1.有前台管理岗位经验，需要英语基础，接待外宾 2.员工督导‌：安排班次、检查仪容仪表及服务质量，对违规行为进行奖惩。‌‌ ‌ 3.培训考核‌：制定培训计划，提升员工业务技能（如入住登记系统操作），定期评估绩效。‌‌ ‌ 4.团队建设‌：解决员工工作难题，维护团队士气，确保工作氛围积极。‌‌ ‌ 5.接待流程监督‌：指导员工办理入住/退房、预订处理及VIP接待，确保服务符合标准。‌‌ ‌ 6.投诉解决‌：直接处理宾客投诉（如房型争议、服务延迟），制定解决方案并跟进反馈。‌‌ 7. ‌需求响应‌：协调特殊需求（如延退、换房），维护客户关系。‌‌ ‌ 8.房态管理‌：监控当日房态、预订数据及VIP信息，优化房间分配。‌‌ ‌ 9.设备维护‌：确保前台系统（如酒店管理系统）、打印机等设备正常运行。‌‌ ‌ 10.跨部门协作‌：联动客房部、财务部处理订单

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 核对每日账目，确保现金与系统数据一致，完成交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，保持专业形象与优质服务态度 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验可带薪培训 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 工作细致耐心，具备较强应变能力与服务意识 5. 能适应轮班制，包括夜班及节假日排班

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5. 维护前台区域整洁有序，确保服务环境专业温馨 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更受欢迎 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及酒店管理系统者优先 5. 服务意识强，责任心强，能适应轮班及节假日工作

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待与手续办理，确保流程高效准确 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等信息支持，提升服务体验 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调，维护酒店良好形象 4. 核对并录入系统账务信息，每日完成交接班与现金/单据清点 5.协助完成客房状态监控、报表填写及上级交办的其他运营支持工作 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验可带薪培训 3.责任心强，具备服务意识与团队协作精神 4.能适应轮班制（含夜班），身体健康，无不良从业记录 白班8-16夜班16-12

沟通网上客户 预定房间 沟通 美团 携程 抖音等平台 熟悉操作订房软件等

工作认真负责 有团队精神 善于与人沟通 年龄在20-40之间

岗位职责： 1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实； 2、详细做好预订记录； 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导； 4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。 任职资格： 1、年龄18-28周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄； 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，具备一定的英语水平； 3、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。

接打电话，协助客人办理入住

北京市东城区招门窗安装/塞缝，工地小工/杂工

北京市东坝招贴砖师父！有时间的打电话！

北京市东城区招工地打磨工。工装。打磨腻子，500一天。一天9个小时，自带机器。砂纸机吸尘器。工资三天一结。联系方式。闫女士。

东城区商场保安 要求：年龄18-54，身高170以上，无前科。有无保安证均可，无保安证项目可安排考试。 12小时白班，早8晚8，站2休2 工资日结最高150元，最少10个出勤， 吃住免费，一天3餐。

北京东城区百荣B1童装招聘导购员，

招聘：酒店店长薪资：8000-10000岗位职责：1.负责酒店整体运营与管理，制定并执行酒店经营策略，达成酒店业绩目标。2.统筹酒店各部门工作，确保服务质量与顾客满意度持续提升。3.管理与优化酒店人力资源，确保员工队伍的专业性和高效性。4.监控酒店财务情况，控制成本，提高利润水平。5.维护与拓展酒店客户关系网络，提升酒店市场影响力及竞争力。6.处理酒店突发事件，确保酒店安全运营。任职要求：1.本科以上学历，酒店管理或相关专业优先。2.五年以上酒店管理经验，具有店长或部门经理岗位经验者优先。3.熟悉酒店运营流程，具备良好的战略规划、运营管理和团队协作能力。4.优秀的领导力和人际交往能力，能够有效激励员工并处理各类问题。5.良好的市场分析和业务拓展能力，能够根据市场变化调整经营策略。6.具备较强的财务成本控制意识，能够合理控制成本并提升利润。7.优秀的客户服务理念，能够确保酒店服务质量和客户满意度持续提升。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、后勤等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理团队专业能力与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具备较强的统筹协调、决策执行与危机处理能力 3.优秀的沟通表达与团队领导能力，责任心强、抗压能力好 4.具备基础财务分析与成本管控意识 5.持有酒店管理类证书或接受过专业管理培训者优先

