
居家客服
100-300元/天
售后客服有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服线上客服人力资源外包客服企业内部客服
手机业务,会玩手机即可。大量招募人员,32到40岁最好
5400+客服(5休2+不加班+提供吃住)
5000-8000元/月
客服3-5人月结经验不限中专/中技企业内部客服
不是电销!无任何销售性质!!!可接受无经验小白、应届生~~~
不要害羞,我不是严肃的HR!主动和我联系,给彼此一个机会~~~
一、岗位职责:
负责接听用户来电,解答所咨询的问题或业务办理等;包含:话费明细查询、业务变更等。
二、任职要求:
1、18-40岁,男女不限
2、中专及以上学历,条件优秀者可适当放宽要求
三、工作时间:
8点-17点/13点-22点 上5休2
四、薪酬福利:
1、平均工资4500-8000元, 有些者可高达上万
2、入职即享带薪培训,新人保护
3、五险一金齐全、带薪年假、餐补、交补、全勤奖、各项福利、优秀员工海外游等
五、快速晋升通道:
1、运营支撑方向:培训、质检、数据专员、主管等岗位;
2、人事行政方向:人事专员、行政专员、人事行政主管等岗位;
3、公司处于快速发展期。主管、质检、培训、储备干部等,公司将定期进行内部公开竞聘。
400客服专员
4000-5000元/月
客服专员客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服
职责:
① 负责 400 热线客户诉求受理与解答,力争一次性解决客户问题;对无法线上直接处理的问题,及时联动厂端及经销商协同处置,或按流程升级至客诉处理团队,必要时通过实时连线方式协助客户解决问题,确保在规定时限内完成工单闭环。
② 准确、完整记录每笔进线客户诉求及处理过程,对典型问题、高频问题及时同步录入案例库或 QA 知识库。
③ 承接 400 及 APP 渠道道路救援、事故协理类需求,为客户协调安排救援服务,全程跟进进度并开展过程关怀,确保任务闭环。
④ 根据业务安排,执行各类专项外呼通知、回访、确认等工作任务。
人员要求:
① 大专及以上学历,年龄 24~35 周岁;普通话标准,语气亲切有礼,沉稳耐心,具备良好沟通表达能力;文字录入速度不低于 60 字 / 分钟;持有客服坐席职业资格证书、普通话三级甲等及以上证书优先;有汽车行业客服经验者优先。(特别优秀者可放宽条件)
② 服务意识强,能够独立或协同跟进客户问题,确保有效解决与及时反馈。
③ 具备 2 年及以上汽车行业呼叫中心客服经验,具备良好的沟通、理解、洞察及风险判别能力。
④ 责任心强,情绪管理能力良好,能吃苦耐劳,适应轮班及话务高峰工作节奏
客服
5000-6000元/月
客服1-2人月结1-3年中专/中技全职正常工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责订单全流程跟进,包括接单、确认交期、协调生产、安排发货及物流跟踪,确保准时交付
2. 与客户、销售、仓库、生产等部门高效沟通,及时反馈异常并推动问题闭环解决
3. 整理和归档订单相关单据(如合同、出货单、质检报告等),确保资料完整、可追溯
4. 定期更新订单进度表,向主管及相关部门同步关键节点信息
5. 协助处理售后反馈,配合退换货及客诉初步协调工作
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与文档处理能力,熟练使用Excel等办公软件
2. 有跟单、外贸助理、生产计划或供应链相关经验者优先,无经验者可带教培养
3. 工作细致耐心,责任心强,具备较强的抗压能力与多任务协调能力
4. 具备基础英语读写能力者更佳,能适应快节奏工作环境
客服专员(国际小包)
5000-7000元/月
客服专员客服1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责国际物流专线小包客户的跟进与维护;
2、了解公司产品与服务,及时为客户提供服务咨询及报价服务,解答客户疑问;
3、接收订单/指引下单/货物跟踪/问题件跟进与处理等事宜;
4、跟进客户日常需求,做好沟通和反馈工作,及时解决问题;
5、与相关部门进行工作协调,及时解决问题;
任职要求:
1、大专以上学历,1年以上国际物流小包客服岗位工作经验;
2、工作认真,细致,责任心强,具有较强的学习能力和服务意识;
3、灵活,保持在与客户和协助部门间的良好沟通;
4、熟悉电脑和使用办公软件操作;
5、部门安排其他临时工作。
福利待遇:
1、入职就购买五险一金;
2、全薪病假(12天/年)、年假7天+;
3、节日红包活动、季度绩效奖金、年终奖、加班补贴、每年全员体检;
4、新人入职有导师一对一带领和培训;
5、一年2次人力盘点,广阔的发展晋升空间;
6、年轻化的团队,扁平化的管理,氛围nice。
小白速来/时间自由/轻轻松松把钱赚
5000-9000元/月
电话客服有提成经验不限学历不限
任职要求:
沟通表达清晰,有耐心,有基本电话沟通能力即可。
岗位职责:
1. 公司提供精准意向客户,负责电话沟通、跟进及维护;
2. 在办公室内完成客户对接,解答咨询,推进合作;
3. 无需外出开发客户,无需自行寻找客源,主要是提成高,提成高!!!
