岗位职责: 1.负责酒店前厅的日常管理工作，确保服务质量和客户满意度 2.协调各部门工作，保证前厅运营的顺畅 3.处理客人咨询和投诉，提供优质的服务解决方案 任职要求： 1.具备出色的沟通能力和团队合作精神 2.能够有效管理前厅运营，确保服务流程的顺畅执行 3.对工作有高度的责任心，能够在快节奏环境中保持良好的工作状态

黄店长 紫薇店 前厅部长1名薪资4500元+全勤100元+绩效200元+目标奖金 地址：深圳市龙岗区龙城街道紫薇社区碧湖大酒店商铺吉祥路562-568号 电话：

1.有一年以上的工作经验 2.工作细心认真，创新能力强 3.服务工作安排，高度的责任心 4.抗压能力强

岗位职责: 1.协助总经理进行酒店日常管理工作，确保服务质量； 2.监督和管理酒店员工，提升团队工作效率； 3.参与制定和执行酒店销售策略，增强市场竞争力； 4.维护客户关系，确保客户满意度； 5.处理客户需求，确保客户服务质量。 任职要求： 1.具备良好的团队管理能力和商务谈判技巧； 2.能够根据市场动态调整销售策略； 3.具有良好的客户服务意识，能够处理客户需求； 4.具备优秀的组织和沟通能力，能够有效管理客户关系； 5.能够在高压环境下保持良好的工作状态。

招聘：前台主管薪资：5000元以上/月要求：1、有酒店行业相关经验，熟悉前厅专业知识；2、熟悉XMS系统操作；3、熟悉前厅日常管理工作，可协助处理客诉问题。

岗位名称：前厅主管；大堂经理；VIP服务专员（可选）；岗位要求：1.大专以上学历，有同岗位工作经验一年以上；2.良好的英文沟通能力，形象气质佳；3.具有服务意识、团队协作精神和良好的沟通协调、应变能力；薪资待遇：薪资范围4千-6千。岗位职责（前厅主管）：1.掌握当日客情及餐饮活动；2.协助前厅经理管理前台工作；3.跟踪重要宾客信息，确保入住手续便捷；4.与宾客保持良好沟通，解决疑难问题；5.搜集宾客意见并实施改进措施；6.维护网络好评；7.负责前台及大堂接待和VIP宾客手续办理。

招聘：DutyManager值班经理薪资：7千-9千【岗位职责】<br/>1.协调房间状况。监管前厅部各部门效率，确保每个员工按标准实行所分配到的工作。<br/>2.负责提供正确的房费收入并报告所有的差异房。<br/>3.保持在工作记录本上对所有事件详细记录（包括客人和员工）以及与之相关的条目，如有需要报告前厅部经理。<br/>4.保持记录客户反馈及采取的行动及解决方法。<br/>5.与其他部门、酒店客人、本地社会成员等保持良好的合作关系。<br/>6.确保客人信息的保密性。<br/>7.确保所有员工熟悉紧急事件程序，万一发生此类情况，首先保证生命安全，其次是保护财产。<br/>监控、报告并对客人和员工的安全保障问题提出建议。<br/>8.负责处理客人投诉，分析问题，并快速做出正确的决定，保证客人满意的同时保护酒店财产及收入。<br/>9.监管前厅部日常操作，确保每个客人在需要帮助时得到快速有效、热情周到的服务。<br/>10.与客房部和工程部协作，确保酒店公共区域整洁卫生，运作正常。<br/>【岗位要求】<br/>1.大专以上学历。<br/>2.至少五年以上酒店的工作经验。<br/>3.较强的沟通能力<br/>4.流利的英语口语及书写能力。<br/>5.热情，有对客服务意识，积极向上，有团队精神。<br/>6.熟知电脑知识<br/>7.精通前厅部及相关部门的运转。

1. 服务质量管理：监督并执行华住服务标准，定期对服务流程进行检查，及时发现服务中午存在的问题并加以改进，致力于实现客户满意度的提升。 2. 团队管理：带领前台等服务团队，对员工开展培训、绩效评估等工作，营造良好工作氛围，提升团队凝聚力与整体服务能力。 3. 客户投诉处理：直接面对客户投诉，以积极的态度迅速做出回应，采取有效举措解决客户的不满，维护好酒店声誉和客户关系。 4. 部门协调配合：和客房、销售等酒店其他部门进行协调，为销售工作提供必要支持，同时确保各部门间信息互通，以保障服务工作的流畅性。 5. 设施维护跟进：关注酒店设施设备的运行状况，定期巡检，发现问题后及时对接维修部门跟进处理，确保设施能安全且正常使用。 6. 数据与反馈管理：收集整理服务数据，如客户满意度调查结果、投诉类型数据等，根据这些数据及客户反馈提出针对性的服务优化方案。

团队管理：负责酒店服务团队的招聘、培训、排班与绩效考核，提升员工服务意识和专业技能。 服务监督：巡查各服务区域，监督客房、前厅、餐饮等部门的服务质量，及时处理服务漏洞与客户反馈。 客户关系维护：接待并妥善解决客户投诉与需求，建立良好客情关系，提升客户满意度与复购率。 运营协调：协调各部门间的工作衔接，保障酒店日常运营顺畅，参与制定服务标准与优化方案。 数据与报表：统计服务相关数据，制作运营报表，为酒店管理层的决策提供依据。

