
诉前调解专员
6000-11000元/月
电话客服有提成经验不限大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
岗位职责
1. 依据标准化流程,协助银行对信用卡纠纷案件开展线上调解工作
2. 遵循调解专员及调解中心的沟通规范,对逾期客户进行合规提醒与信息告知
任职要求
1. 本科及以上学历,法学专业优先,无经验者亦可,能力突出者学历可适当放宽
2. 年龄23-45周岁
3. 具备良好的学习能力和沟通表达能力
4. 具有团队协作精神和集体荣誉感
5. 熟悉基础电脑操作
6. 无犯罪记录,个人征信状况良好
薪资待遇:底薪+全勤奖+提成+激励奖金
1. 转正后无责任底薪2600元+全勤奖200元
2. 按规定缴纳社会保险
3. 工作时间:周一至周五 9:00-12:00,14:00-18:30;周六 9:00-12:00,14:00-15:30;周日休息
居家
100-200元/天
电话客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公正常工作制远程办公电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
社群招聘,手机就可以上班,需要不碎片时间。不定时看下群信息回复就可以
专职调解员
5000-10000元/月
电话客服有提成月结经验不限大专
岗位职责
1. 按照标准流程协助银行对信用卡纠纷案件开展线上调解工作
2. 依据调解员及调解中心的话术规范,对逾期客户进行提醒与告知
任职要求
1. 大专及以上学历,接受无经验者,能力突出者可适当放宽学历条件
2. 年龄23-45周岁
3. 具备良好的学习能力和沟通表达能力
4. 具有团队协作精神和集体荣誉感
5. 熟悉基础电脑操作
6. 无违法犯罪记录
薪资待遇:底薪+全勤+提成+激励奖金(5000-10000+)
1. 转正后无责任底薪2600元+全勤奖200元
2. 统一缴纳社会保险
3. 有意向往管理岗位发展者优先考虑
4. 工作时间:周一至周五 8:55-12:00,13:55-18:30
周六 8:55-12:00,13:55-15:30
车险客服岗可接纳零基础新人享社保
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限高中车险销售
主要工作内容:
针对车险即将到期的车主,提供专业的续保服务。公司提供稳定客户资源,客户均有投保需求,车主在本公司完成投保后,员工即可获得相应业绩提成。工作内容简单高效,无需面见客户,无需外出跑业务。所有客户资料由公司统一提供,仅需通过电话与客户进行沟通对接即可完成服务流程。
——同行业从业者可直接上岗,无需培训——
——同行业从业者可直接上岗,无需培训——
——同行业从业者可直接上岗,无需培训——
——具备半年及以上车险从业经验并能提供证明者,可申请居家办公资格!——
需满半年以上车险相关工作经验方可报名,符合条件者欢迎投递,了解更多居家办公详情!
二、任职要求:
1、年龄20至40周岁(能力突出者可适当放宽),工作态度积极,品行端正;
2、学历要求中专或高中及以上,公司以实际能力为核心考量;
3、普通话流利,具备良好的语言表达与沟通能力;
4、熟练掌握电脑基础操作,打字速度不低于每分钟20字;
5、具备冲刺高薪的目标意识,遵守团队管理规范。
三、工作时间:
上午:8:40-12:00
下午:13:40-18:30
每月休息5天,国家法定节假日全部休息,每年享受5至15天带薪年休假。
四、福利待遇:
1. 薪酬结构为基本工资+业绩提成(3.4%-30%)+年终奖金+销售激励+其他补贴(如司龄津贴等),收入无上限,多劳多得,平均月薪6500元以上,38%员工月收入过万;
2. 入职即签订正式劳动合同,并同步缴纳五项社保(养老、医疗、失业、工伤、生育);
3. 员工活动丰富:公司每月组织团建,包括聚餐、旅游、露营、运动会及电竞赛事等;
4. 每月设有多种员工激励方案,涵盖现金奖励、实物奖品及专业培训等;
5. 提供系统化培训体系:涵盖新人培训、岗前培训、在职提升、晋升辅导及学历提升支持,助力员工全面成长;
6. 设有返乡任职政策:入职满三个月且达到中级职级者,可优先推荐至家乡所在地大型保险公司任职。
国际物流客服专员
7000-8000元/月
客服专员3-5年大专
岗位职责
1、通过线上或工单系统响应客户咨询,协调处理异常订单问题;
2、妥善应对客户投诉,提升服务体验,具备较强的沟通技巧与理解能力。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、3年以上物流客服岗位经验,具备国际物流客户服务背景者优先考虑;
3、工作认真细致,责任心强,具备良好的服务意识;性格主动积极,学习能力强,善于人际交流。
薪酬福利:
1、工作时间9:00-12:00,14:00-18:00,每月10日按时发放薪资;
2、完善的休假制度:包含带薪年假、带薪病假、婚假、产假、陪产假等;
3、健全的福利保障:入职即缴纳五险一金,享有节日及生日礼遇、资深员工关怀等福利;
4、多元化的团队活动:定期组织员工聚餐、球类比赛、户外拓展、生日会、年会及团队旅游等。
办公室后台客服~真的不难(非常差人)
8000-16000元/月
客服20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公企业内部客服
本岗位属于公司直聘(,我们不办信用卡,,不做催收),接受无经验,可以带朋友一起,带薪培训,包教会!(实习生或未毕业学生请勿投递!!!)
