
酒店经理
8千-1.2万/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。
酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制)
一、日常运营管理
1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。
2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。
3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。
4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。
5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。
6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。
二、经营与业绩管理
1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。
2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。
3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。
4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。
5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。
三、成本与财务管理
1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。
2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。
3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。
4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。
四、团队管理与培训
1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。
2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。
3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。
4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。
五、客户服务与投诉处理
1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。
2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。
3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。
4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。
六、安全与合规管理
1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。
2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。
3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。
4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。
七、对外关系与汇报
1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。
2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。
3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。
可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈)
酒店经理工作内容:
1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客;
2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标;
3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场;
4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润;
5. 带团队,做培训、排班、考核、留人;
6. 处理客诉、VIP接待、突发事件;
7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。
你现在是要贴招聘网站用的长版,还是发朋友圈/微信群那种一句话简介?我可以再帮你压缩成3–5行的“吸睛版”。
前厅主管
5-6千/月
餐厅领班月结全职
岗位职责:
1. 负责餐厅日常运营管理,统筹安排班次、人员调度及服务流程
2. 监督服务质量与出品标准,及时处理顾客投诉与突发状况
3. 协助店长完成员工培训、绩效考核及团队建设工作
4. 核对营业数据,协助盘点库存与物料管理
5. 维护餐厅环境与设备安全,落实卫生与消防安全规范
任职要求:
1. 具备餐厅领班或同等岗位工作经验,熟悉餐饮服务全流程
2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能独立带班作业
3. 有责任心和服务意识,注重细节,执行力强
4. 具备基础财务与数据统计能力,熟练使用办公软件者优先
5. 身体健康,形象端正,无不良从业记录
急聘有经验的前厅主管
5-6千/月
餐厅领班月结
岗位职责:
1、负责前厅日常运营管理,确保服务流程高效顺畅,提升顾客用餐体验;
2、带领团队执行门店服务标准,监督服务质量,及时处理客户反馈与突发情况;
3、协助人员排班、培训及绩效管理,提升团队服务意识与业务能力;
4、协调前厅与后厨工作衔接,保障出餐与服务节奏匹配;
5、检查前厅设备、环境及物资准备,维护整洁有序的营业状态。
任职要求:
1、具备良好的沟通协调能力和团队管理经验,能有效激励员工;
2、熟悉餐饮前厅运营流程,有较强的服务意识和应急处理能力;
3、能够适应轮班工作安排,抗压性强,责任心强;
4、具有较强的执行力和问题解决能力,注重细节与客户满意度。
运营经理(店长助理)
5-8千/月
酒店经理3-5人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,统筹前厅、客房、餐饮、安保及后勤等各部门工作
2. 制定并落实经营计划与预算目标,提升入住率、客户满意度及单房收益(RevPAR)
3. 主导团队建设与员工培训,优化服务流程,确保服务质量符合品牌标准
4. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店声誉与运营安全
5.参与新店筹建工作,包括筹备计划制定、人员配置、制度搭建及开业筹备协调
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉中高端连锁或单体酒店运营模式
2. 具备较强的统筹协调能力、数据分析能力及抗压能力
3.具备良好的沟通表达与团队领导力,能适应多店协同管理节奏
4.熟悉酒店信息系统(如Opera、MSD等)及基础财务知识
5.能够长期驻点成都,接受阶段性跨店支援与筹建任务
服务员领班
4-5千/月
餐厅领班月结
岗位职责:
1.负责餐厅日常运营管理,统筹安排班次及人员分工
2.监督服务流程执行,确保顾客用餐体验优质高效
3. 协助处理客户投诉与突发状况,及时反馈并优化服务
4.指导培训新员工,提升团队服务意识与专业技能
5.配合店长完成销售目标、成本控制及卫生安全检查
任职要求:
1. 具备餐厅一线服务经验,有领班或带班经历者优先
2. 具备良好的沟通协调能力与团队管理意识
3. 服务意识强,抗压能力好,能适应轮班制工作节奏
4.熟悉餐饮服务标准及食品安全基本规范
5.学历不限,热爱餐饮行业,责任心强
领班
3-6千/月
餐厅领班月结全职
岗位职责:
1.负责餐厅日常运营管理,统筹安排班次及人员分工
2.监督服务质量与出品标准,及时处理顾客反馈与投诉
3进行员工培训、考核与绩效管理
4. 管理餐区卫生、设备及物料使用,确保符合食品安全规范
5.完成营业数据记录与基础报表汇总,协助成本控制
任职要求:
1. 年龄45周岁以下,,形象端正,沟通表达良好
2.具备餐饮服务一线经验,有基础团队管理能力
3.责任心强,有亲和力,能吃苦耐劳
4. 学历不限
5. 具备良好的服务意识与应变能力,无不良从业记录
广安广安区前厅主管,工资3200-3500以上,,40岁内,或者效果工资经历1年以上。
3-4千/月
餐厅领班月结全职从不拖欠工资
前厅主管,工资3200-3500以上
40岁内,或者效果工资经历1年以上。
餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升
2. 制定并执行月度经营计划,管控成本、提升营收,确保达成业绩目标
3. 负责员工招聘、培训、考核与团队建设,营造积极向上的工作氛围
4.监督食品安全、卫生标准及设备运行,确保合规运营与安全生产
5.处理客户投诉与突发事件,维护品牌形象与门店口碑
任职要求:
1.具备餐饮行业管理经验,熟悉连锁或单店运营全流程
2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能独立处理复杂事务
3. 熟悉食品安全法规及餐饮服务标准,有相关资质证书者优先
4. 具备基础财务意识与数据分析能力,能熟练使用办公软件
5.学历不限,热爱餐饮行业,有责任心与服务意识
餐饮主管
请看清要求学历年龄必须要是要求内的,否则不回复消息!
