
拼多多售后客服
5000-6000元/月
售后客服月结全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
根据客服提供的信息充值流量,分发套餐,查看设备状态,反馈设备问题,不需要处理客诉!!!!!!
任职要求:
1.不要求同岗位经验,有1年左右电商(天猫/淘宝/京东/拼多多)客服经验优先;
2.熟练使用办公软件;打字速度不小于55字/分;
工作时间及待遇:
1.早班8点-16点中班:13点-21点晚班:16点-24点单休轮休制;
2.享国家正常法定节假日;带薪年假;
3.每周下午茶;
4.每月员工生日会;
5.每月公司聚餐下午茶活动;
6.每月五险一金;
7.阶梯晋升薪资;
快递客服专员
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限高中及以上全职
一、我们提供:
1、薪资5000元+餐补500元;
2、缴纳社保,工作生活更安心;
3、团队氛围融洽,带你快速上手;
二、职位要求:
1.沟通能力好,有耐心有责任心;
2.会基本电脑操作,打字熟练;
3.有客服经验优先,无经验可培训;
4.主要负责快递数据后勤工作,
三、工作时间
上午、9:00-12:00下午、13:00-19:00
注:有时工作忙欢迎来电详聊或投递简历
售后客服
5000-7000元/月
售后客服1-3年学历不限不含销售的客服工作线上客服正常工作制
岗位职责:
1. 负责Tiktok、temu等跨境平台售后事务的及时响应与处理。
2. 配合团队推进服务流程改进,提高整体运营效率。
3. 确保跨境电商订单售后服务环节顺畅,保障客户体验。
备注:本岗位专注于跨境电商平台售后支持,无需英语能力。入职后安排资深员工指导带教。
任职要求:
1. 大专或本科应届毕业生,打字速度需达50字/分以上。
2. 拥有良好的沟通表达与问题应对能力,能与客户顺畅交流。
3. 具备协作意识,适应灵活变动的工作节奏,保持主动积极的工作状态。
客诉处理专员(售后岗位-月休8天-薪资7K-
7000-10000元/月
售后客服3-5年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责接收并处理外部用户投诉工单,妥善解决用户诉求,推动达成和解;
2、对接各类投诉监管平台,完成事项办结,并持续优化与调解人员的协作关系;
3、执行用户退款流程,提升整体服务体验与满意度;
4、灵活应对各类客户投诉情况,对重大突发事件及时上报并配合后续处置;
5、完成上级交办的其他相关工作任务。
岗位要求:
1、具备大专或以上学历,专业不限;
2、有3年以上客户投诉处理相关工作经验者优先考虑;
3、掌握全面的客户服务专业知识,熟悉投诉处理流程,具备纠纷调解经验者更佳;
4、具备优秀的沟通表达能力、问题分析与归纳能力、组织协调能力,服务意识强,工作踏实,抗压能力好,责任心强;
5、熟练操作常用办公软件;
6、能适应轮班工作安排。
Lazada/Shopee运营(双休精品)
9000-14000元/月
售后客服包吃1-3年本科及以上不接受居家办公B2C平台整体运营LazadaShop
岗位职责:
1.负责Lazada与Shopee平台账号的日常运营与维护,涵盖商品上下架、站内促销活动执行、订单处理及发货、外部渠道引流、售前售后客户服务等工作;
2.制定月度销售目标,并策划相应的营销方案以推动业绩达成;
3.搜集并分析市场动态及竞品信息,及时优化调整运营策略;
4.紧跟平台规则变化,挖掘新流量机会点,通过精细化操作提升店铺搜索排名;
5.整理售后数据报表并提交至技术团队,协助定位产品问题,挖掘用户需求;
6.高效响应并妥善解决订单售后问题,提升客户满意度,稳定维护店铺综合评分。
任职要求:
1.本科及以上学历优先,具备一年以上Lazada/Shopee平台垂直类或精品店运营经验,了解东南亚地区消费市场特征;
2.工作细致认真,思维敏捷且具备条理性;
3.具备目标意识,能持续稳步推进业绩达成;
4.拥有站外推广实操经验,有本地化账号运营经历者优先考虑。
关于我们:
1、步行5分钟直达大运地铁站,交通便捷;
2、八险一金保障(入职即缴纳深圳一档五险一金,除法定五险外,公司额外提供团体意外险、深圳重疾险及百万医疗报销);
3、公司配备专职厨师,提供午餐和晚餐,晚间加班亦可享免费晚餐,每餐四菜一汤;
4、办公氛围轻松愉悦,支持边听音乐边工作,团队以90后、00后为主,管理层亲和力强;
5、办公场所位于大运软件小镇二楼,环境优美,无需等待高层电梯;
6、晋升机制完善,实行扁平化管理,资深员工带教新人,定期组织各类技能培训;
7、福利活动丰富多样,包含生日礼品、节日福利、内部美食食堂、每日水果供应等;
