
山姆售后客服(支持打字或电话)
4000-7000元/月
售后客服1-3年中专/中技投诉客服电话客服倒班制全白班无销售性质普通话标准双休五险一金包住四人间客服文员
【山姆售后客服】
工作地点:常熟
可选接线方式:电话或打字
接受实习期半年及以上的实习生
【薪资福利】
五险一金
[薪资构成]:固定薪资 + 绩效奖金 + 计件工资 + 晚班补贴,收入上不封顶,多劳多得
*计件工资说明:日均通话量80通,月度1680通为基准,超出部分按1-2元/通计算
[带薪培训]:提供为期2周的专业带薪培训,包含2天山姆门店实地实训
[带薪假期]:依法享有带薪年假、育儿假、陪产假等各类法定带薪休假
[免费住宿]:提供四人间宿舍,配备独立卫浴、空调,采用上床下桌布局,水电费用均摊
[其他福利]:享受法定节假日三倍薪资、节日礼品、丰富员工活动,符合条件者可申请远程居家办公
【职业发展路径】
技术方向:客服专员 → 投诉处理专员/质检岗/数据分析岗 → 培训师 → 主管 → 经理 → 总监
管理方向:客服专员 → 督导 → 组长 → 主管 → 经理 → 总监
【工作时间安排】
实行9:00-18:00 与13:00-22:00两班轮换制,偶尔需上通班(9:00-22:00),做五休二,双休为基础的排班制度
【岗位职责】
1. 作为一线服务人员,负责接听客户来电,准确理解客户需求,提供有效解决方案(如会员卡充值退款、商品售后退换货等业务)
2. 对于无法当场处理的问题,做好工单记录并转交二线支持团队跟进,岗位无销售任务,无业绩考核压力
【任职资格】
1. 年龄范围18至40周岁,大专学历者无需经验,中专学历需具备2年以上客服工作经验,有客服或商超行业经历者优先考虑
2. 具备基本生活常识及商超生鲜类相关认知,电话客服岗位打字速度不低于35字/分钟,纯打字岗位要求达到60字/分钟
6k山姆售后客服(社保/提供宿舍/双休)
4000-7000元/月
售后客服包住月结经验不限大专全白班倒班制电话客服网络客服
山姆会员售后客服正在招聘!提供免费住宿。依法享有带薪年假、育儿假、陪产假等带薪休假,节日福利丰富,员工活动多样,符合条件可申请远程办公!
【福利待遇】:
基本薪资+生活补贴+晚班补贴
试用期三个月,综合收入4000
转正后综合薪资7000+
入职即缴纳五险
【岗位职责】:
1. 负责日常会员咨询的接待,通过电话或在线方式解答疑问并提供有效解决方案,同步完成信息登记;
2. 对无法当场处理的问题进行详细记录,录入系统形成工单,并及时提交至后续支持团队跟进;
3. 主动维护客户关系,提升服务体验与满意度;
4. 配合排班安排及业务调整,包括岗位调配和临时任务执行。
【岗位要求】:
1. 年龄18~40岁,性别不限,大专及以上学历,具备客服经验者条件可适当放宽;
2. 普通话流利,表达清楚,善于倾听并妥善处理客户诉求;
3. 有线下商超、零售领域或客户服务相关工作经验者优先考虑;
4. 打字速度不低于35字/分钟,能熟练操作常用Office办公软件。
【工作时间】:
9点至22点之间轮班,每日工作八小时
轮休制,做五休二
早九晚六 双休 售后服务专员
4000-9000元/月
售后客服有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
鲲鹏支付始终秉持“您的信任,我的责任”这一核心信念,将其深植于每一位团队成员的行动与服务之中,致力于成为您值得托付的事业伙伴
岗位职责:
1、为客户提供专业售后支持,及时解答产品使用过程中的各类疑问;
2、收集并登记客户反馈信息,快速响应投诉并跟进处理,保障客户体验;
3、定期开展客户回访,汇总使用建议,助力服务流程优化与提升;
4、持续维护客户关系,增强客户粘性,挖掘潜在合作机会。
任职要求:
1、具备优秀的沟通技巧与服务意识,善于倾听并妥善解决客户诉求;
2、富有责任心和协作精神,能在高强度环境中保持稳定心态;
3、熟练操作常用办公软件,有客服或相关领域从业经历者优先考虑;
4、对科技类产品有兴趣,学习能力强,能迅速掌握产品要点并提供专业指导。
岗位福利:
1、无责底薪4000+提成+奖金,早九晚六,周末双休,无需加班,非贷款类岗位!!