岗位职责： 1.全面负责店内日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹技师、等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 任职要求： 1. 具备足浴管理相关工作经验，熟悉足浴运营标准与流程 2. 具备优秀的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备较强的财务分析与成本管控意识 4.有客户导向思维，注重服务细节与体验提升 5. 能适应轮班及节假日工作安排

招聘：大堂经理(工作轻松+工作餐+环境好)薪资：5000-8000元/月1.海屿时光招聘岗位2.大堂经理1名3.待遇:工资＋提成节假日福利4.节假日假期5.要求:有经验有能力6.工作地点：息县晓风印月西门对面海屿时光7.联系方式：董先生

招聘：大堂经理薪资：4500-5000元/月男女不限，

岗位职责： 1.负责客房清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2. 补充客房内日用品及消耗品，检查设施设备运行状况 3. 协助客人办理入住、退房相关服务，及时响应客诉与需求 4.配合领班完成楼层巡查、布草更换及公共区域保洁工作 5. 严格遵守酒店安全规范与操作流程，保障服务品质与客户隐私 任职要求： 1.学历不限，有酒店服务经验者优先 2.形象端正，具备良好的沟通能力与服务意识 3.吃苦耐劳，能适应轮班制及节假日工作安排 4.无不良记录，身体健康，持有健康证 5.具备基础普通话表达能力，能简单应对日常服务场景

办理入住退房，简单处理问题，一年以上经验

按酒店标准要求负责容房的日常清洁。客人退房后房间卫生、换床单被套枕套、清洁卫生间、补充备品。为客人提供良好的客房环境. 1、年龄55以下，身体健康，相貌端正； 2、工作态度认真，能吃苦耐劳，有责任心，具有良好的对客服务意识，要求品行端正。 3、掌握容房服务员必备的知识和技能，有一定的应变能力； 4、有相关工作经验者优先 薪资详情 薪资范围：6000-7000元，按计件提成

客房成手52周岁以下，男女不限，熟练成手薪资福利:计件工资21元/间，保底13间起，多劳多得，月工资8000-10000元8小时工作制，月休4天，包三餐、包住宿，节假日三薪工作地址:北京东城

宾馆急招客房服务员 1. 岗位职责：负责客房清洁、更换床品、补充日用品，检查设施并上报异常。 2. 任职要求：20-50岁，身体健康，有无经验均可（带薪培训），做事认真、有服务意识。 3. 薪资福利：月薪4000-6500元（底薪+提成），包吃住，月休4天，，发放用品，有防暑降温费，年底根据营业额发放奖金。 4. 联系电话：何经理（） 5. 工作地址：北京市东直门外大街中煤宾馆。

客房服务员和领班 内部长包房，客人素质高，退房少 50以下 1.55米 两年以上客房保洁经验 8:30到下午5点半 中午11到1点原则上休息 月休4天 4000-5500 包食宿，吃住条件好

我们正在招聘2位专业的客房服务员，负责确保客人住宿体验的满意度。 工作内容： 按标准清扫整理客房、更换布草、补给一次性用品，清洁楼层公共区域；检查客房设施并及时报修，留意楼层陌生人员、消防安全隐患，检查房门是否关好，发现异常情况及时上报。礼貌响应宾客需求，做好工作记录与交接。 岗位要求： （一）基本条件 1. 具有中华人民共和国国籍，遵守国家法律法规，无违法违纪记录； 2. 坚定正确的政治方向，践行正确的价值取向，具备良好的工作作风、职业道德修养及职业操守； 3. 具备正常履行岗位职责的身体条件与心理素质，能够适应岗位工作要求，保证全职在岗。 （二）具体条件 1. 政治素质过硬，品德优良，严守工作纪律； 2. 具备高中及以上学历； 3. 具有酒店服务相关工作经验者优先； 4. 持有退休证或以其他方式缴纳社保； 5. 户籍不限； 6. 责任心强，工作态度严谨认真，具备高效的工作执行力； 7. 开具无犯罪证明；