8、奖金体系多元,包括超额完成奖、突出贡献奖、内部讲师奖、业绩突破奖、父母感恩奖等;
9、享有股权分红权益,为员工规划长远发展路径;
10、工作时间:9:00-18:30,午休1.5小时,周末双休,每日工作7小时,法定节假日按国家规定执行;
11、面试地点:
①自驾——龙岗区大运软件小镇13号楼二楼,从二号门或三号门进入较为方便;
②地铁——大运站(3号线、14号线、16号线),2/10A出口,建议从二号门或铁塔岗入口进入;8号出口,可从一号门进入;
③公交站:大运地铁站。
我们是一支团结协作的队伍,共同奋斗、共享成果,携手追逐职业理想!
更多成长机会与优厚待遇,献给踏实进取的你!
电商售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结1-3年中专及以上全职
【岗位职责】
1.熟练使用千牛、咚咚等聊天工具与客户沟通,及时回复客户关于产品的需求问题
2.能够迅速学习产品知识,给顾客专业介绍解答,及时准确地处理跟进订单
3.对接待中发现的问题及时反馈,并提出改进意见和建议
4.负责售中、售后跟进处理
5.物流及售后协调与跟进
【任职要求】
1.必须做过京东,天猫平台一年以上经验,熟悉售后处理
2.打字速度快,能盲打55字/分钟或以上,面试当场测试
2.性格开朗,做事积极主动;逻辑性,语言组织能力强,有一定抗压能力;
3.有【淘系/京东/拼多多/猫宁】客服经验者优先
4.有【网络摄像头/两季品/护眼灯】相关类目接待经验者优先
5.年龄18~30周岁,男女不限
6.对电商行业有兴趣,愿意从客服做起
7.暂不考虑无电商客服经验者、和实习生
【晋升空间】
1.在线客服-质培专员/后台客服-客服组长-客服主管
2.在线客服-运营助理-运营-店长-运营主管
【福利待遇】
1、入职购买社保;
2、带薪休假:享受国家法定节假日等;
3、节日福利:法定节假日为小伙伴发放礼品;
4、管理理念:团队年轻90后、00后居多,扁平化管理,人性化管理,高效沟通;
5、其他福利:定期组织聚会、团建,公司提供冰箱和微波炉;
6、不定期组织台球、羽毛球、篮球等体育活动;
7、助理期间优秀者也可独立维护链接,享有提成。
【工作地址】深圳市龙华区大浪街道枭龙路源创园捌号A栋302
售后文员
4000-5000元/月
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责工厂ERP系统提交的售后问题处理,
2、负责补发表单及批量补发等相关事宜。
任职要求:
1、熟练操作办公软件,掌握常用快捷键及基础函数,具备半年以上电商客服工作经验者优先,打字速度需达40字/分钟以上;
2、具备较强逻辑思维,能适应高强度工作压力;
3、沟通能力良好,性格细致耐心,责任心强,具备出色的突发情况应对能力;
4、工作态度端正,认真专注,积极主动,善于思考,能够积极配合上级完成各项任务安排。
基础岗位情况:
1.26天工作制,每月轮休4天;
2.上班时间:上午9:00-晚上20:00,中午休息一个半小时,晚餐时间半小时;
3.试用期薪资4000+300绩效考核,转正后月薪4800;
4.提供食宿,住宿与用餐地点距离工作场所仅100米;
5.每月20日发放上月工资;
6.社保福利:依法缴纳社会保险,为员工提供基本保障。
打包配货员采购专员
苹果手机壳采购 配货 客服多名
28岁以下 有经验者优先
完成手机壳采购 配货 打包 手脚勤快 认真负责 服从公司安排并熟悉苹果手机所有型号 。
客服要求 了解苹果手机壳型号 材质 客服专业术语 售前售后处理 安抚客户技巧妥善处理投诉问题 认真负责 服从公司安排
月休 2天(不休息可以按每天的工资补给)薪资面议
工作室在:桑达大厦 离燕南地铁站 华强北地铁站都比较近
联系方式:(同号)
售后服务专员
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询,及时响应并闭环解决各类问题
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.高效推进售后流程落地,提升客户满意度
4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强用户信任与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,耐心细致,责任心强,能适应快节奏工作环境
桂林象山区招聘售后服务专员薪资待遇好,节假日福利,免费培训
3000-12000元/月
售后客服免费培训交通补助包住有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公
招聘售后服务专员
薪资待遇好,节假日福利,免费培训
稳定客服岗扩招!朝九晚六不加班,五险一金,节日福利!
