
酒店经理
8000-12000元/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。
酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制)
一、日常运营管理
1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。
2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。
3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。
4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。
5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。
6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。
二、经营与业绩管理
1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。
2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。
3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。
4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。
5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。
三、成本与财务管理
1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。
2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。
3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。
4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。
四、团队管理与培训
1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。
2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。
3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。
4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。
五、客户服务与投诉处理
1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。
2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。
3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。
4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。
六、安全与合规管理
1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。
2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。
3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。
4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。
七、对外关系与汇报
1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。
2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。
3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。
可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈)
酒店经理工作内容:
1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客;
2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标;
3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场;
4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润;
5. 带团队,做培训、排班、考核、留人;
6. 处理客诉、VIP接待、突发事件;
7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。
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甘孜甘孜县招聘信息:咖啡厅大堂经理一名年龄25至45岁工资待遇面谈地址州色达县联系电话
大堂经理1-2人
招聘信息:咖啡厅大堂经理一名年龄25至45岁工资待遇面谈地址甘孜州色达县联系电话
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大堂经理1-2人
招聘信息:咖啡厅大堂经理一名年龄25至45岁工资待遇面谈地址甘孜州色达县联系电话
川菜门店前厅经理
5000-7000元/月
餐厅领班月结全职
我们是一家连锁中餐店,目前有10家直营门店,位置都在市中心,感兴趣的快来找我聊聊吧~
