岗位职责： 1.全面负责客房部日常运营管理，确保服务质量与客户满意度达标 2.制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化操作流程 3. 统筹排班、人员培训与绩效考核，提升团队专业能力与服务意识 4.处理宾客投诉及突发情况，及时协调解决，维护酒店声誉 5.定期分析客房出租率、RevPAR等运营数据，提出优化建议 任职要求： 1. 具备客房经理或前厅/客房主管相关岗位工作经验 2.熟悉星级酒店服务标准及客房运营全流程管理 3.具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队领导力 4. 有较强的服务意识与细节把控能力，能适应倒班工作 5.持有酒店管理类证书或接受过专业服务培训者优先

前台招聘 任职要求： 1、没有明显纹身，身体健康，无前科， 2、身高1.6及以上 3、听从上级安排工作内容，有团队合作精神。 4、性格开朗乐观，有良好的心态，健康的心里及良好的服务态度。 5、懂得服务行业服务理念 工作内容： 负责接待客人办理入住等相关问题，办理客人退房、开票等相关问题，负责来往的客人的登记记录，接听客人的来电及咨询问题， 登记当天客人的反馈问题及诉求。配合前台经理完成当天任务，负责前台工作区的卫生等相关问题，

酒店前台是酒店运营的核心部门，是客人接触酒店的第一站和最后一站，直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。 1. 入住办理 * 热情问候抵达的客人。 * 核实客人预订信息（姓名、预订渠道、入住天数等）。 * 核对客人身份证件（身份证、护照等）并进行登记上传至公安系统。 * 介绍酒店设施和服务（如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等）。 * 安排房间、制作房卡、收取押金（如需）。 2. 退房办理 * 确认客人的离店时间。 * 收回房卡。 * 询问客人的入住体验，处理客人的简单投诉或建议。 * 热情道别，并欢迎客人再次光临。 4. 电话接听 * 接听外来电话，提供信息咨询。 * 处理客人的店内呼叫，如需要送物（额外枕头、吹风机等）。 二、 预订与客房管理 1. 预订处理 * 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。 * 管理预订系统，实时更新房态（可售房、维修房、已售房）。 * 预排房，为即将入住的客人提前分配好房间（考虑客人需求，如无烟房、高楼层、连通房等）。 * 处理预订的更改和取消。 2. 房态控制与协调 * 与客房部保持密切沟通，确保干净的空房能及时提供给前台销售。 * 了解维修房的情况，并及时在系统中更新。 3. 账务处理 * 为客人建立账单档案。 * 准确记录客人在店内的所有消费（餐饮、洗衣、电话费等）并挂账。 * 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节，通常在夜间进行，负责核对全天账目，制作各种营业报表，确保财务数据的准确性。 三、 销售与收益管理 1. 前台销售 * 向客人推销会员卡等。 2. 客人接待 * 直接向未预订的散客销售客房，根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。 四、 突发事件处理与客户关系维护 1. *处理客人投诉与特殊需求 * 耐心倾听客人投诉，安抚客人情绪。 * 根据酒店授权和自己的判断，灵活处理简单问题（如换房、赠送小礼品等）。 * 对于无法立即解决的问题，需及时上报值班经理。 * 记录客人的特殊需求（如生日、纪念日），并尽力安排 2. 紧急情况应对 * 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。 * 在遇到紧急情况时，保持冷静，按照流程引导客人，并通知相关部门和管理层。 五、 交接班工作 1. 交接班 * 认真阅读交班本，了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。 * 清点备用金、发票、房卡等物资，确保无误。 * 向下一班同事清晰交代未完成的工作。 2. 日常行政 * 保持前台区域的整洁和有序。 需要具备的技能与素质： 出色的沟通能力：善于倾听，表达清晰。强大的抗压能力，能同时处理多任务，在高峰期保持冷静。 耐心与同理心：能理解并满足客人的需求，妥善处理投诉。 细心与责任心：账务和客人信息不能出错。 解决问题的能力：面对突发状况能灵活应对。 团队合作精神：与客房、工程紧密配合。 熟练使用电脑：操作酒店管理系统（PMS）、Office办公软件等。

岗位职责： 1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实； 2、详细做好预订记录； 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导； 4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。 任职资格： 1、年龄18-28周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄； 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，具备一定的英语水平； 3、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。

酒店项目: 招聘客房主管，1名，男女不限， 要求:年龄45岁以下，身体健康有健康证，入职体检，无犯罪记录证明，星际酒店工作经验3年以上， 学历要求:学历大专 待遇:双休，节假日调休，五险一金，工资待遇5--6K，管吃住。 工作地点:丰台区（酒店） 联系电话: 联系人:赵先生

