一、运营管理 制定与执行制度 制定前厅部工作计划、服务标准及工作流程，并监督实施13。 优化部门组织架构及规章制度，确保高效运转1。 现场督导与问题处理 实时巡查服务现场，及时纠正服务问题，保障服务质量14。 处理突发状况及客人投诉，维护客户满意度145。 设备与物资管理 检查工作设备（如POS系统、打印机、通讯设备）状态，确保正常运作2。 负责部门财产管理，定期盘点物资，控制物料损耗及费用支出14。 二、团队管理 人员调配与考核 负责员工排班、考勤核准、定岗定编及薪酬建议124。 实施员工绩效考核，协助开展培训计划145。 团队建设 召开班前例会和周例会，分配任务并传达工作要求34。 关注员工思想动态，加强沟通与思想教育1。 三、客户关系维护 建立客户档案，定期拜访重要客户，深化客情关系1。 收集并反馈客人对服务、产品的意见（如向厨师长传递菜品反馈）4。 管理线上舆情，提升品牌形象2。 四、收益与协作管理 收益优化 在酒店场景中，需管理房态、房价策略，分析营业报表25。 跨部门协作 协调后厨、销售等部门，确保服务衔接顺畅15。 协助店经理调整人员及物资配置以适应客情变化14。

任职要求：熟练使用计算机，普通话流利。 岗位福利：月休4天，节假日补休，节假日员工福利等 行业经验：1年以上

全国Ai自助连锁酒店

任职要求： 1.懂电脑，懂游戏者优先！ 2.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 3.有酒店前台经验者优先，无经验者可带薪培训 4.具备基本电脑操作能力，熟悉Office办公软件或PMS系统者更佳 5.品行端正，工作细致耐心，责任心强。 6.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

1、协助客人办理入住流程以及交接班等基本前台工作。2、可以熟练使用办公软件。3。开发新客户，维护老客户。

职位详情 岗位职责: 1.负责酒店前台接待工作，为客人提供优质的接待服务; 2.处理客人的日常投诉和需求，确保客人满意度; 3.接待来访客人，并妥善记录相关信息; 4.协助客人入住及退房流程，解答客人咨询; 5.维护前台区域的整洁与专业形象。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识; 2.能够熟练使用电脑进行基本操作; 3.服从管理，有责任心，能吃苦耐劳; 4.形象气质佳，有良好的团队合作精神; 5.能够处理好客人的需求和投诉。

工龄奖 加班费 轮班工作制 系统培训 1、受理电话、互联网等不同形式的客房预订，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位。2、检查、核实当日及次日抵达酒店的预订信息，做好预订准备工作。 3、为客人办理入住登记手续、安排房间，尽可能满足客人合理需求。 4、为客人办理换房、加床续住等手续；负责保管和发放客房钥匙卡；为客人做好结账工作。 5、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单。 6、做好交接班工作，保证工作的延续性。 7、完成店长交办的其他工作任务。 任职资格： 1、能接受长夜班； 2、会有较强的人际交往能力和口头表达能能力，服务意识强； 3、能熟练使用 Officel 办公软件； 5、具有较强的责任心，吃苦耐劳；

招聘A2货车司机。 岗位职责：驾驶A2证的自卸车辆（重型半挂牵引车）；按照公司调度安排，安全、准时地将货物送达指定地点；严格执行交通安全法规及公司运输管理制度，确保行车安全与货物完好；负责车辆日常检查、保养及行车记录，保障车辆技术状况良好；配合调度安排，配合装卸货作业，核对单据信息，确保货物数量与状态准确无误；及时反馈运输途中异常情况，协助处理突发问题。 任职要求：持有有效A2驾驶证及道路运输从业人员资格证，驾龄2年以上，有自卸车或重型货车实际驾驶经验；无重大交通责任事故记录，无不良驾驶习惯；责任心强，吃苦耐劳，服从公司统一调度安排；年龄在25-50周岁之间。

