
酒店经理酒店前台
所有岗位先发简历、照片,不接空降学校内部招待所,月休4天项目经理年龄40周岁以下,身高165以上8小时,工资8000到12000,可以上社保,月休4天要求酒店管理专业,会简单的英语2、项目主管年龄35周岁以下,身高163以上8小时,工资6000到8000,可以上社保,月休4天要求酒店管理专业前台接待年龄35周岁以下,身高163以上8小时,工资5000以上,月休4天以上岗位管吃住,工作位置昌平区电话
前厅服务员
4-5千/月
酒店前台月结全职
酒店前台服务员工作内容(精简实用版)
一、接待入住
1. 核对客人证件、办理登记、录入系统
2. 确认房型、房价、入住天数、收款/
3. 发放房卡、介绍酒店服务与注意事项
4. 解答客人到店后的各类咨询
二、办理退房
1. 核对房态、检查消费明细
2. 结算费用、、收回房卡
3. 通知客房部查房,处理遗留物品
三、预订与咨询
1. 接听电话、线上/线下预订录入
2. 解答房价、房型、早餐、停车、发票等问题
3. 做好预订确认、修改、取消记录
四、账务与票据
1.
2. 对账、交班清点现金、票据
3. 开具增值税普通/专用发票
五、客诉与服务
1. 处理客人投诉、换房、延住等需求
2. 协调客房、工程、保洁等部门
3. 提供叫醒、寄存、旅游咨询等服务
六、交班与台账
1. 做好交接班记录、特殊事项备注
2. 保持前台卫生、物品摆放整齐
3. 保管钥匙、房卡、票据、印章等物品
酒店前台
酒店前台是酒店运营的核心部门,是客人接触酒店的第一站和最后一站,直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。
1. 入住办理
* 热情问候抵达的客人。
* 核实客人预订信息(姓名、预订渠道、入住天数等)。
* 核对客人身份证件(身份证、护照等)并进行登记上传至公安系统。
* 介绍酒店设施和服务(如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等)。
* 安排房间、制作房卡、收取押金(如需)。
2. 退房办理
* 确认客人的离店时间。
* 收回房卡。
* 询问客人的入住体验,处理客人的简单投诉或建议。
* 热情道别,并欢迎客人再次光临。
4. 电话接听
* 接听外来电话,提供信息咨询。
* 处理客人的店内呼叫,如需要送物(额外枕头、吹风机等)。
二、 预订与客房管理
1. 预订处理
* 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。
* 管理预订系统,实时更新房态(可售房、维修房、已售房)。
* 预排房,为即将入住的客人提前分配好房间(考虑客人需求,如无烟房、高楼层、连通房等)。
* 处理预订的更改和取消。
2. 房态控制与协调
* 与客房部保持密切沟通,确保干净的空房能及时提供给前台销售。
* 了解维修房的情况,并及时在系统中更新。
3. 账务处理
* 为客人建立账单档案。
* 准确记录客人在店内的所有消费(餐饮、洗衣、电话费等)并挂账。
* 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节,通常在夜间进行,负责核对全天账目,制作各种营业报表,确保财务数据的准确性。
三、 销售与收益管理
1. 前台销售
* 向客人推销会员卡等。
2. 客人接待
* 直接向未预订的散客销售客房,根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。
四、 突发事件处理与客户关系维护
1. *处理客人投诉与特殊需求
* 耐心倾听客人投诉,安抚客人情绪。
* 根据酒店授权和自己的判断,灵活处理简单问题(如换房、赠送小礼品等)。
* 对于无法立即解决的问题,需及时上报值班经理。
* 记录客人的特殊需求(如生日、纪念日),并尽力安排
2. 紧急情况应对
* 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。
* 在遇到紧急情况时,保持冷静,按照流程引导客人,并通知相关部门和管理层。
五、 交接班工作
1. 交接班
* 认真阅读交班本,了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。
* 清点备用金、发票、房卡等物资,确保无误。
* 向下一班同事清晰交代未完成的工作。
2. 日常行政
* 保持前台区域的整洁和有序。
需要具备的技能与素质:
出色的沟通能力:善于倾听,表达清晰。强大的抗压能力,能同时处理多任务,在高峰期保持冷静。
耐心与同理心:能理解并满足客人的需求,妥善处理投诉。
细心与责任心:账务和客人信息不能出错。
解决问题的能力:面对突发状况能灵活应对。
团队合作精神:与客房、工程紧密配合。
熟练使用电脑:操作酒店管理系统(PMS)、Office办公软件等。
酒店前台月结全职
7天智筑(锦江旗下全新品牌,筹备店)
1.前台接待2名(男女不限)要求锦江经验会西软
2.客房服务员2名联系方式:陈店
酒店前台月结全职
酒店前台岗位介绍
我们正在寻找热情洋溢、服务意识强的伙伴加入我们的酒店前台团队!如果你渴望在酒店行业开启精彩职业生涯,这里就是你的理想起点!
