岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的企业文化 5. 处理客户投诉与突发事件，维护酒店品牌形象与安全运营秩序 6.熟悉OTA等自媒体运营 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉单体酒店运营 2.具有较强的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立制定并推进经营策略 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强，可适应轮班及节假日工作安排 5.品行端正，无不良嗜好

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门工作 2.制定并落实经营计划与预算目标，提升入住率、客户满意度及营收水平 3.建立并优化服务标准与流程，确保服务质量符合品牌及行业规范 4.组织员工培训与团队建设，提升团队专业能力与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店声誉与运营安全 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉酒店休闲娱乐一体化运营模式 2.具有良好的沟通协调能力与抗压能力，能适应快节奏工作环境 3. 熟悉酒店管理系统（PMS）及基础财务分析逻辑 4.具备较强的服务意识与客户导向思维 5.学历不限，有连锁酒店管理经验者优先

，熟悉前台操作流程，负责前厅日常工作，后台网络订房

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及邮件收发等日常事务 4.协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.负责前台现金管理、账务核对及日报表制作，确保账实相符 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先 3.工作细致耐心，抗压能力强，可适应轮班及节假日工作安排 4.有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验者可接受应届生 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

带领服务员做好迎宾、点单、上菜、结账服务 监督服务流程，处理简单客诉，维持用餐秩序 安排员工站位、翻台、卫生，配合店长管理 高峰期统筹协调，提升顾客体验

岗位职责： 1.负责接待酒店到店客人，办理入住及退房手续，提供热情周到的前台服务 2.解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游信息的咨询，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，准确处理预订、房态更新 4.协调与其他部门的沟通，确保客人需求得到及时响应与处理 5.维护前台区域的整洁与秩序，保持良好的职业形象和仪容仪表 任职要求： 1.具备良好的服务意识和沟通能力，有责任心，能应对高峰期工作压力 2.有酒店前台工作经验者优先 3.熟练使用常用办公软件及酒店管理相关系统 4.形象端正，普通话标准，具备基本英语沟通能力者更佳 5.学历不限，持相关服务行业资格证书者可优先考虑

酒店前台 招聘标准及任职要求 一、岗位基本信息 - 岗位名称：酒店前台接待 - 所属部门：前厅部 - 工作性质：全职 - 工作地点：酒店门店本部 - 汇报对象：前厅主管/前厅经理 二、核心岗位职责 1. 负责酒店宾客入住登记、身份核验、退房结算、房态实时核对、线上线下订单核销全流程接待工作，熟练操作酒店PMS管理系统，精准录入信息、办理入住手续，确保账务零差错、房态数据准确。 2. 负责宾客全周期服务对接，主动解答入住咨询、响应宾客需求、安抚处理宾客投诉与现场异议，提供入住指引、周边配套、酒店服务介绍，全程维护优质入住体验，妥善化解各类现场突发问题。 3. 负责前台热线接听、预约留房、叫醒服务、行李寄存、访客登记、快递代收等日常运营工作，严格执行酒店接待规范、实名登记制度与门店安全管理要求。 4. 负责前台营收核对、备用金管理、发票规范开具、消费单据整理归档，精准填写交接班台账，完整完成钱款、单据、物资的双人交接核验，杜绝账务漏洞。 5. 配合客房、安保、运营部门完成跨部门协同，实时同步房态变动、宾客特殊需求、现场异常情况，维护前厅接待区域卫生与运营秩序。 6. 负责酒店会员推广、老客维护、门店口碑维护，主动提升宾客满意度与复购率，完成门店交办的其他前厅接待相关工作。 三、硬性任职标准（必备录用要求） 1. 年龄要求：21-36周岁，形象气质得体大方，言行举止亲和规范，符合酒店前台接待岗位形象标准，无外露纹身、无夸张配饰。 2. 经验要求：必须有酒店前台、前厅接待相关全职工作经验，熟悉酒店入住退房全流程、熟练操作酒店PMS系统、掌握收银开票规范，无同行经验者不予录用。 3. 核心素养：服务意识极强，待人热情有耐心、具备同理心，主动预判宾客需求，恪守服务规范，注重接待细节，愿意站在宾客角度优化服务体验，无敷衍、推诿的服务习惯。 4. 核心能力：头脑灵活、反应敏捷，临场应变能力突出，能快速、稳妥、妥善处理宾客投诉、现场突发状况、各类非常规需求，处事不怯场、不情绪化、解决问题能力强。 5. 基础要求：熟练使用酒店收银系统、开票系统、基础办公软件，信息录入准确快速，识字清晰，无不良从业记录、无重大服务投诉记录。 6. 职业素养：责任心强、细心严谨，严守宾客隐私与酒店经营机密，服从酒店管理与排班安排，能适应酒店行业三班倒、轮班、夜班制度，工作稳定性强，无频繁跳槽记录。 7. 其他要求：身体健康、无不良嗜好，具备团队协作意识，严格遵守酒店各项规章制度，执行力强。 四、优先录用条件 1. 有1年及以上连锁酒店、中高端酒店前台全职工作经验，熟练操作多款主流酒店PMS系统者优先。 2. 有成熟的客诉处理、宾客维护、营收转化相关经验，过往工作口碑良好、零有效服务投诉者优先。 3. 掌握基础粤语、简单日常英语接待能力，有酒店会员运营、线上订单维护经验者优先。 4. 做事灵活靠谱、抗压能力强，可长期稳定任职，能接受夜班、节假日正常排班者优先。 5. 工作履历连续稳定，性格开朗沉稳，不情绪化、适配服务行业快节奏，过往工作评价优秀者优先。 五、薪资福利标准 1. 薪资结构：基本工资 + 全勤奖 + 绩效奖金 + 服务提成 + 夜班补贴 + 工龄奖，薪资面议，按从业经验与业务能力定级，高于本地同行业平均水平。 2. 福利保障：正规缴纳五险一金，提供免费员工餐、员工宿舍/住房补贴、节日福利、生日福利、年度体检、带薪年假、法定节假日三倍加班补贴。 3. 晋升空间：完善的前厅岗位晋升体系，清晰的晋升路径：前台接待→前厅主管→前厅经理→门店运营管理，平台稳定、晋升公平透明。 4. 工作氛围：团队氛围融洽、管理人性化、规章制度清晰，门店运营规范，工作环境舒适体面。 六、简历筛选与面试核心考核点 1. 年龄是否严格符合21-36周岁要求，是否具备真实、可核验的酒店前台全职工作经验。 2. 过往经历是否匹配强服务意识、沟通能力、客诉处理、灵活应变四大核心要求，面试现场重点考核临场应变与服务态度。 3. 工作稳定性、从业时长、排班适配度，优先录用可长期稳定任职、能接受酒店倒班制度的人选。 4. 个人表达能力、性格特质、形象气质是否匹配前台接待岗位，重点核查过往服务类工作奖惩、投诉记录。

