如家酒店客房经理

酒店值班经理岗位职责 1、代表酒店负责酒店内经营管理中发生的问题，确保酒店经营管理工作正常进行。 2、突发事件的处理。值班工作是上传下达、传递信息的重要环节，对当值班发生的任何问题，接待任务和突发事件均应及时处理报告。 3、处理宾客投诉。当值班期间发生客人投诉，应谨慎行事，抱着实事求是的态度进行解决，并将处理结果做好记录

酒店前台岗位介绍 我们正在寻找热情洋溢、服务意识强的伙伴加入我们的酒店前台团队！如果你渴望在酒店行业开启精彩职业生涯，这里就是你的理想起点！ 岗位职责 1. 宾客接待：以热情友好的态度迎接每一位到店宾客，第一时间提供帮助和解答疑问；高效办理宾客的入住登记和退房手续，确保信息准确无误；为宾客详细介绍房间信息和酒店各类设施。 2. 预订管理：及时处理宾客的预订请求，包括电话、网络和现场预订；仔细确认预订信息，合理分配房间；实时更新预订系统，保证预订信息的准确性。 3. 收银工作：负责宾客的费用结算，确保账款相符；熟练掌握酒店的收费标准和优惠政策，为宾客提供准确报价；规范开具发票和收据，保障财务工作有序进行。 4. 客户服务：时刻关注宾客需求，快速响应宾客的请求和投诉；协调各部门为宾客提供优质服务，全力提升宾客满意度；建立并维护宾客档案，记录宾客的喜好和特殊要求，为宾客提供个性化服务。 5. 行政工作：保持前台区域的整洁和有序，营造良好的工作环境；接听电话，及时转达信息，确保沟通顺畅；完成上级领导交办的其他工作任务。 任职要求 1. 教育背景：无学历要求，酒店管理等相关专业优先考虑。 2. 工作经验：有酒店前台接待工作经验者优先；无经验者只要具备良好的服务意识和学习能力，我们也热烈欢迎。 3. 技能要求：熟练掌握酒店前台操作系统和办公软件；具备出色的沟通能力和团队合作精神；有一定的英语听说读写能力者更佳。 4. 素质要求：形象气质佳，拥有良好的职业道德和强烈的服务意识；工作细心、有耐心，具备较强的责任心和抗压能力。 薪资福利 1. 薪资待遇：具有竞争力的薪资，底薪+提成（好评提成、会员提成、等），月综合收入可达5500-7000元。 2. 福利待遇：包吃包住，让你无后顾之忧；购买社保，给予你全面的保障；提供丰富的培训和晋升机会，助力你的职业发展；享受带薪年假、节日福利等。 我们的酒店是拥有良好的工作环境和团队氛围。如果你渴望在一个充满活力和机遇的团队中工作，欢迎投递简历！期待你的加入，一起为宾客打造难忘的入住体验！

酒店前台主要负责宾客全流程服务与基础运营：为宾客办理入住、退房，核对信息、、开具发票；维护预订系统，更新房态，解答客房、价格咨询；处理宾客需求与投诉，协调其他部门解决问题，提供周边信息；管理前台账务，确保款项记录准确；保管宾客资料与备用钥匙，记录工作日志；留意公共区域安全，配合处理紧急事件，保障服务高效与酒店运营有序。

协助店长处理店长一切工作。

接打电话，协助客人办理入住

酒店前台三名，男女不限

接打电话，开具发票，办理入住退房，提高客户满意度，发展会员， 包吃包住，白夜休的班次 节假日三薪

负责帮客人办理入住及退房，解决客人的问题。有责任心。

办理入住和退房

密云开发区工厂门岗初级中控1人 ①要求:45岁以下，无违法犯罪记录； ②岗位:12小时、岗上有空调 薪资:5000/月 待遇:管吃住，免费提供服装被褥，过年不回家的； 工作地址:密云开发区附近联系电话

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本店，需要前厅经理一名，工资6000+，全勤200，月休2天，电话

福临门大酒店现因业务发展需要，诚挚邀请热爱酒店行业、富有团队精神的您加入我们！特招聘以下岗位：前厅经理、服务员、预定员、本地菜师傅、配菜、具体详情咨询☎

招聘 大鹏葵涌，新开的大酒店，四星级酒店 1、销售经理：1名，男女不限，25-35岁（同岗位1年以上，有客户资源优先） 2、酒店前台接待员工多名，月薪+提成，工作8小时，这边要求30岁以下 3、前厅主管，一名，要求有同岗位工作经验一年以上。 4、酒店餐饮部招聘服务员、部长数名，薪资3800-5500具体面谈，服从安排，要求有责任心、勤快，年龄45岁以下 包吃包住等其他待遇面谈 联系电话： 请说小廖谢谢

王先生 地址:庄河市徐岭镇杨屯 104路公交车大东市场站前行100米 二.大连欣宸商务酒店有限公司诚聘: 1.酒店主管1名 熟练掌握办公软件，同岗位工作履历3年以上，待遇从优，具体面议。 2.酒店前台2名 年龄40岁以下，熟练使用办公软件，形象端庄，语言表达能力强，待遇从优，具体面议！ 3.咖啡水吧服务员1名 要求干净利落，头脑灵活，待遇从优，具体面议！ 电话:

前台接待 年龄35岁以下，学历中专以上有工作经验者优先 薪资福利:工资4500元 - 5000元，可上北京市五险，管吃住 招工人数:2名 工作地址:密云鼓楼东大街世豪酒店对面

客房管理岗位培训生 专业不限，26岁及以下，本科 薪资福利:5000 - 6000元/月 招工人数:2人 1998/， 工作地址:北京市密云区密云水库内湖南线128号院

酒店前台 年龄20周岁-35周岁，会电脑基础，有团队合作意识，有经验者优先。上24小时休息24小时 薪资福利:底薪3500+绩效（综合工资3500——5000），有能力者有晋升空间 工作地址:密云区希悦酒店

岗位内容： 1.负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2.完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3.维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 4.提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。 5.系统全酒店行业最简单易上手，工作轻松，同事年轻工作氛围好

会懂电脑基本操作

办理退房入住，熟悉酒店前台操作系统。有一年以上工作经验，良好的应变沟通能力。

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