工作内容:
在后台给客户办理相关业务,无需外出,在线工作,简单易上手。(不加v,不邀约客户,办公室吹空调,在线办理业务)
薪资待遇:
薪资水平:(不画饼,能挣多少,看自己)
新员工前3个月保底5000-6000;
新员工正常上班:6000-10000;
2个月以上的员工:10000-20000(工作上手,业务熟练之后基本是这个水平)
半年以上的老员工:20000-30000(老员工也是从新员工做起来的,在这里只是告诉大家公司目前员工的薪资水平,不是画饼)
任职要求:
年龄:18-36岁,有经验者可放宽;
学历:中专(高中)及以上,有经验者可放宽;
福利:
五险一金,团建,节日礼品,生日礼物,开工红包带薪年假等等
晋升:
纵向:专员一组长一主管—经理
横向:专员一质检—培训师—人事
(最快可三个月晋升,管理层都是内部晋升,机会多多)
超好的工作氛围,员工幸福感十足,拒绝内卷内耗。只有你想不到,没有咱们做不到,期待你的加入!!!
汕头潮阳区|电商晚班客服兼职|不支持居家办公,4个小时工作时间;工资待遇:第一个月2000,
2000-3000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
电商晚班客服
【不支持居家办公】
(4个小时工作时间)
工资待遇 第一个月2000 ,(月休假期两天)
如旺季有旺季补贴,补贴100-800不等,根据工作量和工作表现进行补贴
工作时间:每天晚上七点到十一点(四个钟)
工作内容:回复信息,处理工单和售后
工作要求:学历不限,需熟手,有过拼多多客服经验,熟悉拼多多售后和工单处理流程,打字速度快会盲打,反应迅速,做事认真负责。
需有耐心能长期做下去的,频繁跳槽者勿扰。
工作地点 谷饶碧桂园
资料录入,
3000-6000元/月
售后客服月结经验不限中专/中技
保险保单售后文员(不需要推销保险)要求良好的粤语/普通话沟通能力
帮客户变更录入资料,协助领取生存金,红利分红维系客户的保单情况,提醒通知保单续费不含销售性质行政办公室周休息1.5天优先录用23岁以上高中以上学历薪酬。3k~4k+绩效
上班时间:上午8点半~11点下午2点半~5点工作地点:盈信广场11楼办公室
面试时间:盈信广场11楼新筹职场办公室
售后客服/包住宿/新人可培训上岗/每月休息6天
3000-6000元/月
售后客服包住月结经验不限学历不限电话客服客服
【工作内容】
纯接听类岗位,负责接听客户来电,耐心处理客户咨询并办理相关业务,提升客户体验与满意度
【任职要求】
1、年龄18-40岁,性别不限
2、具备良好的服务意识、服务态度及沟通表达能力
3、能熟练操作基础电脑办公软件
【工作时间】
实行8小时工作制,每月休息6天,提供固定白班、夜班及轮班选项,应聘时请注明意向班次
【薪酬待遇】
1、培训期间享受带薪补贴(60元/天)
2、上岗熟练后,月综合收入稳定在4000-7000元区间
【公司福利】
1、统一安排住宿,降低员工通勤负担
2、每月组织激励活动,设置多样奖金与实物奖励
3、法定节假日享受三倍薪资
4、设立内部晋升通道:接听客服→在线客服→培训师→组长→主管→经理
海外仓客服
5000-10000元/月
客服专员免费培训月结1-3年学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制
诚聘海外仓客服专员,专注一件业务,诚邀具备相关经验、注重细节的您加入!无经验者请勿扰,感谢配合!
