岗位职责： (1)全面负责前厅的接待和问询等工作，指导员工为客人提供高效优质的服务。直接对前厅部经理负责， (2)主持前厅工作例会，上传下达，搞好本部门与其它部门的协调工作。 （3）负责前厅部门的收益管理工作，协助部门经理完成集团相关月、周、日相关指标。 (4)负责客人的投诉的处理。 (5)负责每天检查员工仪容仪表及工作情况. (6)负责掌握员工的培训。 (7)负责掌握当日及次日的客房状态，在下班之前与预订部核对好, (8)检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。 (9)及时申领物品，保证前台有足够办公用品, (10)协助检查大厅卫生，陈列酒店介绍等宣传品等工作。 (11)负责每月有关报表的制作。 (12)努力完成前厅部经理或其它管理部门交给的任务。

酒店前台跟餐厅服务员 长期 薪资福利:面议 工作地址:滴水村白房子

酒店前台招聘 急聘酒店前台，坐班轻松！底薪+补助+提成，综合薪资可达2800元左右，多劳多得！ 薪资结构 底薪2000元++扫码好评提成，综合收入看个人能力，上不封顶！ 工作时间 早班8:00-16:00|中班16:00-24:00|夜班0:00-8:00 月休4天，夜班每月仅需出勤1-2天，轻松无压力！ 岗位职责 负责客人入住、退房登记等前台日常工作，坐班制，无需奔波。 任职要求 沟通顺畅，有责任心，有无经验均可，新手可教！

岗位职责： 1.负责接待酒店到店客人，办理入住和退房手续，提供热情周到的前台服务 2.解答客人咨询，处理预订、续住、换房等需求，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，准确录入和核对宾客信息，确保数据安全与完整 4.协调与其他部门的工作对接，如客房、安保、餐饮等，保障运营顺畅 5.处理突发情况及客人投诉，及时上报并妥善解决，维护酒店良好形象 任职要求： 1.具备良好的服务意识和沟通能力，性格亲和、耐心细致 2.能够适应轮班工作制，有较强的责任心和应变能力 3.熟练使用常用办公软件及酒店管理相关系统 4.有酒店前台工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 5.学历不限，具备基本读写算能力，普通话流利 6、要会视频剪辑

要服务态度好，会电脑操作，要会拍视频剪辑优先考虑，上班8小时制，月休6天，积极主动学习，能够按时完成上级安排的工作任务 岗位职责： 1.负责接待酒店到店客人，办理入住和退房手续，提供热情周到的前台服务 2.解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游信息的咨询，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态、预订信息及账务数据 4.协调处理客人投诉或特殊需求，及时与相关部门沟通解决问题 5.保持前台区域整洁有序，维护良好的酒店形象 任职要求： 1.学历不限，具备基本电脑操作能力，熟悉办公软件使用 2.普通话标准，具有良好的沟通能力和服务意识，态度亲和、有耐心 3.能适应轮班工作制，可接受夜班及节假日上班安排 4.有酒店前台工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 5.具备基础英语沟通能力者优先，持有健康证且无不良记录 岗位职责： 1.负责接待酒店到店客人，办理入住和退房手续，提供热情周到的前台服务 2.解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游信息的咨询，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 4.协调处理客人投诉与特殊需求，及时反馈并跟进解决 5.配合财务进行班次交接，确保现金及账目清晰无误 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识 2.经验不限，有酒店或服务业工作经验者优先考虑 3.普通话标准，具备基本的计算机操作能力 4.工作认真负责，能适应轮班制，具备较强的应变能力

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，确保服务响应及时专业 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，保障财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度不低于40字/分钟 4.具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，中专/高中及以上学历优先，持有普通话等级证书或酒店从业资格证者加分

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、提供个性化服务建议 3. 处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，确保服务响应及时专业 4. 管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，保障财务合规 5. 协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及运营部门完成突发事件初步应对 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带教培养 3. 熟练操作办公软件及酒店PMS系统，具备基础英语会话能力更佳 4. 责任心强，细致耐心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5. 学历不限，热爱服务行业，认同客户至上理念

