岗位需求： 1.负责售后商家的入驻支持与系统搭建； 2.解答客户咨询，跟进并处理产品售后相关问题； 3.跟进商家运营及推广工作的执行进度； 4.维护良好的商家合作关系； 5.完成上级主管安排的其他工作任务及售后服务事项； 任职要求： 1.热爱客户服务类工作，具备优秀的服务意识、沟通表达与问题判断能力； 2.工作态度端正，细致严谨，积极主动，具备较强的执行能力； 3.熟练操作办公软件，接受应届毕业生应聘； 提供五险一金，提供住宿，公司斜对面，步行2分钟； 福利补贴：节假日发放礼品，生日礼品福利，不定时下午茶； 娱乐团建：团队年轻，氛围轻松，月度多次部门团建活动，公司不定期组织各类文化聚会及户外活动； 工作时间： 上班时间：7.5小时制，午休1.5小时（无需加班） 法定节假日根据国家政策正常休假，还有带薪年假、婚假、产假、陪产假、丧假、病假等带薪假期。 工作地点： 深圳市南山区关口二路智恒产业园16栋3楼 公交站：南头小关/深南北环立交；地铁：1号线新安；5号线翻身。

岗位职责： 1. 接收售前转交的售后客户咨询，妥善安抚客户情绪，快速响应并高效处理问题，保障客户满意度； 2. 跟进每日遗留事项，预防投诉与违规情况发生，及时化解潜在纠纷，并将当日处理的售后订单准确录入登记表、交接表及跟踪表等文档； 3. 对出现的各类售后问题（如产品质量、物流异常、错发漏发、补发需求等）进行记录归档，完成汇总整理，确保可随时向相关部门及同事传递信息； 4. 负责每日后台退款退货操作，执行支付宝退款流程，并对每笔订单进行详细登记与反馈； 5. 处理店铺后台客户投诉及平台人员介入订单，做好案例存档与分享，针对投诉事件出具分析报告，厘清责任归属，形成汇总材料上报上级； 6. 对仓库接收的退货包裹进行信息登记，并同步录入ERP系统，依据实际退货情况办理退款或换货流程； 7. 处理沟通群及店铺后台中出现的异常物流订单，持续跟进反馈进展，第一时间联系客户或快递公司协调解决方案； 8. 跟踪店铺评价内容，落实评价管理与回复工作，结合用户反馈意见按产品类型和问题分类整理，及时提交至相关职能部门，助力产品与服务优化； 9. 记录并反馈售前客服、运营、审单等环节的工作失误，定期汇总上报主管领导； 任职要求： 1. 电子商务相关专业优先，具备两年以上客服工作经验，其中至少一年从事天猫/京东平台售后客服工作，能够精准把握客户心理、情绪变化及实际需求，具备快速解决各类售后问题的能力； 2. 熟悉电商交易全流程及相关岗位规范，掌握主流平台规则与操作流程，能熟练使用千牛、咚咚等客服工具，了解争议处理机制与纠纷应对策略，能根据具体案例迅速匹配合理解决方案，有效规避风险点； 3. 中文打字速度不低于50字/分钟，准确率不低于92%，熟练操作OFFICE办公软件，可独立完成表格制作、Word文档编写，具备基础PPT制作能力； 4. 具备强烈的服务意识，性格亲和，态度积极乐观，能适应一定强度的工作压力，接受客服岗位早晚轮班制、临时加班及大促期间的灵活排班安排； 5. 工作细致严谨，计划性良好，善于分析和思考问题，责任心强，服从上级管理与工作调配； 6. 学习主动，乐于提问，善于总结并发现工作中的不足，能及时自行解决或向上反馈； 早班：8:00-17:00 晚班：15:00-0:00 中途休息一小时，月休4天