4. 工作氛围轻松融洽,团队全是年轻人,好沟通、不内卷,相处舒服无压力,上手快、客源稳,欢迎加入一起搞钱!
车险客服社保单双休
5000-10000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限高中销售、客服
一、工作内容:
公司提供车险即将到期的客户资源,通过电话及网络方式联系车主,告知保险到期时间,并介绍车险服务优势,协助客户完成续保流程,成功办理即可获得提成(纯文职办公模式,无需外出拓展客户,无需自主开发客源,无轮班安排)
---同行从业者可直接入职,无需培训---
---同行从业者可直接入职,无需培训---
---同行从业者可直接入职,无需培训---
二、任职资格:
1、年龄20至40岁,中专、高中或以上学历
3、普通话流利,具备基本沟通表达能力,愿意在工作中积累社会经验并提升人际交往技巧;
4、熟练掌握电脑操作,打字速度每分钟不低于30字;
三、工作时间:
上午:8:40-12:00
下午:13:40-18:30左右,月休5天,国家法定节假日全部休息,每年享受5-15天带薪年休假。
四、福利待遇:
1. 底薪+业绩提成(3.4%-30%)+年终奖金+销售激励+额外福利(司龄补贴等),员工平均月收入5000元以上,收入与业绩挂钩,多劳多得。
2. 入职第二个月起统一办理社保(包含养老、医疗、失业、工伤、生育五项保障)
3. 员工福利:公司每月组织团建活动,如聚餐、旅游、露营、运动会及电竞赛事等。
4. 每月设有多种形式的员工激励方案(含实物奖励、现金奖励、培训机会等)
5. 提供系统化培训体系:包括新人指导、岗前训练、在职进阶培训、晋升课程及学历提升支持,助力员工全面掌握工作技能,增强综合竞争力。
6. 返乡政策:入职满三个月且达到中级职级者,可优先推荐至家乡所在地的大地保险公司任职
7. 依法享有国家法定节假日,以及每年带薪年假等全部休假权益;
(法定假期涵盖:春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节、元旦节,均按规定正常休假)
电商售后专员
6000-8000元/月
售后客服1-2人1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
1. 处理在线客户咨询与投诉:
- 解答客户关于商品使用、退换货、维修等的咨询。
- 处理客户投诉,提供解决方案。
2. 退换货管理:
- 审核退换货申请,确保符合政策。
- 跟进退换货流程,确保及时处理。
3. 维修服务:
- 安排商品维修,跟进维修进度并反馈客户。
4. 客户回访:
- 定期回访,了解客户对商品和服务的满意度,收集反馈。
5. 数据记录与分析:
- 记录售后问题,分析常见问题并反馈给相关部门。
6. 售后政策执行:
- 确保售后流程符合公司政策和法律法规
7. 协调沟通:
- 与业务部、物流、仓库等协调,确保售后问题及时解决。
8. 培训与指导:
- 培训新员工,提升团队服务质量。
9. 处理紧急情况:
- 快速响应并处理售后紧急问题,如商品召回等。
10. 售后服务改进:
- 根据客户反馈和数据分析,提出改进建议,制定售后部门SOP。
11. 客户信息保密:
- 确保客户信息安全,遵守隐私保护规定。
有京东、淘宝、支付宝、抖音售后客服与3C类客服经验,租赁行业经验者优先。
上班时间:9:50-19:00,中午午休12:00-13:30,周六上班时间14:00-19:00
对讲客服
3000-4000元/月
客服专员客服免费培训20人以上月结经验不限初中及以下全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
招聘职位:对讲客服
工作地点:进帆电子商务201
【性质】:全职
【薪金】:计件
【年龄要求】:16-40
【性别要求】:不限
【班次】:三班倒
【是否应届】:--
【工作要求】:客服专员岗位职责:1.为客户提供专业的咨询服务,确保响应速度和服务质量,任职要求:1.具备出色的沟通技巧,能够耐心地听取并解决客户的问题;2.有责任心,能够在压力下保持工作质量和效率;3.有团队合作精神,愿意与同事分享信息和最佳实践
dy 客服3000到5000早八晚6一个月有两天假包吃
3000-4000元/月
客服包吃免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
dy 客服3000到5000早八晚6一个月有两天假包吃
广东河源招聘西厨房厨师。薪资为5000元以上每月。要求有1年以上工作经验。工作时间为五天八
厨师月结
招聘西厨房厨师。薪资为5000元以上每月。要求有1年以上工作经验。工作时间为五天八小时工作制。
保姆月结
【工作类型】:住家【工作地址】广州金沙洲【薪资待遇】5500月休4天【服务内容】做饭搞卫生(做家务),照顾一个生活能自理的老人家。【工作要求】去医院拿药,日常陪伴老人(看病外出等)。阿姨,有责任心,容易沟通。[西瓜]联系孙老师(直接或者电话)
售后客服
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责保险业务售后咨询与问题解答,为客户提供专业、及时、温暖的服务体验
2.处理保全、理赔、退保等业务申请,确保流程合规、操作准确、时效达标
