岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业解答与解决方案 2. 准确记录客户问题、处理过程及结果，完善售后工单系统信息 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效闭环 4. 定期汇总分析售后问题类型与趋势，提出优化建议以提升客户满意度 5.维护客户关系，主动跟进回访，提升复购率与品牌信任度 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，服务意识突出 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验 5.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

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岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

急聘电商客服多名 岗位职责： 负责公司售前、售后问题的接待工作，熟悉公司产品信息，及时准确解答客户咨询并处理相关问题 任职要求： 1. 打字速度较快，每分钟不低于50字，具备良好沟通能力，需有电商客服相关工作经验 2. 具备较强的逻辑思维能力，能清晰分析和解决客户问题 3. 工作态度认真，踏实肯干，稳定性强 4. 客服岗位实行两班制，早班：07:30-16:00，晚班：15:30-23:30，每月休息4天 岗位福利： 1. 缴纳社会保险 2. 提供晋升发展机会 3. 法定节假日享受节日补贴 薪资待遇： 试岗期三天（每天50元，自行离职） 上岗后月薪4500元 转正后执行底薪+绩效+餐补+房补制度（底薪4500元，综合收入5k-6k）

岗位：跟单客服、客服专员/助理工作内容： 1、处理客户货物查询、客户咨询服务和维护； 2、能够熟练使用办公软件EXCEL、WORD等； 3、回复客户问题，与客户进行业务沟通； 4、协助处理客户或部门内的异常事件并及时反馈； 5、其他相关事宜。 职位要求： 1、年龄20-35岁。形象良好 2、性格开朗，有一定的抗压能力，具备良好的沟通应变能力； 3、团队意识强，有合作精神； 我们的福利待遇： 1、健全的福利保障体系：提供养老、医疗、工伤、失业、生育保险 2、入职五险、下午茶、员工奖金、节日福利、年度旅游、团队聚餐等 3、完全开放的工作平台，简单的工作氛围！让你轻松做自己！

公司直招～ 室内办公无需外出！客服岗位，<欢迎应届生加入> 工资按时发放，工作满一个月即享全额薪酬，接受零经验求职者～ 不接受：短期工、暑假工、兼职人员～ 薪资福利：试用期收入5500-7800元，转正后8K-15K，收入上不封顶，首月正常出勤实际到手七八千元较为常见。 作息安排：上午九点上班，纯白班制，无夜班 1、提供带薪岗前培训 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期 3、配备公寓式住宿环境，家电完备，可直接拎包入住 4、年度内有多次调薪机会，春节发放开年红包 任职条件：不限性别，普通话流利，具备基础电脑操作能力，会打字（速度可慢，但需能独立完成输入）

有过相关文职经验优先，性格开朗，处事稳重，善于分析思考问题，有责任心；具备口头叙述与沟通能力；接听报修电话，了解客户需求信息，安排维修师傅，回访客户，进行有效跟踪；做好售后指导与工作处理，客户投诉的跟进；客户退货产品登记，需要维修收费返回的注明返回时间;了解客户所需，解决客户产品疑惑问题所答；部门上级安排的其他临时工作事项。

工作时间： 8:30-16:30（午休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。

1、负责向中国移动客户推广并办理新业务及增值业务，介绍优惠活动，开展客户回访等相关服务工作； 2、坐席办公，公司提供系统化岗前培训，主要通过外呼平台联系客户办理中国移动各项业务，操作简单，快速掌握。 工作环境：团队以90后、00后为主，氛围轻松融洽，办公环境舒适 [岗位要求]： 1、年龄18-40岁，能熟练使用粤语沟通，普通话表达清晰； 2、初中及以上文化程度； 3、性别不限，无需相关经验，具备销售经历者优先录用； 4、具备基础的电脑操作技能； 5、工作积极主动，责任心强，具备良好的客户服务意识，包括业务理解、沟通协调、问题处理及服务技巧等能力。 工资待遇：底薪+全勤奖+餐补+提成+团队额外奖励 公司定期组织下午茶、团建活动等福利，期待你的加入