岗位职责
1. 宾客接待:以热情友好的态度迎接每一位到店宾客,第一时间提供帮助和解答疑问;高效办理宾客的入住登记和退房手续,确保信息准确无误;为宾客详细介绍房间信息和酒店各类设施。
2. 预订管理:及时处理宾客的预订请求,包括电话、网络和现场预订;仔细确认预订信息,合理分配房间;实时更新预订系统,保证预订信息的准确性。
3. 收银工作:负责宾客的费用结算,确保账款相符;熟练掌握酒店的收费标准和优惠政策,为宾客提供准确报价;规范开具发票和收据,保障财务工作有序进行。
4. 客户服务:时刻关注宾客需求,快速响应宾客的请求和投诉;协调各部门为宾客提供优质服务,全力提升宾客满意度;建立并维护宾客档案,记录宾客的喜好和特殊要求,为宾客提供个性化服务。
5. 行政工作:保持前台区域的整洁和有序,营造良好的工作环境;接听电话,及时转达信息,确保沟通顺畅;完成上级领导交办的其他工作任务。
任职要求
1. 教育背景:无学历要求,酒店管理等相关专业优先考虑。
2. 工作经验:有酒店前台接待工作经验者优先;无经验者只要具备良好的服务意识和学习能力,我们也热烈欢迎。
3. 技能要求:熟练掌握酒店前台操作系统和办公软件;具备出色的沟通能力和团队合作精神;有一定的英语听说读写能力者更佳。
4. 素质要求:形象气质佳,拥有良好的职业道德和强烈的服务意识;工作细心、有耐心,具备较强的责任心和抗压能力。
薪资福利
1. 薪资待遇:具有竞争力的薪资,底薪+提成(好评提成、会员提成、等),月综合收入可达5500-7000元。
2. 福利待遇:包吃包住,让你无后顾之忧;购买社保,给予你全面的保障;提供丰富的培训和晋升机会,助力你的职业发展;享受带薪年假、节日福利等。
我们的酒店是拥有良好的工作环境和团队氛围。如果你渴望在一个充满活力和机遇的团队中工作,欢迎投递简历!期待你的加入,一起为宾客打造难忘的入住体验!
酒店前台
4-6千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1、做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实;
2、详细做好预订记录;
3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;
4、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。
任职资格:
1、年龄18-28周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄;
2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养,具备一定的英语水平;
3、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。
客房经理月结全职
统筹客房部整体运营,管理客房员工,把控客房卫生质量,管理布草及物资,对接前厅与工程,处理客房客诉,管控部门成本。
锦江旗下非繁城品酒店前台接待
5-8千/月
酒店前台月结全职
非繁城品·北京国贸建外SOHO店是锦江集团旗下倾力打造的中高端城市商旅酒店品牌,针对带有一定城市印记与特色的中端酒店,致力创造城市商旅中恰到好处,一城一面、诚意无限酒店品牌。
岗位职责
1.查看交班记录,了解上一班的移交待办事项,并负责处理。
2.熟悉前台各项专业知识和技能,热情接待各方来宾,做好对客服务。
3.负责为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间。
4.认真完成领导交给的各项工作,发现问题及时向上级汇报。
任职资格:
1、年龄18-35周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄;
2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养;
3、具备酒店前台接待工作经验者优先。
招司机月保底8000加提成
8千-1万/月
C1包住3-5人月结全市配送公司提供运输面包车平台一对一派单C1照不需要装卸货物驾龄1-2年
C1司机,有责任心,能吃苦耐劳
北京滴滴司机招聘日结流水400+支持每日提现
1-1.5万/月
网约车司机包住20人以上日结C1照驾龄3-5年
保底700,保底700,保底700!
!日结工资!保底流水每天700!还可提供住宿。
滴滴出行,市场份额排名第一,官方门店直签合同,大平台有保障,非中介无套路!
