我们的前厅团队有一群踏实肯干的伙伴，人都不错，但需要一个真正懂管理、能打仗的领头人来带一带。如果你擅长带团队、能把OTA点评分搞上去、能搞定各种客诉和突发状况——欢迎来聊。 一、 带团队、抓培训——把现有团队培养起来 •负责前厅团队的日常管理、排班、绩效考核 •制定并执行培训计划，提升团队的服务意识、业务技能和职业素养 •营造积极的工作氛围，降低人员流失率 •我们的人底子不错，缺的是一个能激发他们潜力的带头人 二、 OTA点评——把评分提上来 •全面负责携程、美团等OTA平台的点评管理与口碑维护 •制定好评引导策略，优化差评响应机制，提升各平台好评转化率 •分析点评数据，倒推前厅服务流程的优化与改进 三、搞定客诉 & 突发事件 •高效处理宾客投诉与突发事件，及时响应、妥善解决 •维护酒店服务形象与声誉，把投诉转化为客户忠诚度 •具备较强的现场管理与应急处置能力 四、（加分项）新媒体运营——玩转抖音/视频号/小红书 •有抖音、视频号、小红书等新媒体运营经验者优先 •能策划短视频内容、设计团购套餐、引导线上流量到店核销 【我们希望你具备】 •2年以上酒店前厅管理经验，熟悉前厅全流程与团队管理 •具备较强的团队领导力、沟通协调能力和服务意识 •抗压能力强，能从容应对旺季高峰和突发状况 •熟练使用酒店PMS系统及常用办公软件 【以下条件优先考虑】 •有锦江体系前厅管理经验者优先 • 有抖音，视频号，小红书等新媒体运营经验优先 •没有锦江体系经验？没关系！只要您综合能力达标、学习意愿强，公司提供系统的体系化培训，帮助您快速上手 【我们能给你】 •有竞争力的薪资：底薪 + 绩效奖金 + 提成 •包食宿 充分的授权与发展空间——你来做主，我们给支持

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、工程等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5. 组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与体系 2.具有良好的领导力、沟通协调能力及抗压能力 3.熟悉OTA平台、CRM系统及基础财务分析工具 4.具备客户服务意识与精细化管理思维 5.能适应轮班制工作安排，具备较强责任心与职业操守

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，打造高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2.具备良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3. 具备较强的数据分析与成本管控意识 4.有团队管理经验，能适应倒班及节假日工作安排 5.普通话流利，具备基础英语沟通能力者优先

1.有一年以上的工作经验 2.工作细心认真，创新能力强 3.服务工作安排，高度的责任心 4.抗压能力强

岗位职责: 1.协助总经理进行酒店日常管理工作，确保服务质量； 2.监督和管理酒店员工，提升团队工作效率； 3.参与制定和执行酒店销售策略，增强市场竞争力； 4.维护客户关系，确保客户满意度； 5.处理客户需求，确保客户服务质量。 任职要求： 1.具备良好的团队管理能力和商务谈判技巧； 2.能够根据市场动态调整销售策略； 3.具有良好的客户服务意识，能够处理客户需求； 4.具备优秀的组织和沟通能力，能够有效管理客户关系； 5.能够在高压环境下保持良好的工作状态。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强

