
餐饮主管
岗位职责:
1.负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升
2.制定并执行月度经营计划,管控成本、损耗及营收目标达成
3. 组织员工培训与团队建设,提升服务标准与团队凝聚力
4.处理客户投诉及突发事件,维护餐厅品牌形象与运营秩序
5. 协同采购、财务等部门,确保食材供应、账务合规及食品安全达标
任职要求:
1.具备餐饮行业3-5年一线管理经验,有连锁餐饮品牌经验者优先
2.学历不限,具备良好沟通协调能力及抗压能力
3. 熟悉食品安全法规、服务流程标准及基础财务知识
4.具备较强的执行力、问题解决能力及团队带教意识
5. 工作地点稳定,能适应轮班制工作安排
餐饮主管
岗位职责:
1、保证餐厅的正常营运,开业前准备、检查,营运管控,收档检查及相关工作处理。
2、餐厅的清洁定位,保证餐厅设备、食品用具、材料、饮料、酒水的清洁卫生及安全,保持餐厅用餐环境卫生。物品摆放有序。
3、及时做设备的运作检查及问题处理。以保证运营安全,做好餐厅的防火、防盗等安全管理工作。
4、值班前及值班中对员工的仪容仪表进行检查,保证整洁及服务热情,及时对员工进行沟通和鼓励。
5、热情待客,注重沟通协调,能够妥善处理客人的意见,改善服务质量,做到值班过程中的不脱岗,及时改善和纠正员工的工作问题。
任职资格:
1、年龄21-35岁。
2、初中以上学历,餐饮管理一年以上经验。
3、头脑灵活,善于处理突发状况。懂得接待礼仪。
餐厅领班
3-5千/月
餐厅领班月结
岗位职责:
1.负责餐厅日常运营管理,统筹安排班次、人员调度及服务流程
2.监督服务质量与出品标准,及时处理顾客投诉与突发状况
3.协助店长完成员工培训、绩效考核及团队建设工作
4.核对营业数据,盘点物料库存,确保成本合理可控
5.维护餐厅环境整洁与设备安全,落实各项卫生与安全规范
任职要求:
1. 具备餐厅领班相关工作经验,熟悉中高端餐饮运营流程
2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能独立带班作业
3.服务意识强,形象端正,具备基本的英语对话能力者优先
4. 具备基础财务知识及办公软件操作能力
5. 身体健康,无传染性疾病,持有效健康证
餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责餐厅日常运营管理,确保服务品质与运营效率达标
2.制定并执行月度经营计划,统筹人员排班、成本控制及营收目标达成
3. 主导员工培训与团队建设,提升服务意识与专业技能
4. 处理客户投诉与突发状况,维护品牌形象与顾客满意度
5.配合总部完成食品安全、卫生合规及各项检查工作
任职要求:
1. 具备餐饮行业管理经验,熟悉前厅、后厨全流程运作
2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能独立处理现场问题
3. 有责任心和执行力,注重细节与服务标准
4. 具备基础财务与数据分析意识,能看懂营业报表
5.热爱餐饮行业,认同企业文化,服从公司统一管理
餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升
2.制定并执行月度经营计划,管控成本支出,确保营收目标达成
3. 组织员工培训与考核,建设高效服务团队,提升整体执行力与凝聚力
4.处理客户投诉及突发事件,维护餐厅品牌形象与运营秩序
5. 对接供应链与供应商,保障食材品质、库存合理及食品安全合规
任职要求:
1.具备餐饮行业3-5年一线管理经验,有连锁餐饮或中大型餐厅主管/经理经历者优先
2.学历不限,具备良好的沟通协调能力、抗压能力及基础财务分析意识
3.熟悉食品安全法规及后厨操作流程,持有健康证及相应岗位资格证书
4.责任心强,服务意识突出,能适应轮班及节假日工作安排
5.具备基础办公软件操作能力,能独立完成日报、周报及经营数据分析
餐厅领班
4-5千/月
餐厅领班月结全职
岗位职责:
1.负责餐厅日常运营管理,统筹安排班次及人员分工
2. 监督服务流程执行,确保顾客用餐体验优质高效
3.协助店长完成员工培训、考核与绩效反馈
4.处理现场客诉,及时协调解决突发问题
5.核查物料使用与损耗,协助做好成本管控
任职要求:
1.具备餐厅基层服务经验,有领班或值班主管经历者优先
2. 具备良好的沟通协调能力与团队管理意识
3.服务意识强,能适应快节奏工作环境
4. 具备基础食品安全与卫生管理知识
5. 学历不限,持健康证上岗
郑州二七区招工地小工/杂工
180-200元/天
小工长期包住1-2人完工结算个人
郑州市二七区招工地小工/杂工,要长期工,包住不包吃。年龄18-50岁。中介勿扰
种植工
小时工最高薪资为25.5元每小时,另加200元补贴,其中200元为被褥折现,0.5元为介绍费及路补。新派遣工薪资为24元每小时,另加0.5元及200元补贴。老派遣工薪资为25元每小时,另加0.5元及200元补贴。工作内容为种花,需自带铲子和小锄头。
交通指示牌安装
电钳中工岗位部分为夜班,薪资为32元/时。明年6月份起提供车补300元。夜班补贴为20元/晚,通勤交通补贴为100元/月。
酒店经理1-2人月结
宾客关系经理本科及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业,具备2年以上的酒店行业从业经验,其中至少1年前厅部或宾客关系相关岗位的经验。薪资福利:5500-6000元/月缴纳社保,商业险,提供食宿,月休6天,节日福利等招工人数:1人工作地址:崇左市江州区佛子路33号
酒店经理1-2人月结
宾客关系经理本科及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业,具备2年以上的酒店行业从业经验,其中至少1年前厅部或宾客关系相关岗位的经验。薪资福利:5500-6000元/月缴纳社保,商业险,提供食宿,月休6天,节日福利等招工人数:1人工作地址:崇左市江州区佛子路33号
酒店经理1-2人月结
前厅部经理大专以上学历,酒店/旅游管理或相关专业;具备星级酒店或高端连锁酒店前厅部经理2年以上统筹管理经验。薪资福利:5000-6000元招工人数:1人
前厅主管
3-5千/月
酒店经理月结全职
一、岗位概述
负责前厅部日常运营管理,统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务,带领前厅班组落实酒店服务标准,处理客诉,保障前厅高效有序运转,对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。