2、缴纳社保,无需自购手机,无业绩考核压力!!!
客服专员五险一金法定假期月薪8千
6000-9000元/月
售后客服经验不限高中电话客服全白班
全国5.3万名员工,企业专注为车主提供专业服务,当前新能源汽车市场迅猛发展,行业正处于高速成长期,职业前景广阔。
工作时间:上午8点30至下午6点30,实行八小时工作制(含中午2小时休息),周末双休,享受法定节假日及带薪年假,缴纳五险一金。
工作内容:
1、对接公司登记的车主,提醒其到店完成年度车险续保及相关售后事宜。
2、使用公司提供的客户资源开展工作,无业绩考核压力,无需外出拓展或面见客户,办公环境恒温舒适。
公司依法缴纳五险社保,行业发展稳健,收入可观,假期充足,福利体系持续优化提升。
生活待遇:
1、薪酬结构:底薪(2500-7900元)+绩效+津贴+奖金+补贴;
试用期综合收入4000-7500元/月,转正后稳定在8000-10000元/月,高级岗位月薪可超10000元;薪资按月准时发放,绝不拖欠。
2、享有五险社保、节日福利,公司定期发放月度、季度、年度奖金,并组织团队旅游、聚餐等集体活动。
3、园区内配备员工宿舍、餐厅,以及超2000平方米的健身房等多项生活娱乐设施。
4、零经验者可参加公司提供的带薪岗前培训。
任职要求:
1、年龄20-38周岁,具备基础电脑操作能力。
2、普通话表达清晰,性格积极乐观,待人热情大方。
3、工作态度严谨细致,具备良好的沟通协调能力。
日结兼职
280-320元/天
售后客服经验不限学历不限接受居家办公
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-40 岁,会用手机 / 电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。
【工作地点】居家可做
【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
线上客服兼职
170-200元/天
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服企业内部客服
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-40 岁,会用手机 / 电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可
【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。
【工作地点】居家可做
【备注】无押金、无收费,靠谱稳定
双休客服专员无内卷不推销入职交五险一金
7000-8000元/月
售后客服月结1-3年中专/中技不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客
【公司直招】
岗位职责:
1、主要处理一线提交的工单,及时响应客户咨询,准确解答业务问题,并在授权范围内妥善处理客户需求;
2、完整记录客户反馈信息,对问题进行高效跟进,依照标准流程协助客户完成问题闭环;
3、了解客服领域相关服务规范,具备金融行业背景者优先考虑。
任职要求:
1、具有一年以上客服接听工作经验,抗压能力佳,具备较强的问题敏感度;
2、高中(中专)及以上学历,普通话流利,沟通表达顺畅,工作认真负责,执行力强,熟练操作基础办公软件;
3、有客户投诉处理经验者优先录用;
4、能适应轮班安排。
岗位亮点:
1、入职即缴纳五险一金,享有年假、育儿假、护理假、产假等法定假期;
2、纯客服岗位,无销售任务;
3、每日工作8小时;
4、团队氛围融洽,提供清晰的职业发展路径;
工作时间:
排班制
上班时间:
早班:08:00-17:00
行政班:09:00-18:00
晚班:12:00-21:00
天地班:08:30-12:30&17:00-21:00
薪资架构:
底薪+绩效+餐补+全勤奖,综合收入7-8K,早班与天地班额外享受15元/天补贴
提供带薪岗前培训,业务内容简单易上手,公司定期组织团建活动,团队年轻有活力,期待你的加入!
