岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2.制定并执行月度经营计划，管控成本、提升营收，确保各项经营指标达成 3.组织员工培训与考核，建设高效服务团队，营造积极向上的工作氛围 4. 处理客户投诉与突发事件，维护餐厅品牌形象与运营秩序 5.配合总部完成食品安全检查、设备巡检及合规性管理工作 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉前厅、后厨及运营全流程 2. 具备良好的沟通协调能力与团队领导力，抗压能力强 3.熟悉食品安全法规及餐饮服务标准，具备基础财务分析意识 4.责任心强，注重细节，有服务意识和结果导向思维 5.学历不限，有连锁餐饮品牌管理经验者优先

1.日常运营管理 ◦安排员工排班，分配工作任务，确保各岗位（如迎宾、点餐、传菜、收银）高效运转。 ◦检查餐厅环境、餐具卫生及设施设备，确保符合卫生标准和运营要求。 ◦处理高峰期客流调配，合理安排餐桌，减少顾客等待时间。 2.服务质量把控 ◦监督员工服务流程（如仪容仪表、礼貌用语、上菜顺序），及时纠正不规范行为。 ◦主动与顾客沟通，收集反馈，处理客诉（如菜品问题、服务失误），提升满意度。 ◦确保菜品出餐质量，与后厨沟通协调，解决出餐延迟、错漏单等问题。 3.人员管理与培训 ◦指导新员工熟悉工作流程和服务标准，开展在岗技能培训（如点餐技巧、应急处理）。 ◦评估员工工作表现，提出奖惩建议，提升团队整体服务水平。 ◦协调员工关系，解决团队内部小矛盾，营造积极工作氛围。 4.行政与协作工作 ◦记录每日营业数据（如客流量、翻台率、客诉情况），提交运营报告。 ◦协助经理进行物料盘点、库存管理，确保餐具、耗材充足且无浪费。 ◦配合后厨、收银等部门，保障前后台工作衔接顺畅。 二、任职要求 •学历与经验：高中及以上学历，1-2年餐饮服务经验，有同岗位经验者优先。 •能力要求：具备较强的沟通协调能力、应急处理能力（如应对顾客冲突、突发状况）；熟悉餐饮服务流程和卫生安全规范。 •素质要求：责任心强，抗压能力好，具备一定的团队管理意识；形象良好，服务意识突出。 三、核心工作目标 通过高效的现场管理和团队督导，实现“提升服务效率、降低运营差错、优化顾客体验”三大目标，助力餐厅达成营收和口碑指标。

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，统筹人员排班、服务质量与顾客满意度提升 2.制定并执行月度经营计划，监控成本、营收及关键运营指标，确保目标达成 3.负责员工招聘、培训、考核与团队建设，营造积极高效的服务氛围 4.处理客户投诉与突发事件，维护品牌形象与门店良好口碑 5.严格执行食品安全、卫生及消防安全规范，确保合规运营 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉前厅、后厨及运营全流程 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理复杂事务 3. 有责任心、服务意识强，注重细节与执行力 4.具备基础财务与数据分析能力，能熟练使用办公软件 5.热爱餐饮行业，认同企业文化，具备持续学习与改进意识

一、岗位职责: 1、全面负责餐厅日常管理和部门各项物资的管理。 2、负责编制部门的饮食餐具、用具的预算。 3、协同财务部做好餐具、月盘存工作，及时加以补充，并将结果报部门办公室。 4、督促和检查各班组按工作程序对餐具、用具进行消毒，保证餐具、用具质量，最大限度地满足前后台需求。 5、制定培训计划，不断提高员工的业务技能。 6、做好各项餐饮活动的物品、用品等采样，准备工作。

工作内容 - 负责餐饮前厅的日常管理和运营 - 监督和提升服务质量，确保顾客满意度 - 组织和协调员工工作，保证餐厅运作顺畅 任职要求 - 具备良好的沟通能力和团队管理能力 - 对餐饮行业有热情，能够提供优质的顾客服务 - 有责任心，能够在快节奏环境中保持高效率

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2. 制定并执行月度经营计划，管控成本、优化毛利，达成营收与利润目标 3. 组织员工培训与考核，打造高效、稳定的餐饮服务团队 4.处理客户投诉及突发事件，维护品牌形象与门店运营秩序 5.协同采购、财务等部门，确保食品安全、合规经营及台账规范 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理工作经验，熟悉前厅、后厨全流程运作 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理复杂运营问题 3.责任心强，注重细节，有较强的数据分析与目标管理意识 4. 具备基础财务知识及食品安全法规常识，持健康证上岗 5. 学历不限，有连锁餐饮品牌管理经验者优先

