一、运营管理 制定与执行制度 制定前厅部工作计划、服务标准及工作流程，并监督实施13。 优化部门组织架构及规章制度，确保高效运转1。 现场督导与问题处理 实时巡查服务现场，及时纠正服务问题，保障服务质量14。 处理突发状况及客人投诉，维护客户满意度145。 设备与物资管理 检查工作设备（如POS系统、打印机、通讯设备）状态，确保正常运作2。 负责部门财产管理，定期盘点物资，控制物料损耗及费用支出14。 二、团队管理 人员调配与考核 负责员工排班、考勤核准、定岗定编及薪酬建议124。 实施员工绩效考核，协助开展培训计划145。 团队建设 召开班前例会和周例会，分配任务并传达工作要求34。 关注员工思想动态，加强沟通与思想教育1。 三、客户关系维护 建立客户档案，定期拜访重要客户，深化客情关系1。 收集并反馈客人对服务、产品的意见（如向厨师长传递菜品反馈）4。 管理线上舆情，提升品牌形象2。 四、收益与协作管理 收益优化 在酒店场景中，需管理房态、房价策略，分析营业报表25。 跨部门协作 协调后厨、销售等部门，确保服务衔接顺畅15。 协助店经理调整人员及物资配置以适应客情变化14。

招聘：诚聘酒店前厅经理岗位职责1.负责前台日常管理工作，统筹入住、退房、预订、问询等前厅接待服务；2.管理前台排班、考勤，督导前台员工仪容仪表、服务规范及工作流程；3.处理宾客投诉及各类突发情况，维护良好客情，提升客人入住体验；4.核对每日账务、房态管理，做好交接班及各类报表统计上报；5.培训新员工，带领前台团队完成日常接待及门店服务指标。任职要求1.有1年以上同岗位酒店前台主管经验；2.熟悉酒店前台操作流程、收银系统及客房OTA平台运作；3.形象气质佳，沟通表达能力强，有良好的服务意识和抗压能力；4.具备团队管理、应急处理能力，做事细心负责、原则性强；5.有连锁酒店、商务酒店从业经验者优先；工资面议，有意者可以到酒店大堂填表或致电：。工作地点：英德市全季酒店

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，打造高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有较强的统筹协调能力、抗压能力及客户服务意识 3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力，能有效激励一线员工 4. 熟悉酒店管理系统（PMS）及基础财务分析工具者优先 5.学历不限，持有酒店管理类证书或相关专业背景者更佳

晋升空间：值班经理-店长助理-店长 1、值班时，必须按要求巡视酒店各区域，督导各部门按酒店的规章制度和工作程序工作，对不规范的服务或服务质量问题，应及时要求有关部门当班纠正、改进，并将这些问题或现象记录在值班日志上。 2、协助各部门当班主管等处理重大投诉事件，对涉及权限可根据情况作出处理。并把事情经过和处理结果记录在值班日志中。 3、到岗后应先与前台取得联系，应保证通讯畅通。值班时，应着制服，并注意仪容、仪表。 4、值班期间，有必要拜访一些常客，以了解客人对酒店的服务质量、服务设施、服务项目的要求和意见，并把了解的情况记录在日志上。 任职资格：20-35岁，五官端正，责任心强，有团队协作精神，上进好学。

岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作 2. 保持用餐区域整洁卫生，及时清理桌面、补充餐具及物料 3. 主动关注顾客需求，提供热情、细致、有温度的服务体验 4.配合店长完成日常运营支持，如库存盘点、物料申领等 5.遵守服务规范与食品安全要求，保障顾客健康与满意度 任职要求： 1.年龄18-45岁，身体健康，无传染性疾病 2.具备良好的沟通表达能力与服务意识 3. 吃苦耐劳，适应轮班制及节假日工作安排 4.有餐饮行业服务经验者优先，无经验者可带薪培训 5.学历不限，初中及以上文化程度即可。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理梯队专业能力与服务意识 5. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具备较强的统筹协调、决策执行与危机处理能力 3. 优秀的沟通表达与团队领导能力，责任心强、抗压能力好 4. 具备基础财务分析与成本管控意识 5.持有酒店管理类相关证书者优先

