酒店前台经理

岗位职责： 1、接待客人入住退房，提供前台服务 2、处理酒店日常事务，确保服务流程顺畅 3、保持工作区域整洁有序 职位要求： 1、五官端正，身材匀称，口齿伶俐，普通话清晰； 2、良好的沟通能力，积极，乐观开朗，责任心强 3、有酒店前台经验优先，高中及以上学历

酒店前台是酒店运营中的重要岗位，主要负责为客人提供接待、预订、问询、结帐等服务，同时协调酒店内部各部门的工作，以确保客人获得优质的入住体验。以下是酒店前台岗位的详细介绍： 岗位职责 1. 接待服务：热情礼貌地迎接客人，为客人办理入住、退房手续，解答客人关于酒店设施、服务等方面的咨询，协助客人处理特殊需求。 2. 预订管理：处理客房预订，确保预订信息准确无误，管理房态，协调客房分配，跟进团队或VIP客人的预订需求。 3. 收银与账务：办理客人、结账、发票开具等财务手续，核对每日账目，处理退款、挂账等特殊情况。 4. 客户关系维护：记录并反馈客人的意见、投诉或表扬，主动了解客人需求，提供个性化服务，协助会员注册、积分兑换等。 5. 日常运营支持：维护前台区域整洁有序，确保设备正常运行，与其他部门沟通协作，填写交接班记录。 6. 安全与应急：核对客人身份信息，遵守公安系统登记规定，熟悉应急预案，处理突发事件，保管好客房钥匙或房卡。 7. 销售与推广：推销酒店客房升级、餐饮优惠等增值服务，协助宣传酒店促销活动或会员权益。

办理入住退房相关服务

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识与服务热忱 5. 学历不限，年龄18-32周岁，身体健康，无不良从业记录

岗位职责： 1.负责酒店前台接待、入住登记、退房结账及问询服务，确保流程规范、高效、有温度 2.熟练操作PMS酒店管理系统，准确录入客人信息、房态及账务数据 3.协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉，提升满意度 4.管理前台物资及备用金，每日完成账目核对与交接，保障财务合规 5.参与品牌标准服务执行与4.0门店运营支持，配合完成日常巡检及品质提升任务 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话流利，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或服务业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.责任心强，服务意识佳，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 4.熟悉基础办公软件，学习能力强，认同华住集团“求实、进取、合作、共赢”价值观 5.持有健康证，无不良从业记录，热爱 hospitality行业

主要丛使小型洒店管理营消服务，精通酒店管理。

包食宿，同事关系简单，老板人好，欢迎来撩！

18–30岁。形象气质良好。有礼貌。以店为家。能遵守店内规章制度。月/3000-3200。提成面谈。有能力有相关工作经验优先。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好沟通与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 3.有酒店前台或相关服务行业经验者优先 4.责任心强，抗压能力好，可适应轮班制工作安排 5.学历不限，欢迎踏实肯学的应届毕业生投递

东边外国语学校招聘工人，要求干活麻利的，双休节假日，有意者联系

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居家手机兼职，不用线下到岗，在家宿舍都能做。 工作内容：抖音、快手、小红书简单线上任务，素材统一提供，每日都有任务，操作简单好上手。 任职要求：年满 18 周岁，会玩手机，拥有抖音 / 快手 / 小红书账号，有无经验均可，时间自由，碎片时间就能做。 薪资待遇：任务日结，多劳多得。全程无押金、无会费，不收取任何费用。 适合所有人群：学生、宝妈、上班族，想利用空闲时间增加收入的朋友，无地区要求全国均可，有意直接联系咨询。