【职位详情】
1. 负责跨境电商一件全流程客户服务,涵盖订单跟踪、物流对接及售后问题处理,确保客户体验顺畅;
2. 熟练运用领星等WMS系统完成订单管理、库存查询、数据监控及异常情况预警处置;
3. 及时响应客户咨询,妥善处理退换货、包裹丢失、清关异常等常见问题,积极维系客户关系;
4. 与海外仓现场团队、物流协作方紧密联动,持续优化发货流程,提升履约效率与客户满意度;
5. 汇总并反馈客户高频问题,协助完善客服标准操作流程及沟通话术体系;
6. 面对重大物流或仓储突发事件,迅速响应并制定应对方案,最大限度减少影响。
【任职要求】
1. 具备一年以上跨境电商一件类客服或相关岗位工作经验,了解独立站及平台运作模式;
2. 熟悉领星等WMS系统操作,能高效执行订单同步、物流追踪、数据提取等工作;
3. 表达清晰流畅,服务意识强,具备良好抗压能力,可同时处理多项任务;
4. 工作严谨细致,富有团队协作精神,有流程优化思维者更佳。
【提供】
1. 薪资待遇6k-10k
2. 系统培训:公司提供涵盖一件流程、系统使用、客户沟通技巧的全面岗前与在岗培训;
3. 发展通道:支持向运营、项目管理等方向多元成长
4. 福利保障:五险、团建活动、日常零食供应
5. 工作时间:每周五天半,每日9:30-18:00(含一个半小时午休)
6. 办公地点临近地铁,步行仅需2分钟;周边餐饮丰富,楼下即小吃街
我们坚信,卓越的客户服务是推动企业前行的关键力量,现正寻找既精通系统操作、又深谙客户需求、且善于解决问题的复合型人才。欢迎有一件实战经验、熟悉领星等WMS系统的你直接联系沟通,期待您的加入!通过直聘渠道发起交流,我们承诺:当日回复每一条咨询,24小时内安排面试
快递员包吃1-2人月结
诚聘快递员一名,派送区域:临江开发区。上午10点上班,包饭,月薪5000+。结了婚,会开三轮车,考虑。有意请电联(直接到百衣百顺快递驿站也可)
种植工
岗位职责:
1.负责农作物日常种植、施肥、灌溉、除草及病虫害防治等工作
2.协助完成土地整理、种子播种、幼苗移栽及收获采摘等农事操作. 年龄18-60周岁,身体健康,能适应户外农作环境
河源东源县操作工男女都可以;年龄16—35岁;薪资福利:3000-4500元/月烧烤店招聘
3000-4500元/月
服务员月结
操作工
男女都可以;年龄16—35岁;
薪资福利:3000-4500元/月
烧烤店招聘
工作地址:东源名城D4栋109
广东河源店长(储备店长)薪资福利:面仪烧烤店招聘工作地址:东源名城D4栋109
餐饮店长月结
店长(储备店长)
薪资福利:面仪
烧烤店招聘
工作地址:东源名城D4栋109
电话客服迎宾员
招聘岗位2:高中学校话务人员接待人员20人
一、工作内容:
主要是打电话、聊介绍学校、讲解学校的教学及日常的管理,普及学校政策等。
二、工作时间:
月休四天,8小时工作,5月-7月,能全程工作满三个月到7月结束。
三、招聘要求:
18-35周岁,,实习毕业或专升本学生、考研考公人员、嵩明本地生活人员。讲话乐观自信,沟通与表达能力强,积极外向有一定心理承受能力,有过外呼和各类兼职经历优先。
四、薪资待遇:
底薪3000元/月+日常绩效+奖励提成,免费提供住宿,吃在学校食堂,综合月薪4000-12000元/月,上不封顶。
五、工作地址:嵩明杨林
六、联系方式:周老师
5号发薪|高薪客服专员|不拼不卷月入8000
1-3万元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班售前客服含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等方式为客户提供产品咨询、方案解答及需求分析服务
2.主动了解客户业务场景,推荐匹配的解决方案,协助完成售前转化
3.整理客户需求并同步至销售及技术团队,推动项目高效落地
4.维护客户咨询档案,定期复盘典型问题,优化应答话术与知识库
5.配合市场活动提供售前支持,参与产品培训与内部知识沉淀
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 有客户服务或售前支持经验者优先,经验不限
3.学历不限,具备学习意愿与逻辑思维能力
4. 熟练使用办公软件,能快速掌握产品知识与系统操作
5.责任心强,具备服务意识与团队协作精神
薪资福利
无责底薪6500高额提成月度绩效
多劳多得 上不封顶 收入很可观
节日福利、定期团建、生日福利
朝九晚六 正常下班 不强制无效加班
正规入职 福利齐全 靠谱稳定
轻轻松松坐班,月入过万,想挣高薪就来
1.4-2.2万元/月
电话客服1-2人月结经验不限学历不限
岗位职责:
