
酒店经理
8000-12000元/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。
酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制)
一、日常运营管理
1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。
2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。
3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。
4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。
5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。
6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。
二、经营与业绩管理
1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。
2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。
3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。
4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。
5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。
三、成本与财务管理
1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。
2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。
3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。
4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。
四、团队管理与培训
1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。
2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。
3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。
4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。
五、客户服务与投诉处理
1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。
2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。
3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。
4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。
六、安全与合规管理
1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。
2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。
3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。
4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。
七、对外关系与汇报
1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。
2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。
3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。
可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈)
酒店经理工作内容:
1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客;
2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标;
3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场;
4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润;
5. 带团队,做培训、排班、考核、留人;
6. 处理客诉、VIP接待、突发事件;
7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。
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甘孜甘孜县招聘信息:咖啡厅大堂经理一名年龄25至45岁工资待遇面谈地址州色达县联系电话
大堂经理1-2人
招聘信息:咖啡厅大堂经理一名年龄25至45岁工资待遇面谈地址甘孜州色达县联系电话
餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责餐厅日常运营管理,统筹收银、前厅接待及服务团队工作
2.制定并执行前厅服务标准,提升顾客满意度与复购率
3. 管理排班、人员培训与绩效考核,确保前厅运营高效有序
4.监控营收数据,分析经营状况,提出优化建议并落实改进措施
5.处理客户投诉与突发事件,维护餐厅品牌形象与服务口碑
任职要求:
1.具备餐饮行业前厅管理经验,熟悉收银系统及服务流程
2.具备良好的沟通协调能力与团队领导力
3.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏工作环境
4. 具备基础财务意识与数据分析能力
5.学历不限,有连锁餐饮管理经验者优先
火锅店领班 主管
4000-8000元/月
餐厅领班月结全职包食宿
岗位职责:
1. 负责餐厅日常运营管理,统筹安排班次及人员分工
2. 监督服务流程执行,确保顾客用餐体验优质高效
3. 协助店长完成员工培训、考核与绩效反馈
4. 处理现场客诉及突发状况,及时上报并跟进解决
5. 核对交接班记录、物料损耗及基础运营数据
任职要求:
1. 具备餐厅一线服务经验,有领班或组长经历者优先
