岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

前厅经理 岗位职责 一、岗位概述 全面负责酒店前厅部的运营管理，统筹前台接待、收银、礼宾、房态管控、客户服务等全部前厅工作；带领前厅团队，落实服务标准，控制运营风险，提升入住率、宾客满意度，完成部门经营指标。 二、主要工作职责 1. 团队管理 • 负责前厅员工排班、岗位分工、日常考勤，组织岗前及在岗培训，提升员工业务能力、服务礼仪。 • 监督前台接待、收银员的工作状态，做好绩效考核，辅导员工，处理员工矛盾，搭建高效稳定的前厅团队。 • 主持班前会、交接班会议，布置当日工作重点，复盘问题，传达酒店制度与通知。 2. 运营与房态管理 • 统筹客房房态管控，对接客房部，及时核对干净房、脏房、维修房状态，减少错房、超售、漏单。 • 监管OTA平台、线下散客、协议单位、旅行社订单，把控预订、排房流程，协助做好客源维护。 • 管控前厅各项物资、单据、钥匙、房卡、发票等用品，做好申领、盘点、管控，控制部门消耗成本。 3. 账务、收银风险管理 • 监督前台收银流程，审核每日营收报表、交班报表，核查押金、房费、杂费、退款账目，排查长短款问题。 • 规范票据、发票、备用金管理制度，定期抽查，规避财务风险；对接财务部门完成每日、月度数据报送。 4. 宾客服务与客诉处理 • 负责重大、复杂宾客投诉的接待与处理，快速协调客房、工程、保洁等部门解决问题，降低差评风险。 • 巡查前台服务礼仪、服务效率，检查前台环境卫生，督导员工落实服务标准，提升客人体验。 • 收集宾客意见，定期复盘服务问题，制定改进方案，提高好评率。 5. 制度落实与安全管理 • 贯彻落实公安住宿登记制度，监督身份证录入、访客登记工作，杜绝违规登记。 • 落实消防安全、治安防范要求，检查前厅消防器材，做好突发事件（停电、设备故障、客人纠纷）的应急处置。 • 执行酒店各项规章，制定前厅工作细则、操作流程，并监督落地执行。 6. 经营协助与汇报工作 • 分析前厅经营数据，协助店长/总经理制定销售策略，提升散客复购、会员转化率。 • 定期提交前厅运营报告，汇报营收情况、人员情况、现存问题及改进计划；完成上级交办的其他工作。 三、任职要求（配套） 1. 年龄25‑45岁，高中及以上学历，1–3年酒店前厅主管、前台领班经验，有连锁酒店管理经验优先。 2. 熟悉PMS酒店管理系统、OTA后台操作，精通前台接待、收银全套业务流程。 3. 具备较强沟通协调、统筹管理、应急处理能力，能妥善处理各类客诉；具备成本意识与数据思维。 4. 能适应轮班制度，可上夜班值守，抗压能力强，做事严谨细心，责任心强。 5. 熟悉治安登记、财务收银相关规范，有良好职业操守。 四、薪资参考 综合薪资5500‑9000，底薪+绩效提成+门店业绩奖金+全勤+节日福利；包吃住，缴纳社保，享有管理岗位津贴。 如果你需要，我可以帮你把这份职责压缩成一页简版，直接复制粘贴到招聘平台发布。

运营管理：制定前厅排班表，监督接待、收银、礼宾等岗位工作流程；处理房态管理，确保客房分配、入住/退房手续高效准确，减少客人等待时间。 2. 客户服务：直接对接并解决客人的复杂需求或投诉，提升客户满意度；定期收集客人反馈，优化前厅服务标准（如入住引导、行李寄存、问询响应等）。 3. 团队管理：负责前厅员工的招聘、培训与绩效评估，提升团队专业能力；组织班前/班后会，传达酒店政策、促销活动或安全注意事项。 4. 协调与沟通：与客房部、餐饮部、销售部等部门对接，确保客人需求（如清洁需求、餐饮预订、会议安排）高效落地；处理与外部合作方（如旅行社、出租车公司）的协作事宜。 5. 财务与安全：监督前厅收银流程，确保账目清晰、资金安全；配合酒店安保部门，执行入住登记核查、应急事件（如客人遗失物品、突发安全问题）处理流程。 6. 收益辅助：协助销售团队推广酒店会员体系、增值服务（如接送机、景点门票）；根据房态数据，向上级反馈客房销售建议，辅助提升入住率。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、销售及后勤等各部门工作，确保服务品质与经营目标达成 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，提升酒店入住率、客户满意度与盈利能力 3. 建立并优化服务标准与操作流程，组织员工培训与绩效考核，打造高效专业服务团队 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与客户关系 5. 对接集团管理要求，按时完成各项报表、审计及合规性工作 任职要求： 1. 具备1-2年及以上星级酒店部门主管或副经理经验，有全盘管理经验者优先 2.熟悉酒店运营全流程 3. 具备优秀的沟通协调、团队领导与抗压能力，服务意识强 4.普通话流利 5. 学历不限