岗位职责： 1、负责通过旺旺与客户沟通，处理客户咨询及投诉问题，确保及时响应与解决； 2、按时完成后台退款申请的审核与操作； 3、配合仓库进行拆包信息登记，并执行退换货流程； 4、针对客户评价内容进行有效回复与维护； 5、针对重大客诉情况，开展电话回访跟进； 6、记录产品质量相关问题，汇总并编制日、周、月报向上级汇报； 7、办理售后款项转账事宜，确保账目清晰并做好相应登记； 8、高效处理订单发货流程，保障发货时效（淘系、京东平台24小时内，抖音平台48小时内）； 任职要求： 1、大专及以上学历【硬性条件，不满足请勿投递】； 2、具备1年以上电商客服工作经验，有售后处理经验者优先考虑； 3、工作认真负责，细致耐心，能独立开展工作，具备良好的抗压能力与服务意识； 4、有服装行业从业背景或高单价商品类目客服经验者优先。 备注：每周做五休二，法定节假日按国家规定享受正常休假或三倍薪资，实行早晚班轮班制度，晚班支持居家办公；公司设有食堂，可提供早餐与午餐；入职即办理五险一金，社保为深圳一档标准。

跟单员，整理资料，销售后客服，不限年龄，底薪3000元有社保有全勤奖，有提成

特别说明：多喜娃诚信招聘，不用缴费，不用考证！！！ 我们没有招聘到面的考核，不会邀约凑人数！只期望真诚沟通以诚相待！欢迎期望稳定工作且有一定规划的伙伴加入，可以直接投递简历约面试喔~ 【公司介绍】多喜娃于2010年成立于广东深圳，致力为孕产人群提供针对性的专业母婴健康服务。经15年行业深耕与发展，多喜娃已成为国内规模最大的自营月嫂品牌，未来发展方向26-27年上市！ 【上班时间】 9：00-12：00，13：30-18：30（周末一天，工作日一天） 【岗位薪资】综合9K-11K 【岗位职责】 1.为多喜娃VIP客户提供售后标准化的服务，帮助客户解决及时问题，获得客户满意； 2.处理客户投诉，倾听并安抚客户的情绪，为客户针对性快速解决问题； 3.对客户退费负责，对于退费客户进行积极挽单，及时解决客户的问题，； 4.对个人续费业绩负责，在日常需要关注客户的体验及续费的意向，并达成续费成交，完成个人业绩目标； 5.挖掘客户推荐的线索数据，在做好客户维护的同时，借助公司对于客户推新的有效政策，促进客户转介绍； 6.对于领导交办的其他任务，确保快速、不打折扣落地执行。 【任职要求】 1.大专学历以上，有家政行业经验优先； 2.有2年以上一线服务经验，了解客户心理，同理心强，有成熟的客诉处理能力； 3.有销售相关经验，目标感强，能独立完成业绩目标。 【我们的福利待遇】 1、国内自营月嫂规模最大的公司，长达15年专注母婴服务，累计服务30万妈妈，广东母婴健康服务领域龙头企业； 2、免费提供中餐和晚餐，专业营养师亲自选材食材搭配； 3、晋升机制：多渠道的灵活、公平、公正的晋升机会； 4、培训福利：内部&外部牛人知识技能培训； 5、节日补贴：节假日组织活动或各种节日礼品或现金补贴； 6、娱乐旅游活动：不定期组织下午茶、室内外活动、旅游、每周组织篮球、羽毛球等； 7、工会福利：轻松舒适的职工活动室（工会组织），有乒乓球、台球、健身器材、迷你高尔夫球等、免费电影票、瑜伽舞蹈培训等； 8、休假福利：带薪年假、调休假、产假、陪产假、婚假、丧假等； 9、免费停车位+免费寒暑期托育班+每年定期组织员工全身体检.

新兴互联网企业，主做电动自行车租赁，工作轻松，环境好，感兴趣的欢迎沟通 1.接待顾客，办理租赁合同，及时处理客户售后问题 2.处理简单客诉（维修延期、配件质量问题）跟踪维修进度。 3.抖音，小红书等线上平台发帖引流（公司提供方案配合） 4.熟悉门店的各类产品知识点和卖点，了解客户的实际情况和需求 5.遵守公司规章制度，服从管理 1、高中/中专以上学历，熟练操作办公软件及线上小程序系统 2、形象气质佳，性格开朗，亲和力强 3、有责任心 4、有线上引流经验优先

