岗位职责： 1、负责对接客户并解决客户的问题与需求； 3、负责记录并反馈客户常见问题及建议； 4、负责维护客户关系，提升客户满意度与服务体验； 任职要求： 1、25周岁以上，具备良好的沟通表达能力，能够耐心倾听并准确回应客户需求； 2、具备较强的责任心和服务意识，能主动推动问题解决； 3、熟练使用办公软件，能够高效完成信息记录与数据整理； 4、具备一定的抗压能力，适应快节奏的客户服务工作环境；

岗位职责： 1. 负责京东平台用户的售后咨询、退换货申请处理及问题跟进，确保用户问题得到及时、满意的解决。 ​ 2. 准确记录用户反馈信息，协调仓储、物流等相关部门，推动售后问题闭环处理。 ​ 3. 严格遵守公司售后流程与服务规范，维护品牌形象与用户口碑。 任职要求： 1. 年龄18-30周岁，高中及以上学历，有电商售后客服经验者优先。 ​ 2. 具备良好的沟通表达能力和服务意识，耐心细致，抗压能力强。 ​ 3. 能熟练使用电脑办公软件，熟悉京东售后流程者优先考虑。 工作时间： - 轮班制，月休4-6天，具体班次根据公司安排。 薪资福利： - 综合月薪4500-6000元，包含底薪+绩效+全勤奖 ​ - 入职缴纳五险一金，提供带薪培训、节日福利、员工团建等。 工作地址： 苏州昆山市千灯镇圣祥东路188号A4库三楼京东售后维修中心

一、岗位基本信息 岗位名称：售后客服 工作地点：苏州工业园区 328 号 创意产业园 二、岗位职责 通过接听电话为客户提供售后咨询服务，涵盖账单消费查询、退款处理、软件排查、硬件维修等，保障服务的迅速、准确、周到； 负责客户关系的管理与维护，提升客户服务体验； 通过与客户的沟通精准分析需求，以专业高效的解答提升客户满意度； 及时反馈服务中发现的问题，主动提出改进意见与建议； 同步完成技术类与账单类相关客服工作。 三、工作时间与排班 排班制 做五休二 特殊情况如安排倒班有倒班津贴 四、任职要求 学历要求：大专及以上学历；中专 / 高中学历需具备 1 年以上电话客服工作经验； 五、薪资福利 综合薪资4-7k 入职缴纳五险一金 带薪年假：5-15 天（具体以劳动合同为准） 其他假期：生日假等（具体与 HR 沟通） 每月固定交通补贴 250 元； 每月餐补 220 元，办公区各楼层配备茶水间、微波炉，可自带餐食； 完善的岗前培训：13 个工作日专业培训，覆盖技术、账单等全业务内容。

岗位职责： 1. 及时跟进退款订单，分析退款原因并协调处理，确保退款流程高效完成； 2. 负责售后各类问题的处理，包括物流跟踪、退换货流程及产品相关咨询； 3. 响应客户售后服务需求，提供个性化的产品说明与售后支持服务； 4. 解答消费者疑问，快速识别并解决购物过程中出现的各种问题； 5. 协调处理客户纠纷与争议，及时上报异常情况，并依照公司流程妥善解决。 任职要求： 1. 大专及以上学历，具备较强二线客服挽单经验者优先； 2. 具备优秀的沟通能力与服务意识； 3. 能适应高强度工作节奏，高效应对并解决客户问题； 4. 学习能力突出，能快速掌握产品基本知识； 5. 性格外向，善于沟通，做事细致耐心，责任心强。

招聘：客服 配货打包 男女不限 经验：勤快，思路清晰，操作电脑一切售前售后问题 年龄：20-35岁 地点：元和五区 薪水：面谈 上班时间：10点到8点左右。需要手脚利索，打包配货一起做的。生手不要谢谢！联系电话：

正规外企，上市公司，办公环境优越，团队氛围融洽，成长空间广阔（所有管理岗位均从内部提拔）。 工作内容为处理售后来电，纯服务性质，仅负责客户售后问题解答，无销售任务，工作压力远低于销售岗位。 入职即办理五险一金，享有5天带薪年假，并包含为期两周的带薪系统化培训，纳入试用期内完成，实行长白班制，每周按排班轮休两天！ 本岗位为公司直接招聘，诚邀优秀人才加入！ 部分岗位初期需在公司参加培训，绩效考核达标后，视公司安排可申请阶段性居家办公，非全程居家，无法接受前期到岗工作的请勿投递！ 岗位职责： - 接听客户电话，为终端用户提供专业、全面的技术支持与客户服务 - 通过电话及网络渠道解决客户在软件/硬件使用中的技术问题，提供售前售后咨询服务，并完整记录处理过程 招募要求： 性别不限； 中专及以上学历，专业无限制； 具备基本计算机操作能力； 同步输入时打字速度不低于40字/分钟； 普通话标准，无明显方言，发音清楚； 具备一定的语言表达与沟通能力；