日结兼职
200-300元/天
售后客服经验不限学历不限接受居家办公
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-40 岁,会用手机 / 电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。
【工作地点】居家可做
【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
双休-人事售后专员
5000-15000元/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
双休人事售后专员岗位介绍
一、岗位基本信息
1. 岗位名称:人事售后专员
2. 工作时间:朝九晚四(每日工作 7 小时,午休 2 小时,无加班),周末双休+法定节假日全额休息,严格遵循国家休假制度,不占用私人时间
3. 招聘人数:[10]人
二、岗位职责
本岗位兼顾人事基础事务与售后客户服务工作,工作内容轻松易上手,无高压业绩指标,适合追求稳定工作节奏的人群。
(一)人事基础工作
1. 负责员工入职、离职、转正、调岗等手续办理,整理员工档案,做好人事资料的录入、归档与保管,确保档案信息完整准确;
2. 协助完成员工考勤统计,核对日常打卡、请假、休假数据,制作考勤报表;
3. 配合上级完成简单的招聘辅助事宜,如简历初步筛选、面试邀约、面试接待、入职引导等;
4. 协助组织员工日常团建、节日福利发放等行政人事相关事务,维护公司日常人事秩序。
(二)售后专员工作
1. 负责客户售后咨询、投诉的对接与处理,通过电话、微信、线上平台等方式,耐心解答客户关于产品/服务的疑问,记录客户诉求并及时跟进解决;
2. 整理售后问题台账,分类汇总客户反馈的问题,同步至相关部门,跟踪问题处理进度,及时回访客户,确保客户满意度;
3. 协助维护客户关系,做好老客户的日常关怀,提升客户粘性,处理简单的售后跟踪、回访等相关事宜;
4. 完成售后数据的简单统计与上报,无需承担销售业绩压力,专注于客户服务与问题解决。
三、任职要求
1. 学历要求:大专及以上学历,有相关工作经验者可放宽学历要求;
2. 经验要求:有无经验均可,转行人士友好,公司提供带薪岗前培训,有客服售后相关工作经验者优先录用;
3. 其他要求:工作态度积极,做事踏实稳重,能严格遵守公司规章制度,适应朝九晚四的固定工作时间,无频繁缺勤情况。
四、薪资福利
1. 薪资构成:基础薪资+全勤奖+绩效奖金+提成+节日福利+年终奖,综合薪资[5000]-[12000]元/月,薪资按时发放,从不拖欠;
2. 核心福利:周末双休+法定节假日全额休息,不加班、不倒班,享受完整的私人休息时间;
3. 日常福利:带薪年假、婚假、产假等法定假期齐全;节日发放礼品/礼金、生日福利、定期下午茶、员工团建活动;
4. 其他福利:带薪岗前培训,一对一带教,无经验也能快速上手;工作环境舒适,办公室办公,无需外出跑业务,同事氛围融洽,无职场内耗。
五、岗位亮点
1. 工作时间超友好:朝九晚四的黄金工作时段,下班时间早,可兼顾家庭、生活与个人提升,避开晚高峰通勤,彻底实现工作生活平衡;
2. 极致休息制度:真正意义上的周末双休+法定节假日全休,告别单休、调休、加班,拥有充足的时间陪伴家人、休闲放松;
3. 工作压力小:无业绩考核、无销售任务,工作内容简单琐碎但轻松,节奏平缓,适合追求稳定、不想承受高压工作的人群;
4. 发展空间清晰:可往人事专员、人事主管、售后主管方向纵向发展,也可兼顾行政、客服等岗位横向提升,公司支持员工内部晋升与技能培养;
5. 工作环境舒适:纯办公室文职工作,无需外出、无需倒班,办公环境干净整洁,团队氛围轻松,管理人性化。
六、应聘方式
1. 应聘流程:简历投递→简历筛选→面试沟通→offer发放→入职培训→正式上岗
上什1-2人
【招聘】诚聘尾灶一名我们是一家位于省苏州市的餐饮门店,现因业务发展需要,诚招一名有经验的尾灶师傅加入团队。要求具备操作经验,能够独立完成出品工作,注重出品质量与出餐效率,配合门店整体运营节奏。工作内容包括但不限于:负责尾灶区域的日常出品,协助前厨备料,保证出餐流程顺畅,维护操作区域的卫生与整洁。薪资面议,待遇优厚,具体可根据经验与能力面谈。联系电话:,欢迎有志之士来电咨询,期待与您携手共创美味佳绩!