1. 多门店全盘统筹管理 负责旗下多家青旅门店整体运营、日常管控、排班调度、服务标准统一，把控所有门店卫生、安全、入住体验、客诉处理，做到门店标准化、规范化运营。 2. 线上运营 & 营收提升 精通美团、携程、去哪儿、小红书等平台运营，会优化房源排名、主图、标题、评价管理、动态调价、活动报量；擅长拉新、复购、口碑维护，能稳定提升门店整体入住率与月营收。 3. 团队管理与人员培训 负责店员招聘、带教、考核、排班、情绪管理，搭建稳定服务团队，降低人员流失，统一服务话术与接待流程，打造高素质服务团队。 4. 成本与物资管控 负责门店耗材采购、库存管理、水电能耗把控、设备日常巡检与报修，合理控制运营成本，最大化门店净利润。 5. 日常风控与安全管理 落实入住登记、消防安全、设施排查、租客管理、突发事件处理，保障门店零重大安全问题、零差评舆情。 6. 数据复盘与优化 每日 / 每周统计入住数据、营收数据、客流数据，复盘问题、优化策略，主动给出提升方案，对整体业绩结果负责。 任职要求 1. 有青旅 / 民宿 / 酒店店长 1 年以上经验，多门店管理经验优先，熟行业玩法，上手快； 2. 精通线上 OTA 运营，会做排名、会做评价、会控房价、懂节假日营销； 3. 执行力强、条理清晰、抗压能力强，能统筹、能落地、能带队； 4. 性格稳重、服务意识好、情商高，会处理各类客诉与突发问题； 5. 熟悉门店卫生、安保、设备、物料全套管理流程； 6. 无不良嗜好，做事踏实稳定，想长期做管理岗位优先。 薪资待遇 - 底薪 + 全店业绩提成 + 绩效奖金 + 年终奖 - 能力优秀者薪资可谈，多店营收分红，上不封顶 - 稳定长期岗位，老板爽快、事少、好沟通，团队氛围轻松 - 成熟门店客源稳定，无需从零做起，上手即可盈利 我们希望的你 不是只会看店的普通店员， 是能管店、会运营、能带团队、能赚业绩的真正店长。 如果你懂青旅运营、想稳定、想靠能力拿高薪，欢迎自荐！

大堂经理｜甲方写字楼团餐・大型企业】 薪资：6200‑7000 元 优先有粤菜酒楼大堂接待、楼面管理实战经验人员，熟悉厅堂服务、客诉处理、现场接待统筹，服务意识强。 我们为大型甲方写字楼团餐项目，平台稳定，双休、购买社保，包吃住。 主要负责写字楼员工餐、来访接待、现场服务统筹、前厅人员管理、客户沟通对接、现场秩序与服务品质管控。 期待有酒楼前厅管理经验，愿意转型团餐板块的人才加入！ 面试地址：13号线高新中D口出 上班地址：福田区平安大厦

招聘焊工师傅，有意者可电话详谈。

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松岗燕川～劲嘉电子烟 18元每小时+两班倒包吃住 —————————————— 招聘详情：两班倒，男女不限，坐班，18-45周岁，包吃包住，上六休一，每天10～11小时。需要健康证3个月有效，没有可入职后办理补交。 工厂主要生产电子烟为主/电动牙刷/等电子产品；工作岗位：组装/测试包装/品质等岗位随机分配，生熟手均可。空调车间，穿分体静电衣或者白大褂工衣，每周可借支500元，不查案底，轻微染发和小纹身均可，工期至少1个月，也可以继续做。

深圳市宝安区招无人机吊装/飞手

前厅负责人薪资福利:4500-5000元

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，持续提升服务质量与客户满意度 2.制定并落实年度经营计划、预算及营销策略，确保营收与利润目标达成 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等部门协同运作，优化服务流程与人力配置 4.高效处理重大客诉及突发事件，切实维护酒店品牌形象与运营安全 5. 组织员工培训、绩效评估与团队建设，打造专业、稳定、高执行力的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与服务体系 2. 具备优秀的领导力、跨部门沟通协调能力及高强度工作环境下的抗压能力 3. 熟悉主流OTA平台操作、CRM系统应用及基础财务数据分析 4.具备强烈的客户服务意识与精细化运营管理思维 5. 能适应轮班制工作安排，责任心强，职业操守良好