主要工作内容:
1、负责前厅运营管理,督导各时段内前厅各项工作的开展及人员工作状态,保证经营有序进行;
2、组织、监督并协助前厅各岗位完成营业前后的相关工作,包括但不限于:监督和协助区域卫生打扫、收货验货、协助理菜、协助餐前准备、喊客及顾客接待、菜品品质把控、协助餐中服务、翻台、买单送客等;
3、积极征询客人用餐体验和意见并不断优化提升,及时妥善处理顾客投诉,避免中差评,提升门店星级和评分;
4、积极引导顾客打卡、收藏,完成上级下达的目标任务;
5、负责前厅设备、物资、用具等的日常管理,并定期组织盘点,做到帐物相符,保持完好;
6、负责营业额日报表制作,并配合财务做好账务处理等工作;
7、负责员工工作排班、考勤记录及考勤统计,店长不在时代理组织召开班前会;
8、协助店长进行新员工工作带教、前厅员工业务技能提升;
9、完成上级交办的各项任务。
任职要求:
1、人品端正、踏实肯干,吃苦耐劳;
2、服从管理,执行力强;
3、现场管理能力;
4、组织协调能力;
5、沟通能力;
6、培养指导能力;
7、学习能力;
8、危机处理能力。
需5年以上餐饮行业前厅工作经验,2年以上前厅经理及以上管理经验
酒店经理1-2人月结全职买五险节假日上一补三节日福利
招聘房务经理1名。要求年龄25-35周岁,经验丰富者可适当放宽年龄限制。要求大专及以上学历,具备酒店行业及管理经验,有一线品牌(酒店及民宿)值班经理、前厅经理、店总助或者运营经理;或者非一线品牌店长1年以上工作经验优先。
具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力。原则性强,执行力较好;有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标。认同企业文化核心价值观,有很强的服务意识、学习能力和工作责任心。
综合月薪6500-8000元,买五险,福利待遇从优
餐饮主管
岗位职责
1.负责前厅日常运营管理工作,确保服务流程顺畅;
2.组织并指导前厅员工提供高效、优质的顾客服务;
3.监督前厅区域的卫生与环境标准执行情况;
4.协调与其他部门的工作衔接,保障整体运营效率;
5.处理现场突发情况及客户反馈,维护餐厅形象。
任职要求:
1.具备良好的组织协调能力和团队管理意识;
2.服务意识强,能够适应快节奏的工作环境;
3.沟通表达清晰,具备基本的应急处理能力;
4.对餐饮前厅工作有基本了解,认同行业工作特点;
5.工作认真负责,能积极配合团队完成各项任务。
薪资待遇
1、底薪+绩效提成,综合工资5000-8000
2、月休4天,包吃包住
3、带薪年假
4、工龄工资
餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升
2.制定并执行月度经营计划,管控成本、损耗及营收目标达成
3. 组织员工培训与团队建设,提升服务标准与团队凝聚力
4.处理客户投诉及突发事件,保障运营安全与合规性
5. 协同采购、财务等部门完成物资管理、报表分析及流程优化
任职要求:
1.具备3-5年连锁餐饮门店管理经验,有独立带店经历者优先
2. 学历不限,持有餐饮服务食品安全管理员证者优先
3.熟悉餐饮SOP、成本控制及CRM系统操作
4.具备良好的沟通协调能力、抗压能力及服务意识
5. 能适应轮班制工作安排,具备基础数据分析能力
餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责餐厅日常运营管理,统筹收银、前厅接待及服务团队工作
2.制定并执行前厅服务标准,提升顾客满意度与复购率
3. 管理排班、人员培训与绩效考核,确保前厅运营高效有序
4.监控营收数据,分析经营状况,提出优化建议并落实改进措施
5.处理客户投诉与突发事件,维护餐厅品牌形象与服务口碑
任职要求:
1.具备餐饮行业前厅管理经验,熟悉收银系统及服务流程
2.具备良好的沟通协调能力与团队领导力
3.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏工作环境
4. 具备基础财务意识与数据分析能力
5.学历不限,有连锁餐饮管理经验者优先
餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责前厅服务运营管理,统筹迎宾、点餐、传菜、收银及清洁等各环节协调与执行
2.设计、优化标准化服务流程与SOP,持续提升顾客体验与服务效率
3. 高效处理顾客投诉、突发状况及现场危机,确保服务品质与品牌形象
4.建立并维护核心客户关系,推动会员发展与复购率提升
5.招募、培训、考核及激励前厅服务团队,营造积极向上的团队氛围
任职要求:
1. 具备餐饮行业前厅管理经验,熟悉中高端餐饮运营模式
2. 具备优秀的沟通协调能力、应变能力及团队领导力
3. 服务意识强,注重细节,能承受快节奏工作压力
4.具备基础数据分析能力,可依据经营数据优化服务策略
5.学历不限,有连锁餐饮品牌管理经验者优先
水电工角阀安装坐便器卫浴15-30天包住1-2人完工结算
急招水电工包吃住
工作内容
电气末端:安装开关、插座面板、各类灯具、筒灯射灯、灯带;对线路、点位做检查优化,处理点位错位、接线问题,调试通电,排查安装隐患。
卫浴末端:安装马桶、台盆、花洒、龙头、角阀、进水软管、排水配件;对水路接头、安装点位做微调优化,处理漏水、位置不对等小问题。
配合现场自检、整改,配合甲方、监理验收,完工清理现场,遵守工地安全规范。
服从项目经理调度,配合其他工种,完成现场临时的水电小优化调整。
任职要求
有酒店工装施工经验,熟练灯具、开关插座、卫浴洁具全套末端安装;持有低压电工证优先。
会做现场点位检查、小问题优化整改,不破坏成品,做事细致。
能吃苦耐劳,服从工地管理,具备安全施工意识。
酒店经理
1.5-1.8万元/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人员配置
4.处理重大客户投诉及突发事件,维护形象与运营安全
5. 组织员工培训与绩效管理,建设高效、稳定、专业的服务团队