通过线上方式回复客户的咨询,给客户提供咨询帮助
岗位要求:
1、认真对待工作,执行力强,服从公司上级的安排
2、接受无经验小白,带薪培训不用担心
3、普通话标准流畅,待人随和
福利待遇:
1、无责+提成+奖金,综合薪资轻松月入2-3w,新人一月保护期保底8000。
2、朝九晚六,午休两小时,大小休,节假日正常带薪放假3、每周定期团建活动和下午茶福利,年终奖5%拿到手
寻找愿意拼搏向上的你,快来加入我们一起奋斗吧~
5号发薪|高薪客服专员|不拼不卷月入8000
8000-28000元/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职办公室坐班
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等方式为客户提供产品咨询、方案解答及需求分析服务
2.主动了解客户业务场景,推荐匹配的解决方案,协助完成售前转化
3.整理客户需求并同步至销售及技术团队,推动项目高效落地
4.维护客户咨询档案,定期复盘典型问题,优化应答话术与知识库
5.配合市场活动提供售前支持,参与产品培训与内部知识沉淀
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 有客户服务或售前支持经验者优先,经验不限
3.学历不限,具备学习意愿与逻辑思维能力
4. 熟练使用办公软件,能快速掌握产品知识与系统操作
5.责任心强,具备服务意识与团队协作精神
薪资福利
无责底薪6500高额提成月度绩效
多劳多得 上不封顶 收入很可观
节日福利、定期团建、生日福利
朝九晚六 正常下班 不强制无效加班
正规入职 福利齐全 靠谱稳定
居家小红书客服
170-290元/天
电话客服经验不限学历不限
1.会使用小红书,需要识字,无需经验
2.把一些实体店推广文章复制到社交媒体,回复客户问题。
3.也可以来线下办公也可以居家,一条一结,5~20/条,多劳多得。
4.可以长期也可以短期干,不限制大家,需要有点耐心的。
居家客服
100-300元/天
售后客服有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服线上客服人力资源外包客服企业内部客服
手机业务,会玩手机即可。大量招募人员,32到40岁最好
售后客服
5000-10000元/月
客服主管免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职不接受居家办公接待处/咨询台客服企业内部客服
客服主管
薪资:5000-10000元/月
经验:1-2年
学历:大专
【岗位职责】
- 负责客户来电咨询与售后服务处理
- 完成客户接待及业务问题解答
- 协助保单续费等相关工作
【职位要求】
- 大专及以上学历,1-2年工作经验
- 能适应团队协作,沟通表达清晰
- 工作认真负责,有耐心和爱心
- 年龄25-50岁
【工作时间】
5天8小时,时间弹性可协调
【薪资福利】
-综合薪资:5000-10000元/月
周末双休,节假日同步
员工团体福利:包括住院医疗和身价保障,养老保障
- 周末双休
客服专员
3000-6000元/月
客服专员免费培训有提成1-2人月结经验不限中专/中技全职正常工作制不接受居家办公售后客服
1、主要维护公司现有客户,无需自己找客户,在服务过程中拓展新业务以及定期的社区服务
2、服务津贴3400,基本法津贴1400,合计4800,菁英奖8000,有养老险
3、大专学历,男女不限,25到45周岁,双休
跨境电商客服文员
2000-3000元/月
客服电商客服免费培训包住1-2人月结经验不限学历不限全职兼职假期工接受小白培训完整有明确晋升正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
不需要销售,单纯的客服岗。只需要解答客户的疑问,不用去回复客户的询盘,只需要进行客户下店陪跑。
接受公司培训。为客户进行下店培训以及问题解答,解答客户的疑问。协助远程操作或语音对接。
可以接受小白,工作没有什么工作难度,培训流程完整
初创公司,能吃苦耐劳的来,找长久工作的来,可以跟着公司共成长的来
我们公司初创团队,年轻,愿意带人。
客服文员 享社保+绩效奖
5000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限客服电话客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
购买社保!居家办公!提供带薪培训!主管一对一指导:学会为止。
有无经验均可!公司提供客户资源支持!
