
酒店前厅接待
5000-6000元/月
酒店迎宾员月结全职
岗位职责:
1、做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。
2、接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助。
3、提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。
4、注意酒店内的各种宣传活动,推销客房及酒店各项设施及服务。
5、参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感。
二、按酒店规定,前台接待要检查自己的仪容仪表,精神饱满,准时到达工作岗位。
1、服从前厅经理、主管之工作安排,积极配合领导工作。
2、异常特殊事情必须向上级汇报。
3、做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。
4、接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助。
5、提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。
6、打印各种营业报表。
任职要求:
年龄18-30之间
有酒店连锁品牌经验优先
全职长期优先
岗位福利:
1.入职满一年享有工龄奖+年假5天
2.并且月度完成营收任务有营收奖金
3.个人工作突出享有优秀员工奖励
4.入职即交社保
酒店前台月结全职
负责前台接待、入住登记与退房办理
协助处理客户咨询及投诉,提供良好的服务体验
普通话标准,能适应倒班的工作
可享受连锁酒店工作环境,需持普通健康证
北京朝阳区海友十里河店招聘前台
5000-6000元/月
酒店前台月结全职
海友十里河店招聘前台!!
海友酒店前台招聘
• 薪资待遇:月薪4000-5000元,6号发薪,有夜班补助、加班费、绩效奖金、工龄奖
• 岗位职责:接待客人,办理入住、退房事务,解答客人问题
• 任职要求:具备良好沟通与服务意识,能熟练操作前台系统,有团队合作精神
• 工作福利:包住有饭补,享免费培训,工作环境优越,晋升空间广
酒店前台
4000-6000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1、做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实;
2、详细做好预订记录;
3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;
4、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。
任职资格:
1、年龄18-28周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄;
2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养,具备一定的英语水平;
3、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。
酒店前台
酒店前台是酒店运营的核心部门,是客人接触酒店的第一站和最后一站,直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。
1. 入住办理
* 热情问候抵达的客人。
* 核实客人预订信息(姓名、预订渠道、入住天数等)。
* 核对客人身份证件(身份证、护照等)并进行登记上传至公安系统。
* 介绍酒店设施和服务(如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等)。
* 安排房间、制作房卡、收取押金(如需)。
2. 退房办理
* 确认客人的离店时间。
* 收回房卡。
* 询问客人的入住体验,处理客人的简单投诉或建议。
* 热情道别,并欢迎客人再次光临。
4. 电话接听
* 接听外来电话,提供信息咨询。
* 处理客人的店内呼叫,如需要送物(额外枕头、吹风机等)。
二、 预订与客房管理
1. 预订处理
* 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。
* 管理预订系统,实时更新房态(可售房、维修房、已售房)。
* 预排房,为即将入住的客人提前分配好房间(考虑客人需求,如无烟房、高楼层、连通房等)。
* 处理预订的更改和取消。
2. 房态控制与协调
* 与客房部保持密切沟通,确保干净的空房能及时提供给前台销售。
* 了解维修房的情况,并及时在系统中更新。
3. 账务处理