薪资待遇: 综合薪资5000-6000每月，包住包吃，具体面议，能力强者上升空间比较大。 工作时间:12:00-21:00 要求:(沟通/表达/应变能力优秀者可放宽其他要求) 1.年龄25-35岁，高中/中专及以上学历 2.会基本电脑操作，熟悉OTA酒店流程者更佳 3.具有良好的工作态度及责任感，具有良好的服务意识和服务态度 4.形象气质佳，有相关工作经验者优先，能承受一定的工作压力 工作内容: 1.接待客人，包括往来迎送，接听电话，办理入住退房登记手续，管理好前台 2.控制房态，处理好每日OTA相关工作。 3.按需做好客房服务，与保洁员及时沟通协调做好客房卫生 4.每日及时完成相关营业报表 5.处理客诉及突发事宜 6.协助店长完成销售、日常工作 有意向请告知我司，面试时间为9点-16点!

职位描述 1、协助餐厅经理管理餐厅的日常经营活动，保证餐厅各项服务质量； 2、独立完成早、中、晚班值班，根据餐厅情况进行排班、订货等餐厅管理工作； 3、及时完成上级安排的其他日常工作。 任职要求 1、身体健康，有良好的团队合作精神及服务意识； 2、1年以上同行业相关工作经验，了解连锁餐厅操作流程及相关岗位操作标准（值班、盘存、订货）； 3、适应倒班和高效的工作环境； 4、个性积极，热爱餐饮业，有良好的服务意识。 薪资福利： 1、薪资结构：固定月薪+绩效奖金+年终奖金； 2、倒班制；月休8天（轮休）； 3、享有五险一金； 4、享有法定节假日、带薪年假； 5、完善的训练、透明的晋升制度，提供良好的发展空间； 6、尊享员工餐五折优惠； 7、开店速度快，晋升机会多，晋升空间广阔。

岗位职责： 1、负责酒店前厅部的全面运营管理，确保服务流程高效顺畅； 2、统筹前厅各岗位工作安排，监督服务质量与操作规范执行； 3、处理宾客重要诉求及突发情况，维护良好的客户体验与酒店形象； 4、协调与其他部门的工作对接，保障宾客服务全流程无缝衔接； 任职要求： 1、具备较强的组织协调能力与现场管理能力，能有效带领团队运作； 2、具有良好的服务意识和应变能力，能够妥善处理客户异议与紧急状况； 3、熟悉酒店前厅业务流程及相关管理系统操作； 4、具备良好的职业素养和沟通表达能力，注重细节与服务品质；

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2. 制定并执行月度经营计划，管控成本、优化毛利，达成营收与利润目标 3.组织员工培训与考核，建设高效服务团队，提升员工执行力与归属感 4. 处理客户投诉与突发事件，维护餐厅品牌形象与运营秩序 5.配合总部完成食品安全检查、设备巡检及各项合规性管理工作 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉前厅、后厨全流程运作 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理现场问题 3. 有责任心和团队意识，注重细节与服务标准 4.熟悉食品安全法规及餐饮SOP流程者优先 5. 学历不限，有连锁餐饮管理经验者优先

招聘4.2米车司机1名，要求有责任心，年龄30岁至50岁以内，持有驾照。工作内容为每天约9点从英德装货前往连江口或黎溪，随后有约4小时休息时间，带货返回英德发货，发完货后将当天未拉完的货装上车即可下班。工作内容主要是装车和开车，其中开车约2小时，装车约6小时。薪资面议。有意者可报名。

我们是做净化板无尘车间，净化车间安装，化妆品工厂，大工350元一天，中工300元一天，做点工，包吃住，，看清楚做钢结构，彩钢瓦的，净化车间都不懂是什么不要联系我

招聘：工：**不限！20至50岁招工：**不限！20至50岁，城西高速路口附近上班，要求，手脚利索！八点到下午六点，包午餐，长工3200一个月，休2天准时出粮不压工资，临工：100元一天，工资当天结算，有意来电同步：

招聘：理菜蔬菜员薪资：面议宏海谊家鲜生活超市：理菜蔬菜员整理蔬菜摆放，有服务意识，吃苦耐劳，手脚灵活，应变能力强薪资待遇：月薪3000元+月休2天+全勤奖上班时间：      A班：05:30~10:30  12:30~16:30          B班：06:30~12:30  16:30~19:30有意者请联系吴小姐，电话：，：晋升通道-理菜领班-门店店长-经理福利：学习成长、团建、聚餐、节日福利等.