2. 具备良好的沟通协调能力与团队管理意识
3. 服务意识强,抗压能力好,能适应轮班制工作节奏
4. 熟悉餐饮服务标准及食品安全基本规范
5. 学历不限,热爱餐饮行业,责任心强
餐厅领班月结全职
招聘:宴会领班薪资:3200-4000/月木里蓝月山谷文化旅游有限公司由凉山州和木里县两级国有企业联合投资成立,专注于木里中国香格里拉生态旅游核心区的特色文化旅游产业项目的规划、投资、建设及运营,是一家全国资企业。其中,四川熊猫优途国际旅行社有限公司持股51%,木里县国有投资发展有限责任公司持股49%。公司秉持“尊重文化、敬畏自然、完善功能、提升体验”的开发理念,以中国香格里拉生态旅游核心区的人文与地理,打造木里香格里拉湖3A级生态旅游区长海隐柏酒店、托管改造以色拉尼布4A级景区、承租装饰瓦厂镇蓝月山谷酒店、投资建设木里香格里拉装配式酒店(俄亚、玛娜茶金)项目为切入点,辐射带动木里全域特色文化旅游项目的综合开发,建设内容包括民俗酒店、游客接待中心、餐饮中心、购物商超、休闲娱乐区及附属设施。
餐饮主管
岗位职责:
1. 全面负责餐厅日常服务质量监督及顾客满意度提升
2. 制定并执行月度经营计划,分析营收数据,优化菜品结构与动线流程
3. 组织员工培训与考核,打造高效协作的餐饮服务团队,落实食品安全与卫生标准
4. 处理客户投诉与突发事件,维护品牌形象与门店口碑
5. 按时完成各类报表及巡检整改任务
任职要求:
1. 具备餐饮行业管理经验,熟悉前厅、后厨全流程运作
2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能独立处理现场问题
3. 熟悉食品安全法规及餐饮服务标准,有相关资质证书者优先
4. 具备基础财务意识与数据分析能力,熟练使用办公软件
5. 责任心强,服务意识佳,认同企业文化,具备团队领导潜质
餐厅领班
一.前厅主管
薪资待遇:4500+提成
二.前厅领班
薪资待遇:3500+提成
三.前厅服务员
薪资待遇:3200+提成
工作内容
1. 主持班前例会,安排班组人员排班、岗位分工,监督员工仪容仪表与在岗纪律。
2. 统筹前厅现场运营,督导标准化服务,协调前厅与后厨,把控出餐节奏。
3. 及时处理顾客投诉与现场突发问题,维护门店服务口碑。
4. 管理前厅物资领用,控制物料、餐具损耗,督导全场环境卫生与设备安全。
5. 开展员工在岗培训,提升服务水平,做好值班记录、交接班工作,定期向上级汇报营运情况。
6.有相关工作经验者优先录用
联系电话:
酒店运营
5000-6000元/月
酒店经理1-2人
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与运营效率
4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设,营造积极向上的企业文化
5. 处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门对接,维护酒店品牌形象
任职要求:
1.具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与管理体系
2.具有较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力
3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力,能独立制定并推动经营决策
4.服务意识强,注重细节,具备跨部门协作与资源整合能力
5.持有酒店管理类证书或接受过专业管理培训者优先
前厅经理
5000-6000元/月
酒店经理1-2人月结全职星级酒店,管理经验
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人员配置
4. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与运营安全
5.组织员工培训与绩效管理,建设高效、稳定、专业的服务团队
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力
3.具备较强的数据分析与成本管控意识
4.服务意识强,注重细节,抗压能力强
5.持有酒店管理类相关证书者优先
建筑木工架子工3-5人
四川甘孜巴塘招架子工3名、木工7-8人,要求持有相关证件。薪资为每天450元,工作时间为10小时。提供食宿。有意者可联系报名。
厨师
甘孜酒店找个厨师,主要做客房餐,偶尔有点小接待,工资8000,要求要在高原做过的,主要都是家常菜为主,40岁左右,电话
甘孜色达县户外木工,尽可能在建筑这块工作全面!能够适应高海拔工作。今天就出发!工资电话详谈!
300-380元/天
建筑木工1-2人
户外木工,尽可能在建筑这块工作全面!能够适应高海拔工作。今天就出发!工资电话详谈!
四川甘孜甘孜县高速项目招聘路桥测量员,需负责现场管理工作,不负责资料整理。有意者可报名。
测量员
四川甘孜高速项目招聘路桥测量员,需负责现场管理工作,不负责资料整理。有意者可报名。
客房服务员
海友语言大学酒店招聘值班经理一名客房服务员一名(工资面谈)有相关工作经验者优先法定节假日三薪包三餐住宿,团队氛围好五险及其他福利待遇酒店地址:北京市海淀区五道口语言大学同:
酒店经理月结
招聘:酒店驻店经理薪资:1.5万-2万主要工作内容:<br/>1、协助总经理保证酒店各个部门的运营管理;<br/>2、提升服务品质,并应对的各媒体平台的评分提升;<br/>3、开发与更新宾客在店的活动体验内容,组织员工高质量完成每一场活动与接待,并活动宾客好评。<br/>任职要求:<br/>1、有度假酒店运营总以上职位工作背景,且做过高房价的酒店,运营部门出身最佳(前厅、客房优先);<br/>2、对市场自媒体平台在酒店营销板块的运用非常精通;<br/>3、擅长活动内容的策划与设计,能敏锐的洞察到度假宾客的情绪价值并提供;<br/>4、擅长服务体系设计与落地,对高房价的度假产品组合有一定成熟的经验,且有较强的执行能力;<br/>5、积极主动,性格活泼开朗,沟通能力强,有共情能力。工作地点:崇左,50岁以内<br/>薪资:面议,能接受绩效考核(背景,非诚勿扰)<br/>联系:(添先发简历)
酒店经理1-2人月结
北京怀柔雁栖湖酒店需要管事部经理2人,前厅部经理一人、总助一人加班另计,综合工资高18000元,包吃包住,男女不限,年龄40到60岁,六险二金有的帮忙联系,有推荐奖励,联系电话刘志祥
湖北十堰因酒店发展需要,特招聘前厅经理一名要求年龄25-45,在知名酒店工作过者优先。薪资
7000-9000元/月
酒店经理1-2人月结
因酒店发展需要,特招聘前厅经理一名要求年龄25-45,在十堰市知名酒店工作过者优先。薪资待遇7000/9000不成勿扰,打游击者勿扰!诚心应聘者电话联系面试!,从不拖欠工资!
