招聘：前台主管 薪资：5000元以上/月 岗位职责：1、负责前台日常工作和员工管理，确保服务质量符合酒店标准。2、管理前台团队，分配工作任务并监督执行。3、处理客户投诉及特殊需求，提升客户满意度。4、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。5、定期培训前台员工，提升团队专业能力。岗位要求：1、具备1年以上前厅管理经验。2、良好的沟通能力和服务意识。3、熟悉酒店前台操作系统者优先。

不招临时工，看完应聘要求觉得合适再谈 1.有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪； 2.普通话标准流利，语言表达能力强，较强的保密意识； 3.熟悉电脑操作、良好的沟通、协调和组织能力； 4.良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极 主动。 5.善于交际，活泼开朗，口齿伶俐。 6.善于迎来送往，接洽引导，动作灵敏。 7.男女皆可，富有亲和力。 8.前台接待 9.包吃包住 10.每天三班倒工作制8-16.16-24.0-8，接受夜班 11.过年上班

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2.解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识与服务热忱 5.学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录

【工作内容】 -负责酒店前台接待工作，确保客人入住、退房等流程顺畅高效； -协调酒店各部门工作，提升客户满意度与服务质量； -处理客人投诉及特殊需求，维护酒店良好形象； -管理前台日常事务，包括账务核对、报表整理等； -配合制定并执行酒店服务标准和操作流程。 【任职要求】 -中专及以上学历，无需经验，酒店管理、旅游相关专业优先； -具备熟悉酒店运营流程； -具有良好的沟通能力和服务意识，能处理突发事件； -熟练使用办公软件及酒店管理系统； -有责任心，具备团队协作精神和抗压能力。

连锁餐饮品牌门店前厅岗位 1.有餐饮行业工作经验一年以上 2.有做过管理岗位，有带3~5人的小团队经验 基础福利月休4天逢节假日加一天绝不拖欠工资包吃住，每天工作时间9.5小时含1小时吃饭时间晚上10点钟左右下班

岗位职责 • 负责酒店客人入住、退房办理，准确核对信息、收银结算。 • 解答客人咨询，协助处理入住期间的需求与简单问题，维护良好服务体验。 薪资福利 • 休息保障：每月休息6天，平衡工作与生活。 • 福利齐全：缴纳社保，提供住宿，另有餐补补贴日常饮食。 • 额外激励：法定节假日上班享三倍薪资，多劳多得。 任职要求 • 形象良好，沟通能力强，有责任心，能适应前台轮班工作。 • 有无经验均可，入职提供相关培训，新手友好。 应聘方式 有意者可直接联系[黎经理：]，或携带简历到店面试，地址：[珠海市金湾区红旗镇金二路派酒店]，期待你的加入！

岗位职责： 1.负责酒店宾客的接待、登记、入住及退房等手续办理，确保服务高效、准确、热情。 2.解答宾客关于酒店设施、服务、周边信息等各类咨询，提供贴心的建议和帮助。 3.熟练操作酒店预订系统和相关办公软件，准确处理客房预订、变更及取消等业务。 4.负责酒店前台区域的日常管理和维护，确保环境整洁、有序。

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及服务流程，确保营业顺畅 2. 指导并监督服务员执行标准服务规范，提升顾客满意度与复购率 3. 协助店长完成营收目标，参与销售数据分析、成本控制及库存管理 4.处理现场客户投诉与突发状况，及时协调解决，维护餐厅服务形象 5. 组织员工培训与考核，持续提升团队服务意识与业务能力 任职要求： 1.具备餐饮行业领班或同等岗位经验，熟悉中高端餐厅运营流程 2.具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队管理意识 3. 形象端正，服务意识强，具备基本的食品安全与卫生知识 4.学历不限，有相关管理经验者优先 5.能适应轮班制工作安排，责任心强，执行力佳

1. 服务质量管理：监督并执行华住服务标准，定期对服务流程进行检查，及时发现服务中午存在的问题并加以改进，致力于实现客户满意度的提升。 2. 团队管理：带领前台等服务团队，对员工开展培训、绩效评估等工作，营造良好工作氛围，提升团队凝聚力与整体服务能力。 3. 客户投诉处理：直接面对客户投诉，以积极的态度迅速做出回应，采取有效举措解决客户的不满，维护好酒店声誉和客户关系。 4. 部门协调配合：和客房、销售等酒店其他部门进行协调，为销售工作提供必要支持，同时确保各部门间信息互通，以保障服务工作的流畅性。 5. 设施维护跟进：关注酒店设施设备的运行状况，定期巡检，发现问题后及时对接维修部门跟进处理，确保设施能安全且正常使用。 6. 数据与反馈管理：收集整理服务数据，如客户满意度调查结果、投诉类型数据等，根据这些数据及客户反馈提出针对性的服务优化方案。

上班时间：下午五点到凌晨两点

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杭州临安百顺风尚酒店 招聘： 一、前台 3000-5000 要求： 1、35岁以下，工作认真负责，有服务意识； 2、有相关工作经验者优先（无经验可学）； 福利待遇：社保补贴、培训、包午餐、加班费、节假日补贴 二、酒店经理 4000-7000 要求： 1、40岁以下，工作认真负责，有服务意识； 2、至少要3年酒店相关工作经验； 福利待遇：社保补贴、培训、包午餐、加班费、节假日补贴、大小休、8小时工作制 联系电话：

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