1、根据客户的要求，提供专业的保险知识咨询和服务； 2、推荐保险种类及相关理财产品，并制定保险方案； 3、定期培训保险业务知识,参加公司及全国演讲比赛评级，往讲师方向发展； 4、跟进客户的后续客户服务工作； 任职资格: 1、大专以上学历，年龄25-45周岁； 2、有责任心、有上进心，勇于挑战高薪的优秀人士； 3、具有良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神； 4、具备一定的业务能力或者团队管理经验； 【收入及福利待遇】 1、底薪＋季、年终奖金＋创业津贴＋服务津贴＋管理津贴＋佣金＋团队提成； 2、享有公司员工意外保险、住院医疗保险等综合保障； 3、享有长期团队管理、营销知识、销售技能等高档次的专业培训； 4、可走中国人寿的专职培训讲师路线； 5、可参加公司免费组织的国内、国外旅游活动； 6、周末双休制，早上：8:30-12：00，下午14：00--18：00。 职位福利：带薪年假、弹性工作、定期团建、全勤奖、周末双休、年轻化团队

工作内容： 1. 负责处理电商平台售后客户的咨询问题，及时响应并提供专业解答，提升客户满意度与购物体验； 2. 主动引导客户完成下单流程，助力销售目标的达成； 3. 整理归纳客户反馈的问题、需求及建议，做好信息归档并准确传递至相关部门； 4. 对潜在客户进行持续跟进，开展高效沟通与关系维护，提升客户粘性与服务质量； 职位要求： 统招大专及以上学历，具备1年拼多多、抖音、天猫平台售后客服工作经验，有美妆行业背景者优先，能力突出者学历可适当放宽； 1. 熟悉主流电商平台的交易流程及相关操作规范； 2. 打字速度不低于50字/分钟，具备良好语言表达能力，能适应必要的电话沟通场景； 3. 性格积极乐观，细致认真，责任心强，具备良好的职业素养、团队协作意识及抗压能力； 4、工作时间安排为早中晚三班制：早班8:00-17:00，中班12:00-20:00（午休12:45-14:00），晚班15:00-23:00；每周单休！！不支持远程办公！！ 5、售后办公地点：深圳市福田区圣廷苑酒店B座写字楼 2105B（地铁3/7号线华新站C口直达，毗邻华强北） 福利待遇： 1、缴纳五险一金+健康保险，每月12日准时发放薪资 2、享有年终奖金、住房补贴，配备办公用电脑与手机等设备 3、实行扁平化管理，团队氛围轻松融洽，与专业可靠的同事共同进步 4、定期享受下午茶、生日礼品、每日新鲜水果、节日福利津贴（端午/中秋/春节） 5、提供晋升奖励、出差补助，组织定期团建及旅游活动 6、不定期举办文体活动（如羽毛球、篮球、健身房次卡等） 7、享受美妆产品员工内部优惠购买权益

职位描述 深圳市凌宜科技有限公司于2017年成立于深圳，注册资本1000万，是一家专注于国产计算机及X86计算机硬件产品研发的技术驱动型企业。公司是景嘉微、格兰菲、芯动、摩尔线程、象帝先等国产显示芯片厂商核心ODM方案商。 主要职责: 1.客户沟通：与客户支持团队紧密合作，为客户提供返修流程咨询和指导。 2.返修登记：在规定时间内完成客户返修板卡的登记入库工作。 3.进程跟进: 跟进维修部门维修进度，反馈客户进程咨询，满足客户返修时效需求。 4.返修返还：维修良品登记返还。 5.其他工作：其他客服支持类工作。 职位要求: 1.大学本科及以上学历，电子、计算机相关专业优先。 2.有电子产品行业客户服务从业经验者优先，优秀应届毕业生亦可。 3.具备较强的沟通和表达能力，能够与客户和内部团队有效沟通。 4. 性格沉稳，思路清晰，工作高效。 5.具备良好的团队合作精神，能够与销售、研发和其他部门紧密合作。