服务员
刘汤村炒公鸡埕口店招工前厅经理一名,负责整个酒店的运营,男女不限,工资6000-10000加提成,一天公休服务员5名,有工作经验的优先,工资3000-5000,加提成,一天公休小时工多名欢迎来我们刘汤村大家庭地址,埕口镇尚客优酒店向北500米有意者联系
客房经理
4000-7000元/月
客房经理月结全职
岗位职责:
1.全面负责客房部日常运营管理,确保服务质量与客户满意度达标
2.制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化流程
3. 统筹排班、人员培训与绩效考核,提升团队专业能力与服务意识
4.处理宾客投诉及突发情况,及时协调解决,保障入住体验
5. 控制客房运营成本,定期分析能耗、物料损耗及人力配置合理性
任职要求:
1.具备客房管理或酒店运营相关工作经验,经验要求不限
2. 最低学历不限,具备良好沟通协调与抗压能力
3. 熟悉星级酒店服务标准及客房管理系统(PMS)操作
4.具备基础财务意识与数据分析能力,能独立完成运营报表
5.形象端正,责任心强,有服务行业管理潜质
酒店楼层管家
3000-7000元/月
民宿管家月结全职
岗位职责:
1.负责民宿日常运营与客人接待,提供温馨、个性化的入住体验
2.管理客房清洁、布草更换及设施维护,确保环境整洁舒适
3.协助处理预订管理、入住登记、退房结算及客诉协调
4. 组织策划本地文化体验活动,提升客人满意度与复住率
5.维护民宿线上平台(如携程、小红书等)内容更新与口碑管理
任职要求:
1. 热爱服务行业,具备良好的沟通能力与亲和力
2. 有民宿、酒店或旅游相关工作经验者优先
3. 具备基础英语交流能力,能应对多元客群
4. 熟练使用办公软件及主流预订系统
5.责任心强,适应弹性工作时间,能独立处理突发状况
甘孜甘孜县客房领班/客房服务员/保洁员工作地址:州丹巴县革什扎镇布科村3组33号
客房保洁客房服务员保洁
客房领班/客房服务员/保洁员工作地址:甘孜州丹巴县革什扎镇布科村3组33号
四川甘孜甘孜县招聘:鱼火锅厨师长一名工资:6000-8000待遇:提供吃住联系工作地址:州
6000-8000元/月
厨师长月结
招聘:鱼火锅厨师长一名工资:6000-8000待遇:提供吃住联系工作地址:四川甘孜州
客房服务员
【招聘】锦雅酒店招聘:1、行政总厨1名2、荷台1名(男女不限)3、工程部1名4、销售经理1名5、客房服务员(熟手)招聘电话:招聘地址:锦湖商务区四楼办公室
餐厅领班月结
【康定·云食记中餐厅招聘:大堂经理1名】负责前厅全盘管理、宴席接待、客诉处理、员工管理。要求:形象气质佳,沟通能力强,2年以上中餐管理经验,应变抗压,能适应康定高原工作。包吃住,薪资面议,有意联系。【老板是彭山人,在此地工作的彭山人也多,每周五~周天,康定~彭山来回的顺风车特别多,非常方便】联系:宋先生
客房服务员
3000-6000元/月
客房服务员月结全职
岗位职责:
1.负责客房清洁与整理,确保房间整洁、用品齐全、设施完好
2.按标准流程更换布草、补充客用品,做好消毒与卫生检查
3.及时响应客人服务需求,提供礼貌、高效的客房协助
4.巡查房间设施状况,发现故障或异常及时上报维修
5.配合完成楼层公共区域清洁及临时交办的其他服务任务
任职要求:
1. 吃苦耐劳,具备良好的服务意识和沟通能力
2.身体健康,能适应轮班及站立作业
3. 有酒店客房服务经验者优先
4. 无学历限制,接受岗前培训
5.遵守职业规范,注重细节与安全
餐厅领班
【康定·云食记中餐厅招聘:大堂经理1名】负责前厅全盘管理、宴席接待、客诉处理、员工管理。要求:形象气质佳,沟通能力强,2年以上中餐管理经验,应变抗压,能适应康定高原工作。包吃住,薪资面议,有意联系。【老板是彭山人,在此地工作的彭山人也多,每周五~周天,康定~彭山来回的顺风车特别多,非常方便】联系:宋先生
酒店前台酒店迎宾员
招聘前台接待数名负责前厅服务、办理入住、接待客人。要求:形象好、会基础电脑操作、会双语、能接受夜班、轮班、长期。待遇:包吃,薪资面议.地址:甘孜县瑞希漫居酒店电话:
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供甘孜酒店大堂经理急聘4500一月在线招聘信息,主要招聘甘孜酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。