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酒店经理
8千-1.2万/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。 酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制) 一、日常运营管理 1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。 2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。 3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。 4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。 5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。 6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。 二、经营与业绩管理 1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。 2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。 3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。 4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。 5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。 三、成本与财务管理 1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。 2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。 3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。 4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。 四、团队管理与培训 1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。 2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。 3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。 4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。 五、客户服务与投诉处理 1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。 2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。 3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。 4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。 六、安全与合规管理 1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。 2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。 3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。 4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。 七、对外关系与汇报 1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。 2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。 3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。 可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈) 酒店经理工作内容: 1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客; 2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标; 3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场; 4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润; 5. 带团队,做培训、排班、考核、留人; 6. 处理客诉、VIP接待、突发事件; 7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。 你现在是要贴招聘网站用的长版,还是发朋友圈/微信群那种一句话简介?我可以再帮你压缩成3–5行的“吸睛版”。
希岸酒店招前厅经理
6-8千/月
酒店经理
负责前厅接待区域的品质,协助店长管理内勤工作。
餐厅领班月结全职
岗位职责: 1.负责餐厅日常运营管理,统筹安排班次、人员调度及服务流程,确保营业顺畅 2. 指导并监督服务员执行标准服务规范,提升顾客满意度与复购率 3. 协助店长完成营收目标,参与销售数据分析、成本控制及库存管理 4.处理现场客诉与突发状况,及时协调解决,维护品牌形象 5.组织员工培训与考核,持续提升团队服务意识与专业能力 任职要求: 1.具备餐饮行业领班或主管岗位经验,熟悉中式正餐运营流程 2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能独立处理多线程事务 3.服务意识强,形象端正,具备基础英语沟通能力者优先 4. 学历不限,有餐饮管理相关证书或连锁品牌工作经验者优先 5. 能适应早晚轮班及节假日工作安排
服务管家
4-5千/月
餐厅领班月结全职
高端海鲜自助服务管家工资底薪4500包吃包住(杜绝小团体)
餐饮主管