1、每周召开的部门例会，检查员工的仪表仪容，宣布一周的客情。 2、分配班组员工工作，保证前台对客服务人手，检查文具及对客服务用品的准备情况。 3、检查每日营业日报表。 4、检查当日房卡钥匙制作情况，并给予落实。 5、检查次日进店团队一览表，团队确认书。 6、核查当班需打印的所有电脑报表，特别房租报 告。 7、督导检查当班员工工作及时解决困难。 8、安排员工分批就餐、 9、查阅＊*＊日志，落实上一班交接内容。 10、进店高峰参与前台的接待工作。 11、检查当班员工的各类资料的输入确保信息发生准确。 12、检查差异房的处理情况。 13、熟记常客姓名，努力提供针对性服务。 14、检查当班员工工作区域内的环境卫生。 15、每日征求客人意见记录在＊*＊本上。 16、每日送团队征求团体陪同、领队和客人意见，到门口挥手送别

岗位职责： 1.全面负责门店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 3. 处理重大客户投诉及突发事件，维护门店品牌形象与运营安全 4.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备洗浴门店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强

岗位职责： 1、负责温德姆酒店前厅部的日常运营管理，统筹接待、礼宾、预订等各岗位工作协调； 2、制定并优化前厅服务流程与标准，提升整体服务效率与客户满意度； 3、监督前厅服务质量，及时处理宾客投诉与突发情况，维护酒店良好形象； 4、配合酒店管理层完成运营指标，推动前厅团队达成服务与营收目标； 任职要求： 1、具备良好的服务意识与团队管理能力，能有效带领前厅团队开展工作； 2、熟悉酒店前厅运营流程，掌握客房销售、客户关系维护等核心技能； 3、具有较强的沟通协调能力与应急处理能力，能应对各类宾客需求与突发事件； 4、注重服务细节，工作责任心强，能够适应轮班工作安排； 岗位福利: 购买五险，有餐补，工龄工资，节日福利，完善的培训体系，温德姆品牌平台发展机会。

岗位职责： 1.全面负责客房部日常运营管理，确保服务质量与客户满意度达标 2.制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化操作流程 3. 统筹排班、人员培训与绩效考核，提升团队专业能力与服务意识 4.处理宾客投诉及突发情况，及时协调解决，维护酒店声誉 任职要求： 1. 具备客房经理或前厅/客房主管相关岗位工作经验 2.熟悉星级酒店服务标准及客房运营全流程管理 3.具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队领导力 4. 有较强的服务意识与细节把控能力，能适应倒班工作

1. 入住与退房办理：为宾客办理入住登记、退房结算手续，核对身份证件与预订信息，确保录入准确无误。 2. 预订管理：接受电话、线上平台及到店预订，处理预订变更、取消及超预订情况，合理排房。 3. 接待与咨询：热情接待到店宾客，解答问询，介绍酒店设施、房型、餐饮及周边旅游信息，提供礼宾指引。 4. 账务处理：负责宾客账务的预授权、、账单核对与结算，处理房费、杂费的入账与调整，保证账实相符。 5. 宾客服务：处理宾客投诉与特殊需求，及时协调客房、餐饮、工程等部门解决，跟进回访，提升满意度。 6. 信息传递：做好当班交接班记录，传达重要宾客信息、VIP 接待要求及注意事项，确保信息畅通。 7. 日常维护：保持前台区域整洁有序，管理门卡、票据、表单等物资，协助处理邮件、留言、叫醒等服务。 任职要求 • 学历：高中 / 中专及以上学历，酒店管理、旅游管理专业优先。 • 经验：有酒店前台、客服或接待类工作经验者优先，优秀应届生可培养。 • 技能：普通话标准，熟练操作酒店 PMS 系统及办公软件。 • 素质：形象气质佳，服务意识强，亲和力好，具备良好的沟通协调能力与应变能力，能适应轮班制（含夜班）。 工作时间与待遇 • 实行轮班制（早班 / 中班 / 夜班），8小时制 •薪资待遇：底薪3800（转正4000）+绩效200+提成，综合薪资5500-6000 •提供食宿