一、招聘岗位 前厅经理 二、薪资待遇 月薪8000-10000 元，月休 4 天，包吃住，福利完善，晋升空间清晰 三、任职要求 1、年龄 40 周岁以下，形象气质佳，沟通表达能力强 2、高中及以上学历，有餐饮管理等相关专业优先 3、拥有 5年及以上同岗位前厅管理工作经验，熟悉前厅运营全流程 4、熟练掌握前台接待、预订管理、客诉处理、团队排班、网络运营工作 5、具备优秀的服务意识、现场管理能力与突发事件应急处理能力 6、熟悉餐饮前厅各类系统操作，责任心强、抗压能力好，有良好的团队管理与统筹协调能力 7、无不良从业记录，遵守公司规章制度，认同企业文化 四、岗位职责 1、全面负责前厅日常运营管理，制定并执行前厅工作流程、服务标准与管理制度 2、合理安排前厅员工排班、考勤、培训与绩效考核，提升团队服务质量与工作效率 3、处理宾客投诉与各类突发情况，及时安抚宾客情绪，维护品牌口碑 4、管控前厅收银、账务核对、票据管理，确保账目清晰、资金安全 5、维护前厅环境卫生、物品摆放与设施设备正常运行，提升宾客体验 6、对接后厨、客房、后勤等部门，保障各环节高效衔接、协同运转 7、收集宾客意见与建议，定期复盘优化服务流程，提升满意度与复购率 8、完成上级交办的其他管理与运营相关工作 五、工作地点 武汉市江岸区后湖中一路地铁口（C出口100米处）百纳家宴 六、应聘方式 联系电话：周，合则约见，非诚勿扰！

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结算及问询解答等前台服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 3.协调处理客房安排、预订管理及突发客诉，保障服务品质 4.与客房、餐饮、安保等部门高效协作，确保运营顺畅 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1. 形象气质佳，具备良好的沟通表达与服务意识 2. 具备基本的英语会话能力，能应对日常接待需求 3. 熟练使用办公软件及酒店管理系统，学习能力强 4. 工作细致耐心，具备较强应变能力与责任心 5.有酒店前台实习或工作经验者优先，学历不限

要有一定工作经验的，

具备餐饮管理相关经验，熟悉食堂运营流程和食品安全法规，具备良好的组织协调、沟通能力和一定的管理经验，有学校食堂管理经验者优先。

招聘前台接待：1名要求：性别不限，40岁以下，仪表端庄，熟悉电脑操作，良好的服务意识和主观能动性。职责：酒店前台接待工作，客人接待、入住和退房办理、来电咨询解答、服务回访等。福利：2白班2夜班休息2天＋其他福利薪资：底薪＋各项提成有同岗位工作经验的优先录用。待遇从优！电话：

武汉市江夏区招外墙漆/真石漆

武汉市洪山区招消防维修、消防电、消防弱电维修

武汉长江存储三期招聘真空二次配监护人员2名，小工多名，要求有经验。做得好薪资为260，长期活，工资月结。有意者可报名。

武汉市黄陂区招工地小工/杂工

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大街索菲亚广场全季酒店，招聘值班经理，客房服务员，中班服务员，欢迎自荐！

招聘：大堂经理【包吃+福利】薪资：3000元/月岗位职责1.负责客户接待与服务流程管理2.协调各部门资源，提升客户满意度3.监督大堂日常运营，确保环境整洁有序任职要求1.形象气质佳，会收银2.具备良好沟通能力与服务意识3.熟悉酒店运营流程，有2年以上管理经验者优先

【高港某大酒店招聘】国庆期间因业务需要，现面向社会诚聘带班数名。岗位主要负责协助店长完成日常运营管理，带领团队做好接待、服务、卫生、排班等各项工作，确保门店高效运转。工作地点位于省泰州市，欢迎有相关经验、责任心强、沟通能力好的兄弟加入。薪资面议，待遇优厚，具体可电话详询。有意者请联系，非诚勿扰！

