
售后服务专员
6000-10000元/月
售后客服有提成1-2人经验不限大专全职兼职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1法定工作日上午学习专业保险知识,参与公司安排的学习培训,下午时间市场市场实作。
2为客户提供售后服务,包括客户回访、提醒客户及时缴纳续期保险费满足客户相关保单服务需求、协助公司处理保全和给付事宜等,邀请客户来公司参加相关经营活动。
3拜访客户,完成保单销售及保险合同签订,包括洽谈、需求分析、设计和讲解投保方案、促成和递送保单、协助客户缴纳保险费、完成业务考核指标。
售后服务专员
2000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年中专/中技全职兼职含有销售的客服工作正常工作制
上班时间8:30-10:00
解答客户的问题,邀约客户到公司领取礼品
全职/兼职都可以
售后服务专员
5000-7000元/月
售后客服3-5人中专/中技
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.主动回访客户,持续优化售后流程与客户满意度
3.周末双休,法定节假日休息
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,
4.25-45周岁,大专以上学历
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
淋浴房售后客服专员 (MJ002452)
8000-12000元/月
售后客服3-5年大专办公室坐班远程办公不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位职责:
1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用,跟踪客诉闭环情况;对工程师的异常问题分析给予专业引导,整理形成典型案例库,助力产品质量及客诉改进;
2、收集整理客户(店面)反馈的投诉集中点,为部门经理优化管理制度与流程设计提供有效参考依据;
3、主导重大客户(店面)投诉事件的协调与解决,确保处理及时有效;
4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行;
5、聚焦客户服务体验优化,持续提升店面及客户的整体满意度。
职位要求:
1、大专及以上学历。
2、具备3年以上客户服务管理岗位经验,有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。
3、具有较强的现场客户投诉应对能力与突发事件处置能力。
4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导、客户服务意识以及风险预判与防控能力。
卫浴售后运营主管
1-1.5万元/月
售后客服3-5年本科不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
① 根据渠道销售策略,承接并制定渠道服务方案,推进方案执行与落地
② 分析电商平台用户特征,挖掘用户服务需求,设计差异化服务机制
③ 梳理服务流程、标准及政策中的关键问题,提出优化对策,提升客户与用户满意度
④ 对接电商平台资源,推动外部服务合作项目,增强平台服务声誉
任职要求:
① 全日制本科及以上学历,具备3年以上家电、家居、建材等领域售后服务管理经验
② 熟悉售后运营管理体系,掌握用户体验体系的建设与运作方法
③ 有平台服务商或服务型企业总部工作背景者优先
客服专员(残疾人)
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1、全国终端市场售后诉求的沟通处理及回复;
2、处理各区月度退残账目(审单,到货跟踪,检测跟进帐目处理);
3、处理各区正品退货业务的对接(审单,到货跟踪,检测跟进帐目处理、退货签呈);
4、提交月度、季度、年度鞋服产品退货分析报告;
5、参与修订、完善、落实售后服务标准;
6、批量性品质问题的及时呈报并处理(若涉及调价处理方案须在系统上完成该项工作)。
任职要求:
1、具有鞋服工作背景优先;
2、大专及以上学历(合适可放宽);
3、接受持有4级残疾证,需要能够熟练使用电脑excel、word等办公软件,良好的沟通表达能力。
电商售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
本岗同时招聘售前客服~
【岗位职责】:
1. 为客户提供专业的电商售后支持,及时回复客户咨询,协助解决订单相关问题;
2. 汇总并分析客户意见与需求,快速响应并提出有效应对方案;
3. 跟进电商订单的退换货、退款等售后服务流程,确保处理及时准确;
4. 维护良好的客户关系,妥善处理客户投诉及其他售后事宜;
