一、运营管理 制定与执行制度 制定前厅部工作计划、服务标准及工作流程，并监督实施13。 优化部门组织架构及规章制度，确保高效运转1。 现场督导与问题处理 实时巡查服务现场，及时纠正服务问题，保障服务质量14。 处理突发状况及客人投诉，维护客户满意度145。 设备与物资管理 检查工作设备（如POS系统、打印机、通讯设备）状态，确保正常运作2。 负责部门财产管理，定期盘点物资，控制物料损耗及费用支出14。 二、团队管理 人员调配与考核 负责员工排班、考勤核准、定岗定编及薪酬建议124。 实施员工绩效考核，协助开展培训计划145。 团队建设 召开班前例会和周例会，分配任务并传达工作要求34。 关注员工思想动态，加强沟通与思想教育1。 三、客户关系维护 建立客户档案，定期拜访重要客户，深化客情关系1。 收集并反馈客人对服务、产品的意见（如向厨师长传递菜品反馈）4。 管理线上舆情，提升品牌形象2。 四、收益与协作管理 收益优化 在酒店场景中，需管理房态、房价策略，分析营业报表25。 跨部门协作 协调后厨、销售等部门，确保服务衔接顺畅15。 协助店经理调整人员及物资配置以适应客情变化14。

招前厅接待，4-6人。 1确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练前台各项专业业务和技能，做好对客服务工作。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.熟练使用办公自动化设备及办公软件。 8.负责为下榻酒店的宾客办理入住、退房手续。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

入住办理：核对客人身份信息，登记入住登记表，分配客房并介绍房型、房价及酒店设施（如早餐时间、电梯位置等），发放房卡。 • 离店结算：为客人办理退房手续，核对客房消费（如迷你吧、洗衣服务等），通过现金、银行卡、移动支付等方式结算费用，开具发票。 • 咨询与指引：解答客人关于酒店服务（如餐饮、健身、停车）、周边交通、景点等问题，提供地图、路线建议等。 • 电话服务：接听客人来电，处理客房需求（如送水、维修）、预订咨询、叫醒服务等。

日常负责前厅的管理，然后传菜协调，服务员楼杂

【工作内容】 -负责酒店前台接待工作，确保客人入住、退房等流程顺畅高效； -协调酒店各部门工作，提升客户满意度与服务质量； -处理客人投诉及特殊需求，维护酒店良好形象； -管理前台日常事务，包括账务核对、报表整理等； -配合制定并执行酒店服务标准和操作流程。 【任职要求】 -中专及以上学历，无需经验，酒店管理、旅游相关专业优先； -具备熟悉酒店运营流程； -具有良好的沟通能力和服务意识，能处理突发事件； -熟练使用办公软件及酒店管理系统； -有责任心，具备团队协作精神和抗压能力。

负责前台收银

1，年龄20至40岁左右。 2，性格活泼沟通能力超强，有爱心，非常热情，热爱生活。 3，懂电脑简单操作。 4，工作时间段22：00--次日8：00 工作资薪3000～4000，根据面试情况确认

负责客人的入住登记，退房结算等手续，保证流程高效准确 耐心解答客人关于酒店服务，周边设施等方面的咨询，满足客人合理需求 做好前台账务核算单据整理及区域环境卫生维护 会电脑基础操作有酒店前台经验者优先，无经验者可带薪培训

酒店前台招聘，要求高中以上学历，有酒店前台工作经验优先，年龄27岁以上，男女不限。

1，根据客房入住率，合理安排员工排班和次日工作； 2，监督客房部的员工工作，确保客人可以享有及时而礼貌的服务； 3，协调所有客房部员工的培训； 4，确保房间卫生清洁的有效性并保持所有公共区域的清洁卫生； 5，确保在现实成本情况下，实现清洁，维修，客房补给用品的标准； 6，监督与以下方面相关的客房部标准与程序的执行：客房清洁，布草管理，公共区服务，对客服务，随时对这些标准及培训需要给予建议性的变动； 7，部门经理休息时，需要协助履行部门经理工作职责；

有没有木工师傅过来张家边按照客房订制！联系电话

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华星招一个马骝小工，年底结清

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. 文昌某酒店招热菜主管，工资5000-6000月休4天，各位大佬麻烦有人推荐一下哈！联系人:

招聘 一：酒店前厅经理一名 入职要求： 1、具有酒店前厅管理经验3年以上 2、熟悉酒店前厅日常运营管理、服务标准及培训和制定前厅流程 3、沟通能力强，能够协调处理前厅接待，客房预定及维护客户关系 4、熟悉OTA平台运营及日常维护 二、福利待遇： 工资：6000+社保+绩效+福利+住宿+员工餐+单休 工作地点：新疆阿勒泰市 联系电话：

尼勒克景区一酒店招聘酒店管理一名，男女不限，要求五官端正，无犯罪记录，无不良嗜好，有一定的酒店管理工作经验，社交能力强，语言沟通表达能力出众，熟知酒店运营管理模式，需要出差，有差旅费，联系电话盛总

酒店招维保部经理 福利待遇：薪资5000-10000（特别优秀者可面谈），参五险，工作餐，节假日物品福利。 工作地址：柳州市柳南区南站路东侧南站馨城9号楼柳州火车站东场旁 联系人：吕主任 应聘要求：一、本科及以上学历，机电、土木、酒店管理或相关专业；持有中级及以上工程师职称（如机电、暖通工程师）者优先。 二、5年以上酒店维修管理经验，其中至少2年以上同岗位（维修部经理/副经理）管理经验；熟悉酒店各类设施设备（如暖通、水电、空调、消防、电梯、智能化系统）的运维逻辑。 三、持有特种设备安全管理证（如电梯）、高压电工证，或具备强弱电、空调系统等专项维修资质者优先。 四、团队管理能力、设施运维能力、 成本控制能力、应急处理能力、 合规管理能力。 五、具备安全意识、工作严谨细致、具备良好的沟通协调能力、抗压能力强，能适应酒店24小时应急响应需求，可统筹处理多线程工作（如日常运维、紧急抢修、项目改造同步推进）。 六、了解酒店运营逻辑，能结合客房入住率、餐饮营业需求等调整工程服务（如空调温度、水电供应），平衡运维成本与客户体验。具备一定的项目管理能力，把控项目进度与质量。熟练使用工程管理软件（如CAD、设备运维系统）及Office办公软件，能独立撰写工程报告、预算方案与检修计划。 如有意向请直接打电话。

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招聘：客房部领班 薪资：2500-2700元/月 "1.熟悉客房业务，具备2年以上酒店客房管理或客房服务工作； 2.安排客房工作分配与清扫排房，负责查房确保质量； 3.责任心强，具备基层管理与协调能力 " 2500-2700

招聘：客房清洁员 薪资：2100-3000元/月 底薪2100+计件（多劳多得） 懂礼貌品德佳身体健康，吃苦耐劳工作细致、有责任心。

负责客房和公区的清洁打扫，做早餐，必须有半年以上同岗位工作经验，工作细心，认真负责。有五星酒店或连锁酒店（4.0版本或以上）工作经验的优先考虑。

招聘：民宿前台 薪资：2500-3500元/月 岗位要求. 年龄28-45岁有从业经验者优先会简单电脑操作有良好的语言表达能力吃苦耐劳，服务意识强 薪资待遇. 工作时间:上一休一，底薪+提成

负责客房的卫生清洁

管理客房，查房，分房

酒店前台接待，

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