负责前台接待、入住登记与退房办理 协助处理客户咨询及投诉，提供良好的服务体验 普通话标准，能适应倒班的工作 可享受连锁酒店工作环境，需持普通健康证

酒店前台接待，要求影响好，气质佳，有经验者优先

酒店前台招聘 任职要求： 1、没有明显纹身，身体健康，无前科， 2、身高1.6及以上 3、听从上级安排工作内容，有团队合作精神。 4、性格开朗乐观，有良好的心态，健康的心里及良好的服务态度。 5、懂得服务行业服务理念 工作内容： 负责接待客人办理入住等相关问题，办理客人退房、开票等相关问题，负责来往的客人的登记记录，接听客人的来电及咨询问题， 登记当天客人的反馈问题及诉求。配合前台经理完成当天任务，负责前台工作区的卫生等相关问题，

我们酒店现招前台，要求普通话标准，有收银管理经验的优先考虑。工作内容主要是负责酒店的收银和日常服务工作，需要具备良好的酒店服务意识和沟通能力。实行三班倒制，工作时间为07:00-15:00。薪资待遇为4000-6000元/月，次月10号发薪，提供绩效奖金，包住包吃。欢迎18-35岁，不限学历和经验的有识之士加入我们！

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，保障良好第一印象与服务体验 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话流利，具备基本英语沟通能力者优先 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备较强的服务意识、应变能力及团队协作精神 4.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 工作细致耐心，能适应轮班制及节假日上班安排

招聘北京昌平。工地厨师一名。工资7500至8500。配菜一名5500~6000。面点一名。5000~6000。200人吃饭。有意者速。联系人

招聘配菜1名，6000-6500包吃住，月休四天，年假，地址，昌平区朱辛庄地铁口联系方式张厨

昌平区碧水庄园客户，急需女护工，照顾一位卧床女病人，两个护工来护理，目前有一个，要求有护理经验，会打流食，吸痰，测血压，测血糖，不用做饭，工资6500一7000，每年有45天的休假，回家，没有法定节假日，要求年龄50岁左右，卫生干净利索，能做的速联系，，关老师

北京市昌平区输电线路巡线人员和输电通道定点看护人员50名 年龄54岁以内 12小时左右，工资4000元➕500饭补 管住不管吃，饭补每月500元，每月25日发工资 看护线路，服从甲方安排 会骑电动车和智能手机，初中文化以上 需要培训2天，学习理论和文化知识，培训期间包吃住，考证合格后上岗 身体健康，无前科和不良病史 报道位置：北京市昌平区百善镇 报名电话：（该手机号可以）

昌平学生食堂招聘炒锅师傅一名7500-8000面点小工4500-5000砧板一名4000-4500每月4天假国厨

招聘：储备干部 薪资：3500元以上/月 1.形象：要求形象好，气质佳。(能够进行简单的英语交流)2.学历及工作经验：大专及以上学历，有酒店前台工作经验者优先，也有部分岗位接受无经验者，会提供培训。3.技能要求：需熟练使用办公软件，能够操作酒店前台的相关系统。4.个人素质：具备良好的沟通、表达能力和理解能力，有服务意识和团队合作精神，做事踏实认真、细心负责，能够承受一定强度的工作压力5.包吃包住，8小时制，三班倒

【招聘】【酒店店长】【包吃包住】【购买社保】 德阳馨居酒店招聘 【包吃包住】【购买社保】 岗位一❤【酒店店长-长白班-购买社保-包吃包住】1名，男女不限，年龄25-45，全面负责酒店的运营管理，对OTA熟悉，有酒店管理经验者，底薪+提成+社保+奖金+免费工作餐，待遇8000-12000 【上班时间】月休4天 09:00-下午18:00 提供住宿，需要住到店里面 【上班地址】德阳市珠江东路51号 【联系电话】 【平台温馨提示】❤如以上有岗位满员了，请及时向我们反馈，好进行确认下架，感谢大家

海南沁禾酒店高薪急聘 1、前厅部经理 2、前台接待 以上岗位要求有相关经验，无经验勿扰 工作地址:陵水英州镇清水湾4号路海境新天N3栋一层03号 包住，五险一金，节假日福利，年假，工龄奖，年终奖，月休4天，酒店环境好，福利优，有意向抓紧联系 ☎联系电话:（） 欢迎自荐和推荐

招聘：酒店经理 薪资：8000元以上/月 1、大专或者以上学历，有高星酒店前台或酒店管理专业优先考虑；2、有同岗位工作经验2年或以上，有政务接待经验优先考虑；3、具有酒店管理相关经验，熟悉酒店行业规范，具备良好的团队管理能力和沟通能力。

招聘：前台主管薪资：5000元以上/月要求：1、有酒店行业相关经验，熟悉前厅专业知识；2、熟悉XMS系统操作；3、熟悉前厅日常管理工作，可协助处理客诉问题。

北京市昌平区连锁自安然酒店招聘 岗位薪资：5500-7000元/月（无责底薪+绩效） 人员要求：18-35周岁 形象好，学历不限，经验不限 福利待遇：包吃包住、带薪培训、全勤奖 岗位职责：入住＋退房、接待咨询、客房预订等 工作时间：早班8：00-4：00 中班：4.00-12：00 晚班：12：00-8.00 全职 月休息4天 排班制