“四不”承诺:不夸大收入,不诱导长租,不锁流水,不乱。
现面对社会招募网约车司机,有滴滴认证金牌司服经理和优秀队长带着您跑车。
工作内容:
1.相信近5.9亿乘客,2300万司机的选择,大平台单多收入有保障
2.多劳多得,时间自由,官方门店提供车辆,没干过可以试干,不用担心违约
3.多重奖励补贴:新手期、节假日、高峰期完单等奖励应有尽有!
4.系统自动派单,不用抢单、四处巡游揽客。按照导航路线,将乘客安全送达目的地
5.维修、保养、保险、查全部由官方门店承担。
主营车型:
纯电车:北汽EU5、EU7,比亚迪秦EV,大众ID4、ID6,极狐525、考拉,红旗E-QM5,丰田BZ3,埃安YPlus,合创Z03等。
油电混动:卡罗拉双擎,雷凌双擎,轩逸E-Power,比亚迪秦DMI、秦L等。
招驻店骑手,月结/半月结,
8千-1.2万/月
配送外卖骑手有提成免费培训6-10人月结没有技术含量,会骑车会看导航就能干,
【小象超市站点直招配送员】
岗位优势:
固定站点,固定商圈,不用跨区域乱跑,路线熟悉上手快
单量充足稳定,日常订单源源不断,不愁没单跑
系统自动派单,无需抢单;门店统一分拣,到店直接取货
多劳多得,踏实肯干月入过万,收入看得见
工作内容:
在小象超市站点取货,负责周边商圈短途配送,生鲜日用订单。
任职要求:
会骑电动车,会使用手机导航;工作认真负责,服从站点安排,有无配送经验都可以。
薪资:提成 + 各类补贴,能吃苦肯出力,月入 10000+
工作地点:昌平东关
站点直招,无中介费!
销售经理/主管
1-1.1万/月
销售经理包住年终奖20人以上经验不限学历不限
1:免费提供单人单间,公寓整租开间复式住宿,独立卫浴,包住入职即可安排
2:58;安居客等渠道发站,客户根据站子咨询公寓(非电销,不用主动打电话,都是客户主动联系您)
3:微信沟通客户,匹配房源,公司只招租,非中介不卖房(就在住的地方办公,合适的邀约到住的地方看房,不用带客户东奔西跑,只负责自己驻场公寓带看
4:按单提成:成交一单1000-3000,(个别项目上有两居/三居套间公寓,一单提成可达
7000-9000),平均每人能达到10单以上。综合薪资1.5~5W,优秀者晋升销售主管,主管提成+分红
5:北漂不易,租房是刚需,行业好,赚钱快。有个免费提供住宿,拼命干挣个三四万,努努力挣个两三万,打打酱油挣个万八千,还不用挤地铁挤公交的工作貌似不多了
6:不坐班,工作轻松自由
要求:
1.不限学历,乐观开朗,擅长沟通。
2.了解北京区域及地铁交通的有租赁经验的,渴望赚钱的优先录用。
销售经理底薪8000起
丰台 大兴 房山 朝阳亦庄通州海淀东城西城昌平十里河,呼家楼,宋家庄,关庄,郭公庄,来广营,西红门,六里桥,大红门,小红门等门店就近分配热门岗位,年初咨询量大,有意向建议主动+v
酒店经理1-2人
【最新招聘】名姿私人形象管理美发店岗位:前台经理1名,年龄20-40岁,负责前台接待工作,有销售工作经验优先。薪资面议工作地址:澧县津澧大道198号联系电话:刘
江苏南通银江酒店是一个多年老店,由于工作需要,现对外招聘经理一名,工资待遇面谈,有分红,联
酒店经理1-2人月结
银江酒店是一个多年老店,由于工作需要,现对外招聘经理一名,工资待遇面谈,有分红,联系电话
酒店经理酒店前台
【招聘】保山银都酒店招聘酒店总台多人,员工,20-46岁,有酒店上班经验的优先,上一天班休息一天,工资加提成。地址:板桥镇内,电话:
昌平区招聘客房服务员熟手.无酒水,包食宿,计件15-18.介绍入职满月有介绍费100-20
15-18元/件
客房服务员日结
昌平招聘客房服务员熟手.无酒水,包食宿,计件15-18.介绍入职满月有介绍费100-200元
客房清洁大师
6-8千/月
客房服务员月结全职
岗位职责:
1. 负责客房清洁整理,确保房间整洁、舒适、符合卫生标准