西双版纳俊豪温德姆酒店招聘1、管事员（洗碗工）：2人（3000-3500）2、管事部领班：1人（4000-5000）福利待遇：月休4天，包食宿，节假日福利联系电话：

酒店前台经理｜招聘2人【薪酬福利】薪酬结构：底薪6000+岗位绩效1200+门店总业绩提成，综合月薪8000元加休息：月休4天，享有法定节假日带薪休假（按集团制度执行）食宿：集团提供优质食宿配套，生活便利发展：集团化运营平台，完善内部晋升机制，能力优先，广阔成长空间【岗位职责】全面负责前厅团队管理、日常运营统筹；搭建前厅服务标准，做好人员排班、培训与督导；妥善处理宾客咨询与客诉，把控前厅服务品质，带领团队完成门店经营指标。【任职要求】1. 拥有1年及以上酒店前厅经理实操经验，具备独立的团队人员管理经验；2. 形象气质佳，沟通逻辑强，处事沉稳，责任心强；3. 年龄18–35周岁。工作地址：北京市东城区联系人：高电话：

【岗位职责】 - 负责客房日常管理，确保卫生与服务质量达标 - 组织并指导员工完成清洁、布草更换等任务 - 协调前后台工作，处理客户反馈问题 - 做好团队培训与人员安排 【职位要求】 - 有1年内相关工作经验 - 具备客房管理、培训或前台客服经验 - 有团队管理经验者优先 - 熟悉连锁酒店、中高端或经济型酒店运营 【工作时间】 08:30-16:30，做六休一 【薪资福利】 - 综合薪资：3000-5000元 - 五险保障 - 包住 - 包吃

岗位职责： 1.热情迎接宾客，准确登记入住信息并办理相关手续 2. 提供酒店设施、周边交通及旅游资讯等咨询服务 3.协调处理客人需求与投诉，及时反馈至相关部门 4.保持前台区域整洁有序，确保设备正常运行 5. 配合完成日常报表、交接班及安全巡查工作 任职要求： 1.形象气质佳，具备良好的沟通表达与服务意识 2.普通话标准，具备基础英语会话能力者优先 3.具备亲和力与应变能力，能妥善处理突发情况 4.责任心强，具备团队协作精神与抗压能力 5. 无学历及经验硬性要求，欢迎应届毕业生及转行人员应聘

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5. 协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识 2. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 3. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可接受带薪培训 4. 责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备一定抗压能力 5. 学历不限，热爱服务行业，认同酒店企业文化

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督与顾客满意度提升 2.制定并执行月度经营计划，管控成本、优化毛利，达成营收与利润目标 3. 组织员工培训与考核，打造高效、稳定、有凝聚力的服务团队 4.处理客户投诉及突发事件，维护品牌形象与门店运营秩序 5.配合总部落实食品安全、卫生标准及各项规章制度执行 任职要求： 1.具备餐饮行业管理经验，熟悉前厅、后厨全流程运作 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理复杂事务 3. 有责任心、服务意识强，注重细节与执行力 4.具备基础财务与数据分析能力，能看懂经营报表 5. 身体健康，无传染性疾病，持有有效健康证