1、公寓客房整理、公共区域卫生打扫； 2、接待入住租客，处理日常公寓运营协助工作； 3、维护房间物品，保持环境卫生。

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2. 补充客房内洗漱用品、茶水、纸巾等消耗品，及时更换布草及垃圾 3.检查客房设施设备（灯具、空调、电视、卫浴等）运行状况，发现故障及时报修 4.协助办理客人入住/退房相关服务，响应客房服务需求，提升客户满意度 5.配合主管完成楼层巡查、物品盘点及临时交办任务 任职要求： 1.学历不限，有酒店客房服务经验者优先 2.形象端正，具备良好的服务意识和沟通能力 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.熟悉客房清洁流程与安全操作规范 5. 无不良记录，身体健康，持有健康证

1、完成客户到店的接待工作，不仅限办理入住，退房，开具发票 2、完成客户的问询工作 3、监控大盘最大化出售客房 4、解决客诉问题

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，展现酒店专业形象 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.普通话标准，具备基础英语会话能力更佳 4.形象端正，亲和力强，能适应轮班制工作安排 5.具备责任心与应变能力，能妥善处理突发情况

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

客房职责核心是确保客房及公共区域清洁、设施完好，为客人提供舒适住宿体验。 1.清洁与整理 -负责客房日常清扫，包括铺床、除尘、擦拭家具、清洁卫生间（马桶、浴缸、洗手台等）、更换布草及客用品。 ​ -清洁客房公共区域，如走廊、电梯厅、楼梯间等，保持环境整洁。 ​ -补充客房客用品，如牙具、洗发水、沐浴露、纸巾、饮用水等。 2.设施检查与维护 -检查客房内设施设备（灯具、空调、电视、热水器、洁具等）是否正常运作，发现故障及时上报维修。 ​ -检查客房门窗、门锁等安全设施，确保无损坏或安全隐患。 3.服务与沟通 -响应客人的合理需求，如送水、借物、整理房间等，提供及时服务。 ​ -观察客人动态，记录特殊需求并反馈给相关部门，提升服务质量。 ​ -与前台、工程等部门衔接，同步客房状态（如“已清洁”“待维修”）。 4.物品管理与交接 -负责客房布草、客用品的清点、回收与更换，做好领用登记。 ​ -交接班时，准确交接客房状态、客人需求、物品库存等关键信息。 5.安全与规范执行 -遵守酒店卫生标准和操作规范，确保清洁过程符合防疫及安全要求。 ​ -发现客房内可疑物品、异味或异常情况，立即上报，不擅自处理。

福田区莲花街道景田北路紫薇阁设计酒店招聘一名清洁工。负责酒店客房清洁工，房间30个，如果一个搞，工资待遇5000-6000元，包吃包住，有责任心，听从安排，能把酒店看着是自已一样人，如果做的好还可以提成。

招夜班前台有酒店前台经验优先工作时间段21点至次日9点一周休息一天薪资待遇私聊五险一金包住有餐补，有夜班补助工作地点南头城莲花广场A座10楼

福永107旁边现金站包住不包吃不帮买社保110一车保底6500，一个半小时以后算超时超时一个小时30块剩料20块一方，调出去才有。超公里有加三块钱一公里，十台车循环排队，要在深圳开过搅拌车熟悉路和规则。

招聘： 湘菜馆，大堂经理 要求， 有多年相关工作经验 工资：7000+提成 包吃住，一个月休2天，要求有责任心，形象气质较佳，沟通应变能力强，会协调，对接，安排，落实，服从安排 工作地点：深圳市盐田区 联系电话，朱

岗位职责: 1.负责酒店前厅的日常管理工作，确保服务质量和客户满意度 2.协调各部门工作，保证前厅运营的顺畅 3.处理客人咨询和投诉，提供优质的服务解决方案 任职要求： 1.具备出色的沟通能力和团队合作精神 2.能够有效管理前厅运营，确保服务流程的顺畅执行 3.对工作有高度的责任心，能够在快节奏环境中保持良好的工作状态