1，20-40岁，形象佳 2，熟练使用电脑办理入住操作等 3，管理客房等，看情况谈待遇，有经验优先 4，同时招聘保洁

任职要求 1.本科以上学历，能力出众者可适当放宽条件；持有中级以上安全、工程技术职称证书，注册安全工程师，具有良好的工作作风及职业道德，年龄35岁-45岁之间，符合国有企业干部任用条件，共产党员，退伍军人优先； 2.具备工程管理、酒店各项设备管理或企业管理等相关知识，良好的团队组织能力和人际沟通技能，能够和公司内部和外部的部门进行有效的沟通，懂得给员工培训； 3.熟悉机电工程、电子设备、暖通、空调、给排水、电梯等使用和维护； 4.具有清晰的经营思路、经营理念，遵纪守法、为人正派、坚持原则、廉洁奉公，有强烈的事业心与责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利； 5.良好的职业素养，学习能力强，优秀的沟通表达和文字写作能力，敢于挑战，能承受较大的工作压力，熟悉电脑操作，能够运用现代办公软件，熟悉法律法规及企业管理制度。 岗位职责 1.主持运行保障部的全面工作，建立健全工程设备的运行和操作程序，合理安排宾馆设备的定期保养维修，确保宾馆各项工程设备的正常运行； 2.执行政府部门制定的有关行业安全法规、加强安全管理和教育，建立各级安全制度，防止发生安全事故； 3.负责宾馆临时性的工程事项跟进维修； 4.组织并实施制定设备更新、改造工程计划，重点大维修保养计划、备件购进计划； 5.对能源消耗做月度及年度分析，从日常管理及数据中发现节省空间，制定节能计划并推进落地，保证项目能耗运行水平在最佳状态； 6.建立完整的设备维保档案、维修档案、工程档案等； 7.根据营业情况和气候及市场能源价格情况，适时调整宾馆空调开关时间； 8.根据集团要求，每月上报集团各类报表； 9.负责协调和宾馆相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境； 10.审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训； 11.完成总经理交办的其他工作。 职位福利： ，月度绩效奖，季度绩效奖，年底双薪，年终奖，带薪年假，包吃包住，团建生日会，节假日礼品，

楼面点餐，楼面卫生，日常管理

东莞市招贴砖

东莞市招工地小工/杂工、砼工/打灰/浇筑 全职兼职皆可

沙头鼎平 17元 男女不限 ， 不压证 年龄：男生 18～40 岁 女生 16-40 岁 员工统一打卡15元，两班倒，主要生产手机配件 岗位：组装 、全检、注塑、镭雕、冲型、硅胶 等部门。前三天，饭补满勤300元超出部分工资里面空调宿舍，空调车间，水电均摊，。 （） 配证 配证 ⚠喝酒打架闹事开除 入职需两张复印件两张相片 一支笔身份证原件 空调宿舍 水电平摊 邹会霞：

公司直招塔吊学徒，半成手，长期有活，全程不收任何费用，老司机带学徒可以直接上岗，无需证件

要求技术好。能吃苦耐劳，听指挥。

丽呈别院酒店（安福店）诚聘： 1、前厅部 前厅经理1名，18-35岁，男女不限，形象好，具有出色的沟通能力。 2、客房部 客房服务员2名，30-55岁，男女不限，服从酒店管理。 薪资待遇面议，福利：底薪+提成/绩效 带薪培训 节日福利 ☎招聘热线：郑总： 招聘地址：安福县文庭雅居（盛世府邸对面）