（小白，异地勿扰） 岗位职责： 1. 负责处理客户售后相关事宜 2. 协调后台完成退款操作，解决客户投诉及纠纷问题 职位要求： 1. 需具备主流电商平台售后工作经验，应变能力强，善于电话沟通，表达清晰，服务意识强，对待客户耐心细致 2. 工作态度端正，有责任心和进取心，拒绝得过且过 3. 打字速度快，工作踏实认真，具备良好耐心，服从上级工作安排 待遇：时间9:00-18:00，做六休一，包工作餐，月薪5000-6000，具体面议

年龄25-50周岁，性别不限 大专及以上学历，条件优秀可放宽 沟通能力强，具有亲和力 有无经验皆可，公司提供系统化培训，明确公平的晋升通道和平台 【工作内容】 1.为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、续费、保险金领取等全方位金融，意外，健康，理财等服务。 2.维系并管理客户关系，并在此基础上扩展客户个人及家庭保单保全等服务，提升售后服务满意度。 3.持续跟踪及接待客户，并做好服务及获取转介绍。 【上班时间】 8：30-16：30 双休，法定节假日 【待遇福利】 基本薪资+佣金+津贴+奖励 能力优秀，3个月可晋升主管 带薪培训，有系统化的培训和晋升通道 公司缴纳医疗、意外、企业年金等福利 团队氛围活跃，不定期旅游、聚餐、团建活动 综合薪资7k+，多劳多得...

薪资 基本薪资3000元+生活补贴+爱岗敬业+绩效工资+计件工资+晚班补贴（全天9-22点补贴25元/次，13-22点补贴15元/次） 综合收入4-5k 福利 1. 缴纳五险一金 2. 免费提供住宿，四人间配置，配备空调、独立阳台 3. 享有节日福利及各类员工活动 4. 依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等法定带薪假期 岗位职责 1. 负责会员日常问题的咨询接待，通过电话或在线方式解答会员疑问，提供有效解决方案，并完成相关信息登记 2. 对无法当场处理的问题进行详细记录，在系统中创建工单，并及时转交至二线人员跟进 3. 主动维护客户关系，提升服务体验与客户满意度 4. 配合整体工作安排，包括轮岗调度及临时性业务调整 岗位要求 1. 年龄18~40岁，性别不限 2. 大专及以上学历；中专学历者需具备2年客服工作经验，专业不限（中专学历须持毕业证原件办理入职） 3. 具备一定抗压能力，责任心强，服务意识突出，能适应轮班制度 4. 有线下商超、零售行业或客户服务相关从业经历者优先考虑 5. 普通话标准，无明显方言口音，表达清晰，具备良好沟通能力 6. 打字速度不低于35字/分钟（在线客服岗位要求60字/分钟以上）

三塘新材料厂 【招聘要求】 普工：男女不限，应届生也可以，18-45，普工初中文化，初中文化，能吃苦 【岗位详情】：冷轧车间，会操作行车 巡检：18-45，械厂巡检经验，会游标卡尺） 【岗位详情】：负责公司后道的管子检验，需佩戴安全帽，劳保鞋 【薪资待遇】：6500—9000，缴纳五险一金 【工作时间】：二倒班，8：00-20：00，一周倒一次班，月休2天 【衣食住行】：包吃包住 【工作地点】：三塘镇常昆工业园 利润，30/500 联系企通