招聘：｜招聘｜招聘英徳澜岸融合餐吧招聘｜招聘｜招聘重要的事说三遍招聘20-45岁**服务员，月休4天有兴趣请联系叶小姐工资多少？上班时间？

勤快，灵活，责任心强，包吃包住，五险一金！

招聘：值班经理/夜班经理薪资：7千-8千工作职责• 直接向前厅部经理或前厅部副经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。• 向所有部门提供功能性支持和指导。• 按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。• 对各种状况做出反应，以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。• 就客人的需求做出反应并解决相关问题。• 对接待部和预订部工作人员进行监督和指导。• 在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。

招聘：值班经理DutyManager薪资：8千-8.8千作为值班经理，您将应以最高标准完成以下任务:<br/>• 与员工有效的沟通，提供明确指示，关注员工的表现并给予激励。依相关程序面试，挑选，培训，督导，评估，管理前厅部所有员工。留意大堂交通状况，根据需求进行人员调配。<br/>• 关注VIP及有特殊要求的预订，及时更新系统相关信息，确保VIP及团队预订的良好运作。监督住店客人房价变更情况。<br/>• 关注VIP及有特殊要求的预订，及时更新系统相关信息，确保VIP及团队预订的良好运作。监督住店客人房价变更情况。<br/>• 对前台进行日常管理，用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题。<br/>• 通过训练及一致的管理，领导和激励团队员工。<br/>• 在前厅经理/前厅副经理不在的情况下，作为值班经理负起责任。<br/>• 在夜班经理不在的时候完成夜班经理职务。<br/>• 积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。<br/>• 做队员的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标。<br/>• 确保员工手册，相关劳动法，HR相关政策的一致性，必要的时候提供培训。<br/>• 根据希尔顿PDR标准，进行1：1的面谈，确保对每个员工的公平，为员工提供继续发展的平台。<br/>• 培训部门高潜能员工，促进工作水平的提高及进一步的职业规划。<br/>• 致力于酒店工作，为酒店发展提供创造性的建议，为顾客和整个团队提供高品质服务。<br/>• 简单易懂的培训新员工，使其尽快达到胜任工作的最低标准,了解公司的期许与要求。<br/>• 为顾客提供热情周到的服务，有宾至如归感。<br/>• 依照预订为客人办理入住，核对预订信息，希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号，确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。<br/>• 将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时送达等。<br/>• 采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。<br/>• 将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时送达。<br/>• 作为VIP客人最先联系到的部门，要确保他们的个性化服务。<br/>• 按照客人的预定或喜好安排房间，并做详细目录管理。<br/>• 引入新的荣誉客会会员，确保会员应得利益，为会员提供优质专业的服务。<br

招聘：礼宾主管/领班薪资：3千-4千【岗位职责】<br/>1、负责酒店大堂及前厅区域的宾客接待工作，主动迎送客人，提供行李寄存、搬运及送取服务，确保宾客体验舒适满意。<br/>2、督导或协助礼宾团队完成日常运营，合理分配工作任务，检查员工仪容仪表、服务规范及岗位纪律，保证服务标准落实。<br/>3、熟悉酒店各类设施、服务项目及周边交通、旅游、餐饮等信息，准确解答宾客问询，并提供必要的行程建议或预订协助。<br/>4、协调与前台、客房、安保、工程等部门的工作衔接，及时处理宾客投诉及突发状况，维护大堂秩序与酒店形象。<br/>5、管理礼宾部物资及工具（行李车、雨伞、轮椅等），做好日常盘点与维护，确保设备完好、摆放整齐。<br/>6、协助培训新员工及在岗培训，指导团队成员提升服务技能；根据排班合理安排人员出勤，保障高峰时段服务力量。<br/>7、完成上级交办的其他相关工作，并积极参与酒店重要接待或大型活动的礼宾支持工作。<br/>【岗位要求】<br/>1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，酒店管理、旅游服务等相关专业背景或从业经验者优先考虑。<br/>2、具备良好的服务意识和亲和力，性格开朗，乐于与人沟通，能主动发现并满足宾客需求。<br/>3、普通话流利，表达清晰；掌握基础英语口语者优先，能适应轮班工作制（含夜班、节假日）。<br/>4、身高、体态符合酒店行业基本形象要求，注重个人仪表，举止得体，具备团队合作精神。<br/>5、责任心强，工作细致认真，能承受一定工作压力，具备基础的突发事件处理及协调能力。<br/>6、熟悉基本办公软件操作或具备酒店前台/礼宾系统使用经验者优先考虑。<br/>7、对淄博本地交通、景点及文化有一定了解，或愿意主动学习相关资讯，能够为宾客提供有效指引。