岗位职责： 1、结合公司业务要求，负责产品满意度及其他回访调研，收集并整理用户提出的改善建议； 2、协助解决用户在产品使用中出现的问题，在无法解决的情况下及时上报； 3、对回访中发现的热点、难点问题及其他有可能造成越级投诉的服务质量隐患，及时上报。 岗位要求： 1、拥有正规院校大专及以上学历（学信网可查），有相关工作经验者优先； 2、能接受轮休工作制（站点可根基实际情况填写）； 3、较好的语言表达沟通能力，普通话标准，口齿清晰，音色条件佳； 4、良好的抗压能力和团队协作能力，责任心强、具备优秀的客户服务意识； 5、熟练掌握EXCEL、WORD等日常办公软件； 6、电脑打字速度在45字/分钟，准确率不低于90% 薪酬福利： 1、按规定缴纳五险一金； 2、试用期 3个月（含培训期），培训期100元/天，当月整月全勤培训的，薪资2700元。试用期工资3500+优秀新员激励（300-700元）,转正综合薪资：4.5K-6.5K 3、完善福利：员工享受带薪年休假，婚假、产假等假期； 4、健康保障：五险一金、年度体检； 5、多样培训：理论培训、相关辅助培训（亲和力与发声技巧、服务礼仪、电脑实操等）； 6、宽广发展：岗位职级晋升、内部职位竞聘； 7、丰富活动：如拓展、各类节日活动、生日宴会、聚餐等； 工作时间：平均工作时长8小时，月休8到10天（工时制），作息时间稳定，无夜班通宵班。 工作地址：深圳市宝安区留仙二路中国电信5G智能呼叫中心职场，距离5号环中线300米，交通便捷。 岗位入职与深圳市鹏劳人力资源管理有限公司签订劳动合同

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深圳市宝安区招地坪/自流平/固化

十天短期工，每天发，150元下午15:00面试集合[红包]，第二天发150竹坑斯比泰愿意做都要男女不限18-45岁！插件、组装、测试、包装，长白班[红包][红包]工价：20元/小时，包住不包吃，宿舍环境好宿舍4-6人间有空调热水器！【上班模式】：长白班，坐班，普通工衣！空调车间！【工作着装】：穿普通大褂！（就一个上身大褂）[玫瑰][玫瑰]工做满7天以上可以借支500元！，本次招聘工期做完2.14，准备资料：本人照片2张，复印件1张即可！，黑色笔一支！集合时间：周三下午15:00面试名单接收

职位：物流操作工职责：负责周边市场提货、送货、打包、装卸货等要求：人品正直，能吃苦耐劳，能适应夜班（18岁-35岁）薪资：5000元-7000元，多劳多得，此岗位招，有住宿。工作地点：深圳华强北联系方式：李女士

①拆装测14～17系列-计件：15000～25000②维修苹果像头-计件8000～15000③学徒（师傅一对一教）-学会计件④档口，客服-待遇：5000～8000⑤主播：8000～18000带货：苹果手机，配件-主播助理：4000～8000-联系电话：（）-地点：福田华强北飞扬市场

年前天津模具钳工5名，一天一节。浙江余姚招模具售后5名。宁波杭州湾招模具钳工，5名。保定徐水招售后人员5名。有意者联系，

负责理想汽车相关商城信息，不销售，无外呼 月休9天，带薪年假9天 轻松到手5k+,五险一金 办公室办公，无压力，无kpi 节假日福利，年会体验，接受无经验 年前最后招聘！！！需求不多！赚过年钱

招聘岗位：快递客服专员数名 岗位职责： 负责快递工单处理，咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如：催件遗失破损之类，日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题，公司有耳麦呼叫系统。（不含销售性质，纯售后客服） 工作要求：熟悉电脑操作，接受并能够独立打电话沟通客户处理，有责任心有上进心，工作负责，服从安排。 有无经验者都可以，有老人进行一对一教。（不包吃住） 工作时间:8:30-18:00（中午12-13吃饭时间）休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇：试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元，试用期表现优异或有经验者可提前转正（有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工） 转正后薪资4000-7000，底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核，转正后前三个月绩效在200-500之间，三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费，综合每个月愿意搞钱干5000-7000，安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部