苏州市吴中区招水电，一个礼拜的活，350一天三四天一结

有谁有夯机的，有两个车库需要夯实，地址，新区竹园路 馨泰花园，电话：

苏州十全街招瓦工砌墙，320+10（饭）=330一个工

机械装配

职位描述：售后专员（薪资2-6K） 一、工作内容: 1. 负责团队日常办公事务及客户接待与咨询解答。 2. 根据公司提供的老客户名单，邀约其领取团队准备的各类礼品（无业绩考核）。 3. 协助完成续期业务的回收提醒通知。 4. 无销售任务，不设业绩指标。 二、工作时间: 1. 上午8:30至下午3:30（如遇特殊情况可适当调整）。 2. 享受国家法定节假日休假，周末实行双休制度。 三、任职要求: 年龄范围：25-50周岁； 学历要求：高中及以上学历，专业不限。 四、福利待遇: 1. 公司统一为员工办理团体商业保险。 2. 定期组织丰富多样的团建活动。 3. 薪酬结构包含基本工资、活动扶持金及方案奖励。

岗位职责： 1、按照公司人力配置需求开展招聘相关工作，协助完成员工入职、转正、离职手续及工作交接事宜 2、配合经理日常事务处理，协助维护现有客户关系，包括电话沟通、活动邀请及后续回访等工作 3、落实上级安排的其他任务，协同主管完成各项工作配合 职位要求： 1、学历：大专及以上学历（表现优异者条件可适当放宽） 2、年龄：25至50周岁（2025年个人所得税收入达6w以上，能力突出者可适度放宽） 3、具备进取意识，拥有团队协作精神，服务意识强，工作态度积极主动 4、具有良好的沟通技巧、人际交往能力、应变能力和语言表达能力 5、无需相关工作经验，公司提供系统化专业培训 福利待遇： 1、工作时间：8:30-17:00，周末双休，享受法定节假日休假安排 2、公司建立完善的培训机制与真诚开放的培养文化，内部设有资深员工实施个性化辅导与支持，是提升能力与明确职业方向的理想平台 3、公司为各岗位制定科学的职业发展路径，保障员工拥有良好的晋升机会

岗位职责： 1. 负责保险保全、理赔、续期等售后服务工作，及时响应客户咨询与诉求 2. 协助客户完成保单信息变更、退保、贷款等业务办理，确保流程合规高效 3. 主动开展客户回访与满意度调研，识别服务痛点并推动优化 4. 配合保险顾问提供专业售后支持，提升客户信任度与续保率 5. 严格遵守保险监管规定及公司服务标准，保障客户信息安全与权益 任职要求： 1. 热爱客户服务工作，具备良好的沟通表达能力与同理心 2. 有保险、金融或客服类工作经验者优先，无经验者可接受系统培训 3. 具备基本办公软件操作能力，学习能力强，责任心强 4. 普通话标准，耐心细致，能适应快节奏服务场景 5. 学历不限，持保险从业资格证或客户服务相关证书者优先 6.大专以上5000底薪加提成 7.大专以下3000底薪加提成 周末双休，法定节假日休息 上班地点古镇利和

岗位职责： 1. 熟练操作美的售后服务系统，配合工程师完成工单 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 电器配件的申请、管理等！ 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

工作内容:主要以服务老客户保单为主提供业务咨询、投诉受理、理赔办理以及资料变更、邀约老客户参加公司活动领老客户礼品等 工作时间:8:30-11:30，14:00-17:30，周末双休，法定假日休息 此岗位要求满足25~45周岁，学历大专及以上，方便宝妈接送孩子，下午时间自由安排，无下班卡

【工作内容】 公司提供客户资源，无需外出或面见客户，属于正规电话呼叫中心模式，使用公司统一热线系统，通过电话为老客户办理车险续保相关业务。（无需自主开发客户，无外勤要求，纯办公室岗位） 【任职资格】 （1）年龄要求20至40周岁 （2）具备基本的语言表达与沟通协调能力 【工作时间】 上午：8:30－12:00 下午：13:40－18:30左右，实行八小时工作制 每月休息5天，国家法定节假日正常休假，每年享受5至15天带薪年假 【薪资福利待遇】 （1）提供为期11天的带薪岗前培训 （2）薪酬结构为底薪+提成+各类奖金 （3）培训结束后即为员工办理五险一金；尚未取得毕业证者，公司为其投保85万元雇主意外险 （4）每月设有多种形式的员工激励方案，包含实物奖励、现金奖励及培训机会等 （5）非本地户籍且在外省工作的员工，入职满3个月后可申请调转至家乡所在地分公司 （6）入职满3至6个月可参与内部竞聘，晋升方向包括储备主管、行政、IT等岗位 +配备舒适办公环境（冬暖夏凉） +持续开展专业技能提升培训 +拥有清晰完善的晋升发展通道

