珠海·香洲区
月结
职位详情
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岗位职责:
1.负责酒店前台接待工作，为客人提供优质的接待服务;
2.处理客人的日常投诉和需求，确保客人满意度;
3.接待来访客人，并妥善记录相关信息;
4.协助客人入住及退房流程，解答客人咨询;
5.维护前台区域的整洁与专业形象。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.能够熟练使用电脑进行基本操作;
3.服从管理，有责任心，能吃苦耐劳;
4.形象气质佳，有良好的团队合作精神;
5.能够处理好客人的需求和投诉。
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2.处理客人的日常投诉和需求，确保客人满意度;
3.接待来访客人，并妥善记录相关信息;
4.协助客人入住及退房流程，解答客人咨询;
5.维护前台区域的整洁与专业形象。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.能够熟练使用电脑进行基本操作;
3.服从管理，有责任心，能吃苦耐劳;
4.形象气质佳，有良好的团队合作精神;
5.能够处理好客人的需求和投诉。
2025-10-26 00:59
IP属地：广东
职位福利
全职
珠海山谷里酒店管理有限公司
20-99人
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