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酒店经理
8000-12000元/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。 酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制) 一、日常运营管理 1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。 2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。 3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。 4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。 5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。 6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。 二、经营与业绩管理 1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。 2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。 3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。 4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。 5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。 三、成本与财务管理 1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。 2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。 3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。 4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。 四、团队管理与培训 1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。 2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。 3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。 4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。 五、客户服务与投诉处理 1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。 2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。 3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。 4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。 六、安全与合规管理 1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。 2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。 3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。 4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。 七、对外关系与汇报 1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。 2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。 3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。 可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈) 酒店经理工作内容: 1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客; 2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标; 3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场; 4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润; 5. 带团队,做培训、排班、考核、留人; 6. 处理客诉、VIP接待、突发事件; 7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。 你现在是要贴招聘网站用的长版,还是发朋友圈/微信群那种一句话简介?我可以再帮你压缩成3–5行的“吸睛版”。
酒店前台
4000-6000元/月
酒店前台月结兼职假期工全职包吃包住
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确高效办理手续 2. 提供咨询解答、行李寄存、叫车、旅游推荐等宾客服务 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及日常行政事务 4.协调各部门解决客人投诉与突发需求,提升客户满意度 5. 日常账务核对、报表填写及交接班信息记录 任职要求: 1.学历不限,形象气质佳,普通话标准,具备良好沟通能力 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力,熟悉Office办公软件及PMS系统者更佳 4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排 5.热爱服务行业,具备亲和力与团队协作精神
营销接待
3000-5000元/月
酒店前台月结全职
薪资待遇: 底薪2700+社保+宴席定餐提成+婚庆谈单接待提成+主持提成 工作要求:24-38,身高155以上,注重形象有气质,机灵,口齿伶俐,有亲和力,具备较强的业务营销谈判能力,南门有经验者优先 工作内容:接待客户,收银,酒店非婚宴免费主持,婚庆服务,维护工作岗位卫生
酒店前台
6000-7000元/月
酒店前台月结兼职假期工全职
