杭州·上城区
月结
职位详情
岗位职责：
1.负责酒店前台接待工作，热情迎送宾客，准确办理入住、退房及问询服务
2.熟练操作酒店管理系统，及时更新房态信息，确保数据准确无误
3.协调处理客人投诉与特殊需求，主动提供个性化服务，提升客户满意度
4.保持前台区域整洁有序，维护酒店专业形象与良好服务氛围
5.配合部门完成日常报表、交接班记录及临时交办的运营支持工作
任职要求：
1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力
2.有酒店前厅或客户服务相关经验者优先，无经验者可带薪培训
3. 具备基本电脑操作能力，责任心强，服务意识突出
4.身体健康，能适应轮班制工作安排，含早晚班及节假日值班
5.学历不限，热爱服务行业，认同酒店企业文化
1.负责酒店前台接待工作，热情迎送宾客，准确办理入住、退房及问询服务
2.熟练操作酒店管理系统，及时更新房态信息，确保数据准确无误
3.协调处理客人投诉与特殊需求，主动提供个性化服务，提升客户满意度
4.保持前台区域整洁有序，维护酒店专业形象与良好服务氛围
5.配合部门完成日常报表、交接班记录及临时交办的运营支持工作
任职要求：
1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力
2.有酒店前厅或客户服务相关经验者优先，无经验者可带薪培训
3. 具备基本电脑操作能力，责任心强，服务意识突出
4.身体健康，能适应轮班制工作安排，含早晚班及节假日值班
5.学历不限，热爱服务行业，认同酒店企业文化
2026-09-08 08:52
IP属地：浙江
职位福利
全职
杭州领先酒店管理有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
3000-4000元/月
酒店迎宾/接待酒店迎宾员月结全职
杭州 淳安县 千岛湖2026年08月18日 16:43
200-300元/天
小工长期包住包吃1-2人
温州 瓯海区2026年09月09日 08:14
先生
刚刚活跃杭州拱墅区招装修木工
装修木工
杭州 拱墅区 高新文教区2026年09月09日 08:13
葛先生
昨日活跃
收藏职位
