岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营收策略，达成业绩目标 3.统筹前厅、客房、餐饮、销售等各部门协调运作，优化服务流程 4. 负责团队建设与员工培训，提升管理团队专业能力与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具备较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3.具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立开展经营分析 4. 有责任心、服务意识强，适应轮班及节假日工作安排 5.持有酒店管理类相关证书者优先

年龄25到40岁，月休4到5天，工资4500到5000元，法定节假日轮休，管吃管住，晋升空间大。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的企业文化 5. 处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门对接，维护酒店品牌形象 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与管理体系 2.具有较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立制定并推动经营决策 4.服务意识强，注重细节，具备跨部门协作与资源整合能力 5.持有酒店管理类证书或接受过专业管理培训者优先

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5. 组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

酒店前厅经理岗位职责 1. 前厅整体运营管理 全面负责酒店前厅日常运营工作，统筹前台、礼宾、接待、收银、客房入住退房全流程工作，保证前厅服务标准统一、流程规范、高效有序。负责前厅团队日常管理、人员排班、岗前培训、服务监督、绩效考核，提升团队服务质量，稳定前厅人员流失率 2. 宾客服务与投诉处理 负责接待VIP客人，及时处理宾客咨询、诉求、差评及各类投诉，快速化解客诉，维护酒店口碑与好评率，提升客户复购。 3. 房态与账务管理 实时把控每日房态、预订、散客、团队、OTA订单情况；核对前厅收银账务、挂账、押金、账单，确保每日账务清晰、无差错、日清日结。配合运营维护美团、携程等线上平台，把控接单时效、确认订单、处理评价、配合调价及房态管控，保障线上流量与评分稳定。 4. 安全与台账管理 负责前厅区域消防安全、财产安全、物品盘点、钥匙管理、备用金管理、交接班台账管理，严格落实酒店各项规章制度。 与客房、保洁、工程、后勤等部门高效对接，协调解决入住异常、房间问题、临时突发情况，保障酒店整体运转顺畅。 二、任职招聘要求 1. 年龄25–40岁，形象气质良好，谈吐得体，服务意识强。 2. 一年以上酒店前厅主管/前厅经理经验，熟悉酒店全套前厅工作流程。 3. 熟练操作酒店系统、收银系统，懂OTA接单、改价、房态管理。 4. 具备独立处理客诉、控场、带团队能力，抗压能力强。 5. 工作细致、责任心强、无不良从业记录，有中高端连锁酒店经验优先。 6. 服从管理，稳定性高，能适应酒店轮班、节假日值班制度。 工作地点：西安钟鼓楼

酒店前厅主管 有酒店经验优先

岗位职责： 1.负责酒店市场信息收集与周边客源开发，涵盖客房、会议室及餐饮需求，精准把握本地重大活动及市场新动向，持续优化销售策略 2.依据酒店价格政策开展客户拜访与协议洽谈，确保协议质量与有效签约量达标 3.分析竞品酒店营销动态，及时调整本店营销方案与推广节奏，提升市场竞争力 4.跟进协议单位回款进度，落实挂账款项催收，保障资金回笼及时性与准确性 5. 协同前厅、客房、餐饮等部门高效协作，统筹服务流程，确保宾客体验与运营指标双达标 任职要求： 1. 具备酒店销售或运营管理相关工作经验，熟悉酒店全盘业务逻辑 2.具备较强的市场敏感度、客户谈判能力及数据分析意识 3.擅长跨部门沟通协调，责任心强，目标导向明确 4. 具备基础财务知识，能独立完成回款跟踪与销售报表分析 5.学历不限，持有酒店管理类证书或相关培训经历者优先

每间房净利润1500-2000

需要同行业同岗位经验，不符合勿扰！！！ 1.制定前厅部各项业务指标及工作计划，并指导、落实、检查和协调计划的执行，确保部门高效运转。 2.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉，协助店长确保实现酒店收益最大化。 3.确保宾客“一人一证”的贯彻落实，公安旅业系统如实上传，保证PMS系统与公安旅业系统保持一致。 4.了解、分析、总结宾客住宿体验反馈以及网评数据，协助总经理做出对策，提高服务质量及宾客满意度。 5.负责对新入职员工进行在岗培训，对现有员工进行日常业务辅导，提升团队整体业务水平。 6.负责酒店账目的管理、监督与审核，确保账款相符。