* 为客人建立账单档案。
* 准确记录客人在店内的所有消费(餐饮、洗衣、电话费等)并挂账。
* 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节,通常在夜间进行,负责核对全天账目,制作各种营业报表,确保财务数据的准确性。
三、 销售与收益管理
1. 前台销售
* 向客人推销会员卡等。
2. 客人接待
* 直接向未预订的散客销售客房,根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。
四、 突发事件处理与客户关系维护
1. *处理客人投诉与特殊需求
* 耐心倾听客人投诉,安抚客人情绪。
* 根据酒店授权和自己的判断,灵活处理简单问题(如换房、赠送小礼品等)。
* 对于无法立即解决的问题,需及时上报值班经理。
* 记录客人的特殊需求(如生日、纪念日),并尽力安排
2. 紧急情况应对
* 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。
* 在遇到紧急情况时,保持冷静,按照流程引导客人,并通知相关部门和管理层。
五、 交接班工作
1. 交接班
* 认真阅读交班本,了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。
* 清点备用金、发票、房卡等物资,确保无误。
* 向下一班同事清晰交代未完成的工作。
2. 日常行政
* 保持前台区域的整洁和有序。
需要具备的技能与素质:
出色的沟通能力:善于倾听,表达清晰。强大的抗压能力,能同时处理多任务,在高峰期保持冷静。
耐心与同理心:能理解并满足客人的需求,妥善处理投诉。
细心与责任心:账务和客人信息不能出错。
解决问题的能力:面对突发状况能灵活应对。
团队合作精神:与客房、工程紧密配合。
熟练使用电脑:操作酒店管理系统(PMS)、Office办公软件等。
招聘酒店前台三班倒薪资6000月休4天
5000-6000元/月
酒店前台月结全职公司氛围好 到点下班不加班
北京市昌平区连锁自安然酒店招聘 岗位薪资:5500-7000元/月(无责底薪+绩效)
人员要求:18-35周岁 形象好,学历不限,经验不限
福利待遇:包吃包住、带薪培训、全勤奖
岗位职责:入住+退房、接待咨询、客房预订等
工作时间:早班8:00-4:00 中班:4.00-12:00 晚班:12:00-8.00 招聘全职不招兼职 月休息4天 排班制
维修铲车1-2人月结
现因业务发展需要,诚聘轮胎修理工数名,岗位详情如下:
岗位职责
1. 负责轮胎修补工作,熟练处理各类轮胎破损、漏气等问题;
2. 完成铲车轮胎的维修、救援相关工作;
3. 配合完成工作安排,做好轮胎维修相关工具、设备的日常维护。
任职要求
1. 掌握轮胎修补、铲车轮胎救援相关技能,有相关工作经验者优先;
2. 持有驾驶证,会熟练驾驶车辆;
3. 能吃苦耐劳,做事认真负责,服从工作安排;
4. 无学历要求,只要技术过硬、踏实肯干即可。
薪资福利
1. 薪资面议,待遇优厚,薪资发放准时;
2. 公司提供包吃包住福利,解决食宿问题;
3. 工作环境稳定,团队氛围融洽。
有意者欢迎直接联系,洽谈面试详情!
工作地址:北京市密云区
密云区北京密云沙厂找两个铲车司机12个小时两班倒包吃住7500一个月偶尔有点小费
7500元/月
铲车司机1-2人月结
北京密云沙厂找两个铲车司机12个小时两班倒包吃住7500一个月偶尔有点小费
厨工客房服务员
云峰山童话树屋招聘:1、后厨工作人员2、客房服务员薪资福利: 每月休4天,工资面议,缴纳社保。工作地址:北京市密云区不老屯云峰山景区内。张女士,北京北京
四川内江招聘:酒店领班薪资:4000-5000元职位名称:酒店领班岗位职责:负责所辖区域的
4000-5000元/月
酒店经理月结
招聘:酒店领班
薪资:4000-5000元
职位名称:酒店领班
岗位职责:负责所辖区域的日常运营管理工作,确保服务流程规范、高效运行;协调团队成员分工,监督员工执行服务标准,提升宾客满意度;处理客人投诉与突发情况,及时上报并妥善解决,维护酒店品牌形象;监督客房清洁质量、设施设备完好及安全卫生状况,确保符合酒店标准;参与排班管理,合理调配人力,提高工作效率;配合前台、餐饮等部门做好跨部门协作,保障整体服务体验;执行上级安排的其他工作任务。任职要求:20岁,酒店管理或相关专业优先;至少2年以上酒店前厅或客房管理经验,有领班岗位经历者优先;熟悉酒店运营流程和服务标准,具备良好的沟通协调能力;工作责任心强,具备团队管理意识和突发事件应对能力;品行端正,服务意识强,能承受一定工作压力。
客房服务员
芸禾甄品酒店西北路军总店招聘:前台中班值班经理无夜班待遇面议客房服务员一名底薪2800200全勤奖+工龄奖,计件无底退续一样价,酒店无淡旺季,福利待遇好包吃三餐有意者联系陈店地址:乌鲁木齐沙区西北路305号长福宫旁