【工作内容】 主要负责接听来电及在线解答顾客关于超市会员卡的相关咨询，对于无法当场解决的问题，需准确记录并提交工单至后台支持团队，待问题处理完成后及时进行客户回访 【工作时间】 ① 培训期：为期2周，每日9:00-18:00，做五休二 ② 培训结束后：排班时间为9:00-22:00之间，每天工作8小时，做五休二 【薪资待遇】 ① 第1个月：基本薪资3000元 + 生活补贴150元 = 3150元 ② 第2-3个月：基本薪资3000元 + 生活补贴150元 + 爱岗敬业奖100元 + 绩效工资300元 + 计件工资 + 晚班补贴 ③ 3个月后：基本薪资3000元 + 生活补贴500元 + 爱岗敬业奖100元 + 绩效工资300元 + 计件工资 + 晚班补贴 PS：关于【计件工资】说明：目前在职员工日均接电量约为80通，月均约1760通，超出1760通的部分按1-5元/通计算

95后团队，人性化管理，在我们这里你可以实现财富自由，收获归属感，共同创造美好未来！ 公司环境优越，办公场所配备空调系统，地铁直达，出行便捷，周边汇聚多个大型商业中心，入驻5A级高端写字楼 工作内容： 1、无需自行开发客户资源，依托公司线上渠道及社交平台推广，与精准意向客户高效对接，完成资质审核； 2、处理客户在线提交的申请信息； 3、维护存量客户关系，持续跟进其资金需求变化； 4、团队氛围轻松和谐，全员以95后为主，日常茶歇、美食分享、团建活动丰富多彩 职位要求： 1、更注重沟通表达能力而非学历背景； 2、年龄****** 性别不限； 3、欢迎应届生及跨行转型者加入； 4、具备良好协作意识，拥有基础商务交流能力； 5、渴望通过努力获得高回报，设定年入百万为目标 福利待遇： 1、薪酬结构：底薪5000-8000+40%高额提成+学历补贴+绩效奖金+现金激励方案，收入可观，红包随机发放，普遍月收入过万； 2、上班时间：8:30—18:00，午休2小时，严格执行国家法定节假日制度，享有带薪年休假； 3、晋升机制：业绩排名前20%员工可获得优先晋升机会（每季度组织一次晋升评估）； 4、培训支持：新员工入职享受带薪培训，提供销售技巧、沟通策略等专项一对一指导，快速上手无压力； 5、员工福利：五险+月度奖励+激励政策+年终奖+节日礼品+生日礼金+国内外旅游安排； 6、休假制度：遵循国家规定作息安排，享受超长带薪年假 上述条件仍不足以打动你吗？立即行动递交简历，开启通往年入百万高质量人生的通道

法务类专业优先 岗位职责: 1. 行政接待 负责网络平台的权益保障工作，维护公司信息的安全性与合规性 2. 监测各网络渠道动态，及时识别并处置未经许可发布公司相关内容的行为（如小红书、抖音、视频号等平台），发起投诉并推动下架处理 3. 熟悉主流视频平台的内容投诉机制，主动发现侵权情况，并迅速采取应对措施 4. 协同相关部门联动协作，提升线上维权工作的效率与执行成效 任职要求： 1. 具备优秀的沟通协调能力，能妥善应对和解决网络端争议问题 2. 具有独立作业能力，同时具备良好的团队协作意识 3. 持续跟踪互联网相关法律法规变化，积极优化维权操作流程

在线电商客服 工作内容 负责店铺链接管理，上下链接，客户回复。日接待了100+工作简单，小白可快速上手。 工作优势 居家办公，无需通勤，时间自由。 工作时间 早上9点到晚上10点，不需要长时间在线，有客户咨询回复即可。

岗位职责： 1、负责客户回访，完成客户到访指标； 2、主动与客户保持联系，提供专业、热情的服务支持； 3、配备电脑及业务专用微信，通过电话形式与客户沟通，邀请客户到访，挖掘并了解客户需求，提供针对性的专业咨询建议； 4、具备基本的市场洞察力和判断力，注重服务品质，具备良好的客户维护意识； 5、工作认真负责，能够适应较高强度的工作节奏； 【任职资格】 1、不限性别，年龄18-40岁，中专及以上学历； 2、语言表达清楚，具备较强的沟通能力、执行能力和应变能力； 3、重视工作效率，能适应高效快节奏的工作氛围，富有激情，具备良好的团队合作精神； 4、性格积极向上，乐观坚韧，有责任感，头脑灵活，具备较强的学习能力； 5、有强烈的意愿提升个人收入水平；