责任心强

公司承诺：高薪工作，保证薪资真实，工作稳定，工资稳定，想赚钱的联系！ 工作简单易上手 主要就是按照公司下达的要求完成工作 工作全区域就近安排，高薪工作离家近 免费吃住，无住宿公司提供公寓式住宿 薪资可日结，周结 有意向联系，24小时全天在线回复！！！

岗位职责： 1.按照订单要求准时将货物配送至指定地点，确保货品完好无损 2.核对收货人信息及签收手续，及时反馈异常情况 3.负责配送车辆的日常检查与基础保养，保障行车安全 4.协助完成装货、卸货及临时仓储整理工作 5. 遵守交通法规及公司配送管理规范，维护企业服务形象 任职要求： 1.年龄18-48周岁，身体健康，无不良驾驶记录 2.无证件要求 3. 具备良好的沟通能力与服务意识，责任心强、吃苦耐劳 4.能适应灵活工作时间，包括节假日及高峰期配送任务 5.学历不限

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值班经理（宾主关系主任） 具有相关酒店行业从业经验。 薪资福利:月薪3000-6000元+，缴纳五险一金，双休，包吃住，有交通补助，夜班补贴，员工滑雪价，年终分红 招工人数:1人

前厅值班经理（正式工） 需有同岗位工作经验。 薪资福利:月薪面谈，缴纳五险一金，享受带薪年假，免费食宿，免费通勤班车，节假日和生日福利、年终奖等 招工人数:1人 （）

酒店管理 有相关工作经验 薪资福利:每周单休 招工人数:1名 工作地址:长松岗广福东街1199号(浙江金象科技有限公司B区)

招聘：大堂经理 薪资：4K-5K 月薪面议；有绩效奖金，上班时间：10:00-22:00(有午休时间)，要求工作负责，吃苦耐劳，具有组织与管理能力；缴纳社保，免费食宿，工龄工资，生日休，年休假，年终奖金和节日福利等。

招聘：前厅经理 薪资：7千-9千 岗位职责：<br/>1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。<br/>2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。<br/>3.使客房达到酒店要求出租率，获取要求的客房收入。<br/>4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。<br/>5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。<br/>6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。<br/>任职要求：<br/>1.大专以上学历，有同岗位工作经验3年及以上。<br/>2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。<br/>3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。<br/>4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。<br/>5.有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。<br/>6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。<br/>7.有团队维稳建设能力。

客房职责核心是确保客房及公共区域清洁、设施完好，为客人提供舒适住宿体验。 1.清洁与整理 -负责客房日常清扫，包括铺床、除尘、擦拭家具、清洁卫生间（马桶、浴缸、洗手台等）、更换布草及客用品。 ​ -清洁客房公共区域，如走廊、电梯厅、楼梯间等，保持环境整洁。 ​ -补充客房客用品，如牙具、洗发水、沐浴露、纸巾、饮用水等。 2.设施检查与维护 -检查客房内设施设备（灯具、空调、电视、热水器、洁具等）是否正常运作，发现故障及时上报维修。 ​ -检查客房门窗、门锁等安全设施，确保无损坏或安全隐患。 3.服务与沟通 -响应客人的合理需求，如送水、借物、整理房间等，提供及时服务。 ​ -观察客人动态，记录特殊需求并反馈给相关部门，提升服务质量。 ​ -与前台、工程等部门衔接，同步客房状态（如“已清洁”“待维修”）。 4.物品管理与交接 -负责客房布草、客用品的清点、回收与更换，做好领用登记。 ​ -交接班时，准确交接客房状态、客人需求、物品库存等关键信息。 5.安全与规范执行 -遵守酒店卫生标准和操作规范，确保清洁过程符合防疫及安全要求。 ​ -发现客房内可疑物品、异味或异常情况，立即上报，不擅自处理。

完成入住，招聘酒店前台

工作内容： 1.协助民宿日常代运营（接单、客服、房源发布） 2.参与房源布置、软装升级、保洁对接等工作 3.学习民宿运营流程（从0到1，不会有人带） 4.共同拓展新房源，发展更多合作业主 5.分成制合作，越努力，收益越高 职位亮点： 零成本加入，无需资金投入 ️自由时间，可兼职/可全职 有完整培训，边学边赚 收益分成，能力越强收入越高 真正的“合伙人”，不是打工人 我们在找的人： 想创业但资金有限 有执行力，愿意学习民宿/短租运营 不怕吃苦，想要改变现状 有销售/客服/运营经验更佳 分成模式： 基于项目收益 平均月入过万，能力强者上不封顶 工作地点： 深圳（可根据房源情况流动）

招聘兼职官湖洵美秘境度假别墅，两天，需要兼职客房阿姨，工资按做房数结算，具体电话咨询谢谢[抱拳][抱拳]

招聘：前台接待薪资：4000元以上/月1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。9、需要有相关经验

有连锁酒店，或者单体酒店工作经验优先。

三班倒，8小时工作制，免费提供住宿，免费岗前培训直到正式入职，综合月薪5000～7000元，要求能吃苦耐劳、责任心强、服务意识强、有良好的沟通能力，高中以上学历，有类似工作经验者优先。

招聘：民宿管家薪资：5000元以上/月入住办理、行程推荐、解决客需、营造家的氛围，细心热情，沟通力强，懂基础办公软件(会简单英语加分!)。

1.接待客户 2.态度好，有礼貌

打扫房间15一间房，每天分18-25间