招聘：熟手工快餐店招熟手工，工作地址：大站镇龙腾加油站南200米，薪资待遇面议。联系电话：林生

招聘：茶咖店员薪资：面议岗位职责：1.负责茶饮、Gelato冰淇淋制作，按标准出品2.顾客接待、点单收银，简单向游客介绍庄园文旅及产品3.物料备料、盘点，吧台及门店清洁、设备日常维护4.服从门店排班，应对周末、节假日客流高峰，配合门店运营任职要求：1.年满20周岁，身体健康，入职需办理健康证2.性格开朗，有服务意识，销售意识，待人热情，善于沟通3.手脚勤快，能适应轮班，周末、节假日可上班5.做事踏实有责任心，有团队精神，希望稳定长期发展福利待遇：·薪资待遇：3000+提成，买五险，包食宿，带薪岗前培训，节日福利，表现优秀有晋升通道·工作时间：每天8小时工作制，每周休息1天·工作地点：清远英德·英九庄园（3000亩智慧茶园基地，环境舒适，风景优美）

可短期30天|也可长期做长白班︱长夜班可任选长白班约元/天长夜班约元/天清远石角化妆品临时工不用面试直接安排宿舍全新厂区全新宿舍长白班15元/小时长夜班16元/小时综合月薪:5000元左右出勤满一周借支生活费空调车间包吃包住生产知名网红电商美妆和洗护产品要求:男女不限17-46岁任职条件:手脚灵活，服从安排,不能有美甲和涂指甲油，指甲长度不能超过1mm,不能带首饰,手表,耳机上班(可带手机）工作内容:折包装盒,打包为主,工作简单轻松(全新空调车间)上班时间:白班8:00-12:00/13:30-18:00/18:30-21:30;夜班20:00-8:00工资发放:每月25号发上月工资(离职出工时后三个工作日内结清工资,年前可结清)公司福利:包吃(三餐)包住(全新公寓宿舍4-6人间有空调及热水器,平摊水电,环境舒适)工期要求:打卡出勤30天或长期报名随带本人身份证，身份证复印件2张，需自备水杯(不用带餐具)上班前需下载好【钉钉】工作地址:清远石角广清产业园报名电话:吴生

勤快，灵活，责任心强，包吃包住，五险一金！

招聘：值班经理/夜班经理薪资：7千-8千工作职责• 直接向前厅部经理或前厅部副经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。• 向所有部门提供功能性支持和指导。• 按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。• 对各种状况做出反应，以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。• 就客人的需求做出反应并解决相关问题。• 对接待部和预订部工作人员进行监督和指导。• 在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。

招聘：值班经理DutyManager薪资：8千-8.8千作为值班经理，您将应以最高标准完成以下任务:<br/>• 与员工有效的沟通，提供明确指示，关注员工的表现并给予激励。依相关程序面试，挑选，培训，督导，评估，管理前厅部所有员工。留意大堂交通状况，根据需求进行人员调配。<br/>• 关注VIP及有特殊要求的预订，及时更新系统相关信息，确保VIP及团队预订的良好运作。监督住店客人房价变更情况。<br/>• 关注VIP及有特殊要求的预订，及时更新系统相关信息，确保VIP及团队预订的良好运作。监督住店客人房价变更情况。<br/>• 对前台进行日常管理，用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题。<br/>• 通过训练及一致的管理，领导和激励团队员工。<br/>• 在前厅经理/前厅副经理不在的情况下，作为值班经理负起责任。<br/>• 在夜班经理不在的时候完成夜班经理职务。<br/>• 积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。<br/>• 做队员的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标。<br/>• 确保员工手册，相关劳动法，HR相关政策的一致性，必要的时候提供培训。<br/>• 根据希尔顿PDR标准，进行1：1的面谈，确保对每个员工的公平，为员工提供继续发展的平台。<br/>• 培训部门高潜能员工，促进工作水平的提高及进一步的职业规划。<br/>• 致力于酒店工作，为酒店发展提供创造性的建议，为顾客和整个团队提供高品质服务。<br/>• 简单易懂的培训新员工，使其尽快达到胜任工作的最低标准,了解公司的期许与要求。<br/>• 为顾客提供热情周到的服务，有宾至如归感。<br/>• 依照预订为客人办理入住，核对预订信息，希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号，确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。<br/>• 将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时送达等。<br/>• 采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。<br/>• 将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时送达。<br/>• 作为VIP客人最先联系到的部门，要确保他们的个性化服务。<br/>• 按照客人的预定或喜好安排房间，并做详细目录管理。<br/>• 引入新的荣誉客会会员，确保会员应得利益，为会员提供优质专业的服务。<br

