
酒店经理
8000-12000元/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。
酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制)
一、日常运营管理
1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。
2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。
3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。
4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。
5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。
6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。
二、经营与业绩管理
1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。
2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。
3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。
4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。
5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。
三、成本与财务管理
1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。
2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。
3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。
4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。
四、团队管理与培训
1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。
2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。
3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。
4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。
五、客户服务与投诉处理
1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。
2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。
3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。
4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。
六、安全与合规管理
1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。
2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。
3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。
4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。
七、对外关系与汇报
1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。
2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。
3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。
可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈)
酒店经理工作内容:
1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客;
2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标;
3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场;
4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润;
5. 带团队,做培训、排班、考核、留人;
6. 处理客诉、VIP接待、突发事件;
7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。
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餐饮主管
岗位职责:
1、协助前厅经理管理前厅日常运营,确保顾客服务质量;
2、负责前厅员工的工作安排、培训及绩效评估,提升团队整体服务水平;
3、处理顾客投诉与反馈,维护良好的顾客关系,提升顾客满意度;
4、监督前厅卫生及环境,确保符合公司标准;
5、协调前厅与后厨的沟通,保障服务流程顺畅高效;
6、包吃住,有晋升空间。
任职要求:
1、具备餐饮行业相关工作经验,熟悉前厅工作流程;
2、具有较强的沟通能力和团队管理能力;
3、能够处理突发情况,具备良好的问题解决能力;