酒店合伙人，每间房净利润1500-2000

西安雁塔,泥瓦工

不租车不买车，流水自提，免费培训上岗，上手快，工资周结，不压工资 日流水400-600，时间自由灵活，派单多多，奖励丰富 一、工作内容： 1.公司配车，系统自动就近派单，司机只需要按导航接送乘客，到达目的地即可接着开始下一单。 2.工作范围：全城及周边都可以跑，偶尔会有临市长途单子，如果介意可以选择不接 3.每单、每日流水明细都可以查看，每周可以自行提现 二、职位要求： 1.驾龄需要满三年 2.无重大违法犯罪记录（无案底） 3.三年内没有一次性扣过12分 4.可以做：征信有问题，银行卡不能使用等不产生影响 三、工作时间： 没有时间限制，时间自由灵活，可以自行安排 四、其他福利待遇 5.每月充电补贴，跑的多拿的多 6.奖励：奖励丰富， 每月固定1000-2000 7.签期赠送，赠送期间内免费试用公司车辆 8.过年开车回去也有7-10天的免费使用期，让回家无忧 五、薪资水平 月平均到手工资八千左右，多劳多得，不怕辛苦也可以月入过万的。详细工作内容欢迎投递简历详聊

需要有应急管理厅发的高空作业证。

岗位职责： 方欣市场周边附近三轮车送货 能长期全职工作 1.按照订单要求准时完成货物配送，确保物品安全、完整送达客户手中 2.核对配送单据与实物信息，及时反馈异常情况并协助处理 3遵守交通法规及公司配送流程，保障作业安全与服务规范 4.主动与客户沟通，提供友好、专业的配送服务体验 能有良好的理解沟通能力 任职要求： 1.年满18周岁，45岁以下，身体健康，无不良驾驶记录（如需驾驶） 2.具备良好的服务意识和责任心，能适应灵活工作时间 3.有物流、快递或同城配送经验者优先

西安市未央区招外墙漆/真石漆

单体酒店招聘前台经理1名工资5500-6000包吃住独立宿舍联系电话

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮等部门协同运作，确保服务标准与运营效率 2.制定并落实服务质量提升计划，监督前台接待、礼宾、预订等关键环节执行情况，持续优化宾客体验 3. 高效处理客户投诉及突发事件，建立快速响应机制，维护酒店声誉与客户忠诚度 4.编制部门预算，控制运营成本，分析经营数据，提出改进措施并推动落地 5.负责团队建设与员工培训，提升管理梯队专业能力与服务意识 任职要求： 1.具备酒店运营管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营流程与服务标准 2. 具备优秀的沟通协调能力、应急处理能力及团队领导力 3. 有较强的数据分析意识和成本管控意识 4. 具备良好的职业素养与服务意识，抗压能力强 5.学历不限，持有酒店管理类证书或相关资质者优先

招聘：前厅经理一名，年龄24～35岁，有大型餐饮工作经验，薪资待遇8000元～10000元，每周公休1天法定节假日有公休，包食宿！地址：西城区陶然花园酒店联系人：孙总同步