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2.具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力
3. 具备较强的数据分析与成本管控意识
4.服务意识强,注重细节,抗压能力强
5.持有酒店管理类相关证书者优先
酒店经理
1.5-2.2万元/月
酒店经理1-2人月结全职
招聘岗位:高端私人会所管家
薪资:13000-20000元/月,缴纳五险一金,年终绩效奖金,提供员工餐、定制工装、年度体检
工作地点:市内高端商务私人会所
休息:月休4天,法定节假日补贴
岗位职责
负责会所整体日常管理,每日巡检厅堂、茶室、宴会厅、客房、休闲区,把控环境、灯光、香氛、卫生标准。
客户全流程接待:预约登记、迎宾引导、茶水服务、会谈陪同、餐后送别,记录宾客饮食、饮茶、酒水偏好建立专属档案。
负责茶叶、名酒、雪茄、茶具、餐具等物资入库、盘点、保管、定期采购,把控耗材成本。
承接商务宴请、小型品鉴会、私人家宴、会客洽谈,统筹场地布置、餐食对接、流程安排、席间礼仪服务。
管理会所保洁、服务人员,安排排班,培训服务标准,监督日常工作质量。
对接设备维修、软装养护,贵重器皿、字画藏品日常保养看护。
严守客户及老板隐私,妥善处理会所各类突发事宜,完成领导安排其他工作。
任职要求
28-50岁,外形端正气质沉稳,谈吐优雅,礼仪规范。
2年以上高端会所、五星酒店、别墅管家相关工作经验优先。
懂茶道、红酒基础品鉴、中西餐宴请礼仪,熟悉高端商务接待流程。
细心有条理,擅长库存记账、统筹安排,沟通应变能力强。
保密意识极强,无不良嗜好,无犯罪记录,服从工作安排,可配合晚间接待加班。
持有驾照、简单英语口语优先录用。
福利待遇
一日三餐免费,四季工装统一发放;
节日礼品、生日福利、年终丰厚奖金;
定期专业礼仪、酒水茶品培训,晋升空间清晰;
加班补助、客户服务奖励。
电竞酒店店长
5000-8000元/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人员配置
4. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与运营安全
5.组织员工培训与绩效管理,建设高效、稳定、专业的服务团队
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力
3.具备较强的数据分析与成本管控意识
4.服务意识强,注重细节,抗压能力强
5.持有酒店管理类相关证书者优先
酒店前厅经理
6000-8000元/月
酒店经理1-2人月结全职
【6-8k,五险一金,年终奖,包食宿等】
岗位要求:形象良好,沟通能力佳,有一定的前厅管理经验,有华住酒店工作经验优先
二、工作内容
1.管理前厅部员工,确保客人享受快捷,热情和人性化的服务。
2.管理前厅部团队,确保较高的住房率
3.确保常住客和贵宾得到优质的服务。
4. 维持部门内部之间良好的关系,确保对客服务的优质性等
三、薪资福利:6K-8K
福利待遇:包食宿、五险一金、节日福利、生日福利、年终奖等
酒店经理1-2人
【兰欧国际酒店·诚聘英才】坐标:北城新区南京路与孝河路交汇处招聘岗位:前厅主管/经理【1】名•待遇从优,提成丰厚联系电话:加入我们,一起点亮新职场!期待勤奋踏实的你,成为我们的闪亮伙伴!
24小时前台
4000-8000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序,保障良好第一印象与服务体验
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力
2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及PMS系统
4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
5.具备服务意识与应变能力,能妥善处理突发情况
四川甘孜【招聘】亚丁村栖山悦酒店招聘一名前台(要长期的)有工作经验者优先录用包吃包住有意者
酒店前台
【招聘】亚丁村栖山悦酒店招聘一名前台(要长期的)有工作经验者优先录用包吃包住有意者请电联
客房服务员
康定岷山太阳部落大酒店诚聘英才招聘岗位1:客房服务员(有工作经历优先、服从管理)(暑假工勿扰)2:前厅接待(有主动性,灵活服从管理有经验者优先)-身体健康,品行端正,责任心强,有服务意识-能适应酒店排班,吃苦耐劳,服从管理-熟手优先,无经验可培训-学历不限,男女不限,折优录取有意者请携带身份证原件,前往酒店现场面试李总:面试时间:周一至周日9:00-17:00四川甘孜
客房服务员
【招聘】锦雅酒店招聘:1、行政总厨1名2、荷台1名(男女不限)3、工程部1名4、销售经理1名5、客房服务员(熟手)招聘电话:招聘地址:锦湖商务区四楼办公室
切配服务员传菜员打荷
【招聘】裕添新华酒店因业务发展需要特招聘以下岗位:后勤部:员工餐1名餐饮部:吧台收银、餐饮主管、领班、服务员、传菜员多名。客房部:前台接待、楼层服务员、公卫多名。中厨房:切配、打荷人员多名。联系人:徐先生
餐厅领班月结
【康定·云食记中餐厅招聘:大堂经理1名】负责前厅全盘管理、宴席接待、客诉处理、员工管理。要求:形象气质佳,沟通能力强,2年以上中餐管理经验,应变抗压,能适应康定高原工作。包吃住,薪资面议,有意联系。【老板是彭山人,在此地工作的彭山人也多,每周五~周天,康定~彭山来回的顺风车特别多,非常方便】联系:宋先生
酒店前台月结
新都桥民宿招前台一名,,以前做过前台的,能吃苦耐劳,爱干净,服从管理,工作认真负责,具有团队合作精神,年龄20-35周岁,工资待遇面谈联系电话
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供甘孜大堂经理找人4800一月在线招聘信息,主要招聘甘孜酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。