岗位职责: 1.负责酒店前厅的日常管理工作，确保服务质量和客户满意度 2.协调各部门工作，保证前厅运营的顺畅 3.处理客人咨询和投诉，提供优质的服务解决方案 任职要求： 1.具备出色的沟通能力和团队合作精神 2.能够有效管理前厅运营，确保服务流程的顺畅执行 3.对工作有高度的责任心，能够在快节奏环境中保持良好的工作状态

1. 服务质量管理：监督并执行华住服务标准，定期对服务流程进行检查，及时发现服务中午存在的问题并加以改进，致力于实现客户满意度的提升。 2. 团队管理：带领前台等服务团队，对员工开展培训、绩效评估等工作，营造良好工作氛围，提升团队凝聚力与整体服务能力。 3. 客户投诉处理：直接面对客户投诉，以积极的态度迅速做出回应，采取有效举措解决客户的不满，维护好酒店声誉和客户关系。 4. 部门协调配合：和客房、销售等酒店其他部门进行协调，为销售工作提供必要支持，同时确保各部门间信息互通，以保障服务工作的流畅性。 5. 设施维护跟进：关注酒店设施设备的运行状况，定期巡检，发现问题后及时对接维修部门跟进处理，确保设施能安全且正常使用。 6. 数据与反馈管理：收集整理服务数据，如客户满意度调查结果、投诉类型数据等，根据这些数据及客户反馈提出针对性的服务优化方案。

黄店长 紫薇店 前厅部长1名薪资4500元+全勤100元+绩效200元+目标奖金 地址：深圳市龙岗区龙城街道紫薇社区碧湖大酒店商铺吉祥路562-568号 电话：

要求有一定管理经验，楼面部长。

有较强的管理能力

招聘：宴会副经理 薪资：3000-10000元/月 岗位职责 1、能够独立完成宴会和会议场地介绍和订单洽谈工作； 2、协助制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置宴会销售与协调的工作内容； 5、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 任职资格： 1、具有3年及以上酒店宴会销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高端宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。 5.具体工资面议

前厅经理 薪资福利:面议，五险、带薪年假、节日福利、系统培训、晋升体系、提供食宿 招工人数:1人 邮箱： 工作地址:深圳市罗湖区罗芳路68号中震大厦10 - 13层

招聘：前厅经理 薪资：4500-5500元/月

岗位职责: 1.协助总经理进行酒店日常管理工作，确保服务质量； 2.监督和管理酒店员工，提升团队工作效率； 3.参与制定和执行酒店销售策略，增强市场竞争力； 4.维护客户关系，确保客户满意度； 5.处理客户需求，确保客户服务质量。 任职要求： 1.具备良好的团队管理能力和商务谈判技巧； 2.能够根据市场动态调整销售策略； 3.具有良好的客户服务意识，能够处理客户需求； 4.具备优秀的组织和沟通能力，能够有效管理客户关系； 5.能够在高压环境下保持良好的工作状态。

前厅接待经理(世界500强) 深圳/龙岗区。1-1.5万元。13月。5-10年 职位详情 工作内容 1，统筹负责餐厅服务事务，保障各餐厅的服务标准。 2，参与策划大型宴会活动，为社区重大活动或庆典以及住户活动提供餐饮服务保障。 3，配合开展餐饮服务满意度调查，负责处理餐厅内住户投诉及意见反馈，汇总上报餐饮总监。4，对各餐厅区域的物资设施进行日常管理，确保物资设施数量齐全，使用状态正常。 5，在公司整体制度框架下，组织制定，完善餐饮服务的相关制度，工作流程和作业指导书并落地实施；组织重要档案资料的填报，分析及归档。 6，制定餐厅经营预算，统计分析餐厅经营数据，达成经营目标。 7，负责餐饮服务团队管理和日常管理，培训指导部门员工，培养后备人才。 任职要求 1，本科及以上。 2，任职高端酒店餐厅或大型餐饮集团大堂经理等职务，具备丰富的餐厅服务经验，熟悉餐饮服务流程。 3，熟练使用电脑和办公软件。 4，具备高效执行力，值得信任，善于培养指导他人，坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识。 5，热情，真诚，耐心，有亲和力，具备基本礼仪规范。 联系人：苏先生

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酒店店长 有工作经验者且工作经验足者优先，抗压能力强，熟悉客房管理流程，具备良好的组织协调能力。制定本部门员工的岗位职责及工作程序；负责客房部的经营管理工作，包括计划、组织、指挥等；熟悉各种清洁保养设备的使用和保养方法，控制客房成本。 薪资福利:面议 招工人数:1名 工作地址:滇红南路（原傣园酒店）

负责店铺日常工作

1.营业前准备 参加例会，了解当天工作安排和注意事项。 清洁包厢和公共区域卫生，检查设备设施是否正常运作。 准备好包厢所需的餐具、酒水、小食品等物品。 2.营业中服务 迎接客人，引领至包厢，并提供点单服务。 按照客人要求提供酒水、小食品等服务，注意服务规范和效率。 协助客人使用点歌设备，调节音响效果，保持包厢内气氛活跃。 及时清理桌面、更换烟灰缸，保持包厢整洁。 关注客人需求，如添加酒水、调整空调温度等，提供及时响应。 留意客人动向，如遇异常情况及时报告上级。 3.营业后收尾 客人离开时礼貌道别，检查包厢内是否有遗留物品。 清理包厢，关闭设备设施，整理物品。 完成交接班工作，将相关情况告知下一班次同事。 4.其他工作 参与公司组织的培训，提升服务技能和业务水平。 协助其他部门完成临时性工作任务。 KTV服务员需要具备良好的服务意识、沟通能力和应变能力，能够在快节奏的工作环境中高效完成各项任务。

河枫私厨招聘 服务员，传菜员多名 年龄:18-45岁男/女不限 工资面谈 要求:能吃苦耐劳，服从安排 待遇:每月休四天，节假日另加，有社保，包吃包住，有全勤奖 地址:深圳市南山区街道学苑大道1233-11河枫私厨 有意者联系:殷经理137****6073

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1、负责食品传送，桌面卫生打扫。2、服从领导安排，不迟到，不早退。3、身体健康。4、有服务经验者优先，公司包吃包住

负责传菜后厨帮忙等简单工作

饭店前台工作