一、岗位概述 负责前厅部日常运营管理，统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务，带领前厅班组落实酒店服务标准，处理客诉，保障前厅高效有序运转，对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。 二、主要工作职责 1. 人员管理 • 合理安排前厅员工排班、顶岗，监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪； • 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程； • 督导前台接待、收银员、礼宾员工作，考核员工，反馈员工问题，做好带教。 2. 接待与服务管理 • 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行； • 把控预订、锁房、房态核对，及时核对房态，避免超售、错房； • 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销，协助完成前厅销售指标。 3. 收银、账务与物资管理 • 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对，把控资金安全； • 每日审核前台报表、夜审数据，跟进应收款、押金、退款； • 管理前台物资：房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品，定期盘点申领。 4. 宾客关系 & 客诉处理 • 主动关注大堂宾客，第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求； • 记录客诉台账，跟进闭环，复盘问题，避免同类问题重复发生； • 维护VIP接待流程，做好重点客人接待。 5. 卫生、设施与安全管理 • 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备； • 落实消防、治安要求，登记访客，配合公安上传住宿信息； • 留意大堂安全，防范跑单、财物遗失等风险，突发事件第一时间上报店长。 6. 报表、沟通协作 • 按时提交前厅各类报表：入住报表、客源分析、交接班记录； • 和客房、工程、销售、后勤对接，同步房态、维修、团队预订信息； • 落实店长下达的各项工作任务，定期向上汇报前厅问题与改进建议。 三、岗位权限 • 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务； • 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级； • 核查前台账务、叫停不合规操作，上报异常问题。 四、任职要求（可选加上） 1. 有酒店前厅主管经验，熟悉PMS酒店管理系统； 2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程，擅长沟通、处理客诉； 3. 有责任心，执行力强，能适应倒班、夜班。 我给你做两个版本：上面是完整版，下面是精简版（适合贴在办公室、岗位卡） 精简版（岗位卡） 前厅主管岗位职责 1. 主持前厅班组日常工作，排班、带教、督导员工服务，召开班前会； 2. 管控房态、预订、入住退房流程，核对OTA、直播套餐核销，落实销售任务； 3. 监督收银、账单、发票、押金管理，保障前台资金安全； 4. 负责宾客接待，独立处理客诉，提升宾客满意度； 5. 巡查大堂卫生、设施设备，落实治安、消防安全； 6. 做好台账、报表，对接客房、工程、销售等部门，完成上级交办工作。 需要我导出成一页Word格式文本，或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗？

本店招聘前厅主管1名（）形象好气质佳，主要负责宾客接待、前厅日常管理福利：包吃住｜月休2天薪资面议有相关经验优先，欢迎自荐推荐联系电话地址：浙江省绍兴市

急招客房保洁 任职要求： 1. 年龄不限，身体健康； 2. 有酒店/宾馆客房保洁工作经验优先； 3. 细心勤快，责任心强。 薪资待遇： 底薪+提成，上不封顶，多劳多得，工资准时发放。 工作稳定，环境干净，欢迎踏实肯干的朋友加入！

餐饮经理职位描述 餐饮经理主要负责全面统筹餐饮门店的日常运营、团队管理与客户服务，确保餐饮业务高效运转并实现营收与利润目标。 核心工作职责 1. 运营管理：制定并执行餐饮服务标准与流程，监督食材采购、库存管理及菜品质量，控制成本与损耗，保障门店日常运营有序进行。 2. 团队管理：负责餐饮团队（厨师、服务员、收银员等）的招聘、培训、排班与绩效考核，提升团队专业能力与协作效率，营造积极工作氛围。 3. 客户服务：主导客户关系维护，及时处理客户投诉与反馈，优化服务体验，提升客户满意度与复购率。 4. 营销与业绩：配合品牌制定促销活动与营销策略，分析门店营收数据，制定业绩提升方案，确保完成销售与利润指标。 5. 合规与安全：严格遵守食品安全、消防、卫生等相关法规，定期组织安全检查与培训，杜绝安全

餐厅主管 【岗位职责】 负责前厅日常管理，员工安排、服务督导 餐前检查，餐中巡场，处理客诉，对接后厨 员工简单培训，把控现场卫生与物料 【任职要求】 有中餐前厅管理经验，懂宴席服务优先 善于沟通，会处理客人问题，能带团队 能适应轮班、节假日上班，责任心强 需要再压缩成一行短文案放招聘软件吗？