1.岗位职责:
餐厅助理就是餐厅经理的助理,配合餐厅经理做好日常工作,负责餐厅员工的监督与培训,做好餐厅经理交办的各项工作并做好进度报告及其他相关事宜。
具体工作职责如下:
1、在餐厅经理的指导下,掌握并提升值班管理技能,并做好人员、物料和设备的准备。
2、在值班管理中,产品品质、服务、清洁都能符合标准,保持餐厅良好的营运标准。
3、学习完成每天值班工作指定的文书工作。
4、值班管理时,正确控制工时成本和物料损耗。
5、处理顾客抱怨。
6、执行员工训练工作。
7、当班时,对餐厅可控范围内的安全负责。
8、参与餐厅的人员保留计划(如员工激励活动、沟通等)。
9、执行单店促销活动项目。
10、维持各工作岗位的标准并激励工作团队,辅导支持员工增进绩效。
11、执行营业额,QSC机会点的改善。
12、自身能力提升学习,负责行政系统工作和执行。
2.任职要求:
高中以上学历,20-35岁,有餐饮工作经验优先,入职会有3月见习期,必须在见习期学会相关工作内容才能转正
3.工作时间:
班次分早中晚三个班次,轮班制,具体工作时间根据餐厅营运为准进行排班。月休4-5天
4.福利待遇:
薪资组成:底薪2000+补助1350+加班工资1500+绩效600+分红,见习期工资是4850,买五险,包吃
甘孜甘孜县藏族自治州招装修木工、铝扣板吊顶、石膏板吊顶、吊顶
300-400元/天
吊顶铝扣板吊顶石膏板吊顶装修木工
甘孜藏族自治州甘孜县招装修木工、铝扣板吊顶、石膏板吊顶、吊顶
酒店前台
招聘:嘉峪关景都假日酒店招聘酒店前台(有经验者优先)薪资:3400-5500岗位职责:嘉峪关景都假日酒店招聘前台及前台经理,岗位职责如下:1.负责接待来访客人,为客人提供咨询、预订、入住等服务。2.管理酒店前台日常事务,包括接待、预定、结账等工作。3.维护客户关系,提升客户满意度。4.协助处理客人投诉及突发事件。5.配合其他部门工作,确保酒店运营顺畅。任职要求:1.具备良好的沟通能力和服务意识。2.责任心强,有团队协作精神。3.学历不限,工作经验不限,但具备相关工作经验者优先。4.福利待遇优厚,包括社保、包吃住、年终奖等。工作环境舒适,提供晋升机会。
酒店经理
前厅经理统筹前厅运营,打造高效服务体系,带领团队提升服务品质,维护品牌口碑,有酒店前厅管理经验优先工作地址:靖江外国语后门
酒店经理
4-9千/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店前台日常工作
2.处理重大客户投诉、突发事件及合规事务,维护酒店品牌形象与安全运营
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作
2.具有较强的统筹协调能力、抗压能力及客户服务意识
3. 具备基础财务分析与数据解读能力,能独立完成经营分析报告
4.普通话流利,具备良好沟通表达与跨部门协作能力
酒店会所经理
1-1.5万/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与运营效率
4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设,营造积极向上的企业文化
5. 处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门对接,维护酒店品牌形象
任职要求:
1.具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与管理体系
2.具有较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力
3. 具备基础财务知识与数据分析能力,能独立完成经营分析报告
4.服务意识强,注重细节,抗压能力强,可适应轮班与节假日工作安排
5.持有酒店管理类证书或参与过国际品牌酒店管理培训者优先
酒店经理
4-7千/月
酒店经理6-10人月结假期工全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人员配置
4. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与运营安全
5.组织员工培训与绩效管理,建设高效、稳定、专业的服务团队
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2.具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力
3. 具备较强的数据分析与成本管控意识
4.服务意识强,注重细节,抗压能力强
5.持有酒店管理类相关证书者优先
餐饮主管
甘孜九龙招餐饮经理/主管
【招聘】《招贤纳士》
九龙县玖稻缘餐饮管理有限公司招聘以下岗位:
餐饮部主管1名,薪资待遇实习期4300+提成+全勤奖金,转正后5000+提成+全勤奖金(要求:25–35岁, ,形象气质佳,有从事餐饮行业管理经验,熟悉餐饮企业运营模式,有强力的沟通能力和协调能力)
餐厅服务员数名,薪资待遇实习期3500+提成+全勤奖金,转正后4000+提成+全勤奖金(要求:18—35岁,,普通话标准,形象好,气质佳,性格开朗,工作主动热情,认真负责,较强的语言表达能力,从事过餐饮服务行业优先)
以上岗位长期优先,一经录用包吃住
工作地址:甘孜藏族自治州九龙县
面试地址:九龙县入城大道70号尚居悦酒店
有意向者联系:李先生:(微信同号)
酒店前台
招聘信息:斯勒仓酒店招聘前台一名,上一休一。要求:会基本电脑操作,有责任心,短期勿扰。有意者请打电话:
24小时前台
4-8千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序,保障良好第一印象与服务体验
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力
2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及PMS系统
4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
5.具备服务意识与应变能力,能妥善处理突发情况
客房服务员
招聘客房服务员数名负责客房清扫、布草更换、房间整理。要求:踏实勤快,爱干净,做事细心、会简单的汉语交流、长期。待遇:包吃,薪资面议.地址:甘孜县酒店电话:
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供甘孜大堂经理找人4800一月在线招聘信息,主要招聘甘孜酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。