二、主要工作职责
1. 人员管理
• 合理安排前厅员工排班、顶岗,监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪;
• 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程;
• 督导前台接待、收银员、礼宾员工作,考核员工,反馈员工问题,做好带教。
2. 接待与服务管理
• 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行;
• 把控预订、锁房、房态核对,及时核对房态,避免超售、错房;
• 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销,协助完成前厅销售指标。
3. 收银、账务与物资管理
• 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对,把控资金安全;
• 每日审核前台报表、夜审数据,跟进应收款、押金、退款;
• 管理前台物资:房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品,定期盘点申领。
4. 宾客关系 & 客诉处理
• 主动关注大堂宾客,第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求;
• 记录客诉台账,跟进闭环,复盘问题,避免同类问题重复发生;
• 维护VIP接待流程,做好重点客人接待。
5. 卫生、设施与安全管理
• 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备;
• 落实消防、治安要求,登记访客,配合公安上传住宿信息;
• 留意大堂安全,防范跑单、财物遗失等风险,突发事件第一时间上报店长。
6. 报表、沟通协作
• 按时提交前厅各类报表:入住报表、客源分析、交接班记录;
• 和客房、工程、销售、后勤对接,同步房态、维修、团队预订信息;
• 落实店长下达的各项工作任务,定期向上汇报前厅问题与改进建议。
三、岗位权限
• 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务;
• 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级;
• 核查前台账务、叫停不合规操作,上报异常问题。
四、任职要求(可选加上)
1. 有酒店前厅主管经验,熟悉PMS酒店管理系统;
2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程,擅长沟通、处理客诉;
3. 有责任心,执行力强,能适应倒班、夜班。
我给你做两个版本:上面是完整版,下面是精简版(适合贴在办公室、岗位卡)
精简版(岗位卡)
前厅主管岗位职责
1. 主持前厅班组日常工作,排班、带教、督导员工服务,召开班前会;
2. 管控房态、预订、入住退房流程,核对OTA、直播套餐核销,落实销售任务;
3. 监督收银、账单、发票、押金管理,保障前台资金安全;
4. 负责宾客接待,独立处理客诉,提升宾客满意度;
5. 巡查大堂卫生、设施设备,落实治安、消防安全;
6. 做好台账、报表,对接客房、工程、销售等部门,完成上级交办工作。
需要我导出成一页Word格式文本,或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗?
酒店前厅经理
8千-1万/月
酒店经理1-2人月结全职OTA运营员工培训
岗位职责:
1.负责酒店前厅部的日常运作管理,确保服务质量;
2.处理客户的问题和投诉,确保客户满意度;
3.管理重要客户的接待和安排工作;
4.监督和检查酒店设施的维护情况;
5.确保酒店安全标准的执行。
任职要求:
1.具备良好的形象和气质;
2.熟悉酒店前厅运作流程和客户服务标准;
3.具有较强的责任心和敬业精神;
4.能够熟练使用相关软件进行工作;
5.具备良好的团队管理能力和沟通技巧。
餐厅领班
岗位职责:
1.负责餐厅前厅的全面管理,确保客户用餐体验顺畅;
2.监督和管理餐厅服务团队,确保服务质量达到标准;
3.优化餐厅运营流程,包括但不限于员工排班、餐具准备及前厅运作;
4.保障餐厅卫生和安全,确保食品安全标准得到严格执行;
5.与后厨团队紧密合作,确保餐点的及时流转及呈现的质量。
任职要求:
1.对餐饮行业具有高度的热情和良好的服务意识,能够理解顾客需求;
2.具备出色的组织能力和领导力,能够有效管理团队;
3.熟悉餐饮服务流程,能够迅速解决前厅运作中的问题;
4.具有良好的沟通技巧及团队协作精神,能够激励团队达成目标;
5.关注细节,有能力提升服务品质,确保客户满意度。
郑州金水区酒店前台,负责办理入住,接听电话,网上接单,会打字,责任心强。
3-5千/月
酒店前台月结全职
酒店前台,负责办理入住,接听电话,网上接单,会打字,责任心强。
酒店前台接待
3-5千/月
酒店前台月结全职
岗位内容:
1、受理客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;
2、处理酒店预订单;
3、按工作标准及程序进行预订变更、取消;
4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息;
5、为客人办理入住登记手续;
6、为客人办理换房、加床续住;
7、负责保管、制作和发放房卡;
8、保持前台清洁整齐;
9、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料;
10、为客人做好结账工作。
职位要求:
1、20-35岁;性格开朗,积极向上;
2、学习力强,具有良好的沟通能力,工作认真负责;
3、中专以上学历;有前台1年以上工作经验;对绿云系统熟练操作优先考虑。
薪资综合待遇:4k-6k+全勤奖+工龄奖+月度奖金+节日福利
对酒旅直播有经验者可根据直播效果予以奖励
酒店附近300米地铁4号线姚庄站C出口
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供郑州酒店大堂经理急招180一天在线招聘信息,主要招聘郑州酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。