岗位职责： 1. 负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次及人员分工 2. 监督服务流程执行，确保顾客用餐体验优质高效 3. 协助完成员工培训、考核与绩效反馈，提升团队服务水平 4. 处理现场客诉及突发状况，及时协调解决并上报异常 5. 配合店长完成库存盘点、成本控制及卫生安全检查工作 任职要求： 1. 具备餐厅基层服务经验，有领班或主管经历者优先 2. 具备良好的沟通协调能力与团队管理意识 3. 服务意识强，抗压能力好，能适应轮班制工作节奏 4. 熟悉餐饮服务标准及食品安全基本规范 5. 学历不限，热爱餐饮行业，责任心强

日常运营管理​​： 1、执行既定营销策略，通过数据分析（营业额、客流量）调整经营方案，提升门店业绩。 2、监督前厅服务流程（迎宾、点餐、上菜、结账），确保符合QSC标准（品质、服务、清洁）。 3、负责前厅员工排班、考勤、主持每日餐前会，布置任务、传达政策，并检查员工仪容仪表及准备工作。 4、营业期间现场巡查，协调人员调度、处理突发问题（如客诉、设备故障）。 客户与质量管理​​： 1、处理客户投诉，提升满意度；收集反馈并协同后厨优化菜品与服务流程。 2、监控大众点评和各外卖平台评分，制定改进策。 成本与资产管控​​： 1、监督日常损耗（餐具、酒水），定期盘点；控制水电、物料消耗，降低运营成本。 2、确保收银账目准确，每日核对营业收入。

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攀枝花市东区帝景华廷酒店招聘大堂经理一名，需有酒店和茶楼的管理经验，，形象气质佳，年龄30岁至50岁，工资待遇欢迎来电咨询：

度假区某酒店诚聘以下岗位： 前台服务员：年龄21至35周岁，形象好、气质佳，无纹身、无体味，上班需着淡妆。薪资为3000-5000元/月。 电工：年龄50周岁以下，持有有效电工证书，实际操作经验丰富，能适应倒班（综合8小时工作制），包食宿。薪资为3500-5000元/月。 后勤领班：年龄40周岁以下，男女不限，熟练操作电脑办公软件，具备基础管理协调能力，能适应倒班工作，有酒店或服务行业经验者优先。薪资为4000-5000元/月。 酒店副主管：年龄40周岁以下，形象气质佳，酒店行业从业经验丰富，实操与团队管理能力突出，能适应倒班，英语口语良好者优先考虑。薪资为4500-6000元/月。 工作地点为北大湖滑雪场某酒店。以上岗位为季节性用工，工作周期为10月初至雪季结束（明年三月末左右）。

主管高中以上学历，男女不限，45岁以下，身高1.68米以上，身高1.56米以上，形象佳，普通话标准，在四星级酒店担任经理3年以上工作经验薪资福利:待遇面议招工人数:1名工作地址:迎丰中路（四中旁）

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、后勤等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理团队专业能力与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具备较强的统筹协调、决策执行与危机处理能力 3.优秀的沟通表达与团队领导能力，责任心强、抗压能力好 4.具备基础财务分析与成本管控意识 5.持有酒店管理类证书或接受过专业管理培训者优先

岗位职责： 1.全面负责店内日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹技师、等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 任职要求： 1. 具备足浴管理相关工作经验，熟悉足浴运营标准与流程 2. 具备优秀的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备较强的财务分析与成本管控意识 4.有客户导向思维，注重服务细节与体验提升 5. 能适应轮班及节假日工作安排