3.主动跟进客户反馈与投诉,协调内外部资源推动问题闭环解决
4.定期整理服务案例与常见问题,参与服务流程优化与知识库建设
5.配合完成客户满意度回访、服务数据统计及专项支持工作
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务或保险行业售后经验者优先,经验不限
3.学历不限,具备基本计算机操作能力及学习意愿
4.责任心强,细致耐心,认同保险行业服务价值
5.具备团队协作意识,能适应标准化服务流程与考核要求
电商售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后事务,确保客户满意度
4.定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5.维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作与一定压力
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备客户服务意识,有售后客服、电商客服经验者优先
5. 学历不限,有相关经验者可放宽学历要求
售后服务专员
2000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公
薪资福利:
1. 底薪+绩效+新人津贴+月季度奖励3000-8000元
2. 福利体系:
完善保障:缴纳保险,部分机构提供补充医疗保险,企业年金。
假期与工时:周末双休(部分岗位或为单休),享受国家法定节假日。工作时间多为标准工时制,如早八晚五。
多元福利:节日福利,生日福利,员工培训,年度体检,团队旅游,交通补贴,年终奖等。
岗位职责:
1. 协助处理后勤及人事相关事务
2. 支持日常行政工作,确保流程顺畅
3. 按要求整理和归档相关文件资料
任职要求:
1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作
2. 拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队
3. 具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法
4. 25周岁以上
客户服务专员,政企服务专员,售后客服,档案资料管理员,人事专员/助理,保险顾问
8000-13000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
负责老客户保单回访工作,专门为政府机构,事业单位,大型企业等高薪客户提供服务,办理退税和个养服务。协助团队开展客户维护与服务,负责团队日常管理与共同推进项目制度。负责客户售后问题咨询与处理。资料录入与管理等问题
轻松小客服/双休/五险一金
4000-6000元/月
售后客服20人以上经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班
1:年龄不限、学历不限。
2:会电脑基本操作、打字速度每分钟40字。
3:负责处理客户产品售后的问题解答。
4:服从领导安排。
5:积极乐观。
6:上五休二。
线上秒回师客服接受无经验日结
200-500元/天
客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工远程办公接受居家办公
该岗位可以兼职居家办公,也可以全职
工作内容:每天会有很多情绪不好的客户来倾诉,我们就要通过一些话术去疏导客户的情绪,减少客户的压力,让客户的情绪得到缓解。
薪资待遇:
全职无责底薪5500+提成
兼职按单提成,一单30-60元,日结工资
上班时间:
全职9点到18点。
兼职一天两三小时,自有安排时间
任职要求:
有耐心,有责任心,可以仔细倾听客户的烦恼
日结工资!日结工资!日结工资!不拖欠
文员 客服 居家 文职 员工
120-400元/天
客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职假期工会手机或电脑正常工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服质检客服人力资源外包客服企业内部客服
识字,会玩手机或电脑,居家可做,有人手把手带
客服专员
3000-8000元/月
客服专员免费培训有提成1-2人月结经验不限中专/中技全职正常工作制不接受居家办公售后客服
1、主要维护公司现有客户,无需自己找客户,在服务过程中拓展新业务以及定期的社区服务
2、服务津贴3400,基本法津贴1400,合计4800,菁英奖8000-32000,有养老险
3、大专学历,男女不限,25到45周岁,双休
居家
100-200元/天
电话客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公正常工作制远程办公电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
社群招聘,手机就可以上班,需要不碎片时间。不定时看下群信息回复就可以
快递客服
3000-4000元/月
快递客服客服免费培训1-2人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析,提出优化建议