轻户外设计师女装业务开发担当
8000-12000元/月
服装设计师1-3年大专
岗位职责
1. 设计开发端跟进:产品开发进度跟进,成本初步核算,把控开发环节的成本与时效节点。
2. 订货会阶段:负责订货会阶段各类资料、表格的整理与制作,完成精准核价工作,保障订货会各项筹备工作有序推进。
3. 大货生产管控:大货生产阶段,跟进面辅料下单进度,实时跟踪大货生产进度与产品品质,确保生产环节顺畅,保障货品按时按质交付。
任职要求
1. 经验要求:服装商品、生产跟进工作经验者优先
2. 能力素养:工作积极向上、主动负责,具备极强的团队协作意识,做事细心严谨,具备良好的沟通协调能力与数据整理能力,接受应工作需求的出差。
工作地点:昆山花桥(上海地铁11号线兆丰路站),可提供宿舍
抖音兼职|抽空完成,居家可做
100-150元/天
售后客服免费培训交通补助20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公远程办公企业内部客服
岗位职责:
1. 通过在线聊天、电话、邮件等多渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2. 准确记录客户问题及处理过程,及时反馈至相关部门并跟进解决进度
3. 协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务,持续提升客户满意度
4. 定期整理客户常见问题,参与优化知识库与服务话术
5. 配合团队达成服务指标(如响应时效、满意度等)
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与文字组织能力
2. 有客户服务、电商或抖音相关经验者优先
3. 熟练使用电脑及常用办公软件,能居家稳定办公
4. 责任心强,耐心细致,具备基础问题分析与解决能力
5. 时间灵活,可配合完成兼职工作任务
前台导购
上海招聘
前台1名
售前导购:2名
售后NB大售:2名
售后半销老师:2名
售后服务老师:1名
售后老师:2 名
个人店事少,豪华宿舍
只要有能力工资不是问题
联系电话
售后质检(长白班+独立岗位+包吃包住)
5000-6000元/月
售后客服包吃包住20人以上月结全职会电脑的基本操作
1. 处理订单售后问题,包括退换货、退款、补发、客诉等
2. 对接客户与仓库/物流,跟进售后进度,及时回复咨询
3. 登记售后台账,整理数据,反馈问题并优化流程
4. 维护客户关系,提升满意度,降低纠纷与差评
8k+车险续保服务专员//双休/五险/可接受新手
8000-16000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限高中
一、工作内容:
公司提供车险即将到期的客户资料,通过电话及线上方式联系车主,提醒其车险续保时间,并介绍公司车险产品的优势,协助客户完成投保流程,成功引导购买即可获得提成(纯办公环境,无外出业务,无需自主开发客户,无轮班安排)
二、任职资格:
1、年龄20至40周岁(优秀者可适当放宽),工作态度积极,品行端正;
2、重视个人能力发展,具备中专或高中及以上学历;
3、普通话流利,具备基本沟通表达能力;
4、有追求高收入的进取心,遵守团队管理规范。
三、工作时间:
上午:8:40-12:00
下午:13:30-18:30左右
月休5天,每月第一周双休,其余三周固定周日休息,不强制加班,法定节假日全部休息,每年享受5-15天带薪年假
四、福利待遇:
1. 基本底薪(2700-7900)+业绩提成(3.4%-30%)+年终奖金+销售激励+其他补贴(如司龄津贴等),薪资无上限,多劳多得,平均月薪超6000,40%员工月收入过万
2. 入职即签订正式劳动合同,按规定缴纳社保(含养老、医疗、失业、工伤、生育五项)及公积金,享有带薪年假、节日福利、生日礼金
3. 员工活动丰富:公司每月组织团建,包括聚餐、旅游、露营、运动会、电竞赛事等
4. 每月推出多样员工激励计划(涵盖实物奖励、现金奖励、培训机会等)
5. 提供系统化培训体系:涵盖新人培训、岗前培训、在职提升、晋升辅导及学历提升支持,助力员工全面掌握技能,增强职业竞争力
6. 公司配备人才公寓,住宿无忧,园区内设食堂,就餐便利
7. 晋升路径清晰透明:初级客户经理-中级客户经理-高级客户经理,各级别均设有职级津贴,最高达6400元/月;亦可横向发展:客户经理-组长-团队长-现场经理
8. 返乡支持政策:入职满三个月且达到中级职级,可优先推荐至家乡所在地的大地保险公司任职
9. 岗位核心优势:车险属国家强制要求,客户到期必购,成交转化率高;公司全程提供精准客户资源,无需外勤拓展,无需依赖人脉关系,在办公室即可高效完成签单