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息 2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序,确保对客服务专业、热情、高效 任职要求: 1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限 3.学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐 4.具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作
酒店前台
3000-4000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1.负责客人入住登记、退房结账及问询接待等前台服务工作 2.熟练操作酒店管理系统,准确录入和更新客房状态信息 3.协调处理客人投诉与特殊需求,提升客户满意度 4.保持前台区域整洁有序,维护酒店专业形象 5. 配合销售及客房部门完成预订确认、房态沟通等协作任务
前台收银员
3000-5000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求; 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取的经济效益; 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务; 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记、退房手续; 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息; 任职资格: 1、 形象气质佳,性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 2、具有酒店前台收银工作经验者优先; 3、形象气质佳。
酒店前台
5000-6000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1.负责客人入住登记、退房结账及问询接待等前台日常服务工作 2.熟练操作酒店管理系统,准确录入并维护客房状态与客人信息 3.协调处理客人投诉与特殊需求,提升客户满意度与入住体验 4. 与客房、餐饮、安保等部门保持高效沟通,保障运营顺畅 5.完成每日营收报表、现金清点及交接班记录等基础行政事务 任职要求: 1.形象气质佳,具备良好的服务意识与亲和力 2.普通话标准,具备基础英语沟通能力者优先 3.能适应轮班制工作,包括夜班及节假日排班 4. 具备较强应变能力与责任心,能独立处理突发情况 5. 有酒店前台实习或工作经验者优先,学历不限
收银
4000-5000元/月
酒店前台周结全职
岗位职责: .收银,负责管理收费登记 任职要求: 1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS) 4. 具备服务意识、责任心强,能适应轮班制工作 5.学历不限,中专/技校及以上学历优先
酒店前台服务
4000-6000元/月
酒店前台月结全职
负责接待客人,办理入住退房事宜,处理协调客人反应的情况。
民俗前台
4000-6000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息 2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接 5. 维护前台区域整洁有序,确保服务环境温馨专业 任职要求: 1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限 3. 学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力,熟悉办公软件及PMS系统者加分 5. 责任心强,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
甘孜甘孜县州温波镇S227宜长路2级公路改扩建测量员1名。海拔3800-4200
测量员
甘孜州温波镇S227宜长路2级公路改扩建测量员1名。海拔3800-4200
甘孜 甘孜县
8月10日 03:23拨打电话
四川甘孜招聘一名,需要长期工,年龄20-40岁会认识字的,会电脑的。工资面谈,联系电话
临时工1-2人
招聘一名,需要长期工,年龄20-40岁会认识字的,会电脑的。工资面谈,联系电话
甘孜
8月10日 02:35拨打电话
杂工
【招聘】中航广场一面馆招勤杂工,要求年龄50岁以下,能吃苦耐劳,手脚麻利,会识字算账,熟手或做过餐饮服务员优先,短期勿扰。电话:
甘孜
8月10日 02:35拨打电话
安全负责人安全员
招聘安全负责人1名,要求45岁以内,需带1名安全资料员。应聘者需具备3个及以上房建项目管理经验,持有安全员证书及C证。工作地点为甘孜泸定县安置房项目,项目工期约2年。有工作经验者优先。有意者请先发送简历,简历通过后通知面试。
甘孜 甘孜县
8月10日 02:16拨打电话
甘孜丹巴县明天(杨柳坪)需要带班师傅(2天),2字头挖机
挖机司机1-4天1-2人
明天(丹巴杨柳坪)需要带班师傅(2天),2字头挖机
甘孜 丹巴县
8月10日 02:05拨打电话
酒店经理月结
最新招聘↓↓↓太谷广场三期橙果酒店|诚聘酒店经理工作地址:太谷广场三期橙果酒店南薪资待遇:4000+,具体面议岗位职责1、全面负责酒店整体日常运营管理,统筹前厅、客房、卫生、员工管理,落实各项管理制度;2、负责美团、携程等OTA平台运营,后台维护、房价调整、活动设置,管理线上评价,提升线上订单及评分;3、做好员工排班、管理培训,把控酒店物资与成本,完成经营目标;4、妥善处理宾客投诉,协调各类突发情况,提升客户满意度;5、监督酒店卫生、安全、设施巡检等全部门店管理工作。任职要求|有酒店全盘管理经验,熟悉酒店整套运营流程熟练操作OTA后台,懂线上运营,会做评价维护、价格调控(硬性要求)善于沟通管理,责任心强,处事果断,能处理各类突发问题服从工作安排,适应酒店工作作息,有服务意识福利提供住宿,不包餐,月休,节日福利,待遇面谈联系电话:有意者可直接电话↓系或到店面试
晋中 太谷区
8月10日 02:43拨打电话
酒店经理月结
招聘前台主管。年龄要求20至35岁,有经验者优先,熟悉酒店OTA平台及第三方平台者优先。需在前台岗位工作至少2年以上,具备较高的服务意识,会销售,头脑灵活,随机应变能力强。薪资福利:月薪5000至7000元,薪资构成为底薪加提成加奖金加全勤奖。每月享有4天公休,管吃住,提供员工宿舍。每月15号发放工资。工作地址:高碑店市迎宾路36号易岚酒店10楼办公室。
保定 高碑店市
8月10日 00:37拨打电话
酒店经理1-2人
