招聘大堂经理。餐厅服务员。小吃档口服务员，联系电话贾厨工资面议

酒店大堂经理招聘基本要求 一、硬性任职条件 1. 学历与年龄 - 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先； - 年龄大多要求25-40岁，形象气质得体，仪容仪表规范。 2. 工作经验 - 中端连锁/商务酒店至少1-3年前厅主管、大堂副理或大堂经理从业经验； - 熟悉酒店PMS酒店管理系统、客诉处理、前厅排班、对账、质检全流程； - 有华住、锦江、如家等连锁体系工作经历优先。 3. 语言能力 - 普通话标准流利，沟通表达能力强； - 具备基础英语口语者优先，可接待外籍宾客。 二、专业能力要求 1. 前厅运营管理 - 统筹前台接待、入住退房、收银、叫醒、行李、客房安排等日常工作； - 根据客流情况合理安排员工排班，管控高峰期接待效率，降低排队时长； - 负责每日前厅账务核对、备用金管理、票据归档，把控财务风险。 2. 客诉与宾客维护 - 独立处理各类客诉（卫生、噪音、设施、服务纠纷等），做到快速止损、降低差评； - 维护会员客户、协议客户关系，提升复购率，管理线上平台点评评分。 3. 品质与安全管理 - 执行酒店服务标准，定期对前台员工进行服务礼仪、操作流程培训考核； - 落实消防、治安登记、访客管理、违禁品排查，配合公安住宿登记检查； - 巡检公共区域设施、环境卫生，及时报修硬件故障。 4. 营销协助 - 配合店长完成门店营收指标，推广会员、钟点房、长租、套餐等产品； - 监控OTA平台价格、房态，协助做好线上运营基础工作。 三、综合素质要求 1. 抗压能力强，能适应倒班、夜班、节假日在岗，应对突发状况； 2. 具备较强临场应变、情绪管理能力，处事冷静，有服务意识； 3. 拥有团队管理能力，能够带教新人、协调员工矛盾，提升前厅整体服务水平； 4. 熟悉酒店行业法规、治安管理条例，具备基础公文、台账撰写能力； 5. 无不良从业记录，诚信度高，责任心强。 四、加分项 1. 持有酒店管理相关职业证书、消防培训证书； 2. 擅长线上点评运营，有提升门店评分的成功案例； 3. 熟悉周边商圈资源，可拓展企业协议客户。

招聘领班一名，电话

招聘收益经理，薪资范围为10000元至12000元。岗位职责包括预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。协助酒店收益增长，提高市场份额，同时取得更好的收益。与酒店预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。相应敏锐的洞察力，在酒店里利用收入管理策略的眼光来领导团队。适当调节以保证酒店房间销售和收益增长，按照标准执行并记录。监督各酒店房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。具备制订符合酒店总体营业目标及行动方案的能力。负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，程度提高收益。根据酒店收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开酒店收益管理分析会。岗位要求包括5年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验。具有团队协作能力和管理能力。有较强的创新意识和创新思维。出色的沟通、计划管理和问题解决能力。对市场不断变化较有很好的敏感性。具有一定的英语听说读写能力。

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招聘大堂副理（NA大使）。薪资为6000-7000元每月。要求具备一年以上前厅或礼宾主管等同岗位工作经验。从事前厅服务者形象气质佳，精通前台系统者优先。仪表端庄，有亲和力，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际，具备较好的管理和协调能力，能有效发挥管理、领导和监督作用。注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。有上进心，具备良好的学习能力和抗压能力。

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