岗位职责： 1.完成公司下发的工作任务。 2.协助客户解决产品使用过程中遇到的问题。提供专业支持与指导。 3.收集客户反馈信息，推动服务流程优化，提升客户满意度。 4.维护客户服务记录，确保信息准确、完整、可追溯。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心应对客户诉求； 2.工作认真负责，有较强的执行力和问题解决能力： 3.能够适应服务工作，具备一定的抗压能力； 岗位福利：朝八晚五，双休，节假日放假。 薪资待遇因个人能力而定，干的越多拿的越多，具体面议。

公司是做电动车租赁的，客服主要是处理一些租赁问题 客服招聘：（办单、售前售后、违章） 试用期一个月： 3000底薪+500绩效+包吃（午餐） 转正： 3300底薪+500绩效+包吃（中餐）+ 上班时间：9点-18点，月休4天，高峰期会在12点-21点排班 要求会用电脑，没有其余套路，公司上班氛围很好

公司是一家充满活力的年轻化企业，专注于加湿器、香薰机等产品的研发与销售，拥有独家专利技术。办公环境优越，园区位列龙岗园区综合实力前三，团队氛围积极融洽。 1：负责拼多多、天猫、抖音等电商平台店铺的售前咨询与售后服务工作（包括工单处理、补发登记、拦截件跟进及客服群维护） 2：具备1年以上客服岗位工作经验 3：熟练掌握售前售后沟通话术流程 4：打字速度要求每分钟不少于60字 5：具备良好的耐心与引导能力，能独立提供有效解决方案 6：性格外向开朗，善于交流，富有责任心与进取心 7：能够形成并运用个人特色的客服沟通风格

1，负责跨境电商物流客服体系的搭建，制定服务规范、作业流程及质量管控机制； 2，规划智能化客服系统建设，牵头与IT团队协同推进智能工单系统、AI客服等功能落地； 3，统筹客服团队管理，构建包含人才选拔、培养、绩效评估与激励机制在内的全周期管理体系； 4，主导客服数据挖掘与分析项目，推动实施智能任务分派、客户标签体系等数字化工具应用； 5，定期开展客服服务质量检查与评估，快速识别问题并落实改进措施，保障服务水平符合标准； 6，依托客户满意度调研，收集用户反馈与需求，持续优化客户服务策略与执行方案。 任职要求： 1，大专及以上学历，具有3年以上服务与体验运营相关工作经验，具备团队管理背景； 2，思维严谨，能准确识别服务痛点，剖析关键影响因素，并输出可行的改善建议； 3，具备较强的跨部门推动力，能够独立设计完整优化方案并有效落地实现目标。 加分项 具备国际物流服务商或主流电商平台（京东/淘宝）智能客服系统建设经验者优先

岗位职责 1.接收客户海柜预报以及预报清单审核； 2.海运货物跟单; 3.及时高效的回复解答客户咨询； 3.反馈客户操作指令给美国海外仓，确保货物正确操作及交付； 4.跟踪货物交付情况，POD回传给客户； 5.负责客户询价、账单出具工作。 岗位要求 1.有一定的海运操作经验，半年左右即可，有美加经验优先； 2.优秀的工作责任心和敬业精神； 3.良好的团队协作能力，执行力较强； 4.细心、好学。 5.英文可读写 特别说明：具备欧美FBA转运客服经验，没有经验勿扰

北京大学深圳研究生院 【岗位名称】英语客服1名 【任职要求】年龄28岁以下，统招大专及以上学历，英语专业和酒店管理专业优先；要求英语口语流利，较强的沟通与协调能力，具备良好的服务意识与服务礼仪；1年及以上，物业五大行及五星级酒店管理和接待外事活动相关经验者优先；亲和力佳、形象气质好，无纹身；技能要求：熟练操作办公软件。 【岗位职责】 1、接听、登记来电来访，负责物业服务中心前台综合事务； 2、配合部门按照要求做好相关文字性工作，积累有关资料和数据，及时存档； 3、重大活动、会议或外部参观接待的协助与支持； 4、回访了解师生的满意度，重点对接外籍师生的需求； 5、园区楼栋内卫生巡查和监管； 6、报修服务（含系统派单，工程维修回访，工作单录入电脑，定期核算各学院维修费用等）； 7、施工方作业监管，联络； 8、完成领导交办的其它任务。 【工资待遇】 1、试用期三个月，月均薪资=基本工资+绩效工资+加班工资，7-8K（具体根据自身条件及履历定薪）； 2、加班按劳动法计算加班工资，平时1.5倍，双休日2倍，法定节假日3倍； 3、节日津贴：春节500元/人，中秋节300元/人，端午节300元/人，元旦节200元/人； 4、防暑降温费150元/月（6月-10月）； 5、年终奖金、工龄工资、房补、员工活动； 6、入职即缴纳社保（一档医保）； 7、带薪假期及带薪年假； 住宿：提供集体宿舍（3人间）； 吃饭：提供学校食堂，食品安全有保障且价格实惠，自费就餐。 【工作时间】8小时/天，大小周。 【工作地点】深圳市南山区西丽 注：深圳市人力资本（集团）有限公司与该岗位录用人员签订劳动合同，派遣至北京大学深圳研究生院工作。