2. 补充客房内日用品(如洗浴用品、毛巾、纸巾等),检查设施设备完好性
3. 协助处理客人入住、退房相关服务需求,提供礼貌周到的前台支持
4. 及时报告客房设施故障或异常情况,配合维修与整改
5. 遵守酒店服务规范与安全操作流程,维护良好服务形象
任职要求:
1. 学历不限,有服务行业经验者优先
2. 形象端正,具备良好的沟通能力与服务意识
3. 吃苦耐劳,责任心强,能适应轮班工作制
4. 无不良记录,身体健康,持有健康证者优先
5. 具备基础普通话表达能力,能简单应对客人日常交流
酒店前台接待
3-4千/月
酒店前台月结全职
酒店前台主要负责宾客全流程服务与基础运营:为宾客办理入住、退房,核对信息、、开具发票;维护预订系统,更新房态,解答客房、价格咨询;处理宾客需求与投诉,协调其他部门解决问题,提供周边信息;管理前台账务,确保款项记录准确;保管宾客资料与备用钥匙,记录工作日志;留意公共区域安全,配合处理紧急事件,保障服务高效与酒店运营有序。
维也纳酒店客房服务员
4-6千/月
客房服务员月结全职
岗位职责:
1.负责客房的日常清洁与整理,确保房间卫生整洁、物品摆放规范
2.及时补充客房内各类消耗品(如洗漱用品、毛巾、纸巾等),保障客人正常使用
3.协助检查房间设施设备运行情况,发现损坏及时报修并做好记录
4.配合前台及宾客服务部门,快速响应客人需求,提供礼貌周到的服务
任职要求:
1.具有良好的服务意识和责任心,工作认真细致,能适应轮班制度
2.身体健康,吃苦耐劳,具备基本的沟通能力和团队协作精神
3.有酒店或宾馆相关工作经验者优先,无经验可接受岗前培训
4.学历不限,年龄18-45岁之间,持有效健康证明者优先
酒店迎宾员月结假期工全职
1.前台接待
负责宾客入住与退房办理、咨询解答、电话接听、房态核对、访客登记及日常前厅秩序维护。
2.中西餐服务员
负责餐前摆台、餐中点餐上菜、酒水服务、客人需求响应、餐后清理及用餐环境维护。
3.客房服务员
负责客房的日常清洁、整理、铺床、卫生间深度清洁等,按标准补充客用品、洗漱用品等。
4.宴会服务
负责宴会场地布置、台型搭建、餐食服务、流程配合、现场秩序维护及活动收尾工作。
昌平区生命科学园附近酒店招临时客房2名管吃15到21的房型。临时长期的都行。干几天都行。有
客房服务员
昌平区生命科学园附近酒店招临时客房2名管吃15到21的房型。临时长期的都行。干几天都行。有干的联系
客房服务员
项目直招客房服务员要求年龄在54岁以内员工,要求形象好会沟通有客房工作经验,提前办理从出生到现在的无犯罪证明,每天工作8小时(早8晚5),每月休4天,工作轻松不累,底薪4500元,满勤奖100元,无投诉奖100元,管吃管住,住宿条件好能洗澡,地址:昌平十三陵水库附近,联系人宋经理电话欢迎各位朋友协助招聘,员工干满一个月奖励200元。
昌平区十三陵附近到24号号客房计件工2人,15元一间,分房1间,自备三黑,路远可以提前住宿
客房服务员
昌平十三陵附近到24号号客房计件工2人,15元一间,分房1间,自备三黑,路远可以提前住宿
客房服务员月结能吃苦耐劳,多劳多得
招聘客房服务员1名:1:底薪3800,计件提成2:月休4天,工作满一年五天带薪休假3:管吃住就在酒店,宿舍下铺4:节假日上班三倍工资,生日团建,综合工资5500到6500,单体酒店房间131间。事儿少,好做。
电话,微信同步。
客房经理
北京大兴亦庄丽枫酒店亦庄东区店招聘:客房主管一名;
客房服务员一名.
底薪+提成+月休四天+工龄奖+法定节假日上岗三薪。
联系电话
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供昌平区招聘酒店经理240一天在线招聘信息,主要招聘昌平酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。