接待，接听电话，做预定订单，处理客诉，统计当日账目。

保洁招聘： 联系人：白女士 1.工作地址：北京市昌平区蓬莱苑南街；工作时间：7：30-17:30；双休57岁以下3100，有写字楼保洁经验不管吃住 另招聘一名客房服务员，50岁以下。8：00-17:00，每周两天休息4800 2.工作地址：西城区复兴门天银大厦A东座；工作时间：7:30-17:30；双休3220；55以下，有写字楼保洁经验管住不管吃 3.工作地址：海淀杏石口西山瀛府招聘保洁员，要求年龄57岁以内，7:30-17:30，3120，双休。有写字楼保洁经验可提供住宿不管吃。 4.工作地址：西城区新街口冠华大厦；要求年龄57岁以内，工作时间：7:00-17:00；双休3220；57以下有写字楼保洁经验可提供住宿不管吃 5.工作地址：东城区朝阳门北大街19号，55以下，7:30-17:30，双休200/天，一层大堂有写字楼保洁经验不管吃住 6.工作地址：北京市昌平区北七家镇未来科学城；外围。工作时间：7:30-17:00，单休，有工作经验优先。3500，不管吃住

保洁招聘： 联系人：白女士 1.工作地址：北京市昌平区蓬莱苑南街；工作时间：7：30-17:30；双休57岁以下3100，有写字楼保洁经验不管吃住 另招聘一名客房服务员，50岁以下。8：00-17:00，每周两天休息4800 2.工作地址：西城区复兴门天银大厦A东座；工作时间：7:30-17:30；双休3220；55以下，有写字楼保洁经验管住不管吃 3.工作地址：海淀杏石口西山瀛府招聘保洁员，要求年龄57岁以内，7:30-17:30，3120，双休。有写字楼保洁经验可提供住宿不管吃。 4.工作地址：西城区新街口冠华大厦；要求年龄57岁以内，工作时间：7:00-17:00；双休3220；57以下有写字楼保洁经验可提供住宿不管吃 5.工作地址：东城区朝阳门北大街19号，55以下，7:30-17:30，双休200/天，一层大堂有写字楼保洁经验不管吃住 6.工作地址：北京市昌平区北七家镇未来科学城；外围。工作时间：7:30-17:00，单休，有工作经验优先。3500，不管吃住

岗位职责： 1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实； 2、详细做好预订记录； 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导； 4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。 任职资格： 1、年龄18-28周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄； 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，具备一定的英语水平； 3、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。

保洁招聘：联系人：白女士1.工作地址：北京市昌平区蓬莱苑南街；工作时间：7：30-17:30；双休57岁以下3100，有写字楼保洁经验不管吃住另招聘一名客房服务员，50岁以下。8：00-17:00，每周两天休息48002.工作地址：西城区复兴门天银大厦A东座；工作时间：7:30-17:30；双休3220；55以下，有写字楼保洁经验管住不管吃3.工作地址：海淀杏石口西山瀛府招聘保洁员，要求年龄57岁以内，7:30-17:30，3120，双休。有写字楼保洁经验可提供住宿不管吃。4.工作地址：西城区新街口冠华大厦；要求年龄57岁以内，工作时间：7:00-17:00；双休3220；57以下有写字楼保洁经验可提供住宿不管吃5.工作地址：东城区朝阳门北大街19号，55以下，7:30-17:30，双休200/天，一层大堂有写字楼保洁经验不管吃住6.工作地址：北京市昌平区北七家镇未来科学城；外围。工作时间：7:30-17:00，单休，有工作经验优先。3500，不管吃住

工作时间自由，最好会直播，有提成保底3000管住

酒店前台主要负责宾客全流程服务与基础运营：为宾客办理入住、退房，核对信息、、开具发票；维护预订系统，更新房态，解答客房、价格咨询；处理宾客需求与投诉，协调其他部门解决问题，提供周边信息；管理前台账务，确保款项记录准确；保管宾客资料与备用钥匙，记录工作日志；留意公共区域安全，配合处理紧急事件，保障服务高效与酒店运营有序。

海友北京十里河店招聘前台！！ 海友酒店前台招聘 • 薪资待遇：月薪4000-5000元，6号发薪，有夜班补助、加班费、绩效奖金、工龄奖 • 岗位职责：接待客人，办理入住、退房事务，解答客人问题 • 任职要求：具备良好沟通与服务意识，能熟练操作前台系统，有团队合作精神 • 工作福利：包住不包吃，有饭补，享免费培训，工作环境优越，晋升空间广

1负责团队管理与培训 2服务流程监督 3跨部门协作 4客户关系维护 5VIP客户服务与拓展