对工作热情，积极向上，能吃苦耐劳，薪资待遇：8000-10000，具体面聊，感兴趣直接投递简历详细介绍 1.数据管理与分析‌：收集、整理销售、流量等运营数据，通过数据分析提出优化建议。 2.‌流程执行与监控‌：负责订单审核、物流跟踪、退换货处理等流程，确保运营环节顺畅。‌‌ 3.‌平台维护与优化‌：在电商或线上平台中，进行商品上下架、活动页面搭建、关键词优化及库存监控。‌‌ 4.‌跨部门协作‌：与仓储、客服、市场等部门沟通，协调资源推进项目落地。 5.‌客户服务支持‌：处理售前咨询、售后问题及客户投诉，维护客户关系。‌‌ ​

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岗位职责： 1.负责银行客户购买保单后的全流程售后服务，包括保全、理赔协助、信息变更及咨询解答 2.策划并协助执行客户答谢活动、社区街道公益/宣传类活动，提升客户满意度与品牌亲和力 3. 对接周边商户资源，协同开展联合营销活动，负责活动方案沟通、现场协调与接待工作 4. 在服务过程中识别客户需求，配合团队开展新客户引荐与转介绍工作 5. 及时准确录入客户服务记录，维护客户档案，确保信息合规、完整、可追溯 任职要求： 1.大专以上学历，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有金融、保险、银行或客服相关经验者优先 3.具备基础办公软件操作能力，学习能力强，适应多任务协作 4.性格亲和、责任心强，能适应适度外勤及灵活工作安排 5.遵守职业操守，具备基本金融合规意识与保密观念

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一、岗位职责 1. 负责上海银行老客户售后回访、业务咨询、账单告知及后续维护工作； 2. 纯售后文职性质，无推销、无外勤、不跑业务，室内坐班办公； 3. 解答客户基础业务疑问，记录客户诉求，做好信息登记与跟进； 4. 维护银行客户关系，配合完成部门基础售后服务指标，工作简单轻松易上手。 二、任职要求 1. 年龄18-40周岁，男女不限，学历不限，有无经验均可，零基础有人带教； 2. 普通话流利，沟通表达顺畅，做事认真负责，服从工作安排； 3. 会基本电脑打字操作，接受坐班办公，外地求职者可长期稳定做； 4. 心态踏实想稳定高薪上班，想长期发展优先。 三、薪资待遇 1. 综合月薪12000-18000元，能力优秀者可达30000-50000元，工资每月准时发放，收入稳定无拖欠； 2. 入职即缴纳上海五险一金，福利齐全，保障到位； 3. 法定节假日带薪休假：五一5天、端午3天、中秋3天、国庆7天、元旦3天、春节8天，假期充足； 4. 全程空调写字楼办公，环境高端优美，纯室内办公无需外出日晒雨淋 四、工作时间 早9:00—晚18:30，中午休息1小时，长白班、不熬夜、不加班，作息规律。 五、工作地址 上海陆家嘴核心商圈：投资大厦、中达广场（就近分配） 六、面试安排 随时报名，人事全天邀约面试，名额有限，招满即止。

公司急聘 售后服务专员 5 人 社区推广专员 5 人 经理助理 2 人 要求有爱心，责任心， 年龄:25-55 高中以上学历 工作时间： 8：30～11:00，下午时间自主管理。 收入：学习津贴底薪绩效奖励（具体岗位面议）5000 以上

*新人入职可享受系统化带薪培训，职场小白也能在 短时间内快速适应工作节奏 *入职即可享有：前期收入5000-7000，满三个月员工普遍薪资8000-10000， 收入稳定有保障，公司现有员工300+， 期望薪资在此区间的可直接联系沟通~ 任职要求： 1、性格积极乐观、反应灵敏、具备良好的心理承受能力； 2、掌握基础电脑操作技能； 3、性别不限； 4、需提供个人征信报告及无犯罪记录证明 岗位职责： 1、负责客户账单的管理，并及时处理客户反馈的相关问题。 2、核对客户基本信息并完成资料更新。 3、在完善客户信息过程中，对客户行为与资料进行分析判断。 4、本岗位从事贷后管理工作，主要通过电话方式跟进账单处理进度，工作内容清晰，易于掌握，工作压力较小 5、主要职责为账单提醒及还款跟进，通过电话沟通协助客户完成还款 福利待遇 1、综合月薪6000-12000，多劳多得，上不封顶 薪资结构：无责任底薪+绩效奖金+现金奖励+团队激励等 2、每日工作时间9:00-12:00，13:30-18:00，每周调休5天 3、缴纳五险，享受国家规定的各类节假日 4、提供入职指导、专业技能提升培训及晋升专项培训 5、内部晋升路径：专员-组长-主管-经理-总监 6、享有带薪产假、陪产假、婚假、年假、丧假 7、四大节日福利礼品或礼金（春节、端午节、中秋节、妇女节） 8、定期组织团建、生日会、节日庆祝及丰富下午茶 9、安排户外拓展活动及年度集体旅游

