
酒店经理
8千-1.2万/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。
酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制)
一、日常运营管理
1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。
2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。
3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。
4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。
5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。
6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。
二、经营与业绩管理
1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。
2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。
3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。
4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。
5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。
三、成本与财务管理
1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。
2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。
3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。
4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。
四、团队管理与培训
1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。
2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。
3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。
4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。
五、客户服务与投诉处理
1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。
2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。
3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。
4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。
六、安全与合规管理
1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。
2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。
3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。
4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。
七、对外关系与汇报
1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。
2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。
3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。
可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈)
酒店经理工作内容:
1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客;
2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标;
3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场;
4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润;
5. 带团队,做培训、排班、考核、留人;
6. 处理客诉、VIP接待、突发事件;
7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。
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KTV服务员
8千-1万/月
服务员包住有提成包吃免费培训20人以上日结兼职全职
岗位职责:
1.负责顾客迎宾、点单、上菜、席间服务及结账等全流程餐饮服务
2.保持餐区整洁有序,及时清理台面、补充餐具与物料
3. 主动观察顾客需求,提供礼貌、热情、细致的服务体验
4. 配合厨房与吧台高效协作,确保出餐与服务节奏顺畅
5. 如实反馈顾客意见,协助提升服务质量与客户满意度
任职要求:
1. 对服务行业有热情,形象端正,沟通表达清晰
2.具备良好的服务意识与团队协作精神
3.能适应轮班制及节假日工作安排
4. 无经验者可接受带薪培训,有餐饮服务经验者优先
5. 最低学历不限,身体健康,无传染性疾病
6.工资120到330一个小时
7.17-30 员工
服务员
4-5千/月
服务员包住包吃1-2人月结全职
岗位职责:
1.负责顾客迎宾、点单、上菜、席间服务及结账等全流程餐饮服务
2. 主动了解顾客需求,提供个性化推荐与贴心服务,提升用餐体验
3. 协助餐前准备、餐具摆放、台面清洁及营业后收尾工作
4. 配合团队完成中餐宴会、包厢接待等专项服务任务
5.严格遵守食品安全与卫生操作规范,维护良好服务形象
任职要求:
1.性格外向开朗,沟通表达清晰,具备较强的服务意识和应变能力
2.有中餐服务员相关工作经验,熟悉中餐服务流程与礼仪
3.形象气质佳,五官端正,身体健康,能适应轮班制工作节奏
4.吃苦耐劳,责任心强,具备良好的团队协作精神
5.学历不限,热爱服务行业,愿意长期稳定发展
服务员
3-6千/月
服务员包住有提成包吃3-5人月结兼职假期工全职
岗位职责:
1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作
2.保持用餐区域整洁有序,及时清理桌面与地面卫生
3.主动关注顾客需求,提供礼貌、热情、细致的服务体验
4. 协助处理顾客咨询与简单投诉,及时反馈异常情况
5.配合店长完成日常盘点、物料整理及交接班工作
任职要求:
1.年龄18-45岁,身体健康,无传染性疾病
2.具备良好的沟通能力与服务意识,亲和力强
3.吃苦耐劳,适应轮班制及节假日工作安排
4.有餐饮行业经验者优先,无经验者可带薪培训
5.学历不限,具备基本读写算能力
服务员(新店开业,待遇优厚)
4-5千/月
服务员包住包吃免费培训3-5人月结全职
岗位职责:
1. 负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作
2. 保持用餐区域整洁有序,及时清理桌面与地面卫生
3. 主动关注顾客需求,提供礼貌、热情、细致的服务体验
4. 协助处理顾客咨询与简单投诉,及时反馈异常情况
5. 配合店长完成日常盘点、物料整理及交接班工作
任职要求:
1. 无学历限制,身体健康,形象端正,具备良好沟通能力
2. 有餐饮服务经验者优先,无经验者可带薪培训
3. 吃苦耐劳,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
4. 具备基本服务意识和团队协作精神
5. 遵守门店规章制度,服从工作调配
酒店经理月结
大堂副理员工薪资福利:5500+多岗热招薪资优厚食宿全包节日福利工作地址:黑龙江省大庆市龙凤区开发区火炬新街S-01(东方铭悦酒店503室)
酒店经理1-2人月结
旅居部经理酒店管理及相关专业;大专及以上。完成公司旅居部任务指标,负责公司旅居部酒店客房及配套逸乐中心的日常管理工作。薪资福利:5000元/月+提成招工人数:1名工作地址:徽州区岩寺镇永佳大道889号福园4号楼(原纳尼亚小镇)
酒店经理1-2人月结
旅居部经理酒店管理及相关专业;大专及以上。完成公司旅居部任务指标,负责公司旅居部酒店客房及配套逸乐中心的日常管理工作。薪资福利:5000元/月+提成招工人数:1名工作地址:徽州区岩寺镇永佳大道889号福园4号楼(原纳尼亚小镇)
酒店前台
招聘:酒店前台管理薪资:3500-5000/月1、形象干净大方,沟通流利;2、有酒店前台、前厅管理经验优先,熟平台操作、会对账;3、责任心强、耐心好、抗压能力强,服务意识好;4、熟练电脑基础办公软件。1、负责酒店前台日常运营管理、排班、交接班统筹;2、负责宾客入住、退房、接待、收银、订单核对;3、处理客诉、维护客户满意度,管理前台服务质量;4、对接财务对账、房态管理、平台订单(携程、美团)维护;5、培训新前台、规范前台工作流程,保证酒店正常运转包工作餐
【甘孜】官方直招+服务员2人+新人培训+无套路!