职位要求： 无需销售经验！无需销售！！！年龄18至***，普通话标准流利，性格积极向上，热情大方，心态乐观，勤奋好学，具备良好的学习与沟通能力，愿意接受新挑战。欢迎零基础人员加入，入职即享带薪系统培训。 工作时间： 9:00-12:00 14:00-18:00 不提供食宿 薪资待遇： 基本薪资：4000-8000+绩效+提成奖励 社保齐全，定期组织团建聚餐、下午茶活动，每年安排一到两次团队旅游，享有年终奖、月度业务奖金、优秀员工奖励、父母孝顺金及年度健康体检。

岗位职责： 1、负责片区内客户日常各类需求的处理、回访及信息登记工作； 2、主动开展客户日常沟通，跟进客户需求，严格按照规定响应时限与完成时限处理客户相关信息； 3、负责所辖区域内客户各项费用的催缴工作，并对催收过程中出现的问题进行汇总分析； 4、定期巡查管辖区域，检查保洁、绿化养护、消杀等服务作业质量，提出优化建议，发现问题及时反馈至相关责任部门； 5、负责受理客户的常规投诉事项，及时回复、回访并分析投诉内容，做好记录归档，形成典型案例用于内部学习； 6、组织实施客户满意度调查、意见征集活动，策划并执行社区文化类活动； 7、完成上级领导安排的其他工作任务。 任职要求： 1、性别不限，******，大专及以上学历； 2、具备良好的沟通能力与执行力，形象良好，气质端正； 3、工作踏实肯干，责任心强，具有较强的敬业精神； 4、服务意识突出，有服务行业从业经历者优先考虑。 福利待遇： 1、【上班时间】工作时段：上午八点至下午六点，中午十二点至两点为午休时间，享有年终奖金； 2、【食宿】提供免费住宿（房间配备空调、热水器等设施，水电费用自理），供应健康营养的工作餐； 3、【保险保障】公司高度重视安全生产，为全体员工建立完善的安全保障机制，入职即缴纳五险一金（含养老、生育、医疗、失业、工伤保险及住房公积金）； 4、【假期】依法享受各项法定节假日，入职满一年后可享有5天带薪年休假； 5、【福利】工作满一年的员工可享受年度免费健康体检，免费配发工装，重大节日发放节日补贴； 6、【企业文化】公司定期举办团队建设活动、新员工交流会、管理层座谈会及多样化的员工活动，包括三八节女职工活动、篮球赛、趣味运动会、歌唱比赛、各类运动兴趣小组（乒乓球、羽毛球、足球、游泳）、观影活动及重要节日庆祝活动等； 7、【培训发展】提供系统的新员工入职培训，建立人才梯队培养机制，支持员工在管理序列或专业序列等多通道发展，打造广阔的职业成长平台；