4. 协助处理客户投诉与售后需求,维护企业服务形象与品牌口碑
5. 配合团队完成日常服务指标及临时交办的协作任务
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 工作认真细致,有责任心和抗压能力,能适应重复性服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度较快
4. 具备基础客户服务意识,有同岗位经验者优先
5. 性格亲和、耐心稳定,认同以客户为中心的服务理念
客服专员
3000-6000元/月
客服专员1年以下学历不限不含销售的客服工作线上客服接受居家办公电商客服
岗位职责:
1、接听并主动联系客户电话,快速识别客户需求并提供准确且令其满意的解答;
2、与客户保持良好互动,深入了解并挖掘其实际需求,提供系统性的产品使用指导与培训;
3、具备问题处理、进度规划、过程跟踪、沟通协调及应对复杂服务场景的能力,全力提升客户体验。对于无法独立解决的问题,按规范流程转交对应人员或上级,并持续跟进直至闭环;
4、具备基础营销意识,面向现有客户推广公司多元化网络产品,推动客户采纳,实现更优的线上推广成果;
5、积极参与公司组织的各类业务及技能进阶培训,持续提升专业水平。
任职资格:
1、具备客户服务或销售相关经验,掌握基本客户服务技巧与实务能力;
2、熟练操作计算机,精通Office办公软件,具备一定的互联网基础知识;
3、必须树立“客户至上”的理念,始终以协助客户、满足客户为核心出发点;
4、性格稳重、耐心,擅长倾听,富有共情力,心态阳光、积极向上;普通话表达清晰流畅,思维敏捷;
5、工作热情高,踏实肯干,善于反思与学习,具备主动成长意愿和自主学习能力,能接受适度加班者优先考虑。
公司福利:
1、薪资补贴+项目提成+绩效奖励+社保福利补贴;
2、提供线上与线下相结合的专业知识与技能培训;
3、工作时间灵活,拥有健全的晋升通道;
4、享受个人与团队双重提成机制,提成无上限
电话经理
1-1.5万元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话让客户关注我们公众号即可。
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件
4. 学习能力强,能快速掌握产品知识与业务流程
5. 有客服、销售经验者优先。
6.半天培训即可上岗,操作简单,不复杂,新人月薪随便过万,努力一点两三万,非常努力5万-15万。提成日结。
电商客服主管/经理(3C数码、家电)
7000-10000元/月
客服主管月结3-5年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服质检客服正常工作制电商客服
工作职责:
1、组建专业化的客服团队,建立科学的绩效考核机制,设计客户服务流程、服务规范、质检机制及培训体系;
2、以客户体验为核心,从多个维度推动服务质量优化;汇总用户反馈意见,向相关部门输出改进方案;
3、高效协同内外部团队,保障跨部门沟通高效畅通;协同运营落地营销活动执行,提升服务环节的客户满意度与正面评价比例;
4、主导客服团队的各类培训工作(包括新员工入职培训、业务能力提升培训、活动专项培训等),强化团队服务意识与执行效率,合理安排售前售后任务分配,持续提升服务水平;
5、解决售后复杂问题,敏锐识别服务流程中的漏洞并及时调整优化,有效应对负面评价,结合客户高频问题及每轮推广内容,动态完善客服应答话术并组织实施。
职位要求:
1、具备3年以上客服管理经历,曾负责天猫、京东、拼多多中至少两个平台的客服管理工作,有15人以上团队管理经验;
2、精通主流电商平台的操作规则与业务流程(涵盖商品上架、交易闭环、支付机制、评价体系、投诉处理等);
3、逻辑清晰,具备良好的沟通协调能力,服务意识强,具备一定的营销思维,熟练掌握线上销售策略,执行力强,工作认真负责;
4、掌握客服KPI指标体系,能够制定切实可行的团队管理与运营方案。
【福利待遇】
薪资范围:10K-15k;
福利:五险一金、晋升通道、年底奖金、生日福利、节日福利、年度体检、团队聚餐、公司氛围好、普遍90后等
清远清城区行政班客服专员(朝九晚六)【岗位职责】:通过电话为老客户提供增值服务推荐维护客户
5000-8000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
行政班客服专员(朝九晚六)
【岗位职责】:通过电话为老客户提供增值服务推荐
维护客户关系,提供优质服务体验
【工资待遇】:无责底薪+高额问题(综合收入4000-8000元/月。)
【上班时间】9:00-12:0014:00-18:00(7小时工作制)周日固定休息+法定节假日
【岗位要求】:男女不限,经验不限,年龄22-40周岁(有经验可放宽年龄)
【工作内容】:中国移动官方客服,向目标客户介绍推广移动相关业务及移动相关优惠信息
上班地址:东城嘉东商业大厦广美教育城(原哪吒教育城)
联系电话:郑小姐(微信同步)
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供河源客服人员找工作平台在线招聘信息,主要招聘河源售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。