1.负责宾客入住登记，管理房卡及磁卡钥匙的发放与回收，并积极推广酒店客房，提升入住率; 2.确保准确无误地将入住客人的信息录入系统，并及时向公安系统上传中外宾客数据 3.实时更新并掌握房间状态和价格信息，高效推广各类客房服务，提升客户满意度; 4.妥善处理客人的房间更换、开门服务、留言传递、行李寄存、叫醒服务及衣物洗涤等多样化需 5.高效办理客人的退房结账手续，确保流程顺畅无误; 6.向宾客推广并销售VIP卡，严格按照规定办理会员入住手续, 7.提供精确的客户服务，解答各类关于酒店设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等问询; 8.维护前台区域的清洁卫生，确保所有设备设施的正常运行; 9.及时处理客房设施的报修情况，并通知工程部门进行维修; 10.管理电话和访客的查询，执行访客登记，严格保护客人的隐私信息; 11.熟知酒店安全规定，对可疑行为进行监控，发现异常情况立即报告; 12.对于客人损坏的酒店物品，进行赔偿处理，并向值班经理汇报; 13.管理客人遗失物品的记录、保管和归还工作，确保流程的准确性; 14.编制并提交酒店的日常营业报告，为管理层提供决策支持; 15.确保交接班过程的顺畅，确保工作的连续性和一致性。

服从上级领导的管理安排，积极完成每天工作任务，心态好，有上进心，8小时制，月休6天

巴马湖光秋月酒店[烟花]招聘[烟花] 岗位一：前台 岗位二：夜班前台 岗位三：客房服务员 招聘要求：1.男女不限，20-40周岁，形象气质佳，五官端正，具有较强的沟通能力责任感和服务意识。 2.无不良记录，有酒店从业经验者优先，非诚勿扰。 工资福利待遇：以上岗位工资面议 , 包吃包住，带薪培训。 地址：巴马镇323路国道旁那汝屯对面 【商家招聘电话】莫 女士（非诚勿扰，短期工勿扰）

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岗位名称：预定主管（兼渠道）;薪资福利相关岗位。岗位要求：1.具有酒店预定管理相关知识和经验；2.具备良好的沟通协调能力和团队合作精神；3.熟练掌握预定系统操作及渠道管理。薪资待遇：享双休；五险一金；带薪年假；法定节假日休息；提供一日四餐；德胧&万豪双会员福利；住人才公寓，拎包入住；生日礼及节日福利；全球万豪员工及亲友优惠价；清晰职业晋升路径。

前台服务员男女不限，年龄20-40岁，形象得体，热情有礼。沟通顺畅，有责任心、耐心，服务意识强。会基础电脑操作，有酒店/客栈前台经验优先。薪资福利:面议（底薪+提成+奖金）有意者可直接电话联系，或到店面试。工作地址:田州古城紫荆广场

客房服务员 年龄38-48岁，初中以上学历，身体健康，有良好沟通能力，服务意识责任心强，服从管理。 薪资福利:2500-4000元，免费住宿、绩效奖金，累计工龄工资、带薪年假、五险、节日福利、月休4天。 招工人数:5人 工作地址:右江民族医学院百东校区东北侧对面500米维也纳酒店（百色大道辅路第3幢）

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招聘：酒店前台 工作内容： 、包工作餐、三班倒

前台 薪资福利:月薪3.5k - 5k，上班时间：上一休一，另月休两天，包三餐 工作地址:小城故事6号楼云漫漫酒店

招聘：酒店前台（城市便捷德保店）任职要求：1.形象气质好、有挑战心2.有过销售经验可优先，有团队精神服从管理薪资待遇：上六休二，待遇2300元-3500元，包吃

宾馆前台 男女不限，形象好，沟通能力强，45岁以下，能做长期工。以夜班为主 薪资福利:面谈

总台收银员 男女不限，身体健康、面貌端正、诚实守信、工作热情，20 - 28岁，高中学历以上，有工作经验优先。负责酒店总台收银工作，分白班/夜班

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