嘿！未来的健康体检官！ 我们正在寻找一位热情洋溢、沟通力满分的“健康守护者”，不仅是问题解答员，更是用户健康管理路上的暖心伙伴！如果你乐于助人，向往在蓬勃发展的健康科技行业施展才华——欢迎加入我们！ (ง •_•)ง你的职责包括： 1，全程陪伴服务：通过线上渠道与电话，担任用户体检前的“贴心向导”、体检中的“流程助手”、体检后的“答疑专家”！ 2，熟练掌握系统操作：快速熟悉平台规则、接待流程及高效工具，成长为售后支持能手，从容应对各类用户需求！ 3，灵活响应任务：适时承接新增工作内容，协同团队共同完成目标，实现能力飞速成长！ (◠‿◠)我们期待这样的你： √ 不限学历背景，重视个人潜力！应届毕业生也热烈欢迎！ √ 有客服或电商平台经验者优先，但无经验也不用担心，专属导师带你快速上手！ √ 抗压能力强，能适应轮班安排（具体班次如下），保持稳定发挥！ √ 具备出色的服务意识和团队协作精神——我们一起拼效率，也拼温暖！ ヾ(≧▽≦*)o多种班次自由选择（每日配备充足休息时间，张弛有度！）： ◴A班：7:30-17:00（午休1.5h） ◄B班：9:00-18:30（午休1.5h） ◕D班：11:00-20:00（晚休1h） ◕G班：13:00-22:00（晚休1h） （￣︶￣）工作强度说明： 日均接听50通以上+少量外呼，在线接待150+咨询（高峰时段具挑战性，但收获感爆棚！） (◡‿◡)为什么加入我们？ 你传递的不只是信息，而是健康理念！每一次交流都可能影响用户的健康决策！ 团队氛围融洽，培训体系完善，新人蜕变精英不是口号！ 排班灵活+高效调休，兼顾工作与生活节奏！ ( •̀ ω •́ )准备好了吗？立即投递，成为健康领域的“超级客服”！让我们携手，让体检更有温度，让服务更具关怀！

1、负责电商客服团队的日常运营管理工作，涵盖现场管控、绩效考核、人员评估及激励机制实施等； 2、统筹团队人才梯队搭建与员工成长辅导，保障团队各项业务指标符合公司标准； 3、协同推进招聘、培训、质检及员工关怀等相关工作落地执行，有效控制人员流动率并提升员工敬业水平； 4、主导处理复杂或高风险客户问题，通过电话回访等方式收集客户反馈，汇总意见与建议； 5、对接相关业务及职能板块，确保信息互通顺畅，推动流程优化与工作效率稳步提升。 任职资格 1、大专及以上学历，专业不限； 2、具备2年以上电商客服团队管理经验者优先，有带领10人团队经验者优先； 3、熟悉客户服务专业知识，掌握常见客户问题应对策略； 4、具备良好的学习能力、沟通表达能力、分析归纳能力及组织协调能力，服务意识强，工作踏实，抗压能力佳，责任心强。

办公室工作250一天，工作简单轻松。

岗位职责： 1、协助处理公司内部日常商务与行政事务，提供高效支持； 2、负责本部门与其他部门间的沟通协调，确保信息传递顺畅，及时收集并分析行业市场动态；整理、归档客户资料，配合财务完成对账工作； 3、负责样品接收、项目启动、过程对接及项目结案等全流程跟进； 4、维护新老客户关系，促进良好互动，提升客户满意度与合作黏性； 5、处理报价事宜，跟踪客户进度，按时出具证书，确保交付时效，并妥善应对现场突发情况； 6、响应合作伙伴的常规商务需求，执行日常商务操作（包括案件处理、返款计算、付款安排等）； 7、建立并完善合作方信息档案，按时完成各类商务报表的编制与更新； 8、做好部门间协作衔接，落实各项指令传达与反馈； 9、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历（电子类相关专业），欢迎应届毕业生应聘，需接受适度加班，具备良好的沟通能力与学习能力，能适应快节奏工作环境； 2、普通话流利，思维敏捷，具有较强的表达能力与服务意识，有1年以上商务助理或检测认证跟单经验者优先考虑； 3、工作态度积极，细致严谨，责任心强，具备抗压能力，敬业且富有职业追求； 4、熟练使用办公软件，掌握基础PS技能者更佳； 上班时间：09:00-18:00，周末双休！！！ 公司福利： 1、定期组织下午茶、聚餐及团队建设活动； 2、入职即缴纳五险一金； 3、设立全勤奖励机制； 4、办公地点距上李朗地铁站B口步行约600米/8月底将搬迁至上木古地铁站（C口）附近。