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酒店前厅经理岗位职责 1. 前厅整体运营管理 全面负责酒店前厅日常运营工作，统筹前台、礼宾、接待、收银、客房入住退房全流程工作，保证前厅服务标准统一、流程规范、高效有序。负责前厅团队日常管理、人员排班、岗前培训、服务监督、绩效考核，提升团队服务质量，稳定前厅人员流失率 2. 宾客服务与投诉处理 负责接待VIP客人，及时处理宾客咨询、诉求、差评及各类投诉，快速化解客诉，维护酒店口碑与好评率，提升客户复购。 3. 房态与账务管理 实时把控每日房态、预订、散客、团队、OTA订单情况；核对前厅收银账务、挂账、押金、账单，确保每日账务清晰、无差错、日清日结。配合运营维护美团、携程等线上平台，把控接单时效、确认订单、处理评价、配合调价及房态管控，保障线上流量与评分稳定。 4. 安全与台账管理 负责前厅区域消防安全、财产安全、物品盘点、钥匙管理、备用金管理、交接班台账管理，严格落实酒店各项规章制度。 与客房、保洁、工程、后勤等部门高效对接，协调解决入住异常、房间问题、临时突发情况，保障酒店整体运转顺畅。 二、任职招聘要求 1. 年龄25–40岁，形象气质良好，谈吐得体，服务意识强。 2. 一年以上酒店前厅主管/前厅经理经验，熟悉酒店全套前厅工作流程。 3. 熟练操作酒店系统、收银系统，懂OTA接单、改价、房态管理。 4. 具备独立处理客诉、控场、带团队能力，抗压能力强。 5. 工作细致、责任心强、无不良从业记录，有中高端连锁酒店经验优先。 6. 服从管理，稳定性高，能适应酒店轮班、节假日值班制度。 工作地点：西安钟鼓楼

全季上海国际旅游度假区六奉公路酒店招聘服务经理：1名店助：1名手微同号地址：上海市浦东新区川沙镇连民村179号52幢3号楼全季酒店

城际上海北外滩酒店招聘前台：5000-7000宾客经理：6300-7500住宿好，包吃住，法定节假日三薪，入职缴纳五险一金，团队氛围好门店地址：上海市虹口区海门路636号联系方式：（同）

酒店前厅经理28-45岁,男女不限,经验、学历无要求。运营管理与标准执行:制定前厅部规章制度与工作流程,确保运营顺畅;审核每日报表,检查大堂设施与环境;合理排班,做好物资采购与成本控制。对客服务与关系维护:亲自参与客户接待;高效处理各类宾客投诉;引导提升各平台好评转化率;建立并维护客史档案。团队管理与培训:负责前厅部员工的排班、考勤、绩效评估及人事管理;组织业务技能及服务礼仪培训,提升团队专业素养;营造积极的工作氛围,降低员工流失率。收益管理与销售:实时掌握客房预订情况及房态,协助执行价格策略,提高入住率和平均房价;关注竞争对手动态,调整销售策略,指导前台员工进行销售;负责线上OTA(在线旅游平台)渠道的运营与管理。沟通与协调:保持与客房、工程、销售等部门的密切沟通,确保房态准确、维修及时;协调处理与公安、文旅局等政府部门的相关事务。薪资福利:5000-7000元/月,缴纳五险,享有节日福利、加班补助、工作餐、满勤奖、业绩提成。招工人数:1人工作地址:宿州埇桥区三八街道银河四路288号

曹县汽车北站附近一大型酒店招聘大堂经理一名，要求管理经验丰富，，联系电话

1.确保客房的清洁卫生，达到酒店标准。 2.配备客耗品，确保客房用品齐全。 3.及时更换客房内的床上用品和洗漱用品。

岗位职责: 1.负责餐厅前厅的全面管理，确保客户用餐体验顺畅； 2.监督和管理餐厅服务团队，确保服务质量达到标准； 3.优化餐厅运营流程，包括但不限于员工排班、餐具准备及前厅运作； 4.保障餐厅卫生和安全，确保食品安全标准得到严格执行； 5.与后厨团队紧密合作，确保餐点的及时流转及呈现的质量。 任职要求： 1.对餐饮行业具有高度的热情和良好的服务意识，能够理解顾客需求； 2.具备出色的组织能力和领导力，能够有效管理团队； 3.熟悉餐饮服务流程，能够迅速解决前厅运作中的问题； 4.具有良好的沟通技巧及团队协作精神，能够激励团队达成目标； 5.关注细节，有能力提升服务品质，确保客户满意度。

烹厨酸菜鱼诚聘英才｜包吃包住｜工资准时发放｜节日福利｜月公休3天 l领班：4500‑5500元有前厅管理经验优先 待遇：全勤奖｜绩效奖金l晋升空间大 联系：地址：十五大街与腾达路交叉口向西200米