招聘：礼宾主管/领班薪资：3千-4千【岗位职责】<br/>1、负责酒店大堂及前厅区域的宾客接待工作，主动迎送客人，提供行李寄存、搬运及送取服务，确保宾客体验舒适满意。<br/>2、督导或协助礼宾团队完成日常运营，合理分配工作任务，检查员工仪容仪表、服务规范及岗位纪律，保证服务标准落实。<br/>3、熟悉酒店各类设施、服务项目及周边交通、旅游、餐饮等信息，准确解答宾客问询，并提供必要的行程建议或预订协助。<br/>4、协调与前台、客房、安保、工程等部门的工作衔接，及时处理宾客投诉及突发状况，维护大堂秩序与酒店形象。<br/>5、管理礼宾部物资及工具（行李车、雨伞、轮椅等），做好日常盘点与维护，确保设备完好、摆放整齐。<br/>6、协助培训新员工及在岗培训，指导团队成员提升服务技能；根据排班合理安排人员出勤，保障高峰时段服务力量。<br/>7、完成上级交办的其他相关工作，并积极参与酒店重要接待或大型活动的礼宾支持工作。<br/>【岗位要求】<br/>1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，酒店管理、旅游服务等相关专业背景或从业经验者优先考虑。<br/>2、具备良好的服务意识和亲和力，性格开朗，乐于与人沟通，能主动发现并满足宾客需求。<br/>3、普通话流利，表达清晰；掌握基础英语口语者优先，能适应轮班工作制（含夜班、节假日）。<br/>4、身高、体态符合酒店行业基本形象要求，注重个人仪表，举止得体，具备团队合作精神。<br/>5、责任心强，工作细致认真，能承受一定工作压力，具备基础的突发事件处理及协调能力。<br/>6、熟悉基本办公软件操作或具备酒店前台/礼宾系统使用经验者优先考虑。<br/>7、对淄博本地交通、景点及文化有一定了解，或愿意主动学习相关资讯，能够为宾客提供有效指引。

酒店前厅经理1.,有酒店前厅经理,管理相关经验优先；,2.,负责大堂日常管理、接待、客诉协调、人员统筹等工作；,3.,待人热情,沟通能力好,服务意识强。薪资福利:【薪资】3200元/月工作地址:城步

客房服务招聘-广东省清远市-薪资面议-月结-节日福利-熟手优先，不缺活，保证作业面整洁有序，有责任心，包吃，自带常用工具

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2.解答客人咨询，提供酒店设施、周边交通及旅游信息指引 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.保持前台区域整洁有序，确保单据、钥匙、发票等物品规范管理 5.协助完成日结报表、房态更新及与其他部门的运营对接 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带教培养 3.具备基本电脑操作能力，熟悉办公软件及酒店管理系统操作 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

招聘：客房服务员薪资：面议维也纳酒店（英德光明路店）现诚聘客房服务员一名（早班）  注明：本店纯住宿，非餐饮。工作职责：负责客房清洁、床上用品更换、为客人送物品。工作时间：白班，早班：9-17点（忙时会加班一至两个小时）任职条件：*性：35-50岁。能够灵活应对客人的要求。任职资格：生熟手均可，能适应连锁酒店高标准。工资福利：底薪+提成+补贴+奖金+工龄工资。综合薪资3500-4000。中夜班补贴，高温补贴，国家法定节假日，年假、生日假、全薪病假、社保五险、商业保险等福利。福利待遇：免费提供吃住。包吃中餐及晚餐；有宿舍（wifi、空调、热水器、洗衣机、床、沙发茶几等）。有意向客房服务员的欢迎致电（）：刁经理（请在此时间拨打9:00--17:00），咨询或者直接到酒店面试（周一至周五工作时间）。