职位描述： 1、通过入职培训学习相关业务知识，协助银行管理客户逾期账款，有效降低信用风险； 2、与银行逾期客户进行一对一交流，指导并协助客户按时、准确偿还欠款，维护其个人信用记录 任职要求： 1、初中及以上学历 2、无经验者可提供带薪培训，合格后上岗 3、具备基本沟通能力，有责任心，服从安排，学习能力强，表达清晰，情绪管理能力良好 4、有销售、客服、互联网等行业工作经验者优先考虑 福利待遇： 1、平均薪资6000-7000元及以上 2、底薪2100-5800+全勤奖200+高额提成+月度激励奖+每日激励奖金+荣誉奖励+排名奖励 3、办公环境舒适，配备微波炉、冰箱，提供免费小零食、下午茶，定期组织团队建设活动、集体团建、季度旅游，享受带薪年假及多项员工福利 工作时间： 9:00-12:00 13:30-18:30

岗位职责 1. 按照标准流程协助银行对信用卡纠纷案件开展线上调解工作 2. 依据调解员及调解中心的话术规范，对逾期客户进行提醒与告知 任职要求 1. 大专及以上学历，接受无经验者，能力突出者可适当放宽学历条件 2. 年龄23-45周岁 3. 具备良好的学习能力和沟通表达能力 4. 具有团队协作精神和集体荣誉感 5. 熟悉基础电脑操作 6. 无违法犯罪记录 薪资待遇：底薪+全勤+提成+激励奖金（5000-10000+） 1. 转正后无责任底薪2600元+全勤奖200元 2. 统一缴纳社会保险 3. 有意向往管理岗位发展者优先考虑 4. 工作时间：周一至周五 8:55-12:00，13:55-18:30 周六 8:55-12:00，13:55-15:30

职位描述： 1、通过入职培训掌握相关业务知识，协助银行处理客户逾期账款，助力降低银行信用风险； 2、与银行逾期客户进行一对一沟通，引导并帮助客户及时、准确归还欠款，维护个人良好信用记录 任职要求： 1、初中及以上学历 2、无经验者可提供培训后上岗 3、具备基本沟通能力，有责任心、服从管理、学习能力强，拥有良好的语言表达能力和自我调节能力 4、有销售、客服、互联网等行业工作经验者优先考虑 福利待遇： 1、平均薪资6000-7000元及以上； 2、底薪2100-5800+全勤奖200+高额提成+月度激励奖+每日激励奖金+荣誉奖项+排名奖励 3、办公环境舒适，配备微波炉、电冰箱，提供免费小零食、下午茶，定期组织团队建设活动、集体团建、季度旅游，享受带薪年假及多项员工福利 工作时间： 9:00-12:00 14:00-18:30

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岗位职责 1. 依据标准化流程，协助银行对信用卡纠纷案件开展线上调解工作 2. 遵循调解专员及调解中心的沟通规范，对逾期客户进行合规提醒与信息告知 任职要求 1. 本科及以上学历，法学专业优先，无经验者亦可，能力突出者学历可适当放宽 2. 年龄23-45周岁 3. 具备良好的学习能力和沟通表达能力 4. 具有团队协作精神和集体荣誉感 5. 熟悉基础电脑操作 6. 无犯罪记录，个人征信状况良好 薪资待遇：底薪+全勤奖+提成+激励奖金 1. 转正后无责任底薪2600元+全勤奖200元 2. 按规定缴纳社会保险 3. 工作时间：周一至周五 9:00-12:00，14:00-18:30；周六 9:00-12:00，14:00-15:30；周日休息