我们是一家主打板前手工锅贴的新中式餐饮品牌，希望让顾客吃到一顿值得的饭，也让餐饮人拥有值得期待的生活。 现在，我们想找一位能带好团队、用心对待顾客，也愿意把一家店踏实经营好的店长。 你主要负责: -**门店经营：**关注营业额、客流、转化及成本，能发现问题，也能带着团队做出改善。 -**团队管理：**做好排班、培训与日常沟通，帮助新员工成长，让大家知道怎么做、为什么做。 -**顾客体验：**抓好迎宾、产品介绍、出餐与服务，主动处理顾客反馈，让顾客愿意再来。 -**现场管理：**落实食品安全、卫生、库存与设备管理，高峰期能在一线协调、补位。 我们希望你: -有餐饮门店管理经验，有商场餐饮、快餐管理经验优先。 -懂经营、看得懂基础数据，愿意复盘，遇到问题能主动推进。 -做事有标准，沟通有耐心，既能提出要求，也愿意教会员工。 -喜欢餐饮，重视产品和服务，愿意和一个新品牌一起成长。 我们相信：先有快乐员工，再有快乐顾客。 店长既要对经营结果负责，也要关心团队的状态。我们希望与你一起，把这句话落实到每天的工作里。 薪资待遇：面议，根据经验与能力沟通。 有意向请私信，附上简历或简单介绍一下你的餐饮工作经历。

【羊六六铜锅涮】招聘前厅经理1名。我们需要一位经验丰富的管理人才，负责门店日常运营统筹、团队建设与客户服务管理，确保出品与服务高标准交付。工作地点位于三全路9号一米阳光一楼，交通便利，环境优越。如果您具备餐饮行业管理经验，擅长沟通协调与突发状况处理，欢迎加入我们的大家庭。有意者请直接联系：，期待与您携手共创佳绩，共谋发展！

岗位职责:主要负责冰雪酒店客房打扫工作. 薪资待遇：计件薪资，房型价格区间17-23元/间，综合薪资4-8K，出勤26天以上全勤奖200元，月度房量前三名100元奖励。

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、成本控制、服务质量监督及客户满意度提升 2. 制定并执行月度经营计划，分析营收数据，优化菜品结构与动线流程，提升翻台率与坪效 3.组织员工培训与考核，打造高效服务团队，落实食品安全与卫生管理制度 4.处理顾客投诉与突发事件，维护品牌形象，协调与供应商、物业及监管部门的关系 5.定期提交运营报表，配合总部完成稽核、巡检及标准化落地工作 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉连锁餐饮或中大型社会餐饮运营模式 2.具备良好的沟通协调能力、抗压能力及数据分析意识 3.熟悉《食品安全法》及相关操作规范，持有健康证，有食安管理员证者优先 4. 责任心强，具备团队管理经验与服务意识 5. 学历不限，有成功带店经历或相关资质证书者可适当放宽经验要求

美食城招商经理

岗位职责： 1、了解酒店各项服务设施以及营业时间。 2、为进出店零星客人提供行李服务。 3、负责收集、装卸团队行李，并请领队和司机确认交接。 4、随时注意接待员的招唤，主动热情为宾客带路，正确迅速地为宾客运送行李并为宾客介绍酒店服务设施。 5、为宾客提供衣帽寄存服务。 6、为宾客提供预订出租车服务。 7、为进出店宾客提供拉车门、拉大门服务。 8、帮助宾客将行李卸下车，确认并负责看管，指引宾客去总台登记，完成宾客行李运送服务。 9、遇到雨雪天气，应为宾客存放雨具。 10、帮助老弱病残宾客上下车以及进出酒店。 11、发现形迹可疑的人员进入大厅，及时向礼宾领班或大堂副理汇报。 12、负责大厅告示牌信息的更新及告示牌的管理，及时收放。 13、负责保管团队、会议、零星宾客的所有寄存行李，确保行李物品的安全。 14、负责雨伞、行李车、 人车和告示牌等设备的维护保养。 职位福利：包吃、包住、五险、免费泡温泉

【市区民宿招聘】 ■客房保洁一名，年龄35-50岁 ■前台一名， 有工作经验优先，年 龄18-35岁，薪资待遇面议。 地址：崇高路中段距高招中心800米，电话