客房主管薪资福利:4000-5000元招工人数:1名管吃管住，薪资面聊工作地址:阳山县城南大道78号

招聘：客房服务员薪资：3000-4999柏琪酒店招聘客房早班  九点到下午5.00  有意请电杜紫藤还招人吗已招满了不要打电话了谢谢已招满了不要打电话了

招聘：客房经理薪资：面议一、岗位职责1、负责酒店客房、公共区域的卫生及服务品质管控，落实各项卫生标准，日常巡查楼层，督促整改问题客房，保障客房出品质量和正常房态。2、统筹客房部日常人员管理，负责员工排班、考勤、纪律督导，做好新人带教、技能培训和绩效考核，稳定团队人员。3、对接前厅核对每日房态、入住及退房信息，合理安排清扫工作，提升客房周转效率；对接工程部处理客房设施故障，减少坏房、返修房数量。4、管控部门各类物资，包括客房易耗品、布草、清洁用品等，做好出入登记和月度盘点，严控物料浪费、布草损耗，节约运营成本。5、负责楼层消防安全、场地安全排查，规范遗留物品处理、访客登记等工作，完善安全台账，杜绝安全隐患及事故。6、及时处理客房相关的客人投诉、差评及反馈，针对性优化服务和卫生问题，提升客人入住体验及满意度。二、任职要求1、35-45岁，高中及以上学历，品行端正，责任心强，有良好的职业素养。2、有3年以上连锁/星级酒店客房管理经验，3年以上客房经理独立带队管理经验，熟悉酒店客房整体运营流程。3、熟练掌握客房清扫、查房标准，懂人员排班、人效管控和成本管理，熟悉酒店安全卫生规范，会操作酒店PMS系统。4、具备良好的统筹能力、沟通能力和问题处理能力，抗压性强，能适应酒店行业作息及节假日值班。三、核心工作指标客房卫生合格率95%以上，返修率控制在5%以内；无重大客诉、安全事故；稳定团队人员，严控单房耗材成本，保障部门人效达标。电话：

招聘：前台接待（包吃住+绩效）薪资：2800-5800元/月岗位职责：1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实；2、详细做好预订记录；3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导；4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。任职资格：1、身体健康，身材匀称、五官端庄，2、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止文雅；3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。4、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。工作时间：早班12:00到21:00，中班15:00到0:00晚班19:00到4:00

工作描述 (1)、任职要求:年龄30岁以下，身高150以上，性格开 朗，五官端正，形象气质佳,没有不良嗜好。 (2）、本公司包吃包住，免费提供化妆品以及工衣工包 等 （3）、宿舍1-2人一间式公寓，内设无线wifi，电视，空调，冰箱，洗衣机等家用电器。 （4)、外地来本公司就职者，公司一律全额

招聘以下岗位： 1. 家政合伙人：1名，要求有家政育婴师板块多年经验，有资源者优先，待遇面议。 2. 川菜炒锅师傅：1名，要求有川菜炒锅3年以上经验者优先。 3. 餐厅收银员：1名，要求20-35岁，有收银经验者优先。 4. 母婴顾问：1名，要求有销售经验2年以上者优先。 5. 客房服务员：1名，要求有酒店客房经验者优先。 6. 园林工：1名，要求会虫害治理，会配药，能在养护中预防花草虫害，懂得养护经验者优先。 7. 育婴师、月嫂、母婴护理师：5名，要求有育婴师、月嫂、母婴护理证，新手熟手均可，待遇优厚。 工作地点位于清远石角美林湖摩天轮附近。有意者可私聊报名。

招聘：熟手枮板一名工资5500)英德市茶园中路安居东门做宵夜，(招熟手枮板一名工资5500)，要求听话不计较，上班时间下午5点到晨3点，15号准时发工资，其他详谈联系电话林生欢迎介绍，过年放假欢迎加入，共同合作不是熟手砧板，但是也是做厨房这行的可以吗

负责酒店客人入住办理及退房手续办理及其他问询工作 招聘前台收银，我们为您提供优厚福利和良好的工作环境。我们是一家酒店，您将负责客人入住办理和退房手续办理，以及其他问询工作。我们欢迎所有年龄在18-30岁之间的申请者，学历不限，无经验可带薪在岗培训，我们提供包住（阳光城小区宿舍）包三餐、生日福利、免费培训、不加班、、8小时工作制等福利。薪资方面，我们提供固定薪资3200元/月，并提供广州社保、夜班补助、绩效奖金、化妆补助、工龄奖、高温补贴和优秀员工奖等诸多福利。如果您有相关经验或热爱服务行业，欢迎加入我们的团队。

有酒店前台工作经验，形象佳，服务好，沟通能力强，工资面议

负责接待客人，提供优质的前台服务-处理客人咨询，解答相关问题-维护前台区域的整洁与专业形象 任职要求 -具备良好的沟通能力和服务意识-能够有效处理前台日常事务 -对工作认真负责，能够承受一定的工作压力

民宿接待管理