招聘宾馆经理(领班)一名。,年龄45岁以下,身高1.62米以上,身材匀称,面容姣好,大专及以上学历,懂电脑操作,沟通能力强,有工作经验者优先。工作地址位于体育路龙城大街。
太原
8月9日 22:55拨打电话
酒店经理1-2人
招聘酒店经理1名,年龄不超过45岁。负责酒店日常整体运营管理工作,包括员工日常排班、考核及团队管理,客户接待与客诉处理。要求执行力强,无不良嗜好。薪资待遇面议。
宝鸡
8月9日 22:07拨打电话
酒店店长
7000-10000元/月
酒店经理3-5人月结全职
岗位职责: 1.根据公司下达经营指标,制定门店月度、季度经营计划,落实增收举措; 2.日常巡查前厅、客房、后厨公共区域,监督各岗位服务规范、卫生标准落地; 3.处理重大宾客投诉、突发事件,协调解决宾客各类诉求; 4.管控门店物资采购、库存、能耗,审核各项费用支出,控制运营成本; 5.负责门店全员管理:招聘、岗前培训、日常督导、绩效考核、员工激励; 6.落实治安登记、消防、食品安全等法规要求,定期开展安全检查与应急演练; 技能要求: 1.具备连锁酒店店长管理经验,熟悉酒店前厅、客房全流程运营; 2.具备经营数据分析能力,能够通过数据调整运营策略; 3.拥有良好客户沟通、客诉处理、商务洽谈能力; 4.掌握团队管理、员工培训、绩效考核相关方法; 5.熟悉消防法规、住宿业治安管理、食品安全相关法律法规; 6.熟练操作酒店管理系统、OTA 后台; 7.具备应急事件处置能力,抗压能力强。 7.管理 OTA 平台运营,跟进评价维护,拓展协议单位、散客等销售渠道; 8.定期组织门店例会,复盘经营数据、服务问题、整改事项; 9.维护酒店设施设备,统筹维修保养,及时上报重大设备故障; 10.按时向总部提交经营报表、分析报告,执行总部各项工作安排。 薪资面议
厨师长
7000-8000元/月
厨师长月结全职
擅长川菜,融合菜,西餐,日料
客房服务员
【招聘】西乡H酒店招聘客房服务员1名客房主管1名客房服务员任职要求:身体健康,吃苦耐劳,服从管理,有夜班薪资:2500-3000底薪+全勤提成,多劳多得客房主管任职要求:25‑45岁,有酒店客房管理经验优先,责任心强,善于沟通管理,能轮班。薪资:3500‑4500元,底薪全勤提成地址:西乡汉白路交警队对面电话:(贺经理)
甘孜
8月4日 10:57拨打电话
酒店迎宾员
泸定招聘酒店接待员一名,年龄50岁以下。要求仪表端庄,有酒店工作经验优先,工作细心,具有较强的工作责任心和沟通能力。短期勿扰!联系电话:
甘孜 泸定县
8月1日 19:16拨打电话
24小时前台
4000-8000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息 2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序,保障良好第一印象与服务体验 任职要求: 1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及PMS系统 4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力,能妥善处理突发情况
客房服务员
【招聘】西乡H酒店招聘客房主管1名客房服务员1名客房主管任职要求:25‑45岁,有酒店客房管理经验优先,责任心强,善于沟通管理,能轮班。薪资:3500‑4500元,底薪全勤提成客房服务员任职要求:身体健康,吃苦耐劳,服从管理。薪资:2500-3000底薪+全勤提成,多劳多得地址:西乡汉白路交警队对面电话:
甘孜
8月1日 08:54拨打电话
民宿管家
康定二道桥温泉民宿招聘本店位于二道桥,因经营发展需要,现面向社会诚聘工作人员,工作稳定、环境舒适,待遇优厚,具体招聘岗位要求如下:一、前台管家【年龄要求】:28岁-40岁【岗位要求】:熟练基础电脑操作,工作认真负责、踏实肯干,服从店内安排,有良好的服务意识和责任心。【岗位内容】:酒店管理系统操作、前台接待、民宿大堂管理、协助客房卫生【工作时间】:上午9:00-下午23:00【薪资待遇】:1.底薪+全勤奖+年终奖(需干满一年)2.非工作时间免费泡汤3.包吃住二、温泉私汤泡池管理员【年龄要求】:30岁-55岁【岗位要求】:为人踏实勤快、吃苦耐劳,责任心强,服从管理,有无经验均可。【工作内容】:负责温泉汤池日常管理、环境私汤区域卫生维护、设备简单巡查、现场秩序管理等基础工作,工作轻松不累。【工作时间】:上午9:00-下午23:00【薪资待遇】:1.底薪+全勤奖+年终奖(需干满一年)2.非工作时间免费泡汤3.包吃住()应聘说明岗位长期招人,工作稳定,氛围轻松,有意者可直接到店咨询面试!联系电话:
甘孜
8月8日 09:53拨打电话
四川甘孜【招聘】诚聘宾馆前台收银员二名,客房服务员二名,工资底薪十提成详情
客房服务员
【招聘】诚聘宾馆前台收银员二名,客房服务员二名,工资底薪十提成详情
甘孜
8月4日 15:23拨打电话
酒店前台月结
招聘岗位1.酒店前台负责入住退房办理、订单核对、客户接待、日常前厅维护形象气质佳,沟通流畅,耐心细致,有无经验均可工资:面议包吃包住
甘孜
8月10日 01:25拨打电话
民宿管家
康定二道桥温泉民宿招聘本店位于二道桥,因经营发展需要,现面向社会诚聘工作人员,工作稳定、环境舒适,待遇优厚,具体招聘岗位要求如下:一、前台管家【年龄要求】:28岁-40岁【岗位要求】:熟练基础电脑操作,工作认真负责、踏实肯干,服从店内安排,有良好的服务意识和责任心。【岗位内容】:酒店管理系统操作、前台接待、民宿大堂管理、协助客房卫生【工作时间】:上午9:00-下午23:00【薪资待遇】:1.底薪+全勤奖+年终奖(需干满一年)2.非工作时间免费泡汤3.包吃住二、温泉私汤泡池管理员【年龄要求】:30岁-55岁【岗位要求】:为人踏实勤快、吃苦耐劳,责任心强,服从管理,有无经验均可。【工作内容】:负责温泉汤池日常管理、环境私汤区域卫生维护、设备简单巡查、现场秩序管理等基础工作,工作轻松不累。【工作时间】:上午9:00-下午23:00【薪资待遇】:1.底薪+全勤奖+年终奖(需干满一年)2.非工作时间免费泡汤3.包吃住(老板是)应聘说明岗位长期招人,工作稳定,氛围轻松,有意者可直接到店咨询面试!联系电话:
甘孜 康定市
8月8日 23:14拨打电话
酒店前台
招聘岗位1.酒店前台负责入住退房办理、订单核对、客户接待、日常前厅维护形象气质佳,沟通流畅,耐心细致,有无经验均可工资:面议包吃包住
甘孜
8月9日 11:53拨打电话
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鱼泡直聘为工人提供甘孜酒店大堂经理直招5000一月在线招聘信息,主要招聘甘孜酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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成高社发[2019]12号
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