6000-9000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责:
1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。
2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。
3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。
任职资格:
1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。
2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。
3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。
4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
早九晚五双休金融专员
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结大专及以上
薪资范围:3400+提成
工作时间:8:40-12:00,14:00-16:00,周末双休,节假日正常休
岗位职责:
1.提供优秀的售后服务,确保客户满意度
2.及时响应客户咨询,解答疑问并处理相关事物
3.维护客户关系,促进服务品质的持续改进
4.对客户转介绍进行维护和发展,扩大服务范围
任职要求:
1.年龄25-45岁,学历大专以上
2.具备良好的沟通技巧和服务意识
3.能够高效协作,与团队共同推进服务项目
4.对工作有持续的学习态度,能够适应不断变化的工作环境
一些福利:,企业年金,平时有不定期的组织聚餐
岗位优势:
1.晋升机制公开、公平、透明
2.行业发展前景广阔,国家政策大力扶持
3.完善的培训体系
客服主管(SaaS)
1.5-2.5万元/月
客服经理免费培训5-10年本科及以上客户成功含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班团
一、岗位职责
1、主导大区整体运营管理工作,分解并跟进经营目标,带领团队达成各项业绩指标;
2、深耕所辖区域客户资源,维护重点客户合作关系,持续完善区域客户布局图谱;
3、深入理解客户业务场景,挖掘客户需求,整合内外部资源提供高效优质服务,及时应对风险与突发状况,提升客户满意水平与长期合作意愿;
4、负责团队日常运作管理,推进人才梯队搭建及管理制度优化。
二、任职要求
1、具备3年以上团队管理经验,统招本科及以上学历,表现优异者可放宽至全日制大专;
2、具备出色的团队管理与组织协调能力,拥有大客户商务拓展或解决方案经验者优先,有意愿在SaaS软件领域长期发展;
3、具备经营意识,对结果负责,目标导向强,富有责任感。
三、岗位核心亮点
1、专注行业19年,位居国内珠宝SaaS领域领先阵营
2、在SaaS产品设计、服务交付模式及组织创新方面拥有丰富实践积累
3、工作氛围开放轻松,实行扁平化管理模式
四、福利&成长体系
1、入职即缴纳五险一金,法定节假日按国家规定执行
2、享有无责任底薪,年终奖金优厚,年度调薪机会全覆盖
3、多样化的文化活动,包含徒步、观海、手游竞技,每周下午茶、月度生日会精彩不断,传统节日发放现金礼金与礼品
4、办公地点紧邻地铁,通勤便捷,出行省时高效
5、健全的培训体系(涵盖新人导入与在职提升),配备资深专业导师,助力快速掌握业务并融入团队
客服专员(无人值守便利店)
4000-5000元/月
客服专员客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限
岗位职责:
1、能接受通宵班班次
2、办公室电脑操作,解答商家与顾客疑问;
3、了解商家与顾客需求,跟踪售后问题。
任职要求:
1、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
2、具备良好的客户服务意识;
3、有责任心,能通宵班工作时间;
4、有无经验均可,公司提供专业系统培训;
