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前台主管餐厅经理有星级酒店经验地址：浙江省杭州市上城区大学路158联系方式：

夜班高级主管23:00-7:304500元/月享有高温费、夜班补贴等福利有连锁酒店前台主管、值班经理工作经验优先

招聘前厅经理，薪资8000-9000。岗位职责包括：通过训练领导和激发团队员工；在其他经理不在时，代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理；积极参加职业培训，使员工保持水平一致；训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标；根据酒店标准进行每年一次的一对一个人发展回顾，确保对员工进行公平客观的描述，以便为员工提供继续发展的平台；训练和发展有潜力的员工，令其有更好的职业前景；致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务；负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，并告知酒店的要求；及时有效地与宾客沟通，确保给顾客及时的答复，每个客人的投诉要求必须在二十四小时内解决；登记客人，确保客人信息完整填写并确认，按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员，同时确认付款方式；采取必要行动，及时有效地处理顾客的不满，适当的时候告知其他宾客关系经理，回访客人，确保客人对解决方法满意；关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求；作为接待VIP客人的酒店员工，要确保为客人提供人性化服务；确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员；与销售、预定和商业发展团队共同为客人提供服务；及时准确地将客人的信息录入公安报告系统；遵循酒店品牌服务标准；了解酒店周边地区的最新信息，如名胜、风景地等，为顾客提供方便；确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部、餐饮部等；保持酒店数据的准确，便于操作；维持前台设备的正常运作和工作区域的清洁；及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意；参加必要的会议并阅读相关文件。

姐帮忙发一下有招聘酒店服务经理的么，对系统熟悉，直接能上手，对质检各客诉以及数据上心，团队氛围工作责任心适应能力强，要求是华住会旗下酒店，在杭州市区，最好是全季或者新版本汉庭，包吃住，联系电话

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杭州沐瑞文化旅游发展有限公司招聘酒店前厅主管1名。负责前厅日常运营管理，包括统筹接待、入住退房、OTA订单核对、客诉处理、班组排班及考勤管理。督导前台员工规范操作绿云PMS系统，管控账单、AR挂账及结算方式，减少账务差错，配合财务完成每日稽核对账。落实品牌服务标准，培训新员工，监督仪容仪表和服务流程，提升宾客满意度。要求具备3-5年酒店前厅工作经验，至少1年以上前厅领班或主管管理经验，熟悉连锁酒店运营模式者优先。薪资待遇为月薪5500-6000，双休，缴纳五险一金。

招聘｜酒店主管（需有主管从业经验）地址：杭州市萧山区新塘街道广泽里倾宿酒店薪资：月薪5000起工作内容：前台系统操作与对账、客房查房、检查餐厅出餐品质；店长不在时全权代管门店，处理客诉，配合店长统筹店内所有日常事务。社保：可缴纳，月休4天，提成另算福利：五一、十一、元旦、春节四个法定节假日享有三倍工资，其他节日发放慰问品联系电话：

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营收策略，达成各项KPI指标 3.统筹前厅、客房、餐饮、销售等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理团队专业能力与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具备良好的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备较强的数据分析与经营决策能力 4. 有责任心、服务意识强，能适应弹性工作制 5.持有酒店管理类相关证书者优先

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岗位职责： 1.根据公司下达经营指标，制定门店月度、季度经营计划，落实增收举措； 2.日常巡查前厅、客房、后厨公共区域，监督各岗位服务规范、卫生标准落地； 3.处理重大宾客投诉、突发事件，协调解决宾客各类诉求； 4.管控门店物资采购、库存、能耗，审核各项费用支出，控制运营成本； 5.负责门店全员管理：招聘、岗前培训、日常督导、绩效考核、员工激励； 6.落实治安登记、消防、食品安全等法规要求，定期开展安全检查与应急演练； 技能要求： 1.具备连锁酒店店长管理经验，熟悉酒店前厅、客房全流程运营； 2.具备经营数据分析能力，能够通过数据调整运营策略； 3.拥有良好客户沟通、客诉处理、商务洽谈能力； 4.掌握团队管理、员工培训、绩效考核相关方法； 5.熟悉消防法规、住宿业治安管理、食品安全相关法律法规； 6.熟练操作酒店管理系统、OTA 后台； 7.具备应急事件处置能力，抗压能力强。 7.管理 OTA 平台运营，跟进评价维护，拓展协议单位、散客等销售渠道； 8.定期组织门店例会，复盘经营数据、服务问题、整改事项； 9.维护酒店设施设备，统筹维修保养，及时上报重大设备故障； 10.按时向总部提交经营报表、分析报告，执行总部各项工作安排。 薪资面议

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理团队专业能力与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立开展经营分析 4.服务意识强，注重细节，具备高度责任心与抗压能力 5. 持有酒店管理类相关证书者优先