酒店前台是酒店运营的核心部门，是客人接触酒店的第一站和最后一站，直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。 1. 入住办理 * 热情问候抵达的客人。 * 核实客人预订信息（姓名、预订渠道、入住天数等）。 * 核对客人身份证件（身份证、护照等）并进行登记上传至公安系统。 * 介绍酒店设施和服务（如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等）。 * 安排房间、制作房卡、收取押金（如需）。 2. 退房办理 * 确认客人的离店时间。 * 收回房卡。 * 询问客人的入住体验，处理客人的简单投诉或建议。 * 热情道别，并欢迎客人再次光临。 4. 电话接听 * 接听外来电话，提供信息咨询。 * 处理客人的店内呼叫，如需要送物（额外枕头、吹风机等）。 二、 预订与客房管理 1. 预订处理 * 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。 * 管理预订系统，实时更新房态（可售房、维修房、已售房）。 * 预排房，为即将入住的客人提前分配好房间（考虑客人需求，如无烟房、高楼层、连通房等）。 * 处理预订的更改和取消。 2. 房态控制与协调 * 与客房部保持密切沟通，确保干净的空房能及时提供给前台销售。 * 了解维修房的情况，并及时在系统中更新。 3. 账务处理 * 为客人建立账单档案。 * 准确记录客人在店内的所有消费（餐饮、洗衣、电话费等）并挂账。 * 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节，通常在夜间进行，负责核对全天账目，制作各种营业报表，确保财务数据的准确性。 三、 销售与收益管理 1. 前台销售 * 向客人推销会员卡等。 2. 客人接待 * 直接向未预订的散客销售客房，根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。 四、 突发事件处理与客户关系维护 1. *处理客人投诉与特殊需求 * 耐心倾听客人投诉，安抚客人情绪。 * 根据酒店授权和自己的判断，灵活处理简单问题（如换房、赠送小礼品等）。 * 对于无法立即解决的问题，需及时上报值班经理。 * 记录客人的特殊需求（如生日、纪念日），并尽力安排 2. 紧急情况应对 * 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。 * 在遇到紧急情况时，保持冷静，按照流程引导客人，并通知相关部门和管理层。 五、 交接班工作 1. 交接班 * 认真阅读交班本，了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。 * 清点备用金、发票、房卡等物资，确保无误。 * 向下一班同事清晰交代未完成的工作。 2. 日常行政 * 保持前台区域的整洁和有序。 需要具备的技能与素质： 出色的沟通能力：善于倾听，表达清晰。强大的抗压能力，能同时处理多任务，在高峰期保持冷静。 耐心与同理心：能理解并满足客人的需求，妥善处理投诉。 细心与责任心：账务和客人信息不能出错。 解决问题的能力：面对突发状况能灵活应对。 团队合作精神：与客房、工程紧密配合。 熟练使用电脑：操作酒店管理系统（PMS）、Office办公软件等。

客房服务员熟手薪资福利:工资面议，月休4天，包食招工人数:两名（10.18）工作地址:北京市昌平区马池口镇百泉花园1号楼

项目直招客房服务员要求年龄在54岁以内，要求形象好会沟通有客房工作经验，每天工作8小时（早8晚5），每月休4天，工作轻松不累，底薪4500元,满勤奖100元，无投诉奖100元，底房13间，超房每间10元，管吃管住，住宿条件好能洗澡，地址：昌平十三陵水库附近，联系人宋经理电话欢迎各位朋友协助招聘，员工干满一个月奖励200元。

招聘[爱心]客房服务员1名[爱心]。48岁左右。有客房服务员工作经验。负责二栋别墅（共13间客房）。有客人住时需要值班。活轻松，好干。工资：4500元/月。月休四天。管吃住。地址：北京昌平十三陵下口村联系方式：胡经理

能安排餐厅日常工作

1、全面负责餐厅的日常运营管理工作，确保服务流程顺畅高效，包括制定并执行服务标准，监督前厅管理，优化顾客接待流程。 2、管理并培训大堂服务团队，提升员工的服务意识与技能水平，负责员工的招聘、考核和激励工作。 3、监督餐厅环境维护及卫生标准，保证顾客享有优质用餐体验，同时确保食品安全与卫生标准的执行。 4、协调与厨房、采购等其他部门的合作，确保食材供应及时，菜品质量稳定，保证餐厅的正常运转。 5、分析销售数据，制定并执行促销策略，提高营业额，控制成本，优化资源分配，提升餐厅盈利能力。 6、处理顾客投诉，建立良好的客户关系，收集顾客反馈信息，及时做出调整和改进，提高客户回头率和口碑评分。 7、制定并实施成本控制措施，对餐厅设备财产进行管理，严格控制物料消耗和成本费用。 任职要求 1、至少拥有3-5年的餐饮管理经验，具备大堂经理或相关管理岗位经验者优先。 2、熟悉餐饮业务流程，特别是前厅管理，拥有丰富的餐饮管理知识。 3、熟悉食品安全管理，持有食品安全管理师证及食品健康证者优先。 4、具备良好的人际沟通与团队领导能力，能有效激励员工，提升团队协作效率。 5、了解成本管理与预算控制，具备较强的财务分析能力。 6、具有较强的服务意识和应变能力，能够快速应对和解决各种问题，处理顾客投诉。