酒店前厅经理1.,有酒店前厅经理,管理相关经验优先；,2.,负责大堂日常管理、接待、客诉协调、人员统筹等工作；,3.,待人热情,沟通能力好,服务意识强。薪资福利:【薪资】3200元/月工作地址:城步

民宿接待管理

实习生/周末/节假日/寒暑假工按所分配的岗位进行工作，服从园区管理/安排1、园区计时岗位：17元/小时，2、客房计件岗位：17元/间，3、园区包吃3餐，提供住宿，住宿扣10元/天，商业保险扣2元/天工作时间8：30-18：00（以实际工作情况为准），月休4天薪资福利:3000-4000元/月招工人数:10名工作地址:清远市清城区长隆大道清远长隆长颈鹿酒店

招聘：部长4000+（包吃住）薪资：4000-4500元/月薪资4500-5000元/月。要求1年以上餐饮楼面管理经验，熟悉开台、点单、上菜、结账全流程，能统筹排班、处理客诉。形象端正，沟通利落，有亲和力，带过团队者优先。做事主动，抗压能力强，配合店长做好日常营运。****，包吃，待遇从优。

招聘：项目经理（市政府内部饭堂）不对外开放，用餐职工230人左右，自助餐行式，双休，节假日休，工作轻松，假期多！要求：员工，年龄30-45岁，懂饭堂管理，全店运营管理能力，沟通能力强，懂接待餐服务要求，会电脑，薪资待遇面议！联系人：吴小姐

招聘：客房经理薪资：面议一、岗位职责1、负责酒店客房、公共区域的卫生及服务品质管控，落实各项卫生标准，日常巡查楼层，督促整改问题客房，保障客房出品质量和正常房态。2、统筹客房部日常人员管理，负责员工排班、考勤、纪律督导，做好新人带教、技能培训和绩效考核，稳定团队人员。3、对接前厅核对每日房态、入住及退房信息，合理安排清扫工作，提升客房周转效率；对接工程部处理客房设施故障，减少坏房、返修房数量。4、管控部门各类物资，包括客房易耗品、布草、清洁用品等，做好出入登记和月度盘点，严控物料浪费、布草损耗，节约运营成本。5、负责楼层消防安全、场地安全排查，规范遗留物品处理、访客登记等工作，完善安全台账，杜绝安全隐患及事故。6、及时处理客房相关的客人投诉、差评及反馈，针对性优化服务和卫生问题，提升客人入住体验及满意度。二、任职要求1、35-45岁，高中及以上学历，品行端正，责任心强，有良好的职业素养。2、有3年以上连锁/星级酒店客房管理经验，3年以上客房经理独立带队管理经验，熟悉酒店客房整体运营流程。3、熟练掌握客房清扫、查房标准，懂人员排班、人效管控和成本管理，熟悉酒店安全卫生规范，会操作酒店PMS系统。4、具备良好的统筹能力、沟通能力和问题处理能力，抗压性强，能适应酒店行业作息及节假日值班。三、核心工作指标客房卫生合格率95%以上，返修率控制在5%以内；无重大客诉、安全事故；稳定团队人员，严控单房耗材成本，保障部门人效达标。电话：