5. 定期与团队交流协作,持续优化服务流程,提升整体工作效率。
【任职要求】:
1. 打字速度达到50字/分以上
2. 具备天猫、京东、拼多多、抖店等平台客服工作经验
3. 有美妆/洗护/大健康类目服务经验者优先考虑
上班时间:早班:8:00-16:30 ;晚班:16:00-24:00 ;每半月轮班一次
入职即缴纳五险,每月享有不定时下午茶、生日会等员工活动
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人经验不限高中全职办公室坐班
-负责保单信息录入,核对,变更及资料归档
-协助客户办理续保,保全,理赔咨询等基础服务
-跟进保单进度,维护客户关系,提升服务满意度
-完成日常数据统计,报表整理及上级交办工作任职要求:
-大专及以上学历,细心负责,有耐心
-沟通良好,服务意识强,有相关经验优先
-工作认真严谨,有团队协作精神我们提供:
-稳定工作环境
-培训专业知识与技能带教
-绩效奖金+节日福利+团队活动
工作时间:周一至周五8:30-17:30(中午休息两个半小时),周末双休,节假日休息
售后
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
1.及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.主动回访客户,持续优化售后流程与客户满意度
3.周末双休,法定节假日休息
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,4.25-45周岁,大专以上学历
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
库管叉车工
岗位名称:仓管;叉车司机(可选)。 岗位要求:1. 负责日常材料的进出库管理;2. 能操作办公软件;3. 做事灵活、认真、有责任心、适应性强。 薪资待遇:月结薪资,具体数额未提供。提供住宿,包括单间宿舍(含空调/热水器/衣柜等),食堂用餐补贴。工作地点在福建厦门。
铲车司机挖机司机
福建猪场招聘:
1、招一名单工饲养员,55岁以下,养保育工人,工资5000,包吃住。
2、招1名铲车、勾机司机,两者都要会开,做猪场环保区工作,包吃住7500元。
3、年纪: 55岁以下
4、地址:福建厦门。
5、联系电话:
快递售后客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责快递物流业务售后问题的受理、跟进与闭环处理,包括快件延误、破损、丢件、错派等异常情况
2. 通过电话、在线客服系统及邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、高效的解决方案
3. 协同网点、承包区业务员协调处理跨环节问题,确保客户满意度与服务时效
4.准确录入并维护售后工单系统信息,定期汇总分析常见问题,提出流程优化建议
5.遵守公司服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力
2. 有客户服务或物流行业售后经验者优先,无经验者可带薪培训
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度较快
4. 责任心强,细致耐心,具备较强的抗压能力与团队协作意识
5.普通话标准,能适应轮班制工作安排
电商售前售后客服每天8小时制
3000-4000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
上班时间:
8:00-17:00
14:00-23:00
月薪3000-3500 月休四天
如有意向可以直接电话联系
包吃日结客服
240-300元/天
售后客服包吃20人以上完工结算经验不限学历不限兼职兼职日结客服坐班不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
时间:10:00-18:00(时段可协调)
招募细心负责的电商客服专员,主要负责平台售后处理。
工作:回复售后消息、处理咨询反馈、整理问题(简单易上手,有培训)。
要求:会打字,有耐心责任心、会用手机/电脑(无经验可教)。
待遇:下班结算准时。
上海急招银行客服|入职五险一金 节假日带薪休假 男女不限18-40岁 月入过万
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中节假日带薪休假不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
一、岗位职责
1. 负责上海银行老客户售后回访、业务咨询、账单告知及后续维护工作;
2. 纯售后文职性质,无推销、无外勤、不跑业务,室内坐班办公;
3. 解答客户基础业务疑问,记录客户诉求,做好信息登记与跟进;