招聘[爱心]客房服务员1名[爱心]。48岁左右。有客房服务员工作经验。负责二栋别墅（共13间客房）。有客人住时需要值班。活轻松，好干。工资：4500元/月。月休四天。管吃住。地址：北京昌平十三陵下口村联系方式：胡经理

客房服务员熟手，月休4天，包食薪资福利:工资面议招工人数:两名工作地址:北京市昌平区马池口镇百泉花园1号楼（10.18）

寻房：18日入住2晚35人昌平连锁酒店18日入住2晚36人昌平准三酒店18日入住2晚35人六环内连锁酒店19日入住3晚32人六环外连锁酒店有房联系

北京昌平区日料店，开业招聘一名厨师长（板前强）工资面议。没上班的可以推荐一下，复，联系电话同步

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2.制定并执行月度经营计划，管控成本支出，确保营收目标达成 3. 组织员工培训与考核，打造高效协作的餐饮服务团队 4. 处理客户投诉及突发事件，维护餐厅品牌形象与运营秩序 5.配合总部完成食品安全、卫生合规及各项标准落地检查 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，经验要求：不限（如实际有3-5年门店管理经验者优先） 2.学历要求：不限（中专/技校及以上学历者更佳） 3.熟悉餐饮服务流程、食品安全法规及基础财务知识 4.具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队领导力 5. 工作地点：根据企业实际经营地址安排，需适应轮班制

一、岗位职责 1.?全面负责餐厅前厅日常运营管理，统筹服务流程、人员排班、现场秩序，保障前厅各环节高效运转，牵头完成餐厅经营目标。 2.?制定并落地前厅服务标准、规章制度，监督员工执行，统一服务规范，提升顾客用餐体验与满意度，维护餐厅品牌口碑。 3.?负责前厅团队管理，涵盖招聘、培训、绩效考核与日常激励，打造专业高效的服务团队，提升团队整体业务能力。 4.?妥善处理顾客投诉、建议及各类突发问题，快速响应并解决，最大程度降低客诉影响；做好老客维护，提升顾客复购率。 5.?协同后厨完成菜品沟通、出餐衔接，把控菜品上桌品质与出餐效率，结合顾客反馈向后厨提出菜品优化建议。 6.?负责餐厅营销及线上销售运营，统筹线下节日活动、到店引流策划，落地美团、大众点评、抖音等线上平台运营、团购及推广，提升餐厅曝光与营业额。 7.?管控前厅运营成本，做好物料申领、盘点与节约管控，监督收银结账工作，确保账目清晰准确；维护就餐环境整洁、安全，做好设施设备日常检查。 8.?定期分析前厅运营、线上销售及顾客反馈数据，总结问题并制定优化方案，持续提升餐厅运营效率与盈利能力。 9.?完成上级交办的其他运营管理相关工作。 二、任职要求 1.?年龄30-50岁，男女不限，身体健康，形象气质良好，具备优秀的沟通表达、组织协调及抗压应变能力。 2.?拥有10年及以上餐饮行业管理工作经验，熟悉餐饮前厅全流程运营管理，有正餐/中餐管理经验者优先。 3.?精通餐饮服务规范、团队管理及成本管控，具备专业的营销策划、菜品认知及线上销售运营能力，熟悉美团、抖音等主流线上平台操作。 4.?具备强烈的责任心和结果导向思维，做事细致严谨，善于挖掘顾客需求，能结合餐厅实际制定引流、留客策略。 5.?熟悉餐饮卫生安全相关规范，具备良好的职业素养和服务意识，能适应餐饮行业工作时间，服从餐厅工作安排。 6.?有成功的餐饮营销、线上销售落地案例者优先考虑。 三、薪资福利 1.?薪资：面议 2.?福利：包吃包住、 3.?工作时间：月休4天 四、工作地点 北京市前门正阳市场2号楼（致美楼） 五、联系方式 联系人：董主任 联系电话：