
酒店经理
8千-1.2万/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。
酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制)
一、日常运营管理
1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。
2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。
3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。
4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。
5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。
6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。
二、经营与业绩管理
1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。
2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。
3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。
4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。
5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。
三、成本与财务管理
1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。
2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。
3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。
4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。
四、团队管理与培训
1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。
2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。
3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。
4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。
五、客户服务与投诉处理
1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。
2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。
3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。
4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。
六、安全与合规管理
1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。
2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。
3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。
4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。
七、对外关系与汇报
1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。
2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。
3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。
可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈)
酒店经理工作内容:
1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客;
2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标;
3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场;
4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润;
5. 带团队,做培训、排班、考核、留人;
6. 处理客诉、VIP接待、突发事件;
7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。
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服务员包住有提成1-2人月结全职
招聘烧烤店招两名服务员要求长期工,年纪40岁左右的都行(包吃住)月休两天工资:底薪加全勤加分红综合收入3200-3500电话四川凉山
服务员
3-6千/月
服务员包住包吃免费培训20人以上月结全职
岗位职责:
1.负责顾客迎宾、点单、上菜、席间服务及结账等全流程餐饮服务
2.保持餐区整洁有序,及时清理台面、补充餐具与物料
3. 主动观察顾客需求,提供礼貌、热情、细致的服务体验
4. 配合厨房与吧台高效协作,确保出餐与服务节奏顺畅
5. 如实反馈顾客意见,协助提升服务质量与客户满意度
任职要求:
1. 对服务行业有热情,形象端正,沟通表达清晰