酒店经理1-2人
【河北雄安新区某酒店招聘】诚聘前厅主管一名,工作地点位于河南省许昌市。岗位主要负责前厅运营管理工作,包括客户接待、服务质量把控、员工排班与培训,以及协调各部门保障宾客体验。要求具备相关岗位工作经验,熟悉酒店前厅运作流程,具备良好的沟通能力与服务意识。薪资待遇面议,详情请致电张经理咨询。欢迎有志于在酒店行业发展的人才加入我们的团队,共创优质服务体验。
砧板
招聘
神木大保当美豪酒店招聘有志人士
前厅经理一名工作 8000 元
炒锅师傅一名工资8000元
展板一名工资5500
电话
酒店经理月结
前台经理
工作地址:河池市东兰县长乐镇长乐村果龙坡全季酒店
4100元/月起
缴纳五险一金带薪年假,节日福利,季度劳保用品
全面负责前台日常运营管理工作,制定并执行前台服务标准与工作流程,确保前厅服务高效顺畅,提升宾客满意度;统筹客人接待、入住、退房等前厅全流程服务,监督服务质量,及时纠正服务中的不规范行为。具备1-3年华住旗下酒店或同档次连锁酒店前台管理经验者优先
22-35岁大专及以上学历,酒店管理相关专业优先
厨工客房服务员
云峰山童话树屋招聘:
1、后厨工作人员
2、客房服务员
薪资福利: 每月休4天,工资面议,缴纳社保。
工作地址:北京市密云区不老屯云峰山景区内。
联系电话:张女士,
厨工客房服务员
云峰山童话树屋招聘:
1、后厨工作人员
2、客房服务员
薪资福利: 每月休4天,工资面议,缴纳社保。
工作地址:北京市密云区不老屯云峰山景区内。
联系电话:张女士,
服务员
密云区海友酒店招聘
前台服务员1名
综合薪资3600-4500
年龄要求18-28岁
海友北京密云政府酒店
欢迎您的加入
联系;
同步
以上岗位华住经验优先;无经验,可免费培训带教;,
服务员
密云区海友酒店招聘
前台服务员1名
综合薪资3600-4500
年龄要求18-28岁
海友北京密云政府酒店
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服务员
密云区海友酒店招聘
前台服务员1名
综合薪资3600-4500
年龄要求18-28岁
海友北京密云政府酒店
欢迎您的加入
联系;
同步
以上岗位华住经验优先;无经验,可免费培训带教;,
酒店前台
5000-7000元/月
酒店前台月结全职
1. 负责酒店前台日常接待工作,办理客人入住、退房手续;
2. 回答客人咨询,提供相关服务信息,协调处理客人需求;
3.维护前台区域整洁与秩序,确保服务流程规范高效;
4. 协助完成房态管理、单据处理及交接班工作。
任职要求:
1. 有酒店前台工作经验者优先;
2. 具备良好外在形象和气质,普通话标准;
3.具备良好的沟通能力和服务意识。
锦江旗下非繁城品酒店前台接待
5000-8000元/月
酒店前台月结全职
非繁城品·北京国贸建外SOHO店是锦江集团旗下倾力打造的中高端城市商旅酒店品牌,针对带有一定城市印记与特色的中端酒店,致力创造城市商旅中恰到好处,一城一面、诚意无限酒店品牌。
岗位职责
1.查看交班记录,了解上一班的移交待办事项,并负责处理。
2.熟悉前台各项专业知识和技能,热情接待各方来宾,做好对客服务。
3.负责为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间。
4.认真完成领导交给的各项工作,发现问题及时向上级汇报。
任职资格:
1、年龄18-35周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄;
2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养;
3、具备酒店前台接待工作经验者优先。
前台接待
5000-6000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录
5.维护前台区域整洁有序,确保对客服务专业、热情、高效
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3.学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4.具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及PMS系统者加分
5.责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供密云区酒店经理找人230一天在线招聘信息,主要招聘密云酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。