
酒店经理
8千-1.2万/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。
酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制)
一、日常运营管理
1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。
2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。
3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。
4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。
5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。
6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。
二、经营与业绩管理
1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。
2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。
3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。
4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。
5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。
三、成本与财务管理
1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。
2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。
3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。
4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。
四、团队管理与培训
1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。
2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。
3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。
4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。
五、客户服务与投诉处理
1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。
2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。
3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。
4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。
六、安全与合规管理
1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。
2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。
3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。
4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。
七、对外关系与汇报
1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。
2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。
3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。
可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈)
酒店经理工作内容:
1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客;
2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标;
3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场;
4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润;
5. 带团队,做培训、排班、考核、留人;
6. 处理客诉、VIP接待、突发事件;
7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。
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服务员包住包吃
康定pinegreen青棵餐厅
招聘
工作岗位:服务员、厨房学徒工岗位:工资3000-5000元,
前厅服务领班4000-6000元。
前厅值班经理5000-7000元,
厨师6000-10000元.
春节兼职洗碗勤杂工(初一到初八)200元一天。
全职岗位包吃住,月休4天,需要长期工,春节期间不放假,春节后可以补假休息,如果有意愿的话电话联系我
工作地址:四川甘孜州康定城溜溜城
演艺吧服务员
4-6千/月
服务员有提成免费培训1-2人月结全职酒吧服务员
岗位职责:
1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作
2.保持用餐区域整洁有序,及时清理桌面与地面卫生
3.主动了解顾客需求,提供礼貌、热情、细致的服务体验
4. 协助处理顾客咨询与合理诉求,维护良好客户关系
5.配合店长完成日常运营支持及临时交办任务
任职要求:
1.年龄18-28岁,身体健康,形象端正,无不良记录