值班经理 工作地址:汉庭诸城张择端文化公园酒店 4000-5000元

招聘：酒店大堂经理（五险一金+包吃住） 薪资：5500-6500元/月 一、岗位概述 全面统筹酒店大堂的日常运营工作，制定并执行各项工作流程和服务规范，确保大堂区域服务质量和工作效率达到高标准。 2. 宾客服务与投诉处理 3. 突发事件与应急处理 会同相关部门处理宾客在酒店内发生的意外事故，如伤亡、火警、失窃、自然灾害等。 4. 团队管理与督导 负责大堂及前厅员工的日常管理，督导、检查下属员工的工作情况、仪容仪表、劳动纪律和行为规范。 5. 跨部门协调 与酒店其他部门（前厅、客房、餐饮、工程、安保等）保持密切沟通与协作，确保各项工作的顺利进行。

招聘：酒店管家 薪资：3500-4500元/月 岗位职责：入住接待、温泉预约、疗愈安排、需求定制等。 任职要求：沟通温润细腻，有高端酒店 / 私人管家经验者优先，热爱服务，懂礼仪、有耐心。

招聘：酒店前台主管（交五险+包吃住） 薪资：4000-5000元/月 岗位职责： 1. 负责酒店前台各项业务的统筹管理，确保工作高效有序开展。 2. 接待酒店宾客，提供优质、热情的服务，展现良好亲和力。 3. 熟练处理各类入住、退房手续，解答宾客疑问。 4. 管理前台团队，提升团队整体服务水平与协作能力。 任职要求： 1. 形象气质出众，具备良好的职业形象。 亲和力强，沟通能力卓越，富有团队合作精神。 2. 拥有酒店前台统筹经验者优先考虑。能熟练运用相关业务技能，确保工作准确高效。 3. 我们提供良好的职业规划平台，助力个人发展。

有酒店工作经验优先，吃苦耐劳！沟通能力强！25--45岁之间！薪酬面议！

岗位职责： 1.热情迎接宾客，准确登记入住信息并办理相关手续 2. 提供酒店设施、周边交通及旅游资讯等咨询服务 3.协调处理客人需求与投诉，及时反馈至相关部门 4.保持前台区域整洁有序，确保设备正常运行 5. 配合完成日常报表、交接班及安全巡查工作 任职要求： 1.形象气质佳，具备良好的沟通表达与服务意识 2.普通话标准，具备基础英语会话能力者优先 3.具备亲和力与应变能力，能妥善处理突发情况 4.责任心强，具备团队协作精神与抗压能力 5.无学历及经验硬性要求，欢迎应届毕业生及转行人员应聘

负责饭店包房就餐服务和厨师反馈客人意见

茶餐厅厨师长

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，包括退房清扫、布草更换、卫生间消毒等 2.检查房间设施设备完好性，及时报修并跟进处理进度 3.补充客房内日用品（如洗浴用品、纸巾、茶包等），确保物品齐全、摆放规范 4.协助办理客人入住/退房相关服务，提供基础问询与引导 5.保持工作区域整洁，按标准流程完成交接班记录 任职要求： 1.学历不限，身体健康，无传染性疾病 2. 具备基本服务意识和沟通能力，态度热情、细致耐心 3.有酒店或客房服务经验者优先，无经验者可带薪培训 4.遵守酒店规章制度，服从工作安排，具备团队协作精神 5.能熟练使用清洁工具及设备，了解基础卫生与安全操作规范

负责生产核心打肉浆，有配2个助手，加上机械化，不需体力， 做事细心认真，有责任心，有厨师功底，能分辨味道口感以及质量品控把关 能精益求精，认真对待工作

对餐饮要有经验

餐饮场地在华为，每天固定就餐员工有上万人，最好时有几万人，员工大都喜欢吃辣，我们已经做了好几年了，有固定认可的员工就餐，我们现做的是擂椒拌饭！

岗位职责: 1. 协助店长完成门店日常运营管理，确保服务流程顺畅； 2. 关注顾客用餐体验，及时响应并处理顾客需求与突发情况； 3. 负责前厅人员的协调与激励，提升团队整体服务效率； 4. 定期巡台，检查餐具与备品补给情况，保障营业正常进行； 5. 落实清洁与闭店检查工作，确保环境安全与设备正常。 任职要求: 1. 具备餐饮行业相关管理经验，熟悉门店运营流程； 2. 沟通协调能力强，能有效处理客诉与团队协作问题； 3. 抗压能力突出，能在高强度工作环境下保持良好状态； 4. 责任心强，执行力高，能够独立完成门店日常事务管理； 5. 有较强的服务意识，注重细节，追求卓越的顾客体验。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待与登记工作，确保信息准确、系统及时录入 2. 提供咨询引导服务，解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游信息等问题 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，完成日结账务与交接，确保账实相符 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象与温馨服务氛围 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.普通话标准，具备基础英语问候能力更佳 4. 形象端正，亲和力强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备责任心与应变能力，能妥善处理突发情况