酒店前厅经理

1、具有5年以上餐饮管理工作经验；2、形象气质佳；3、沟通能力强。

公关部经理：薪资：8千-1万岗位职责：1、制定酒店公关及媒体宣传计划，根据酒店市场公关总体战略计划，制定具体的公关目标和预算，创造和组织产品的推广活动；2、组织新闻界和商界人士参观饭店；3、向市场销售总监定期提交拜访总结报告；4、代表饭店参加所有官方活动。接待饭店所有的重要人物及宣传；5、处理负面新闻，进行危机公关；6、收集市场和竞争对手信息，每周向市场销售总监提交报告；7、负责酒店抖音、快手等媒体平台的建设、运营及管理，提升抖音快手等自媒体的影响力、活跃度、传播力等，以及各项数据分析；8、独立策划推广活动及文案内容，为粉丝提供优质、高传播性的自媒体内容。建立有效运营手段与粉丝良好互动，增加粉丝数及留存率，提高关注度；9、收集、研究网络热点话题，结合新媒体特性，对抖音、快手等推广内容进行实时调整和更新。10、监督指导广告印刷品和公关活动所需的摄像照片，保证将宣传渠道提供全面的图片需求，及时更新图库新图片。11、确保酒店产品推广信息准备并及时更新。岗位要求：1、本科以上文化程度；3年以上同岗位工作经验；2、优秀的语言表达能力，能够在公关活动中进行富于感染力的演讲；3、较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力；4、了解电子商务，大众传播，自媒体运营、平面创意和具有创新性的写作与编辑能力；5、个性积极主动，工作认真负责；6、具备良好的外表气质和美系管理能力，具有灵敏的新闻嗅觉和市场洞察力；7、对所在行业、市场及产品的特征要能准确把握，有较强的学习和创造能力；8、有较强的逻辑思维能力和团队协作精神；9、熟悉互联网文化，了解新媒体传播方式。

1.协助店长日常餐厅运营和管理工作，负责制定员工工作计划，排班表，检查监督日常经营工作，检查员工仪容仪表，个人卫生2.定期按照培训计划组织培训服务规范，推销策略。线上平台好评引导，会员引导话术，不断提高服务质量，确保顾客满意度3.具备独立解决日常小客诉能力，及时发现问题解决问题，加强现场管理，营业时间坚持在一线起到带头模范作用3.协助店长做好财务管理，减少开支以及不必要损耗，监督检查物品维护制度，并做好维护保养工作综上所述，主要协助门店店长管理前厅日常运营，服务管理，质量控制，财务报表，团队管理营销推广等特殊事件处理，确保餐厅高效运营和顾客满意度提升，是提前个人职业规划以及现场能力的难得机会我们的宗旨:我们为下一个百万店店长储备

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