【工作内容】： 通过电话与客户沟通，办理个人或企业相关的增值业务。 例如：套餐变更、终端设备、宽带服务、话费流量等。 （使用电信10000号外呼，客户认可度高） 1.资源：公司提供高质量客户名单，全程室内作业。 2.职位要求：普通话标准，具备良好的语言表达能力。 3.上班时间：上午九点至下午六点，中午休息一个半小时，偶尔加班，工作内容简单易掌握，无需外勤。 4.薪资情况：试用期综合收入5-6K， 转正后无责任底薪加提成，综合收入6-9K， 表现优异者可稳定达到8K及以上。 （提成不设上限，收入取决于个人能力，勤奋者收入可观） 5.社保：入职即缴纳五险。 6.晋升机会： 专员—班长—组长—主管—经理—总监 7.公司福利：每周不定期发放下午茶、蛋糕、零食、奶茶等美食；定期组织团建活动；每月举办生日会；节假日按国家规定休假

购买社保！无需外出！提供带薪培训！主管全程指导：学会为止。 有无经验均可！公司提供平台资源支持！ [工作内容] 通过电话提醒逾期客户并协助其完成还款协商，主要对接逾期时间较短的客户，工作难度较低！ [岗位要求] 1、年龄18-40周岁，不限经验，不限学历； 2、普通话流利，具备良好的沟通能力与清晰的语言表达能力； 3、具有责任心、团队协作意识及较强的抗压能力； 4、需提交个人征信报告及无犯罪记录证明 薪酬待遇： 综合收入6000-12000元，多劳多得，上不封顶。 薪资结构：无责任底薪＋全勤奖＋提成＋激励奖金＋工龄补贴 [公司福利] 1、办公环境：独立工位，氛围和谐，设施完善，配备冰箱、微波炉、饮水机、空调、休闲区、茶水间等，地理位置优越，出行便利。 2、每月休息5天，享受国家法定带薪假期（年假、婚假、产假等），节日福利丰富。 3、缴纳五险，提供带薪岗前培训 4、定期组织团建活动、员工生日会等，注重员工关怀与归属感

岗位职责： 1、协助银行或金融机构开展账款回收相关工作； 2、通过电话方式提醒客户按时还款，进行有效沟通，指导客户完成缴费流程，维护个人信用记录； 3、客户名单由合作银行或金融机构直接提供；无销售性质，无需外出，绩效达标者收入可观。 岗位要求： 年龄18-38岁，性别不限；具备中专或高中及以上学历；具备基本沟通与表达能力；熟悉电脑及办公软件操作；遵守职业规范，具备良好职业操守。 福利待遇： 1、试用期无责任底薪2700元+100全勤奖+提成，转正后底薪浮动最高达2800元+100全勤奖+提成翻倍，月均收入稳定在4K-7K以上，表现优秀者可过万，收入上不封顶； 2、提供系统化岗前带薪培训，实行一对一老员工帮扶机制； 3、享有全勤奖励、工龄津贴、下午茶点、生日聚会，享受国家法定节假日及婚丧假，定期组织团建活动与外出旅游等。 工作时间： 周一、三、五：8:30-12:00 14:00-19:00 周二、四：8:30-12:00 14:00-18:00 周六：9:30-12:00 14:00-17:00 （每月首个周末双休，其余时间单休，节假日按国家规定休假） 工作地点： 源城区建设大道大地兴邦大厦5A02

客服主管 薪资：5000-10000元/月 经验：1-2年 学历：大专 【岗位职责】 - 负责客户来电咨询与售后服务处理 ​ - 完成客户接待及业务问题解答 ​ - 协助保单续费等相关工作 【职位要求】 - 大专及以上学历，1-2年工作经验 ​ - 能适应团队协作，沟通表达清晰 ​ - 工作认真负责，有耐心和爱心 ​ - 年龄25-50岁 【工作时间】 5天8小时，时间弹性可协调 【薪资福利】 -综合薪资：5000-10000元/月 周末双休，节假日同步 员工团体福利:包括住院医疗和身价保障，养老保障 ​ - 周末双休