公司培训:新入职员工统一带薪培训(会进行全面系统专业的培训,以较短的时间让你了解掌握工作内容)。
5、可接受兼职。
薪资福利待遇:
1、试用期4k,转正4.5起,夜班交通补贴,不定时进行考核加薪;
2、各种节日活动、员工生日会等;
3、按照国家法定节假日休假或调休,享有带薪年假。
电话客服学历不限
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效响应与闭环
3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理及基础报表汇总工作
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力,普通话标准
2.熟练使用基础办公软件,打字速度较快,适应轮班安排
3.有客服或电话接待经验者优先,无经验可提供岗前培训
电商客服(高薪急招)
5000-6000元/月
网络客服免费培训1-3年学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制电商客服
工作职责:
1. 负责公司电商平台(视频号小店、抖音小店等)的日常销售及客户咨询接待工作;
2. 通过在线客服工具及时响应顾客疑问,提供专业解答并推动订单成交;
3. 售前支持:熟悉产品知识,主动引导客户完成购买决策;
4. 售中跟进:确认订单信息、跟踪发货进度及物流动态;
5. 配合售后处理:协助解决客户反馈,包括退换货、投诉等问题;
6. 洞察客户需求,妥善处理客户异议,通过高效沟通提升满意度;
7. 实时关注库存情况及咨询过程中发现的问题,为营销活动、推广策略及仓储配送提出优化建议;
8. 完成领导安排的其他相关工作。
任职要求:
1. 欢迎无经验者加入;
2. 打字速度需达到60字/分钟以上;
3. 具备较强的责任心与执行力,沟通表达良好,能承受一定工作压力;
4. 积极主动,有推动力,学习能力强,适应快节奏工作环境;
5. 具备团队协作意识,有相关从业经历者优先考虑(优秀应届生亦可)。
我们能给你的:
1、具有市场竞争力的基础薪资+绩效奖金+年终奖金;
2、成长空间:健全的调薪晋升体系,老板与主管亲自指导,提供系统化培训学习资源,在这里不怕你问得多,只怕你不进取;
3、休息制度:单休,享有国家法定节假日。
PS :公司为创业型企业,目前处于快速发展期,只要你愿意付出努力或具备才能,晋升加薪机会多多。诚邀您加入,与公司共同成长。
纯接听客服无销售
5000-8000元/月
电话客服包吃免费培训月结大专及以上
回款客服(纾困客服)
【工作内容】
1.接听客户来电,解答账务问题,提供专业方案;
2.根据客户账户情况,设计个性化还款计划;
3.总结贷后管理经验,优化服务流程;
4.严守风险底线,保护客户隐私,维护银行形象;
5.完成主管交办事务,主动提出改进建议。
【任职要求】
1.全日制大专及以上学历,专业不限;
2.普通话标准,沟通表达清晰;
3.品行端正,无不良记录,具备团队精神;
4.服务意识强,热爱客服工作;
5.有账务/贷后经验优先,无经验可培训;
6.能适应轮班及金融行业压力。
薪资福利:
1、试用期5963元,试用期3个月,综合薪资5K-8K,表现优异者绩效工资有浮动空间(班次补贴30-80元)
2、五险一金足额缴纳(一档社保)、生日福利等
3、公司提供健身房、食堂及节假日福利(礼品、定制文化衫等)免费班车(不一定覆盖全深圳)、年度免费体检等
4、一年过节费共4000元(春节1500元,其他节日500元),不定期的团队福利,如旅游,聚餐等;
5、提供公平的晋升机制。
工作时间和地址:7点-24点排班制,8小时,周休2天,不固定休息;
上班地址:深圳市南山区深圳湾科技生态园(9号线高新南站B1出口)
天猫客服售前支持
4000-9000元/月
售前客服免费培训有提成月结1年以下学历不限不接受居家办公不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服
【岗位职责】
1、通过千牛旺旺或电话及时响应售前客户咨询,遵守平台相关规定,具备良好的沟通技巧,细致专注地服务客户,挖掘客户需求,准确介绍产品信息并有效引导完成下单;