长期灯市口附近酒店礼宾员小时工，管吃，不管住，20元/小时，月结 17岁到30岁 接受倒班 早中晚班，要有服务意识 工作内容:接送行李，给客人送送东西，开开车门 服从酒店管理，普通话标准，必须有北京食品健康证和培训证，无犯罪记录证明，面试通过，每周二，周五办入职

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账及问询解答等前台日常服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 3. 协调客房、餐饮、安保等部门，及时处理客人需求与突发情况 4.维护前台区域整洁有序，保持专业形象与优质服务态度 5. 完成每日报表制作、现金核对及交接班记录 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通表达能力 2. 有酒店前台工作经验者优先，无经验者可提供带教培训 3. 具备服务意识与应变能力，能适应轮班及节假日工作安排 4.熟悉基本办公软件，学习能力强，责任心强 5. 遵守职业操守，注重细节，具备团队协作精神

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及邮件收发等日常事务 4. 协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.负责前台现金管理、账务核对及日报表制作，确保账实相符 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先 3.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验可带薪培训 4.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排 5.学历不限

酒店前台是酒店运营的核心部门，是客人接触酒店的第一站和最后一站，直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。 1. 入住办理 * 热情问候抵达的客人。 * 核实客人预订信息（姓名、预订渠道、入住天数等）。 * 核对客人身份证件（身份证、护照等）并进行登记上传至公安系统。 * 介绍酒店设施和服务（如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等）。 * 安排房间、制作房卡、收取押金（如需）。 2. 退房办理 * 确认客人的离店时间。 * 收回房卡。 * 询问客人的入住体验，处理客人的简单投诉或建议。 * 热情道别，并欢迎客人再次光临。 4. 电话接听 * 接听外来电话，提供信息咨询。 * 处理客人的店内呼叫，如需要送物（额外枕头、吹风机等）。 二、 预订与客房管理 1. 预订处理 * 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。 * 管理预订系统，实时更新房态（可售房、维修房、已售房）。 * 预排房，为即将入住的客人提前分配好房间（考虑客人需求，如无烟房、高楼层、连通房等）。 * 处理预订的更改和取消。 2. 房态控制与协调 * 与客房部保持密切沟通，确保干净的空房能及时提供给前台销售。 * 了解维修房的情况，并及时在系统中更新。 3. 账务处理 * 为客人建立账单档案。 * 准确记录客人在店内的所有消费（餐饮、洗衣、电话费等）并挂账。 * 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节，通常在夜间进行，负责核对全天账目，制作各种营业报表，确保财务数据的准确性。 三、 销售与收益管理 1. 前台销售 * 向客人推销会员卡等。 2. 客人接待 * 直接向未预订的散客销售客房，根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。 四、 突发事件处理与客户关系维护 1. *处理客人投诉与特殊需求 * 耐心倾听客人投诉，安抚客人情绪。 * 根据酒店授权和自己的判断，灵活处理简单问题（如换房、赠送小礼品等）。 * 对于无法立即解决的问题，需及时上报值班经理。 * 记录客人的特殊需求（如生日、纪念日），并尽力安排 2. 紧急情况应对 * 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。 * 在遇到紧急情况时，保持冷静，按照流程引导客人，并通知相关部门和管理层。 五、 交接班工作 1. 交接班 * 认真阅读交班本，了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。 * 清点备用金、发票、房卡等物资，确保无误。 * 向下一班同事清晰交代未完成的工作。 2. 日常行政 * 保持前台区域的整洁和有序。 需要具备的技能与素质： 出色的沟通能力：善于倾听，表达清晰。强大的抗压能力，能同时处理多任务，在高峰期保持冷静。 耐心与同理心：能理解并满足客人的需求，妥善处理投诉。 细心与责任心：账务和客人信息不能出错。 解决问题的能力：面对突发状况能灵活应对。 团队合作精神：与客房、工程紧密配合。 熟练使用电脑：操作酒店管理系统（PMS）、Office办公软件等。

我们酒店现招前台，要求普通话标准，有收银管理经验的优先考虑。工作内容主要是负责酒店的收银和日常服务工作，需要具备良好的酒店服务意识和沟通能力。实行三班倒制，工作时间为07:00-15:00。薪资待遇为4000-6000元/月，次月10号发薪，提供绩效奖金，包住包吃。欢迎18-35岁，不限学历和经验的有识之士加入我们！