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户反馈信息，跟进问题解决进度并闭环反馈 3. 协同相关部门（如物流、技术、仓储）推动售后问题高效处理 4.定期整理售后数据，分析常见问题并提出优化建议 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 3. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验 4. 有客户服务或售后相关工作经验者优先 5.学历不限，责任心强，能适应轮班制工作安排

正规外企，上市公司，办公环境优越，团队氛围融洽，成长空间广阔（所有管理岗位均从内部选拔晋升）。 工作内容为接听售后服务热线，纯售后支持类岗位，无销售任务，主要处理客户售后咨询，工作压力远低于销售岗。 享有5天带薪年假，并提供为期2周的带薪系统化培训，公司直招，诚邀优秀人才加入！ 工作时间： 9点~22点排班（9-18点，13-22点），每日工作8小时，月休8天 工作地点：常熟市东南经济开发区黄浦江路199号紫晶城Ⅴ4栋 岗位职责： 1. 负责日常会员咨询的接听与响应，通过电话或在线方式解答问题并提供有效解决方案，同步完成信息登记 2. 对无法当场处理的问题进行详细记录，在系统中创建工单并及时转交二线支持跟进 3. 主动维护客户关系，提升服务体验与客户满意度 4. 配合整体运营安排，包括轮岗调度及临时性工作任务调整 任职要求： 1. 年龄18~40岁，性别不限 2. 大专及以上学历，专业不限，具备客服经验者可适当放宽条件 3. 普通话流利，表达清晰，善于倾听并高效解决客户疑问 4. 有线下商超、零售行业或客户服务相关工作经验者优先考虑 5. 具备良好的抗压能力，责任心强，服务意识突出 6. 可接受轮班安排（做五休二，法定节假日享受三倍薪资待遇） 7. 打字速度不低于40字/分钟，熟练操作基础Office办公软件 岗位福利： 实习薪资：基本薪资2500元+生活补贴150元=2650元 绩效与补贴标准与正式员工一致 全职[试用期]：3个月（含培训周期） 第一个月：固定薪资：基本薪资3000元+生活补贴150元=3150元 第二至三个月：固定薪资：基本薪资3000元+生活补贴150元+爱岗敬业奖100元=3250元 绩效+补贴：绩效工资300元+计件收入+晚班补助（25元/晚） 综合税前收入区间：3300元 ~ 4600元 [转正后]：3个月后 固定薪资：基本薪资3000元+生活补贴500元+爱岗敬业奖100元=3600元 绩效+补贴：绩效工资300元+计件收入+晚班补助（25元/晚）=300-3300元+ 综合税前收入范围：4000元-7000元+上不封顶，收入与贡献挂钩 福利政策： [带薪培训]：入职即享2周专业带薪培训（含2天山姆门店实地实训） [五险一金]：依法缴纳社会保险与住房公积金 [带薪假期]：按规定享受带薪年假、育儿假、陪产假等各类法定带薪休假 [免费住宿]：公司为员工提供免费住宿保障 [其他福利]：节日礼品、丰富员工活动，符合条件者可申请远程办公 职业发展路径： 技术方向：客服专员→投诉处理/质检/数据分析→培训师→主管→经理→总监 管理方向：客服专员→督导→组长→主管→经理→总监

岗位职责： 1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3.规范记录服务过程及关键信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务场景与一定重复性工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.具备基础客户服务意识，有同岗位实习或兼职经验者优先 5.学历不限，欢迎踏实肯学、积极向上的求职者加入

【岗位职责】 · 负责抖音、快手、视频号等平台的售前客服工作 · 处理客户咨询、促单转化、订单跟进问题 · 熟练操作电商后台，亲和力强，能跟用户有效沟通，解除用户顾虑，帮助用户下单。 【职位要求】 · 3-5年电商客服经验，熟悉服装类目 · 熟悉抖音、快手等平台的后台操作 · 具备销售意识，能主动提升客户满意度 【工作时间】 · 白班、夜班、倒班多个班次可选 【薪资福利】 · 综合薪资7000-10000元/月 · 加班有额外补助

招聘下单或售后客服一名，主要负责对接客户安装及售后细节，要求性格热情开朗，懂礼貌知礼仪，有强烈的客户至上的服务意识