2、每日跟进未付款订单进行催付提醒,提升咨询转化效率,主动邀请客户评价服务体验,持续优化客户满意度,维护稳定客户关系;
3、熟练操作电脑,积极做好新老客户的日常维护,及时收集并反馈客户意见,为店铺运营策略优化提供数据支持,助力服务质量提升;
4、保持积极工作态度,坚守岗位职责,自律性强,制定月度目标计划,不断总结优化话术表达与销售方法;
5、高效执行上级交办的其他任务,协同各部门顺畅对接,具备良好沟通协调能力,确保工作有序推进;
【任职要求】
1、有天猫电商平台工作经验,熟悉基本平台规则,至少半年以上天猫售前客服岗位经历;
2、明确客服工作内容及客户核心需求,逻辑清晰,反应敏捷,耐心细致,面对重复提问不厌其烦,应变能力强,能快速适应多客户同时沟通场景,打字速度不低于60字/分钟;
3、热爱电子商务领域,能够适应电商行业高强度工作节奏,注重个人能力成长;
4、执行力强,具备优秀的服务意识和团队协作精神;
5、禁止吸烟(硬性要求)
【工作时间】
做六休一,需轮值晚班
白班时间:8:30-17:00
中班时间:10:00-18:30
晚班时间:15:30-23:30
【薪资待遇】
试用期2个月:全勤保底6000元到手(无责任底薪)
转正后:4000元(基础工资)+300元(全勤奖励)+提成(按转化率核算)
综合月收入6k–10k
【晋升路径】
实习客服——初级客服——中级客服——金牌客服——王牌客服——储备组长——组长——主管——储备主管
【公司福利】
1、不包食宿,每周提供一次下午茶;
2、节日关怀:端午节、中秋节发放员工节日福利;
3、团队建设:不定期组织聚餐,每年安排全员外出旅游一次;
4、员工培训:重视个人成长,定期开展专业培训;
5、晋升机制:提供广阔发展空间,优先内部员工竞聘空缺职位;
6、办公配备微波炉、冰箱,方便员工自带餐食。办公地点交通便利,距地铁3号线南联站步行约2分钟
客服信息员
5000-9000元/月
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
职位描述:(新能源汽车充电桩安装维修服务业务信息员/资料员)
1、负责新能源汽车充电桩安装与维修服务工单的全流程信息支持,实现工单从派发到闭环的完整管理。
2、处理日常客户咨询及回访工作,确保客户服务响应及时有效。
3、对接售后工单管理系统,开展工单信息的采集、分配与跟进等日常运营支持。
4、统筹工单执行进度,协调工程师服务流程,推动工单按计划完成。
5、整理工程师工单记录及完工资料,完成资料审核、核销、数据分析,并落实公司对工程师的考评机制。
6、协助客户投诉处理,收集并归集客户问题,形成反馈报告,助力优化客户服务标准。
售后客服
•主要职责:
•商品环节:协助进行二手机的收货登
记、拍照、简单功能测试、清洁整理等
•平台环节:协助商品的上架、下架、信息
优化、订单跟踪管理等。
•客户环节:处理简单的客户咨询、售后跟
进、协助打包发货等。
•数据环节:整理简单的销售数据、库存数
据表格。
•其他:完成团队负责人交办的其他相关支
持性工作。
•任职要求:
•对电子产品(手机)有浓厚兴趣,具备极
强的学习能力和动手能力。
•细心、负责,有良好的沟通能力和团队协
作精神。
•适应快节奏工作,能同时处理多项任务。
•(加分项)有电商平台(闲鱼、转转)
深圳胜南直聘公司
8000-9000元/月
电话客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上月结1-3年中专及以上全职兼职
佛山移动10086接线客服
纯接听客服不含任何销售性质
公司交社保,包住宿6个月,吃饭自理
人数:不限
区域:佛山
年龄:18-35岁男女均可
学历:中专/高中以上
经验:经验不限,具备一定沟通能力即可
工资:试用期3-4K,转正后4-6K
塔吊司机1-4天日结
2月10号带班一天 350 塔吊司机 上时间 6:30/11:30/13:00/5:30 技术过硬下班结账 电话
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供福田客服专员招聘平台在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。