[工作内容]
通过电话方式提醒逾期较短的客户及时还款,并协助客户制定合理的还款方案,工作难度较低。
[岗位要求]
1、年龄18-40周岁,经验不限,学历不限;
2、普通话流利,具备良好的语言表达与沟通能力;
3、责任心强,具有团队协作精神及较强的抗压能力;
4、需提交个人征信报告及无犯罪记录证明
薪酬待遇:
综合收入6000-12000元,多劳多得,上不封顶。
薪资结构:无责任底薪+绩效提成+现金奖励+团队奖金等
[公司福利]
1、办公环境:独立工位,氛围和谐,设施完善,配备冰箱、微波炉、饮水机、空调、休闲区、茶水间等,地理位置优越,出行便捷。
2、每月休息5天,享受法定带薪假期(含年假、婚假、产假等),节日福利丰富。
3、缴纳五险,提供带薪岗前培训。
4、定期组织团建活动、生日会等,注重员工关怀与归属感。
电商客服主管/经理(3C数码、家电)
7000-10000元/月
客服主管月结3-5年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服质检客服正常工作制电商客服
工作职责:
1、组建专业化的客服团队,建立科学的绩效考核机制,设计客户服务流程、服务规范、质检机制及培训体系;
2、以客户体验为核心,从多个维度推动服务质量优化;汇总用户反馈意见,向相关部门输出改进方案;
3、高效协同内外部团队,保障跨部门沟通高效畅通;协同运营落地营销活动执行,提升服务环节的客户满意度与正面评价比例;
4、主导客服团队的各类培训工作(包括新员工入职培训、业务能力提升培训、活动专项培训等),强化团队服务意识与执行效率,合理安排售前售后任务分配,持续提升服务水平;
5、解决售后复杂问题,敏锐识别服务流程中的漏洞并及时调整优化,有效应对负面评价,结合客户高频问题及每轮推广内容,动态完善客服应答话术并组织实施。
职位要求:
1、具备3年以上客服管理经历,曾负责天猫、京东、拼多多中至少两个平台的客服管理工作,有15人以上团队管理经验;
2、精通主流电商平台的操作规则与业务流程(涵盖商品上架、交易闭环、支付机制、评价体系、投诉处理等);
3、逻辑清晰,具备良好的沟通协调能力,服务意识强,具备一定的营销思维,熟练掌握线上销售策略,执行力强,工作认真负责;
4、掌握客服KPI指标体系,能够制定切实可行的团队管理与运营方案。
【福利待遇】
薪资范围:10K-15k;
福利:五险一金、晋升通道、年底奖金、生日福利、节日福利、年度体检、团队聚餐、公司氛围好、普遍90后等
五险齐全跟单员
6000-11000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
*新人入职可享受系统化带薪培训,职场小白也能在
短时间内快速适应工作节奏
*入职即可享有:前期收入5000-7000,满三个月员工普遍薪资8000-10000,
收入稳定有保障,公司现有员工300+,
期望薪资在此区间的可直接联系沟通~
任职要求:
1、性格积极乐观、反应灵敏、具备良好的心理承受能力;
2、掌握基础电脑操作技能;
3、性别不限;
4、需提供个人征信报告及无犯罪记录证明
岗位职责:
1、负责客户账单的管理,并及时处理客户反馈的相关问题。
2、核对客户基本信息并完成资料更新。
3、在完善客户信息过程中,对客户行为与资料进行分析判断。
4、本岗位从事贷后管理工作,主要通过电话方式跟进账单处理进度,工作内容清晰,易于掌握,工作压力较小
5、主要职责为账单提醒及还款跟进,通过电话沟通协助客户完成还款
福利待遇
1、综合月薪6000-12000,多劳多得,上不封顶
薪资结构:无责任底薪+绩效奖金+现金奖励+团队激励等
2、每日工作时间9:00-12:00,13:30-18:00,每周调休5天
3、缴纳五险,享受国家规定的各类节假日
4、提供入职指导、专业技能提升培训及晋升专项培训
5、内部晋升路径:专员-组长-主管-经理-总监
6、享有带薪产假、陪产假、婚假、年假、丧假
7、四大节日福利礼品或礼金(春节、端午节、中秋节、妇女节)
8、定期组织团建、生日会、节日庆祝及丰富下午茶
9、安排户外拓展活动及年度集体旅游
销售服务专员
6000-8000元/月
客服专员有提成月结经验不限大专全白班电话客服
岗位内容:
1. 负责客户车辆保险续保过程中的沟通、协调与推进工作,确保达成既定业绩指标。
2. 结合客户实际需求,提供个性化方案设计与产品建议,增强客户满意度与长期合作关系。
任职要求:
1. 年龄20至40周岁(条件特别优秀者可适当放宽),大专学历,态度积极,品行端正
2. 具备出色的销售能力与沟通谈判技巧
3. 熟悉金融保险相关领域,掌握客户需求特点及市场发展趋势
4. 有强烈的责任意识和团队协作精神,能承受一定工作压力
5. 拥有良好的学习能力与内在驱动力,能够快速适应动态变化的市场环境
工作时间:
上午8:40-12:00
下午13:40-18:30
月休5天,国家法定节假日全部休息,每年享受5-15天带薪年休假
福利待遇:
1. 基本工资+业绩提成(3.4%-30%)+年终奖金+销售激励+其他福利(如司龄津贴等),收入无上限,体现多劳多得原则,38%员工月收入过万
2. 初期综合薪资范围为4000-6000元,入职满三个月后可达7000-9000元,表现优异者可突破万元
3. 入职即签订正式合同,并按规定缴纳社会保险
4. 公司配备健全的福利机制,营造融洽和谐的团队工作氛围
客服专员
3000-6000元/月
客服专员1年以下学历不限不含销售的客服工作线上客服接受居家办公电商客服
岗位职责:
1、接听并主动联系客户电话,快速识别客户需求并提供准确且令其满意的解答;
2、与客户保持良好互动,深入了解并挖掘其实际需求,提供系统性的产品使用指导与培训;
3、具备问题处理、进度规划、过程跟踪、沟通协调及应对复杂服务场景的能力,全力提升客户体验。对于无法独立解决的问题,按规范流程转交对应人员或上级,并持续跟进直至闭环;
4、具备基础营销意识,面向现有客户推广公司多元化网络产品,推动客户采纳,实现更优的线上推广成果;
5、积极参与公司组织的各类业务及技能进阶培训,持续提升专业水平。
任职资格:
1、具备客户服务或销售相关经验,掌握基本客户服务技巧与实务能力;
2、熟练操作计算机,精通Office办公软件,具备一定的互联网基础知识;
3、必须树立“客户至上”的理念,始终以协助客户、满足客户为核心出发点;
4、性格稳重、耐心,擅长倾听,富有共情力,心态阳光、积极向上;普通话表达清晰流畅,思维敏捷;
5、工作热情高,踏实肯干,善于反思与学习,具备主动成长意愿和自主学习能力,能接受适度加班者优先考虑。
公司福利:
1、薪资补贴+项目提成+绩效奖励+社保福利补贴;
2、提供线上与线下相结合的专业知识与技能培训;
3、工作时间灵活,拥有健全的晋升通道;
4、享受个人与团队双重提成机制,提成无上限
实习生,可提供实习证明
3000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限
*新人入职可享受系统化带薪培训,职场小白也能在短时间内快速上手
*入职即可享有:新员工前期薪资5000-7000,入职满三个月的员工薪资可达8000-10000左右,收入稳定有保障,公司现有员工300+,
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任职要求:
1、性格积极乐观、反应灵敏、具备良好的心理承受能力;
2、掌握基础电脑操作技能;
3、性别不限;
4、需提供个人征信报告及无犯罪记录证明
岗位职责:
1、负责客户账单的日常管理,并及时处理客户反馈的问题。
2、核对客户信息,同步更新相关资料内容。
3、在完善客户资料过程中,对客户信息与行为进行识别与分析。
福利待遇
1、无责任底薪+绩效奖金+个人激励奖等;综合收入5000-12000,多劳多得,上不封顶。
2、工作时间9:00-12:00,13:30-18:00,每周调休5天;
3、缴纳五险,享受国家规定的各类法定节假日;
4、提供入职培训、专业技能培训及岗位晋升支持;
5、内部晋升通道为:专员-组长-主管-经理-总监;
6、享有带薪产假、陪产假、婚假、年假、丧假;
7、四大节日慰问礼品或礼金(春节、端午节、中秋节、妇女节);
8、定期组织团建活动、生日会、节日福利及丰富的下午茶点;
9、安排户外拓展训练及年度集体旅游
栏目概述
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