连锁直营校园粉面店 门店工作人员招聘公告 本店为连锁直营餐饮品牌，经营稳定，客源充足，环境整洁。现因业务发展需要，诚聘门店工作人员数名，欢迎踏实肯干、愿意长期发展的伙伴加入！欢迎本校同学加入 一、招聘岗位 门店工作人员（前厅/后厨通岗） 我们实行通岗培养，前厅后厨技能都能学到，未来可向店长、培训师等方向晋升，发展空间大。 二、岗位职责 1. 热情接待顾客，准确点餐、收银、核单，合理推荐产品； 2. 按标准完成米线/面煮制、配餐、打包，保证出餐速度和口味稳定； 3. 引导顾客取餐就座，及时收桌、补充餐具，处理顾客合理需求； 4. 清洗消毒餐具，保持操作区、就餐区、洗碗区干净整洁； 5. 做好每日原料准备、蔬菜清洗、物料补充，发现缺货及时提醒； 6. 协助核对到货数量和质量，按要求存放食材，注意食品安全； 7. 客流高峰时段服从调度，收银、出餐、打包、洗碗互相补位； 8. 按标准流程完成各项工作，与团队共同做好门店经营。 三、任职要求 · 年龄18-50周岁，男女不限，身体健康，表达清晰，能适应餐饮工作节奏（有经验者可适当放宽）； · 做事踏实、责任心强、手脚麻利、愿意学习，能接受通岗和团队协作； · 有米线、面馆、快餐、食堂、收银或厨房工作经验者优先； · 无经验亦可，公司安排带薪培训，3-5天即可上手。 四、工作时间与地点 · 营业时间：7:00—21:00；人员在岗保障时段：6:30—21:30 · 客流集中在中午（约3小时）和晚上（约3.5小时）两个高峰时段，高峰期忙碌，其余时间相对轻松，实行轮班轮休，劳逸结合 · 工作地点：武汉市城区大学食堂，就近分配 五、薪资待遇 综合工资：4500～5500元/月 工资组成：底薪 + 延时补贴 + 绩效奖金 绩效奖金说明： 绩效与门店日均营业额挂钩，只奖不扣，多劳多得，上不封顶。示例： · 日均营业额1000元 奖励100元/月 · 日均2000元 奖励200元/月 · 日均3000元 奖励300元/月 · ……依次递增 六、福利待遇 1. 包吃包住，宿舍条件良好，店内提供工作餐； 2. 每月带薪休假4天（避开高峰时段，店长统一排班）； 3. 免费带薪培训，总部送培，老员工带教，新手轻松上岗； 4. 试用期1个月，工资正常发放，表现合格即可转正； 5. 表现优秀者可晋升、涨薪，连锁平台发展空间大； 6. 工资准时发放，工作长期稳定； 7. 团队氛围融洽，同事互帮互助。 七、为什么选择我们？ 连锁直营品牌，经营稳定可靠 大学食堂门店，客源充足稳定 工作内容简单，容易学会上手 一人掌握多岗位技能，晋升通道清晰 包吃包住，综合收入高，适合长期发展 八、应聘方式 有意者欢迎电话咨询或直接预约面试，上岗速度快者优先，招满即止！欢迎本校同学来勤工俭学

汉堡店招聘启事 ------ 店长 岗位职责： • 全面负责门店日常运营管理，确保出品质量与服务标准 • 统筹排班、考勤及团队管理，带领团队完成门店经营目标 • 管控食材库存与损耗，执行食品安全与卫生规范 • 处理顾客投诉与突发状况，维护门店良好口碑 • 配合总部完成新品推广、促销活动落地及数据报表 任职要求： • 2年以上餐饮行业管理经验，有西式快餐/汉堡店经验者优先 • 具备较强的沟通协调能力和团队领导力 • 熟悉餐饮运营流程，了解食品安全相关法规 • 能适应倒班工作制，抗压能力强 薪资待遇： 面议（根据经验定薪） ------ 店助 岗位职责： • 协助店长完成门店日常运营管理工作 • 负责前厅服务、出餐品质把控及高峰期现场协调 • 协助排班、培训新员工、检查卫生与设备状况 • 店长不在时代行管理职责，处理日常事务 • 配合完成库存盘点、订货及损耗控制 任职要求： • 1年以上餐饮行业工作经验，有快餐/汉堡店经验者优先 • 具备基础管理能力，执行力强，责任心好 • 熟悉点单系统及基本餐饮操作流程 • 能适应倒班，有团队合作精神 薪资待遇： 面议 ------ 店员 岗位职责： • 负责点单收银、前台接待及顾客服务 • 协助汉堡制作、备料及出餐 • 保持店内环境卫生，执行清洁标准 • 配合完成食材准备、库存整理等辅助工作 • 积极完成上级安排的其他工作任务 任职要求： • 年龄16-50岁，身体健康，持有有效健康证 • 无需经验，有餐饮经验者优先（提供岗前培训） • 服务态度好，有亲和力，能吃苦耐劳 • 能适应倒班及周末节假日上班 薪资待遇： 面议 ------ 以上岗位统一福利： • 员工餐价格 • 月休4天 • 带薪培训 • 晋升空间（店员→店助→店长） ------ 工作地点： 汉口北站塔斯汀店 联系电话： 微信咨询： 有意者请携带身份证及健康证至门店面试，或直接电话联系预约面试时间。

1.主要餐厅领班及主管 2.具备良好的形象、有2-3年相关扎实的餐饮管理工作经验，（具备良好的业务技能、沟通、协调、上传下达及执行能力） 3.负责餐前卫生检查、餐中服务带领、督导、协调、餐后收台工作的落实与安排 4.具有良好的服从及团队合作意识！ 5.协助及负责员工业务培训……

柯尊波招聘武昌洪山广场小会所三个包房招前厅主管一名，月休四天

出餐打包，切配，开货

招聘客房服务员