4、注重细节,有较强的服务意识和责任心;
5、能够适应快节奏的工作环境,保持积极的工作态度。
餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责餐厅日常运营管理,包括人员调度、服务监督与顾客满意度提升
2. 制定并执行月度经营计划,管控成本、优化毛利,达成营收目标
3. 组织员工培训与考核,打造高效、稳定的服务团队
4. 处理客户投诉及突发事件,维护品牌形象与运营秩序
5. 严格执行食品安全与卫生标准,确保合规运营
任职要求:
1. 具备餐饮行业管理经验,熟悉前厅、后厨全流程运作
2.具备良好的沟通协调能力与团队领导力
3. 责任心强,抗压能力好,能适应快节奏工作环境
4. 具备基础财务意识与数据分析能力
5. 热爱餐饮服务行业,认同企业文化
前厅经理
5000-6000元/月
酒店经理1-2人月结全职星级酒店,管理经验
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人员配置
4. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与运营安全
5.组织员工培训与绩效管理,建设高效、稳定、专业的服务团队
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力
3.具备较强的数据分析与成本管控意识
4.服务意识强,注重细节,抗压能力强
5.持有酒店管理类相关证书者优先
领班
3000-6000元/月
餐厅领班月结全职
岗位职责:
1.负责餐厅日常运营管理,统筹安排班次及人员分工
2.监督服务质量与出品标准,及时处理顾客反馈与投诉
3进行员工培训、考核与绩效管理
4. 管理餐区卫生、设备及物料使用,确保符合食品安全规范
5.完成营业数据记录与基础报表汇总,协助成本控制
任职要求:
1. 年龄45周岁以下,,形象端正,沟通表达良好
2.具备餐饮服务一线经验,有基础团队管理能力
3.责任心强,有亲和力,能吃苦耐劳
4. 学历不限
5. 具备良好的服务意识与应变能力,无不良从业记录
经理助理/领班
4000-9000元/月
餐厅领班月结全职
1.做好接待服务管家职能。
2.有良好的职业素养;人品尚佳,好学习具韧性;执行领悟能力强;工作中不矫情,生活圈子干净纯粹!有良好心态及行为习惯;能独立执行领导交办的份内之事且恪守信用。
3.前期主要参与协助从事餐饮服务行业相关的工作.后期根据表现会涉及其他项目或事业。
4.懂礼仪、会驾驶、沟通表达能力佳。有调酒、收银及茶艺文化经验工作者的优先。
5.协助开发餐饮贸易板块的区域市场开发。
6.协助处理维系项目相关的渠道资源开发建设以及对内对外事务。
火锅店急招领班工资5000
4000-6000元/月
餐厅领班月结全职有一年以上领班经验
招聘:领班 2名
工资:4500—5000
包吃、包住,一个月2天假,法定节假日多1天,每月提供全勤奖+酒水提成+绩效奖等。
联系电话:
地址:
新都区龙桥镇阳光林森路196号(成都明道置业有限公司楼下)
有时候忙可直接电话联系或者微信加我
甘孜巴塘县藏族自治州招钢筋制作能看懂料单会使用锯切线的优先二把刀勿扰
300-310元/天
钢筋制作1-2人
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甘孜康定市藏族自治州招装修木工,专业静电地板安装。陶瓷静电地板
20-30元/平
装修木工静电地板1-4天1-2人完工结算
甘孜藏族自治州康定市招装修木工,专业静电地板安装。陶瓷静电地板
酒店经理1-2人月结
锦绣河山小区旁酒店招领班一名,要求有一年领班工作经验55岁以下,底薪3500元+提成十+开瓶费。联系电话
店长
工作地点:新疆伊宁市精品民宿招聘岗位店长或前台主管(1名)薪资待遇4000-7000元/月(具体面议,能力优秀者薪资可上浮)岗位职责负责OTA、等平台的接单、路单处理及房态维护,确保各渠道订单准确无误、及时确认;接待到店客人,办理入住/退房手续,核对身份信息、、开具票据;独立承接客户咨询——包括线上聊天回复、电话接听,以及到店后的房型介绍、周边游玩推荐、旅游路线建议;处理客人诉求与突发情况,妥善处理客诉,维护民宿口碑与线上评分;配合完成客房状态核对、物品补充等日常运营工作;协助老板完成其他运营管理工作。任职要求年龄30岁以内,五官端正,形象气质佳,男女不限;大专及以上学历;有酒店/民宿/客栈同岗位工作经验,熟悉前台操作流程;懂线上运营,熟练使用智能手机、电脑及常用办公软件,能独立操作OTA及来客等后台系统;普通话标准,沟通表达能力强,性格开朗、有服务意识;耐心细致,情绪稳定,能适应倒班及站立式工作,旺季能承受一定强度;熟悉伊宁本地旅游资源和周边玩法者优先。我们提供具有竞争力的薪资,能力越强收入越高;【包食宿】联系电话
苏州昆山市花桥华邑酒店和花桥套房假日酒店招聘管事员,工作期限为27天,提供工作餐。
酒店经理
昆山花桥华邑酒店和昆山花桥套房假日酒店招聘管事员,工作期限为27天,提供工作餐。
酒店经理1-2人月结
招聘前厅经理1名。要求有2年以上酒店前厅管理经验,责任心强,具备团队管理能力。薪资面议。工作地址位于奇台县团结南路维也纳酒店。
酒店经理月结
招聘前厅经理:35岁以下薪资:8000左右每月2天休息,包吃住工作地点:丰台南路豆花巷子小酒馆电话:涂总感谢朋友们推荐
甘孜理塘县【招聘[庆祝][庆祝]】招聘:客房服务员看清楚工作地点再联系,年龄18-30,做
3500-4000元/月
客房服务员月结
【招聘[庆祝][庆祝]】招聘:客房服务员看清楚工作地点再联系,年龄18-30,做事认真仔细,能吃苦耐劳,待人热情,会说普通话,服从工作安排;工资待遇:基础工资3500-4000/月,干得好有奖金,工作经验丰富者待遇从优。工作地点:理塘格聂镇下则通村电话:
客房服务员
