸岗小吃 切水果 切配 看线
2.保持工作区域整洁有序,严格执行食品安全与操作安全要求
3.配合厨房团队完成日常备料、收档及设备清洁工作
任职要求:
1. 热爱餐饮行业,踏实肯干,具备良好的服务意识和团队协作精神
2.无学历限制,有相关工作经验者优先
3. 身体健康,能适应快节奏、高强度的工作环境
4.遵守厨房规章制度,服从工作安排,注重个人卫生与职业形象
5.有基本刀工基础或接受过厨房岗位培训者更佳
服务员后厨配菜员。加收银员
服务员有提成包吃免费培训1-2人月结兼职全职
火锅店主要工作。要求吃苦耐劳。管中午晚上工作餐没有住宿。非诚勿扰。
栏目概述
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