岗位职责: 1.全面负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2. 制定并执行月度经营计划,管控成本、优化毛利,达成营收与利润目标 3. 组织员工培训与考核,建设高效服务团队,提升员工执行力与归属感 4.处理客户投诉与突发事件,维护餐厅品牌形象与运营秩序 5. 配合总部完成食品安全检查、设备巡检及各项合规管理工作 任职要求: 1. 具备餐饮行业管理经验,熟悉前厅、后厨全流程运作 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能独立处理复杂事务 3. 熟悉食品安全法规及餐饮服务标准,有相关资质证书者优先 4. 具备基础财务意识与数据分析能力,能熟练使用办公软件 5.责任心强,服务意识佳,认同企业文化,适应轮班制工作
餐饮主管
岗位职责: 1.全面负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、成本控制、服务质量监督及顾客满意度提升 2. 制定并执行月度经营计划,分析营收数据,优化菜品结构与动线流程 3.组织员工培训与考核,打造高效协作的餐饮服务团队,落实食品安全与卫生标准 4. 处理客户投诉与突发事件,维护品牌形象与门店口碑 5. 对接总部运营政策,按时完成各类报表及巡检整改任务 任职要求: 1.具备餐饮行业管理经验,熟悉前厅、后厨全流程运作 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能独立处理现场问题 3. 熟悉食品安全法规及餐饮服务标准,有相关资质证书者优先 4. 具备基础财务意识与数据分析能力,熟练使用办公软件 5.责任心强,服务意识佳,认同企业文化,具备团队领导潜质
餐饮主管
主管的工作职责通常可以概括为“承上启下、带好团队、拿到结果”,具体可以按这几个维度来理解: 一、目标与业务管理(拿结果) - 拆解目标:把上级的战略/目标拆解成团队可执行的任务,明确优先级和时间节点。 - 过程管控:跟踪项目进度、质量、成本,及时发现偏差并纠偏。 - 资源协调:为团队争取人力、预算、工具等必要资源,扫清障碍。 - 结果交付:对团队的最终业绩、产出质量直接负责。 二、团队管理(带队伍) - 排兵布阵:根据员工能力和性格合理分工,做到人岗匹配。 - 招聘与培养:参与面试选拔,制定培训计划,帮助下属成长。 - 绩效管理:设定KPI/OKR,定期做绩效评估、反馈与辅导。 - 梯队建设:识别高潜员工,做好人才储备和继任计划。 三、人员管理与沟通(聚人心) - 激励与赋能:通过认可、授权、挑战性任务等方式激发动力。 - 冲突处理:化解团队内部矛盾,维护协作氛围。 - 上下沟通:向上汇报进展与风险,向下传达目标与变化,确保信息透明。 - 文化建设:以身作则,塑造积极、负责、透明的团队文化。 四、流程与制度建设(打地基) - 优化流程:发现低效环节,推动标准化、自动化,提升效率。 - 风险管控:识别业务与合规风险,建立预案,防范问题扩大。 - 知识沉淀:推动经验复盘、文档化,避免重复踩坑。 五、自我管理与成长(做榜样) - 以身作则:在专业能力、工作态度、价值观上成为团队标杆。 - 决策判断:在信息不完整时做出合理决策,并承担相应责任。 - 持续学习:跟进行业趋势、管理方法论,不断提升领导力。 不同层级主管的侧重点差异 层级 核心重心 基层主管 重执行、盯细节、带新人、保交付 中层主管 重协同、建流程、培养骨干、跨部门沟通 高层主管 重战略、定方向、建组织能力、文化塑造 如果你方便说一下:你目前是新任主管,还是在准备岗位说明书/JD?我可以帮你按行业或团队规模,整理一份更贴合实际职责清单。
服务员
3-5千/月
餐厅领班月结全职
岗位职责: 1.负责餐厅日常运营管理,统筹安排班次及人员分工 2.监督服务流程执行,确保顾客用餐体验优质高效 3. 协助店长完成员工培训、考核与绩效反馈工作 4.处理现场客诉及突发状况,及时协调解决并上报 5.核查餐品质量、环境卫生及设备运行状态,落实巡检记录 任职要求: 1.具备餐厅基层服务经验,有领班或值班管理经历者优先 2. 熟悉餐饮服务标准与运营流程,责任心强、执行力佳 3.具备良好沟通协调能力与团队带教意识 4. 能适应轮班制工作,具备基础应急处理能力 5.学历不限,热爱服务行业,认同企业服务文化
甘孜理塘县招聘小挖机驾驶员。彝族年期间不放假。
挖机/钩机司机
理塘县招聘小挖机驾驶员。彝族年期间不放假。
甘孜 理塘县
10月30日 02:41拨打电话
种植工月结
新龙镇某工地招聘兼职花工1名,负责浇水工作,工期为两个月,无需每天到岗,薪资为2000元以上每月。有意者可报名。
甘孜 新龙县
10月29日 23:17拨打电话
调饮师有提成免费培训1-2人月结
兵立王奶茶店|招聘服务员1名招全职,短期勿扰工作:接待顾客、点单、饮品制作、门店卫生整理要求:身体健康,手脚麻利,性格开朗,服从安排,有无经验均可,免费培训待遇:薪资面议,月休,全勤奖,提成,工作氛围轻松欢迎踏实肯干的你加入!地址:菊母街兵立王联系电话:
甘孜
10月29日 22:51拨打电话
甘孜雅江县招泥瓦工,贴砖
300-400元/天
泥瓦工贴砖1-2人
甘孜市雅江县招泥瓦工,贴砖
甘孜 雅江县
10月29日 22:28拨打电话
甘孜白玉县盖玉镇需要招聘一名挖掘机驾驶员。
挖机司机1-2人
白玉县盖玉镇需要招聘一名挖掘机驾驶员。
甘孜 白玉县
10月29日 22:23拨打电话
客房服务员
全季北京火箭万源招聘前台1名服务经理1名客房服务员1名要求:有华住经验者优先电话:工作轻松,住宿环境好,包食宿,法定节假日三薪,带薪年假,团队氛围好!
北京
10月30日 02:10拨打电话
酒店店长
5-8千/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责: 1.全面负责酒店日常运营管理,统筹前厅、客房、餐饮、后勤等各板块工作 2.制定并执行服务标准与流程,持续提升宾客满意度与复购率 3. 编制年度预算,监控营收与成本,优化资源投入,确保经营目标达成 4. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与公众口碑 5.开展团队建设与人才培养,指导中层管理者,打造高绩效服务团队 任职要求: 1. 具备酒店管理相关专业背景,学历不限 2.有酒店经理或同等岗位工作经验者优先 3.熟悉星级酒店运营体系,具备较强的统筹协调与抗压能力 4.具备良好的沟通表达能力、客户服务意识及危机处理能力 5. 认同企业价值观,责任心强,具备团队领导潜质
陕西榆林招聘连锁酒店。招主管两名。服务员4名。工资待遇,薪资面谈,地址大保当联系电话。
服务员
招聘连锁酒店。招主管两名。服务员4名。工资待遇,薪资面谈,地址榆林大保当联系电话。
榆林
10月29日 23:07拨打电话