【招聘】西乡H酒店招聘客房服务员1名客房主管1名客房服务员任职要求:身体健康,吃苦耐劳,服从管理,有夜班薪资:2500-3000底薪+全勤提成,多劳多得客房主管任职要求:25‑45岁,有酒店客房管理经验优先,责任心强,善于沟通管理,能轮班。薪资:3500‑4500元,底薪全勤提成地址:西乡汉白路交警队对面电话:(贺经理)
厨师厨师长
招聘!川内大学食堂招厨师长1名,要求有三级以上国网可查厨师证,有大学食堂管理工作经验优先,工资待遇8千十社保+年终奖金+节假日福利,厨师8名,有四级以上国网可查厨师证,工资6千至8千,买社保,联系,殷先生,地点甘孜泸定
酒店前台
招聘|酒店前台接待工作:办理入住退房、接待客人、订单处理要求:基础电脑操作,待人热情,上一休一,待遇:薪资面议+提成,包吃联系:________可到店面试
24小时前台
4000-8000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序,保障良好第一印象与服务体验
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力
2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及PMS系统
4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
5.具备服务意识与应变能力,能妥善处理突发情况
客房保洁客房服务员开荒保洁保洁
雪域云星大酒店诚聘英才新酒店即将开业,现面向社会公开招聘,待遇优厚,环境好,包吃住!【招聘岗位】前厅接待/前台:4名,形象良好,会基础电脑操作,有服务意识,有无经验均可(薪资待遇月薪3500元——4500元)客房部主管:1名,薪资待遇月薪6000元——8000元;客房部领班:一名,薪资待遇月薪5500元——7000元;客房服务员:5名,做事勤快,认真细心,负责客房整理打扫,薪资待遇月薪3500元——6000元;餐饮部领班:一名,薪资待遇月薪5500元——7000元;餐饮服务员:5名,负责看台、传菜,服从安排,亲和力强,薪资待遇月薪3500元——4500元;后厨帮工/厨房:打荷1名,厨房相关工作,有经验优先,薪资待遇月薪3500元——4500元;保洁:1名,负责公共区域卫生,薪资待遇月薪3500元——4500元福利待遇包吃包住,宿舍干净舒适月休2天,全勤奖、绩效奖金、节日福利定期团建,工龄加薪新手可培训,老员工带教联系电话:常先生
服务员楼层服务员保安
【招聘】庆华酒店招聘岗位及任职要求1、前台收银:1名,熟练操作电脑,有服务意识,年龄45岁一下。2、餐饮部服务员2名:有相关服务行业工作经验,年龄45周岁以下,待人热情,沟通能力良好。3、客房部楼层服务员2名:品行端正,服务意识强,做事细心勤快,年龄50周岁以下。4、保安1名:具备良好的服务与安保意识,责任心强,年龄55周岁以下。5、工程部维修工1名:熟悉水电维修相关工作,年龄55周岁以下,有相关实操经验优先。工资待遇:底薪+提成+节日福利+工龄工资+月休4天以上岗位要求面试(面试时间8点--下午18:00)联系电话:江女士()面试地址:庆华酒店(樱花山庄店)行政办公室。
客房保洁客房服务员开荒保洁保洁
雪域云星大酒店诚聘英才新酒店即将开业,现面向社会公开招聘,待遇优厚,环境好,包吃住!【招聘岗位】前厅接待/前台:4名,形象良好,会基础电脑操作,有服务意识,有无经验均可(薪资待遇月薪3500元——4500元)客房部主管:1名,薪资待遇月薪6000元——8000元;客房部领班:一名,薪资待遇月薪5500元——7000元;客房服务员:5名,做事勤快,认真细心,负责客房整理打扫,薪资待遇月薪3500元——6000元;餐饮部领班:一名,薪资待遇月薪5500元——7000元;餐饮服务员:5名,负责看台、传菜,服从安排,亲和力强,薪资待遇月薪3500元——4500元;后厨帮工/厨房:打荷1名,厨房相关工作,有经验优先,薪资待遇月薪3500元——4500元;保洁:1名,负责公共区域卫生,薪资待遇月薪3500元——4500元福利待遇包吃包住,宿舍干净舒适月休2天,全勤奖、绩效奖金、节日福利定期团建,工龄加薪新手可培训,老员工带教联系电话:常先生
服务员楼层服务员保安
【招聘】庆华酒店招聘岗位及任职要求1、前台收银:1名,熟练操作电脑,有服务意识,年龄45岁一下。2、餐饮部服务员2名:有相关服务行业工作经验,年龄45周岁以下,待人热情,沟通能力良好。3、客房部楼层服务员2名:品行端正,服务意识强,做事细心勤快,年龄50周岁以下。4、保安1名:具备良好的服务与安保意识,责任心强,年龄55周岁以下。5、工程部维修工1名:熟悉水电维修相关工作,年龄55周岁以下,有相关实操经验优先。工资待遇:底薪+提成+节日福利+工龄工资+月休4天以上岗位要求面试(面试时间8点--下午18:00)联系电话:江女士()面试地址:庆华酒店(樱花山庄店)行政办公室。
火锅店领班 主管
4000-8000元/月
餐厅领班月结全职包食宿
岗位职责:
1. 负责餐厅日常运营管理,统筹安排班次及人员分工
2. 监督服务流程执行,确保顾客用餐体验优质高效
3. 协助店长完成员工培训、考核与绩效反馈
4. 处理现场客诉及突发状况,及时上报并跟进解决
5. 核对交接班记录、物料损耗及基础运营数据
任职要求:
1. 具备餐厅一线服务经验,有领班或组长经历者优先
2. 具备良好的沟通协调能力与团队管理意识
3. 服务意识强,抗压能力好,能适应轮班制工作节奏
4. 熟悉餐饮服务标准及食品安全基本规范
5. 学历不限,热爱餐饮行业,责任心强
酒店前台月结
全季康定新都桥摄影天堂小镇店招聘前台一名,有社会经验,有酒店工作经验优先;性格开朗热情,服务意识强,做事踏实、服从管理者优先录取,薪资3800+提成、多劳多得,有意者可或联系
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供甘孜急招大堂经理5500一月在线招聘信息,主要招聘甘孜酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。