职位详情
岗位职责:
1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统并核对证件信息
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、提供个性化服务建议
3. 处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调,确保服务响应及时专业
4. 管理前台现金、发票及单据,每日完成账目核对与交接,保障财务合规
5. 协助维护大堂区域整洁与秩序,配合安保及运营部门完成突发事件初步应对
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先,无经验者可接受带教培养
3. 熟练操作办公软件及酒店PMS系统,具备基础英语会话能力更佳
4. 责任心强,细致耐心,能适应轮班制(含夜班)及节假日工作安排
5. 学历不限,热爱服务行业,认同客户至上理念
1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统并核对证件信息
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、提供个性化服务建议
3. 处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调,确保服务响应及时专业
4. 管理前台现金、发票及单据,每日完成账目核对与交接,保障财务合规
5. 协助维护大堂区域整洁与秩序,配合安保及运营部门完成突发事件初步应对
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先,无经验者可接受带教培养
3. 熟练操作办公软件及酒店PMS系统,具备基础英语会话能力更佳
4. 责任心强,细致耐心,能适应轮班制(含夜班)及节假日工作安排
5. 学历不限,热爱服务行业,认同客户至上理念
2026-02-05 15:23
IP属地:广西
职位福利
全职

贺州市平桂区黄田三联商务酒店


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贺州 平桂区2026年02月05日 15:21