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与经营目标达成 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，提升入住率与收益水平 3.统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与客户体验 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，打造高效专业服务团队 5. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具备较强的统筹协调能力、客户服务意识与危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达能力与团队领导力，能承受工作压力 4.具备基础财务分析与成本管控意识，熟练使用办公软件及酒店管理系统 5.有连锁酒店或高星级酒店管理经验者优先

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营收目标，统筹房务、餐饮、销售等各部门协同运作 3. 建立并优化服务标准与运营流程，监督员工服务规范执行与现场管理 4. 统筹客户关系维护与投诉处理，提升复购率与品牌口碑 5. 负责团队建设与人才培养，组织培训考核，打造高效专业服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店或中高端连锁酒店运营模式 2. 具备较强的统筹协调能力、危机处理能力及数据分析意识 3. 具备良好的沟通表达能力与客户服务意识，能适应弹性工作制 4.具备团队管理经验，有跨部门协作与成本管控实操经历 5. 学历不限，持有酒店管理类证书或相关资质者优先

岗位职责： 1. 负责KTV日常运营值班管理，统筹协调各岗位工作流程 2. 监督服务质量与环境卫生，及时处理顾客投诉及突发状况 3. 管理当班员工考勤、排班及现场纪律，确保服务规范统一 4. 核对营业数据与营收报表，保障财务流程合规准确 5. 配合店长完成营销活动执行与客户关系维护 任职要求： 1. 具备KTV或夜场行业值班管理经验者优先 2. 具有良好的沟通协调能力与应急处理能力 3. 责任心强，能适应夜间轮班工作制 4. 具备基础财务核算与数据统计能力 5. 形象端正，具备服务意识与团队协作精神

招聘客房部主管1名。要求高中及以上学历，5年以上工作经验，男女不限，年龄50周岁以下。需熟悉酒店品牌建设、设施设备及品质管理，具备良好的团队协作精神、职业素养、对细节把控强，有较好的沟通和组织协调能力、抗压能力。具有一线服务等管理经验者优先。薪资福利：岗位工资4000元，每月绩效奖励、津补贴，年终奖，五险一金，节日福利。提供员工餐及员工宿舍（床位有限）。工作地址：浙江省杭州市解放路68-70号浙江中瑞大厦3楼综合管理部。

浙江杭州招聘制服布草员，负责员工制服管理、客房布草盘点与清点、修补等工作。薪资为2800-3000元。要求有相关工作经验者优先。

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招聘【客房服务员、客房主管（提供食宿+高温补贴+缴纳社保）】杭州千岛湖开元颐居酒店招聘：【岗位】一：客房服务员2名薪资：月均5000左右【岗位】二：客房主管1名薪资：3500-3900以上岗位要求：服务态度好、工作认真负责，具有良好的团队协作精神，做过酒店服务的优先福利待遇：入职缴纳五险、包吃包住、法定节假日有加班工资，生日福利、高温补贴、各类节假日福利，工龄工资，带薪年休假以及病假，不定期员工活动等联系方式：地址：千岛湖镇桃园山庄88号

招聘暑期工，岗位为酒店前台。要求具备基本职业素养和服务意识，有责任心和团队合作精神，形象气质佳，语言表达能力强。性格开朗、头脑灵活，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。具备良好的沟通、表达和理解能力，能适应不同客户群体需求。熟悉前台接待和收银工作流程，能完成入住登记、退房等操作，包括查询预订人信息、选择房型、扫描证件录入信息、打印入住登记单、制作房卡、等。能及时掌握酒店客房种类、房型、朝向、面积等，能合理排房、分房和控房，处理换房申请。需高中以上文凭，有相关职位工作经验二年以上者优先考虑。需适应做一休一工作制。工作内容包括：负责酒店前台日常接待、信息咨询、退房等工作；解答客人咨询（周边游玩、交通、餐饮、民宿设施使用），提供便民服务；操作预订系统，及时同步订单信息，协调保洁清洁客房、工程维修客房设施；维护前台区域及公区便民设施（饮水机、充电宝、指引标识），确保正常使用；接收客人投诉或建议，简单问题当场处理，复杂问题上报主理人；同步客房入住/退房状态，提出清洁需求，不直接参与客房清洁；配合做好线上好评，塑造团队好评意识；公区执行分区包干，完成所负责区域保洁。工作地址：合村乡后溪村杭州生仙里竹溪探险乐园。

招聘客房服务员2名。要求初中及以上学历，责任心强，服从安排，有相关工作经验者优先。工作内容包括负责客房的清洁工作，确保房间整洁无异味；定期检查客房设施，及时报告并维修损坏的设备；为客人提供良好的入住体验。薪资范围为2600-5000。福利待遇包括工作餐、节日礼物、团队出游、五险、包住。