瓷砖售后服务
5000-8000元/月
售后客服交通补助1-2人经验不限初中及以下全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1.负责客户房屋测量需求的现场对接与数据准确采集
2.处理瓷砖类产品的补货、退货及售后协调,保障客户满意度
3.在指定小区开展品牌宣传与服务推广,提升用户认知与信任度
任职要求:
1.沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2.有基础测量经验或家装建材行业售后经验者优先
3. 熟悉小区地推流程或具备社区资源者更佳
4. 能适应灵活工作时间,具备一定外勤能力
5.学历不限,责任心强,踏实肯干
朝九晚六+不加班+坐班客服
8000-9000元/月
客服专员有提成月结1年以下学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
工作内容:
负责公司提供的客户资源,主动与客户沟通联系,完成邀约及后续维护工作,促进客户持续复购。
(客户资源由公司统一提供,无需自行开拓)
岗位要求:
1、具备电话销售经验者优先考虑,无经验者可安排带薪培训
2、性格踏实稳重,语言表达清晰,普通话标准
3、年龄在18至45周岁之间
薪资介绍:
1、月薪4000元起 + 五险 + 高比例业绩提成 + 新人开单激励 + 多项绩效奖金
福利待遇:
1、享受法定节假日正常休假
2、入职即按规定缴纳社保
3、节日、生日均有补贴,每月组织团队活动,年度安排旅游、聚餐及下午茶等团建福利
优势说明:
工作时间朝九晚六,全程室内办公,无需外出跑动,客户资源优质稳定
(客户来源包括头条、抖音、快手等平台广告引流及银行合作渠道分配)
上下班时间:
朝九晚六,不加班!不加班!不加班!
售后专员
6000-15000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
1.公司提供客户资源,维护公司指派老客户。
2.接受公司各项技能培训,为业务拓展提供技术支持
3.为老客户提供礼品递送,保单咨询,条款解读,保险理赔,生存金及红利查询领取等事宜。
3.团队协同,入职后有师傅和主管带领,陪同。可以尽快熟悉岗位和市场。
4.多业态资源共享,如寿险,财险,银行等板块业务。
5.工作时间相对自由灵活,收入下有保底,上不封顶,多劳多得。入职一年以上售后人员平均年收入超过15万。
工作时间:8:30-11:30,13:30-16:30。午休2
小时,周未双休、不加班,国家法定节假日休。福利:入职满一年享受公司额外提供的带薪年假。医疗保险、意外保险由公司全额缴纳,享受公司内部企业养老金。
岗位要求:年龄符合25周岁以上,学历大专,条件优异可放宽至高中或中专
年龄符合25岁以上且学历符合大专以上可择优录取。
薪资待遇:试用期工资6k+,转正后
10k+,上不封顶
2025年部门该职位平均年收入21万。
售后客服
7000-12000元/月
售后客服经验不限学历不限
鲲鹏支付始终秉持“您的信任,我的责任”这一核心信念,将其深植于每一位团队成员的行动与使命中,致力于成为您值得托付的事业同行者
岗位职责:
1、为客户提供专业售后支持,及时解答产品使用过程中的各类疑问;
2、准确记录客户意见,高效响应并处理投诉事项,保障服务体验;
3、定期开展客户回访,收集使用反馈,助力服务质量持续优化;
4、持续维护客户关系,增强客户黏性,挖掘潜在合作机会。
任职要求:
1、具备优秀的表达能力与服务意识,善于倾听并妥善解决客户诉求;
2、责任心强,富有团队协作精神,能在高强度环境中保持稳定心态;
3、熟悉常用办公软件操作,有客服或相关领域从业经历者优先考虑;
4、对科技类产品有一定认知,学习能力强,能迅速掌握产品要点并提供专业指导。
苏州常熟市招聘:电话客服专员(周末双休+五险一金)薪资:7000-20000元/月1、岗位
5000-20000元/月
电话客服包吃免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服人力资源外包客服职位含有销售的客服工作
招聘:电话客服专员(周末双休+五险一金)
薪资:7000-20000元/月
1、岗位职责:利用公司存量资源,无需外出,通过电话方式提醒客户续约新一年的车险,刚需产品,销售难度低;
2、入职就签订正式劳动合同,缴纳五险一金;
3、周一至周五,上午8:30—12.00;下午13.30—17.30,午休1.5小时;
4、法定节假日放假,周末双休;
5、员工每年免费体检,生日及节假日福利,每月团队活动;