岗位职责： 1.负责民宿日常运营管理，包括客房清洁、设施维护、物资盘点及安全巡查 2.热情接待住客，提供个性化入住指引、本地旅游咨询及生活协助服务 3.处理预订管理、入住登记、退房结算及客户反馈，保障服务流程顺畅 4. 协调保洁、维修等外包服务，确保服务质量与响应时效 5.维护民宿线上平台（如携程、美团、小红书）信息更新与口碑管理 任职要求： 1. 具备酒店或精品民宿一线服务或管理经验，熟悉服务标准与运营流程 2. 形象气质佳，沟通表达能力强，具备良好的情绪管理与应变能力 3. 责任心强，注重细节，能独立完成多任务协调与闭环处理 4.熟练使用办公软件及主流预订系统，有基础摄影或内容运营经验者优先 5.学历不限，热爱民宿行业，认同在地文化与人文服务理念

招有经验长期人员；服务员（4000），领班+咨客（4500），主管+前厅经理（5500），工作比较辛苦，有意愿在餐饮行业深耕，服从管理，晋升空间大，小型连锁企业，包吃住（住朝南维岗半岛小区）离店走路5-6分钟，月休4天，年假4天，20号发工资。

组团出发[玫瑰][玫瑰] 满16岁即可️男女不限。 长白班临时工/暑假工200人[红包] [庆祝]长隆酒店暑假工/免费烟花表演[庆祝]/住豪华公寓/长白班 18元/小时 岗位:客房服务员，园区餐务员，海洋王国景区接待员等岗位。 要求:年龄16-50岁，男女不限 [福]伙食:四菜一汤荤菜任吃 [福]住宿:拎包入住，空调热水器齐全，宿舍园区配备网吧，超市！ 提供床上用品。自己带洗漱用品。 上班时间:上午9:00－下午18:00（部分安排中班） 必须自备黑色鞋子️黑色袜子️ 地址:珠海横琴长隆旅游区

招聘：客房清扫员薪资：面议初中以上学历，18-45岁，五官端正，能吃苦耐劳，具有团队意识，责任心强，诚实守信，有相关工作经验者优先考虑录用后：1.签订劳动合同，社会保障完善，提供食宿，工作满一年享受5天年假。2.购买五险，月休4-6天，享受国家规定节假日。3.公司拥有完善的培训制度，提供良好的竞升平台。4.公司为员工提供丰富的业余活动如篮球、乒乓球、游泳等比赛、员工生日活动、还有服务技能大赛等丰富

一、岗位定位 作为庄园核心服务执行者与宾客体验总负责人，统筹高端客群（私人度假、商务宴请、家庭聚会等）全流程服务，通过定制化、精细化、私密性服务，传递庄园的高端品质与人文底蕴，打造专属奢华体验。 二、核心职责 1. 客户全周期服务管理：提前对接宾客需求（行程规划、饮食偏好、特殊要求等），制定个性化服务方案；全程跟进宾客入住/活动期间的吃、住、行、游、娱等环节，及时响应并解决各类需求，确保体验无缝衔接。 ​ 2. 服务团队协同统筹：协调庄园内客房、餐饮、安保、工程、园艺等部门资源，明确服务标准与时间节点，确保各项服务高效落地。 ​ 3. 高端服务场景执行：负责商务会谈、私人晚宴、家庭派对等场景的现场统筹，包括流程把控、细节优化、突发情况处理，保障服务质感与私密性。 ​ 4. 客户关系维护：建立宾客档案，记录偏好与反馈；离店后进行回访，维系长期良好关系，促进复访与口碑传播。 ​ 5. 服务品质管控：严格执行庄园服务标准，定期自查服务流程，收集宾客意见并反馈优化，提升整体服务水平。 三、任职要求 1. 工作经验：1年以上高端酒店、私人庄园、高端会所等相关服务管理经验，熟悉高端客群服务逻辑优先免试用。 ​ 2. 核心能力：具备极强的沟通协调能力、细节把控力与应急处理能力；善于洞察客户需求，提供定制化服务方案。 ​ 3. 职业素养：形象气质佳，举止优雅得体，具备高度的责任心与服务意识；严格遵守保密制度，维护宾客隐私。 ​ 4. 加分项：具备双语沟通能力（英语优先）；熟悉高端生活方式（如雪茄、红酒等）相关知识；有私人管家认证或相关高端服务培训经历。 四、薪资福利 1. 薪资：综合底薪4000+点评提成+新媒体提成+红酒提成+会员卡提成（综合薪资5k+），另有年终奖金。 ​ 2. 福利：提供高端住宿环境、餐饮补贴、五险、带薪年假、节日福利、定期培训与晋升机会。