2.具备良好的服务意识与团队协作精神
3.能适应轮班制及节假日工作安排
4. 无经验者可接受带薪培训,有餐饮服务经验者优先
5. 最低学历不限,身体健康,无传染性疾病
检测员
四川甘孜州和阿坝州高速公路工地试验室共招检测人员4名,检测员(持证)2名税前工资8000-10000,工资每季度发放。有意者发简历,联系方式:程总
保洁保安
东来九樽大酒店招聘:前台主管1名薪资面谈。前台接待1名薪资范围:3000元/月+提成保洁员1名薪资面谈。保安员1名薪资范围:3000元/月。社保类型:缴纳五险联系人:陈女士地址:杏林路410号
酒店经理1-2人月结
大堂副理1.40岁以内,大专及以上学历,2年以上酒店前厅经验,有大堂副理/前厅主管经验优先。2.熟悉酒店PMS系统,掌握宾客接待、客诉处理流程;基础英语口语优先。3.形象端庄,沟通协调能力强,遇事沉稳,能抗压。1.负责大堂日常管理、现场巡查,督导前厅员工服务规范与仪容仪表。2.接待VIP宾客,妥善处理宾客投诉及各类突发事件,协调各部门解决问题。3.管控前厅房态、账务,落实大堂安全管理,做好事件记录上报。4.带教前厅员工,提升班组服务质量。薪资福利:月休6天,入职缴纳五险,食宿全包,工作环境舒适,岗位稳定,薪资面议。招工人数:1名工作地址:四川省乐山市市中区青江路北段288号乐山人才服务中心
酒店经理1-2人月结
酒店招聘前厅经理一名年龄不限,能收银,营销,工资8000到12000,十五号准时发工资。月休四天。宿舍公寓,离酒店十分钟。地址奥体西路与花园东路交叉口。电话
淮安金湖县值班经理|大堂经理/领班35岁以下薪资福利:4000+工作地址:利农南路147号
大堂经理月结
值班经理|大堂经理/领班35岁以下薪资福利:4000+工作地址:金湖县利农南路147号
酒店经理
北京潘家园十里河桔子水晶酒店招聘【值班经理】地点:十里河地铁站要求:有连锁酒店值班管理经验,熟悉前台运营、客诉处理。待遇:五险一金,带薪年假,包员工餐,薪资面议。工作内容:当班管理酒店运营,处理突发情况及客诉,做好班次交接。联系人:郝先生电话:()
服务员月结
甘孜财富中心广场餐厅招聘!招聘!招聘!长期:工资3000——4500年龄:必须满18-38岁要求:有健康证优先,会认汉字,说汉话,长期稳定,能适应晚班,无不良嗜好,有责任心,工作服从管理,会骑电动车不会没关系,带薪教学联系电话:地址:甘孜县甘孜县康北财富中心广场
服务员1-2人
岗位职责:
1.负责顾客接待、点单、上菜及餐中服务,确保用餐体验顺畅愉快
2.保持服务区域整洁卫生,及时清理桌面、补充餐具与物料
3.主动了解顾客需求,妥善处理咨询、建议与简单投诉
4. 配合厨房与传菜员高效协作,保障出餐与服务节奏
5.遵守餐厅服务规范与安全操作要求,服从工作安排
任职要求:
1. 学历不限,有服务意识和亲和力
2.工作经验不限,有餐饮行业经验者优先
3.普通话流利,具备基本沟通与应变能力
4. 吃苦耐劳,责任心强,能适应轮班与高峰时段工作
5.形象端正,身体健康,无不良从业记录
服务员有提成月结
许有道土豆粉招聘长工长期服务员,8点30分到10点,工资:底薪3000+提成=4000—4500工作认真、负责、干活麻利。地址:新龙华城商业街一期,联系电话
服务员包住包吃
康定pinegreen青棵餐厅
招聘
工作岗位:服务员、厨房学徒工岗位:工资3000-5000元,
前厅服务领班4000-6000元。
前厅值班经理5000-7000元,
厨师6000-10000元.
春节兼职洗碗勤杂工(初一到初八)200元一天。
全职岗位包吃住,月休4天,需要长期工,春节期间不放假,春节后可以补假休息,如果有意愿的话电话联系我
工作地址:四川甘孜州康定城溜溜城
四川甘孜招酒店前台(会电脑操作)有经验优先会双语随时能上岗的工资面议要长期短期勿扰珠姆大酒
酒店前台月结
招酒店前台(会电脑操作)有经验优先会双语随时能上岗的工资面议要长期短期勿扰珠姆大酒店。联系电话
酒店前台月结
招聘:酒店前台地点:雅江瑞鸿大酒店要求:工作仔细勤快,性格开朗,能适应早晚班,包吃住。考虑长期工作,有相关工作经验者优先。薪资3500-4000左右电话:
服务员包住包吃3-5人月结
泸桥丽景酒店招聘
招聘岗位:餐饮收银员、服务员
招聘要求: ,有经验者和
薪资待遇:1、底薪3500+提成+全勤2、全提成
工作地址:泸定城区
备注:包吃包住
联系电话:
非诚勿扰
酒店前台(6名)
4-6千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
负责为客人办理入住、退房手续,准确核对客人信息,妥善处理客人的预订需求。
热情解答客人关于酒店设施、周边环境等方面的咨询,提供优质的服务。
负责前台区域的卫生清洁,保持工作环境整洁有序。
做好客房钥匙的管理工作,确保客房安全。
及时处理客人的投诉和建议,无法解决的问题及时上报给上级领导。
任职要求:
年龄在18-35周岁之间,男女不限,形象气质佳。
具备良好的沟通能力和服务意识,工作认真负责,有耐心。
熟悉电脑操作,能够熟练使用酒店前台管理系统者优先。
具备一定的英语听说能力者优先。
服务员
5-6千/月
服务员包住包吃免费培训6-10人月结假期工全职
岗位职责:
1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作
2.保持餐台整洁,及时清理桌面、补充餐具与纸巾等用品
3.主动观察顾客需求,提供礼貌、热情、细致的服务体验
4. 协助处理顾客咨询与简单投诉,及时反馈异常情况
5.配合完成营业前准备及收尾清洁工作,遵守食品安全与卫生规范
任职要求:
1.年龄18-45岁,身体健康,无传染性疾病
2.形象端正,普通话流利,具备良好沟通能力
3.吃苦耐劳,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
4.有餐饮服务经验者优先,无经验者可带薪培训
5.学历不限,热爱服务行业,具备团队协作意识
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