岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮等各部门工作，确保服务流程标准化与客户体验最优化； 2. 监督公共区域及客房卫生质量，定期巡检并落实整改，保障酒店环境安全、整洁、舒适； 3. 制定并实施员工培训计划，提升团队服务意识、专业技能与应急处理能力； 4.管理人力排班、物资采购、成本控制及供应商协调，实现运营效率与经营效益双提升； 5.高效响应并妥善处理客户投诉与突发事件，维护酒店品牌形象与客户忠诚度。 任职要求： 1. 具备优秀的组织协调能力、抗压能力及跨部门沟通协作意识； 2. 拥有较强的领导力与团队管理经验，能激发员工积极性与归属感； 3.逻辑清晰、责任心强，善于分析问题并推动闭环解决； 4.有酒店运营管理相关工作经验者优先； 5.学历不限，热爱服务行业，认同客户至上理念。

日常工作配合管理

全面负责餐厅日常运营管理，包括督导员工服务、确保产品质量、协调部门工作、处理客户投诉及维护卫生安全等‌，以保障餐厅高效运转和顾客满意度。‌‌

岗位职责： 1.学习并掌握餐厅各岗位工作流程，全面了解门店运营体系，确保高效协同运作； 2.负责食材盘点、订货及库存管理，保障物资供应准确及时，避免损耗与浪费； 3.优化门店运营流程，提升服务效率与顾客体验，推动标准化执行落地； 4.妥善处理顾客投诉与突发情况，维护品牌形象，持续提升客户满意度； 5.监控日常运营成本，分析经营数据，协助实现门店效益最大化。 任职要求： 1.具备良好的学习能力与团队协作意识，能快速适应多岗位工作节奏； 2.抗压能力强，具备出色的沟通技巧和问题解决能力； 3.有餐饮行业工作经验者优先考虑，熟悉餐厅基础运营流程； 4.能够熟练运用值班管理系统进行排班与现场管控者优先； 5.对餐饮服务有热情，愿意在实践中不断提升管理能力。

岗位职责： 1.负责日常菜品 2.根据菜单要求完成食材加工、配菜及烹调全过程，保证出餐效率 3.严格遵守食品安全与卫生标准，维护厨房清洁与操作规范 4.配合主厨进行新菜品的研发与试做，提升餐厅菜品竞争力 5.合理控制原材料使用，减少浪费，协助成本管理工作 任职要求： 1.，具备熟练的烹饪技能和实际操作经验 2.熟悉各类菜系制作流程，掌握基本刀工与火候控制技巧 3.具备良好的卫生意识和团队协作能力，能适应高强度工作节奏 4.有责任心，注重菜品创新，愿意持续提升专业水平 5.学历不限，有同岗位工作经验者优先考虑

1. 服务质量管理：监督并执行华住服务标准，定期对服务流程进行检查，及时发现服务中午存在的问题并加以改进，致力于实现客户满意度的提升。 2. 团队管理：带领前台等服务团队，对员工开展培训、绩效评估等工作，营造良好工作氛围，提升团队凝聚力与整体服务能力。 3. 客户投诉处理：直接面对客户投诉，以积极的态度迅速做出回应，采取有效举措解决客户的不满，维护好酒店声誉和客户关系。 4. 部门协调配合：和客房、销售等酒店其他部门进行协调，为销售工作提供必要支持，同时确保各部门间信息互通，以保障服务工作的流畅性。 5. 设施维护跟进：关注酒店设施设备的运行状况，定期巡检，发现问题后及时对接维修部门跟进处理，确保设施能安全且正常使用。 6. 数据与反馈管理：收集整理服务数据，如客户满意度调查结果、投诉类型数据等，根据这些数据及客户反馈提出针对性的服务优化方案。

薪资待遇: 综合薪资5000-6000每月，包住包吃，具体面议，能力强者上升空间比较大。 工作时间:12:00-21:00 要求:(沟通/表达/应变能力优秀者可放宽其他要求) 1.年龄25-35岁，高中/中专及以上学历 2.会基本电脑操作，熟悉OTA酒店流程者更佳 3.具有良好的工作态度及责任感，具有良好的服务意识和服务态度 4.形象气质佳，有相关工作经验者优先，能承受一定的工作压力 工作内容: 1.接待客人，包括往来迎送，接听电话，办理入住退房登记手续，管理好前台 2.控制房态，处理好每日OTA相关工作。 3.按需做好客房服务，与保洁员及时沟通协调做好客房卫生 4.每日及时完成相关营业报表 5.处理客诉及突发事宜 6.协助店长完成销售、日常工作 有意向请告知我司，面试时间为9点-16点!

日常工作安排，处理客诉，满足客人需求

龙岗区莎邦贝餐港式茶餐厅招聘：领班，部长，要求成年、熟手，男女都可以 工资4000一4500元包吃住，月休4天！ 做事能吃苦耐劳，工作有责任心，非诚勿扰，免得浪费大家的时间！ 打电话:

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岗位职责： 1.负责驾驶B照准驾车型（如中型货车、城市配送车辆等）安全完成货物运输任务，确保准时、准确送达指定地点 2.严格执行车辆日常检查、保养及清洁工作，及时报告车辆异常情况，保障行车安全 3. 如实填写行车日志、运输单据及交接记录，配合完成运费结算与客户签收流程 4.遵守交通法规及公司安全管理制度，杜绝疲劳驾驶、酒后驾驶等违规行为 5.协助装卸货及简单货物清点，维护客户关系，提升服务满意度 任职要求： 1.持有有效B2及以上驾驶证，驾龄3年以上，无重大交通责任事故记录 2. 身体健康，无妨碍驾驶的疾病或生理缺陷，能适应短途/区域配送工作节奏 3.具备基本车辆故障识别能力，熟悉本地及周边主要运输路线者优先 4.责任心强，吃苦耐劳，具备良好的沟通意识和安全行车意识 5. 学历不限，具备货运从业资格证者优先

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