客房服务员岗位职责（酒店全季标准，可用于岗位说明书、员工手册） 岗位基本信息 岗位名称：客房服务员 所属部门：客房部 直接上级：客房领班 主要工作职责 1. 客房清扫整理 按照酒店标准流程清扫退房、续住房客房；整理床铺、更换布草；清洁地面、卫生间、家具、镜面；清理垃圾；补齐客房一次性洗漱用品、杯具等客耗物资，保证客房干净整洁，符合酒店卫生质量标准。 严格执行客房卫生消杀流程，卫生间、杯具按规范消毒。 2. 布草管理 按规定更换房间布草，脏布草收集装袋，不随地堆放；核对布草数量，做好脏布草交接；领用干净布草，杜绝布草丢失、损坏；发现布草破损、污渍及时上报领班。 3. 客房检查与问题上报 打扫房间时检查客房设施：家具、灯具、电视、空调、卫浴五金、门锁、客控设备；发现设备故障、漏水、物品损坏及时上报领班，通知工程部维修。 发现客人遗留物品第一时间上交登记，严禁私自拿取客人物品；发现安全隐患、异常情况及时上报。 4. 对客服务 响应客人合理服务需求：送物品、取洗衣物等；遇到客人主动问好，礼貌待客；不随意翻动客人物品，保护客人隐私；遇到客人投诉或者特殊情况，及时反馈领班，不私自承诺客人。 5. 公共区域作业 负责楼层走廊、楼层布草间、楼层消毒间的清洁整理；保持布草间物品摆放整齐，垃圾及时清运。

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等全流程前台服务，确保操作准确高效 2.主动解答宾客咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升服务附加值 3.处理电话预订、客房调度、邮件收发及宾客投诉反馈，及时协调相关部门闭环解决 4.维护前台区域整洁有序，保障POS机、电脑、电话等设备正常运行 5. 协同客房、餐饮、安保等部门，高效响应运营需求，持续提升客户满意度 任职要求： 1. 学历不限，形象端正、亲和力强，具备良好的普通话表达与沟通能力 2. 有酒店前台或优质客服经验者优先，无经验者提供系统带教与岗位培训 3. 具备基础会话能力，能应对处理客诉 4.服务意识突出，耐心细致，可适应倒班、夜班及节假日轮岗安排 5.熟悉办公软件操作，能快速学习并使用酒店管理系统（PMS）

【岗位职责】 1. 负责客人入住、退房、登记、收银、订单核对； 2. 处理线上线下订单、预抵核对、日常接待、简单问询； 3. 做好交接班、台账、对账工作； 4. 门店配有智能服务机器人，辅助客房送物，工作轻松不累。 【任职要求】 1. 18-32岁，形象端正，沟通顺畅； 2. 会基础电脑操作，有无经验均可，带薪培训； 3. 服从管理，踏实稳定，有服务意识； 4. 接受酒店倒班制。 【薪资福利】 • 综合薪资：底薪+提成+绩效+夜班补贴 • 包吃包住，宿舍齐全 • 薪资月月准时发放 • 新人带薪培训，上手快 • 团队氛围简单，管理人性化

美豪R酒店（大差市地铁站）诚聘:前台1名待人热情,服务意识强,有责任心,管吃住，薪资面谈电话（）

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2.补充客房内洗漱用品、茶包、纸巾等客需物资，及时更换布草及垃圾袋 3.检查房间设施设备（如灯具、空调、电视、卫浴）运行状况，发现异常及时报修 4.协助办理客人入住/退房相关服务，响应客房服务需求，提供礼貌周到的前台支持 5.配合主管完成楼层巡查、物品盘点及临时交办的其他服务工作 任职要求： 1.年龄18-45岁，身体健康，形象端正，具备良好的服务意识和沟通能力 2. 学历不限，有酒店或物业类服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班制及节假日工作安排 4.遵守职业规范，服从管理，无不良从业记录

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 3.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可接受带薪培训 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备一定抗压能力与应变能力 5. 学历不限，热爱服务行业，认同酒店企业文化

岗位职责： 1.负责客人入住登记、退房结账及问询接待等前台服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态信息 3.协调处理客人投诉与特殊需求，提升客户满意度 4.与客房、餐饮、安保等部门保持高效沟通，保障运营顺畅 5.维护前台区域整洁有序，确保办公设备正常运行 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的服务意识和沟通能力 2.工作认真细致，责任心强，能适应轮班制工作安排 3.具备基础计算机操作能力，会使用Office办公软件 4. 有酒店前台实习或工作经验者优先 5.学历不限，中专/技校及以上学历者更佳