4. 维护银行客户关系,配合完成部门基础售后服务指标,工作简单轻松易上手。
二、任职要求
1. 年龄18-40周岁,男女不限,学历不限,有无经验均可,零基础有人带教;
2. 普通话流利,沟通表达顺畅,做事认真负责,服从工作安排;
3. 会基本电脑打字操作,接受坐班办公,外地求职者可长期稳定做;
4. 心态踏实想稳定高薪上班,想长期发展优先。
三、薪资待遇
1. 综合月薪12000-18000元,能力优秀者可达30000-50000元,工资每月准时发放,收入稳定无拖欠;
2. 入职即缴纳上海五险一金,福利齐全,保障到位;
3. 法定节假日带薪休假:五一5天、端午3天、中秋3天、国庆7天、元旦3天、春节8天,假期充足;
4. 全程空调写字楼办公,环境高端优美,纯室内办公无需外出日晒雨淋
四、工作时间
早9:00—晚18:30,中午休息1小时,长白班、不熬夜、不加班,作息规律。
五、工作地址
上海陆家嘴核心商圈:投资大厦、中达广场(就近分配)
六、面试安排
随时报名,人事全天邀约面试,名额有限,招满即止。
电商售前客服专员
6000-10000元/月
售前客服月结1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
一、客户咨询与转化
1、负责京东、天猫、新媒体(抖音/微信/小红书等)平台售前接待工作,及时响应客户问询,准确解答产品功能、技术参数、安装方式及活动政策等相关问题,增强客户购买信心;
2、根据客户需求匹配吸顶音响产品及整体解决方案(如多空间联动、智能系统兼容等),识别潜在需求,提升成交概率;
3、应对客户关于价格、竞品对比等方面的疑虑,合理运用沟通技巧推动下单,提高单笔订单金额与整体转化效果。
二、销售支持与客户管理
1、对高意向客户进行持续跟进,借助私域工具(企业微信/社群)实现二次互动,促进未支付订单完成交易;
2、整理客户基本信息、关注重点及核心需求,定期向产品和运营团队提供反馈,助力销售策略迭代;
3、跟踪竞争对手市场动作及平台促销规则,配合制定具有竞争力的营销方案。
三、服务流程优化
1、归纳常见咨询问题并完善标准化回复话术,协同团队提升响应效率与服务质量;
2、积极参与客服培训及产品知识更新学习,保障专业服务能力输出。
任职要求
1、具备2年以上电商平台(京东/天猫)售前客服工作经验者优先,了解主流平台操作规范及客服系统;
2、熟练操作ERP系统、客服工具及Office办公软件;
3、结果导向:具备主动推销意识,能够通过有效沟通影响客户决策,有达成销售目标的实际经验;
4、沟通能力强:语言表达流畅,富有同理心,能快速赢得客户信赖;
5、数据分析能力:可基于转化率、客单价等指标调整服务策略;
6、工作耐心细致,服务意识佳,能适应大促期间高强度工作节奏;
7、抗压能力好,具备良好的团队合作精神。
客服主管
1-1.5万元/月
客服经理3-5年大专含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服投诉客服线上客服企业内部客服质检客服正常工作制
1、具备理工科背景或具备较强的逻辑思维能力者优先(熟悉代码、工作流搭建或相关自动化工具者尤佳)
2、具有团队搭建经验(从0到1的组建经历,一线实战成长,带过10人以上团队)
3、曾主导客服管理体系搭建(包括但不限于:客服培训体系、知识库建设、任职资格标准、数据指标体系、绩效薪酬机制、数据分析报告体系)
4、具备成就客户的服务意识,拥有销售谈判与客户投诉处理经验,擅长沟通话术设计者优先
5、具备产品思维,能从客户成功视角出发,推动跨部门协作解决产品问题并实现闭环管理
货代客服操作(双休)
7000-9000元/月
客服1-3年本科订舱排载散杂货操作海运操作不含销售的客服工作不接受居家办公
【岗位职责】
1、负责客户的船期,询价/报价,操作事宜等的沟通,维护客户关系;
2、根据业务需求,积极有效地与船东/服务商/供应商等沟通;
3、通知或反馈各合作的船东、船代的要求及操作规定,及时通知客户;
4、关注客户出货情况,提前了解出货信息;
5、及时了解客户需求,解决客户出货问题,赢得信任与合作;
6、协助公司及其他部门完成项目相关操作;
7、完成领导交办的工作。
【任职要求】
1、本科及以上学历,英语四级及以上,具备良好的听说读写能力;
2、至少3年及以上国际货运代理经验,操作/客服/航线商务相关经验优先;
3、具有良好的自我驱动力,且有较强的执行力;
4、具有良好的团队合作精神、抗压能力、沟通协调能力。
客服主管
1-1.5万元/月
客服经理免费培训有提成月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制
岗位职责:
1. 负责Facebook广告账户的搭建、素材测试、投放策略规划及日常优化工作,重点服务于中国B2B制造业客户(如机械、电子、建材等行业)的海外市场获客需求;