2.具备良好的沟通能力与服务意识,有亲和力和责任心
3.吃苦耐劳,适应轮班制及节假日工作安排
4.有餐饮行业工作经验者优先,无经验者可带薪培训
5.学历不限,具备基本读写算能力
服务员1-2人
四川绵阳招聘:墩子/服务员/厨师
西南科技大学老区招聘墩子一名工资 5000 一个月,服务员一名 3500 一个月.
泸州泸县餐饮店招聘墩子一名,工资4000到5000,餐饮服务员1名,工资2600到3000
3-4千/月
服务员包住包吃1-2人月结全职
泸县餐饮店招聘餐厅服务员一名,工资3000到3500,月休四天。包吃住。具体联系杜经理
餐饮收银1-2人
九龙县.麻嘴巴串串店招聘一名收银..年龄20-35以内,之前做过的熟手优先.每个月正常休假2天.工资面议!
随车吊月结
康巴商务宾馆四川省甘孜藏族自治州康定市318国道折多塘村招随车吊驾驶员包月,工资8500-9000元,包月无假工地管吃住!要有Q2证,货运资格证,B照!需要熟手,服从现场管理二把刀勿扰难得浪费大家的时间
酒店经理月结
(同)工作地址:山西省太原市尖草坪区向阳镇向阳村南码头2号【酒店项目经理】岗位亮点:简单易上手、需要一定的沟通能力及良好的进取态度年龄:20-30岁上班时间:根据客户用人需求随时调整学历:大专专及以上薪资:5000+工作内容:人员招聘和储备,现场管理,随时与客户沟通协调,提交员工薪资申请等备注:有较强抗压能力,沟通能力强,积极向上地址:太原市电话咨询:
衢州常山县汉庭酒店东方店招聘:服务经理、前台服务大使、客房主管、客房清洁师、厨师、厨工,联
厨工
汉庭酒店常山东方店招聘:服务经理、前台服务大使、客房主管、客房清洁师、厨师、厨工,联系人:王女士(
衢州常山县汉庭酒店东方店招聘:服务经理、前台服务大使、客房主管、客房清洁师、厨师、厨工,联
厨工
汉庭酒店常山东方店招聘:服务经理、前台服务大使、客房主管、客房清洁师、厨师、厨工,联系人:王女士(
酒店前厅经理
5-6千/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1、负责温德姆酒店前厅部的日常运营管理,统筹接待、礼宾、预订等各岗位工作协调;
2、制定并优化前厅服务流程与标准,提升整体服务效率与客户满意度;
3、监督前厅服务质量,及时处理宾客投诉与突发情况,维护酒店良好形象;
4、配合酒店管理层完成运营指标,推动前厅团队达成服务与营收目标;
任职要求:
1、具备良好的服务意识与团队管理能力,能有效带领前厅团队开展工作;
2、熟悉酒店前厅运营流程,掌握客房销售、客户关系维护等核心技能;
3、具有较强的沟通协调能力与应急处理能力,能应对各类宾客需求与突发事件;
4、注重服务细节,工作责任心强,能够适应轮班工作安排;
岗位福利:
购买五险,有餐补,工龄工资,节日福利,完善的培训体系,温德姆品牌平台发展机会。
四川甘孜招聘餐馆杂工,长期工,薪资3500-3800。工作地址在康定新都桥。
3.5-3.8千/月
服务员月结
四川甘孜招聘餐馆杂工,长期工,薪资3500-3800。工作地址在康定新都桥。,有工作经验优先
汤锅店店员
3-7千/月
服务员包住有提成包吃1-2人月结全职
一、招聘岗位
餐厅服务员
二、岗位职责
1、负责门店日常接待、引客入座、点餐、传菜、上菜等服务工作;
2、及时为顾客提供茶水、换碟、清理桌面,跟进用餐全程服务;
3、维护店内环境卫生,餐前摆台、餐后收台、清洁整理;
4、耐心解答顾客疑问,主动推荐菜品及门店活动,维护良好客情;
5、配合店内日常运营工作,服从安排,配合团队完成高峰期工作;
6、爱护店内物资,节约物料,保持岗位整洁,做好基础安全检查。
三、任职要求
1、年龄18–45岁,身体健康,形象端正,有无经验均可,新手可教;
2、性格开朗、热情大方,做事勤快、踏实肯干,服从管理;
3、有礼貌、有服务意识,能吃苦耐劳,责任心强;
4、无不良嗜好;
5、有餐饮服务经验者优先录用。
四、薪资福利
1、薪资:底薪+提成+全勤奖+绩效奖金+节日福利,按月准时发放;
2、新手带薪培训,上手快,晋升透明;
3、工作环境轻松,团队氛围好,长期稳定优先。
五、工作内容总结
主要负责前厅接待、顾客服务、区域卫生、日常营运辅助工作,工作简单轻松,稳定不累,适合长期发展。
六、联系方式
有意者可直接联系面试,欢迎踏实稳定、想长期做事的小伙伴加入!
24小时前台
4-8千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序,保障良好第一印象与服务体验
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力
2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及PMS系统
4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
5.具备服务意识与应变能力,能妥善处理突发情况
四川甘孜招酒店前台(会电脑操作)有经验优先会双语随时能上岗的工资面议要长期短期勿扰珠姆大酒
酒店前台月结
招酒店前台(会电脑操作)有经验优先会双语随时能上岗的工资面议要长期短期勿扰珠姆大酒店。联系电话
服务员包住包吃1-2人月结
招聘招聘招聘一、招聘服务员1-2名。工资3K~4K。(年龄22-35岁,形象气质佳, 热情主动,善于沟通,服务意识强, 负责点单、上菜、清洁、接待客人及其它事项。能接受晚班,长期稳定干优先,短期工互扰)二、薪资待遇:包吃包住+底薪+全勤+节日福利+年终奖,氛围轻松,环境雅致、同事好相处,晋升空间足。四、联系方式:,工作地址:甘孜州甘孜县。
服务员
3-4千/月
服务员包住包吃免费培训1-2人月结全职
岗位职责:
1. 负责顾客迎宾、点单、上菜、席间服务及结账等全流程餐饮服务
2. 保持餐区整洁有序,及时清理台面、补充餐具与物料
3. 主动观察顾客需求,提供礼貌、热情、细致的服务体验
4. 配合厨房与吧台工作,准确传达顾客特殊要求及反馈信息
5. 参与日常例会与服务培训,持续提升服务意识与操作规范
任职要求:
1. 学历不限,有良好沟通能力与服务意识
2. 无经验者可接受带薪培训,有餐饮服务经验者优先
3. 形象端正,身体健康,能适应轮班及站立工作
4. 具备责任心与团队协作精神,服从门店管理安排
5. 遵守职业操守,注重仪容仪表与服务细节
栏目概述
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