6、新人保护3个月(基本工资3440),正常上手后平均月收入7000以上,好点的20000不封顶;
7、新人无需担心,有专业培训。
6K+售后客服+双休+包住
4000-6000元/月
售后客服经验不限中专/中技电话客服网络客服全白班
薪资福利:
1、试用期月薪3~4K,转正后4~6K+各类补贴,含提成及加班费(周末双倍,法定节假日三薪)
2、免费提供住宿,配备空调与独立阳台的四人间(水电费均摊)
3、享有节日福利及员工团建活动
4、依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等法定带薪休假
【岗位职责】
1. 通过电话或在线方式处理会员日常咨询,及时解答问题并提供有效解决方案,同步完成信息登记
2. 对无法当场解决的问题进行详细记录,在系统中创建工单并转交二线人员跟进处理
3. 主动维护客户关系,提升服务体验与客户满意度
4. 配合公司排班及业务调整要求,包括临时性工作安排与岗位调配
任职要求:
1. 年龄18~40岁,性别不限
2. 大专及以上学历;中专学历者需具备2年客服工作经验(须持毕业证原件办理入职)
3. 具备良好抗压能力,责任心强,服务意识佳,能适应轮班制度
4. 有线下商超、零售行业或客户服务相关经验者优先考虑
5. 普通话标准,无明显方言,语言表达清晰流畅,沟通能力良好
6. 打字速度不低于35字/分钟
客服专员(居家办公)
2000-7000元/月
客服专员客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职兼职正常工作制远程办公含有销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服电商客服咨询热线客服售前客服质检客服企业内部客服
我们正在招聘一位专业客服专员,负责提供卓越的客户服务,以确保客户满意度和忠诚度。工作内容:1.接听客户电话或在线咨询,解答客户问题;2.处理客户投诉,提供及时有效的解决方案;3.与客户建立良好的沟通关系,提升客户满意度;4.收集客户反馈,为产品和服务改进提供参考意见。岗位要求:1.具备良好的沟通能力和服务意识;2.熟练掌握客户服务技巧和应对策略;3.具备较强的解决问题和应对突发事件的能力;4.有客服工作经验者优先考虑。
网络维权员
4000-8000元/月
网络客服1-3年学历不限正常工作制
法务类专业优先
岗位职责:
1. 行政接待
负责网络平台的权益保障工作,维护公司信息的安全性与合规性
2. 监测各网络渠道动态,及时识别并处置未经许可发布公司相关内容的行为(如小红书、抖音、视频号等平台),发起投诉并推动下架处理
3. 熟悉主流视频平台的内容投诉机制,主动发现侵权情况,并迅速采取应对措施
4. 协同相关部门联动协作,提升线上维权工作的效率与执行成效
任职要求:
1. 具备优秀的沟通协调能力,能妥善应对和解决网络端争议问题
2. 具有独立作业能力,同时具备良好的团队协作意识
3. 持续跟踪互联网相关法律法规变化,积极优化维权操作流程
售后退款【上5休2】
4000-5500元/月
售后客服月结
【坐班,不居家】
工作内容:负责处理电商售后退款事宜,解答客户关于售后理赔的咨询问题,无销售性质,工作内容简单,团队氛围轻松,工作压力小
月薪4000-5500元
上班时间排班:
8小时排班,上五休二,按时下班,无需加班
物流客服资深主管
1.8-3.5万元/月
客服经理月结5-10年本科不含销售的客服工作正常工作制
工作内容:
1、运营风险预警:从物流产品运营的全链路角度出发,对公司产品及业务流程实施全面的风险识别与监控;
2、业务数据分析:负责仓配业务相关指标数据的收集、整理、分析及汇报工作,输出日报、周报等材料,针对异常数据开展深入分析,制定优化建议并推进执行;
3、运营策略优化:主导业务部门周度、月度对账单的编制与对接,确保现行规则有效执行,持续提出流程改进建议并推动落地实施;
4、系统化建设:协助推进业务项目进展,协调团队资源,保障项目顺利落地,同步推动制度、流程的规范化及系统化建设,输出配套培训文档。
任职要求:
1、具备数据分析能力:能独立完成业务数据的分析工作,识别异常情况,提出改进措施并推动执行;
2、具备良好的沟通协调能力:可与内部团队及相关职能部门高效协作,保障项目推进与系统化落地;
3、具备应急处理能力:面对突发问题能够迅速响应,提出可行解决方案并组织实施;
4、统招本科学历,沟通表达能力强。
图书管理岗 轻松月薪过万
6000-11000元/月
客服专员包住月结经验不限学历不限
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