2. 研究目标区域(如欧美、东南亚等)用户特征与行为偏好,结合市场实际调整广告定向、预算分配及创意内容,提升转化效果(如表单提交、客户询盘等);
3. 持续跟踪广告核心指标(曝光量、点击率、转化成本等),定期整理数据报告并迭代投放策略,保障投资回报率达成预期目标;
4. 协同客户与内部团队(设计、运营等)对接推广需求,推动广告创意高效落地执行。
任职要求:
1. 具备1年以上Facebook广告投放实操经验,有服务机械、工业零部件、原材料等B2B制造行业项目者优先考虑;
2. 熟练操作Facebook广告管理平台,掌握人群定向、A/B测试、预算控制等关键技能,可独立完成全流程账户运营;
3. 对数据敏感,能通过投放数据分析问题并提出有效优化措施,有成功降低转化成本、提升询盘数量案例者优先;
4. 英语读写能力良好(需撰写英文文案、解读海外市场数据),具备较强沟通协调能力,能适应一定强度的工作节奏。
福利待遇:
1. 具有竞争力的薪酬结构(底薪8000+高比例绩效提成),五险+奖金,表现优异者有机会获得股权激励;
2. 建立系统化培训机制,定期组织行业案例复盘与投放技巧分享,支持员工快速提升专业能力;
3. 工作节奏高效有序,无频繁加班,团队氛围积极开放;
4. 可深度接触众多优质B2B制造企业项目,持续积累行业资源与实战运营经验。
电商客服人员
7000-8000元/月
电商客服3-5人经验不限学历不限全职不含销售的客服工作线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
负责处理顾客问题与联系
tiktok客服8000/不外呼/不
6000-11000元/月
网络客服月结经验不限中专/中技客服不接受居家办公办公室坐班客服专员不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制电商客服
会操作电脑并熟练打字,具备良好沟通技巧,工作认真负责,学历不限,有跨境电商运营经验者优先考虑。
工作内容:通过TikTok海外抖音直播间浏览,筛选符合条件的主播加入公会。
薪资:4k~1w+(综合薪资7000+)
工作时间:早上8点-晚上6点 中午12点-晚上10点 中间一小时休息,每周日固定休息
岗位福利:五险、住房补贴、年终奖、K歌、团队聚餐、下午茶。
出地铁站步行一百米即到公司,待遇为厦门地区TikTok行业领先水平,无需电话沟通,主要以在线聊天为主,任务轻松易上手。办公室配备咖啡机与免费小零食,团队氛围融洽,期待你的加入。
工作地址:厦门集美软件园三期B10栋13楼1302(低层电梯上13楼出门左转)龙赞传媒。
兼职/小时工/客服
100-200元/天
客服20人以上日结经验不限学历不限兼职假期工
岗位职责:
1. 负责在公司现场配合保障直播正常进行;
2. 协助完成过程中的基础配合工作,人在岗即可。
无需经验,简单,在公司即可
兼职日结客服
100-180元/天
客服经验不限学历不限兼职远程办公接受居家办公
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
电商客服/网店客服
4000-6000元/月
网络客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
公司位于集美电子城国际创新中心,有经验者优先!试用期1个月。
1、本公司具备广阔的发展空间与优厚的薪酬待遇,欢迎有意投身网店运营领域并对高收入有明确追求的人员加入,仅图安逸度日者请勿扰;
2、需具备扎实的敬业态度,积极进取,思维敏捷,做事严谨细致,责任心强,具备良好的沟通技巧与学习能力,情绪化、缺乏耐心者不适宜;
3、熟练掌握电脑基础操作,打字速度不低于50字/分钟;
4、具有较强的团队协作意识,工作主动热情,乐于配合团队合作,心胸狭隘、计较得失者请勿投递;
5、公司设有健全的培训机制及多元晋升通道,对有志于从事运营岗位的员工,将重点培养并向运营方向发展;
6、每日工作8小时,标准工时制。
在线游戏陪玩,文字客服,无需通话!
4000-8000元/月
网络客服经验不限学历不限办公室坐班
工作职责:
主要通过抖音、小红书等平台,使用电脑打字方式联系潜在用户,推广公司业务。
仅需完成平台介绍工作,无需处理其他事务!!!
薪酬福利:
1、底薪+提成+包吃+包住
2、具备完善的晋升机制,依据个人表现与能力实现晋升;
3、入职即安排系统化培训,约3天可独立开展工作;
4、定期举办聚餐、团队建设活动及外出旅游。
任职要求:
1、不限性别,年龄要求20-25岁,掌握基础电脑打字操作;
2、熟悉主流社交软件操作,具备良好的线上沟通表达能力
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供思明客服经理招聘在线招聘信息,主要招聘厦门售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。