170-260元/天
服务员免费培训20人以上日结兼职全职
岗位职责:
前台:根据订单配餐、发餐、制作饮料、打包宅急送;
到大厅协助顾客下载APP点餐、售卖会员卡;
清洗果汁机、可乐机、餐盘,以及台面和地面的清洁。
总配:制作汉堡、米饭、饮料;
清洗器具以及台面和地面的刷洗清洁。
厨房:裹粉、烹炸、烤制、转移产品;
清洗器具、设备内外以及台面和地面的刷洗清洁。
腌制:食品搬运,完成腌制和分装;水槽:清洗器具。
任职要求:
年龄18-55岁,初中以上文化程度;
具有一定的服务意识和食品安全意识,能使用服务用语礼貌热情与顾客沟通;
富有热情及团队合作意识,有肯德基工作经验优先;
可接受轮岗制(具体岗位详情根据门店情况咨询)
持纸质健康证上岗。
薪资福利:
薪资:周结,时薪制,多劳多得;
工作地点:市区肯德基门店。
欢迎有意向从事连锁餐饮的你,快来和肯德基做朋友吧!
酒店前台(6名)
4-6千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
负责为客人办理入住、退房手续,准确核对客人信息,妥善处理客人的预订需求。
热情解答客人关于酒店设施、周边环境等方面的咨询,提供优质的服务。
负责前台区域的卫生清洁,保持工作环境整洁有序。
做好客房钥匙的管理工作,确保客房安全。
及时处理客人的投诉和建议,无法解决的问题及时上报给上级领导。
任职要求:
年龄在18-35周岁之间,男女不限,形象气质佳。
具备良好的沟通能力和服务意识,工作认真负责,有耐心。
熟悉电脑操作,能够熟练使用酒店前台管理系统者优先。
具备一定的英语听说能力者优先。
服务员
岗位名称:壶迪服务员;岗位要求:1.年龄18-29岁,形象良好,身体健康;2.具备服务行业经验者优先;学习能力强者优先;3.性格开朗,责任心强,具备良好的沟通能力和团队精神;能够适应晚班。薪资待遇:面议。
服务员包住包吃3-5人月结
泸桥丽景酒店招聘
招聘岗位:餐饮收银员、服务员
招聘要求: ,有经验者和
薪资待遇:1、底薪3500+提成+全勤2、全提成
工作地址:泸定城区
备注:包吃包住
联系电话:
非诚勿扰
服务员1-2人月结
康定老城情歌广场一米线店招聘一名服务员,会操作点单系统,有面馆、米线店从业经验者优先,工资面议。联系电话:
餐饮收银
招聘:超市|零售|餐饮|旅游»收银员岗位职责: 1.负责餐饮店日常收银工作,确保账目准确无误; 2.熟悉店内菜品,能够为顾客提供菜品介绍与推荐; 3.维护收银设备正常运行,处理顾客付款及找零; 4.保持收银区域整洁,协助完成店内其他相关事务。 任职要求: 1.年龄40岁左右,身体健康,具备良好的沟通能力; 2.具备基本的计算机操作能力,能熟练使用收银系统; 3.工作积极主动,责任心强,有团队合作精神; 4.有相关工作经验者优先,无经验者可接受培训。
服务员月结
岗位名称:壶迪服务员;岗位要求:1.年龄18-29岁,形象良好;具有服务行业经验优先;学习能力强;2.性格开朗,责任心强;具备良好的沟通能力;具备团队精神;能够适应晚班。薪资待遇:面议。
服务员有提成免费培训11-20人月结兼职全职综合薪资3000--5000
岗位职责:
1. 按照标准流程制作汉堡、炸鸡、薯条等产品,保证口味与品相统一。
2. 负责煎台、炸炉、保温设备的操作与清洁。
3. 严格执行食品安全规范,生熟分开、食材先进先出。
4. 保持后厨区域卫生,及时清理台面、地面、设备。
5. 配合前厅出餐,保证出餐速度与品质。
6. 协助完成食材准备、补货、盘点工作。
任职要求:
1. 手脚麻利,做事认真细致,能适应快节奏工作。
2. 有餐饮后厨经验优先,无经验可培训。
3. 身体健康,持有健康证,讲究卫生。
4. 服从管理,团队意识强。
栏目概述
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