辽宁大连酒店经理薪资福利:工资面议
酒店经理月结
酒店经理薪资福利:工资面议
大连
10月29日 22:47拨打电话
私人会所管家
1.6-2.5万/月
酒店经理1-2人月结全职退役军人优先
岗位职责: 1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人效管理 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设,营造积极向上的组织氛围 5.处理重大客户投诉、突发事件及合规事务,维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求: 1. 具备会所管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作 2.具备较强的统筹协调能力、数据分析能力及危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达能力与跨部门协作意识 4. 有责任心、抗压能力强,能适应轮班及节假日工作安排 5.持有酒店管理类证书或参与过国际品牌酒店管理培训者优先
厨师长
厨师长
。。做川菜
酒店前台月结全职
岗位职责:​ 负责为客人办理入住、退房手续,准确核对客人信息,妥善处理客人的预订需求。 热情解答客人关于酒店设施、周边环境等方面的咨询,提供优质的服务。​ 负责前台区域的卫生清洁,保持工作环境整洁有序。​ 做好客房钥匙的管理工作,确保客房安全。​ 及时处理客人的投诉和建议,无法解决的问题及时上报给上级领导。 任职要求:​ 年龄在18-35周岁之间,男女不限,形象气质佳。​ 具备良好的沟通能力和服务意识,工作认真负责,有耐心。​ 熟悉电脑操作,能够熟练使用酒店前台管理系统者优先。​ 具备一定的英语听说能力者优先。
酒店前台
4-5千/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息 2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象 任职要求: 1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS) 4. 具备服务意识、责任心强,能适应轮班制工作 5.学历不限,中专/技校及以上学历优先
24小时前台
4-8千/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息 2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序,保障良好第一印象与服务体验 任职要求: 1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及PMS系统 4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力,能妥善处理突发情况
民宿管家
4-5千/月
民宿管家月结全职
接待入住客人,应变能力强,性格活泼开朗,有工作经验优先
厨房管理
厨师长
负责厨房这作,菜品保管,协调按排厨房大小事务,把控各种菜品质量,安排员工餐等事务,
四川甘孜找酒店前台代班(到5号)共5天,一天100元
100元/天
酒店前台
找酒店前台代班(到5号)共5天,一天100元
甘孜
10月28日 18:09拨打电话
民俗前台
4-6千/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息 2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接 5. 维护前台区域整洁有序,确保服务环境温馨专业 任职要求: 1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限 3. 学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力,熟悉办公软件及PMS系统者加分 5. 责任心强,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
厨师长
7-8千/月
厨师长月结全职
擅长川菜,融合菜,西餐,日料
酒店前台
招聘信息:斯勒仓酒店招聘前台一名,上一休一。要求:会基本电脑操作,有责任心,短期勿扰。有意者请打电话:
甘孜
10月29日 09:29拨打电话
前厅主管
4-5千/月
餐厅领班月结全职
御宴私房菜主打高端私密餐饮服务,致力于为宾客打造雅致、贴心的用餐体验,现面向社会招聘前厅服务员,具体要求如下: 一、基本任职条件 1. 年龄18-35周岁,身高 160cm 及以上,形象气质佳,举止端庄得体,面容干净清爽,无夸张纹身、怪异发型,具备良好的精神面貌。 2. 要求有餐饮前厅服务相关工作经验,熟悉中餐厅、私房菜服务流程者优先,能快速适配高端私房菜的服务标准。 3. 身体健康,持有有效健康证,无不良从业记录,品行端正,责任心强,能适应餐饮行业轮班、节假日上班的工作节奏。 二、核心工作职责 1. 负责宾客全程接待工作,包含迎宾引座、点餐上菜、斟茶倒酒、席间服务、送客等,做到主动、热情、礼貌、周到。 2. 熟练掌握店内菜品特色、食材工艺、酒水知识,能精准为宾客推荐菜品、解答疑问,提升宾客用餐体验。 3. 做好餐前摆台、餐中服务、餐后清理工作,维护前厅及包厢环境卫生,确保用餐区域整洁有序。 4. 配合前厅管理团队完成日常工作,与后厨高效协作,及时反馈宾客需求与意见,保障服务流程顺畅。 5. 严格遵守店内各项规章制度,爱护店内设施设备,维护店铺品牌形象。 三、职业素养要求 具备较强的沟通表达能力与服务意识,待人亲和有耐心;做事细心踏实、积极主动,具备良好的团队协作精神;能灵活应对用餐过程中的各类突发情况,有较强的抗压能力与应变能力,认同御宴私房菜的服务理念,用心为宾客提供高品质服务。 我们期待符合要求、热爱餐饮服务行业的你加入,共同打造优质私房菜服务品牌!
餐厅领班月结全职
1.做好接待服务管家职能。 2.有良好的职业素养;人品尚佳,好学习具韧性;执行领悟能力强;工作中不矫情,生活圈子干净纯粹!有良好心态及行为习惯;能独立执行领导交办的份内之事且恪守信用。 3.前期主要参与协助从事餐饮服务行业相关的工作.后期根据表现会涉及其他项目或事业。 4.懂礼仪、会驾驶、沟通表达能力佳。有调酒、收银及茶艺文化经验工作者的优先。 5.协助开发餐饮贸易板块的区域市场开发。 6.协助处理维系项目相关的渠道资源开发建设以及对内对外事务。
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